人保险促销活动方案

人保险促销活动方案一、活动背景随着人们生活水平的提高和风险意识的增强，对人身保险的需求日益增长。然而，市场上保险产品众多，竞争激烈。为了提升公司产品的市场占有率，吸引更多客户购买，特制定本次促销活动方案。二、活动目标1.在活动期间，实现新客户数量增长[X]%。2.提高公司现有客户的续保率至[X]%以上。3.增加特定保险产品的销售额达到[X]万元。三、活动主题“关爱人生，人保相伴——超值保险优惠盛宴”四、活动时间[具体活动时间区间，例如：X月X日X月X日]五、活动内容及模块框架（一）产品优惠模块1.热门产品折扣针对公司的主力人身保险产品，如重疾险、意外险等，推出活动期间[X]折优惠。具体产品及折扣明细如下：[产品名称1]，原价[X]元，活动价[X]元。[产品名称2]，原价[X]元，活动价[X]元。……2.组合套餐特惠设计多种保险组合套餐，为客户提供一站式保障解决方案。例如：“健康无忧套餐”：包含重疾险+医疗险，原价[X]元，活动价[X]元，优惠幅度达[X]%。“出行保障套餐”：意外险+旅行险，原价[X]元，活动价[X]元，直降[X]元。3.新客专属优惠首次购买公司人身保险产品的新客户，除享受上述折扣外，额外赠送[具体增值服务，如健康咨询服务X次或意外救援工具包等]。（二）投保赠礼模块1.保费满额赠礼客户在活动期间投保保费达到一定金额，可获得相应礼品。具体规则如下：保费满[X]元，赠送品牌智能手表一块。保费满[X]元，赠送高端空气净化器一台。保费满[X]元及以上，赠送家庭影院套装一套。2.连续投保奖励对于选择连续投保的客户，给予额外奖励。连续投保[X]年，在原有折扣基础上，再享受[X]%的优惠，并赠送[具体礼品，如健身年卡或高端护肤品套装等]。（三）客户服务升级模块1.专属客服团队活动期间，为所有参与活动的客户配备专属客服团队，提供一对一的咨询和服务。专属客服人员经过专业培训，能够快速准确地解答客户关于保险产品的疑问，协助客户办理投保、理赔等手续。2.增值服务拓展除了常规的保险服务外，为客户提供更多增值服务。例如：免费的健康体检服务，每年为符合条件的客户安排一次全面的身体检查。专家讲座与咨询，定期举办各类健康、理财等方面的专家讲座，并为客户提供一对一的咨询服务。法律援助，为客户提供专业的法律咨询服务，在涉及保险纠纷等问题时给予支持。（四）线上互动模块1.保险知识竞赛在公司官方网站、微信公众号等平台举办保险知识竞赛活动。活动规则：客户通过线上答题参与竞赛，题目涵盖保险产品知识、保险理赔流程、风险防范等方面。设立一、二、三等奖及优秀奖若干名，获奖者可获得相应的奖品，如现金红包、保险抵用券、精美礼品等。鼓励客户邀请好友参与竞赛，邀请人数最多的客户可额外获得[特殊奖励，如高端旅游定制服务或限量版保险纪念品等]。2.线上直播讲座定期举办线上直播讲座，邀请保险专家、健康专家等为客户解读保险产品、分享健康养生知识等。直播安排：每周[具体直播时间]进行一次直播，每次直播时长约[X]分钟。在直播过程中设置互动环节，客户可以通过弹幕提问，专家实时解答。参与直播的客户可获得直播专属福利，如保险产品优惠券、健康小贴士资料包等。（五）线下推广模块1.社区宣传活动在周边社区开展宣传活动，设置宣传摊位，向居民发放活动宣传单页、介绍保险产品。活动内容：现场为居民提供免费的风险评估服务，通过专业的风险评估工具，为居民分析潜在风险，并提供相应的保险建议。举办小型保险知识讲座，邀请专业讲师为居民讲解常见的人身风险及如何通过保险进行防范。设立咨询台，解答居民关于保险产品的疑问，现场办理简单的投保手续，并给予一定的优惠。2.企业合作推广与周边企业合作，开展保险团购活动。合作方式：与企业人力资源部门沟通，为企业员工定制专属的保险方案，并提供上门服务。针对企业员工推出团购优惠政策，如多人团购可享受额外的折扣优惠，或根据企业购买的保险金额给予企业一定的回馈。在企业内部举办保险知识培训讲座，提高员工的保险意识，促进保险产品的销售。六、活动执行与分工1.活动策划组负责活动方案的整体策划和设计，确保活动内容的吸引力和可行性。成员包括市场部经理、产品经理等，由市场部经理担任组长。2.宣传推广组制定线上线下宣传推广计划，负责活动的宣传资料制作、投放和推广。成员包括市场专员、新媒体运营人员等，由市场专员担任组长。3.客服支持组组建专属客服团队，负责活动期间客户的咨询、投保协助和理赔服务等。成员包括客服主管、客服专员等，由客服主管担任组长。4.后勤保障组负责活动所需物资的采购、礼品的准备和活动现场的布置等后勤保障工作。成员包括行政人员、采购人员等，由行政人员担任组长。七、活动预算1.产品折扣成本：[X]元2.投保赠礼费用：[X]元3.宣传推广费用：[X]元（包括线上广告投放、线下宣传物料制作等）4.客服团队培训费用：[X]元5.增值服务费用：[X]元（如健康体检、专家讲座等）6.线上互动活动奖品费用：[X]元7.后勤保障费用：[X]元（包括物资采购、场地布置等）8.其他费用：[X]元（预留一定的活动备用金）总预算：[X]元八、活动效果评估1.客户数据统计活动结束后，统计新客户数量、续保客户数量、销售额等数据，与活动目标进行对比分析。分析不同渠道获取客户的数量和质量，评估各宣传推广渠道的效果。2.客户满意度调查通过线上问卷、电话回访等方式，收集客户对活动的满意度评价。了解客户对产品优惠、服务质量、礼品等方面的反馈意见，以便改进后续活动。3.销售数据分析分析活动期间各类保险产品的销售数据，包括销售量、销售额、销售增长率等。找出销售增长明显的产品和客户群体，总结成功经验，为后续产品推广提供参考。九、注意事项1.活动宣传资料要准确传