物业管理费用收支明细

物业管理费用收支明细第一章合同订立与基本信息1.1合同编号本合同编号为______。1.2甲乙双方信息1.2.1甲方（物业管理方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________1.2.2乙方（业主方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________1.3合同签订日期本合同于____年____月____日签订。1.4合同期限1.4.1合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签____年。1.5物业管理范围1.5.1甲方负责对以下物业管理范围进行管理：（1）住宅小区内的公共区域；（2）住宅小区内的公共设施；（3）住宅小区内的绿化带；（4）住宅小区内的道路、停车场；（5）住宅小区内的其他公共设施。1.6物业管理费用1.6.1物业管理费用包括但不限于以下项目：（1）物业服务费；（2）公共设施设备维护费；（3）绿化养护费；（4）公共区域清洁费；（5）安全保卫费；（6）其他相关费用。1.6.2物业管理费用的收费标准（1）物业服务费：____元/平方米·月；（2）公共设施设备维护费：____元/平方米·年；（3）绿化养护费：____元/平方米·年；（4）公共区域清洁费：____元/平方米·年；（5）安全保卫费：____元/平方米·年；（6）其他相关费用：____元/平方米·年。第二章物业管理费用的收取与支付2.1收费方式2.1.1物业管理费用按月收取，每月____日前缴纳。2.1.2乙方应按照约定的收费标准按时足额缴纳物业管理费用。2.2逾期缴纳2.2.1乙方逾期缴纳物业管理费用的，应自逾期之日起每日按应缴纳物业管理费用的____%支付滞纳金。2.3退费规定2.3.1乙方在符合以下条件时，有权申请退回部分物业管理费用：（1）因甲方原因导致乙方无法正常使用物业服务的；（2）乙方房屋发生不可抗力导致损坏，经鉴定确需维修的；（3）其他经双方协商一致的情况。第三章物业管理费用的使用与监督3.1费用使用3.1.1甲方应将收取的物业管理费用专户存储，专款专用。3.1.2甲方应定期向乙方公布物业管理费用的收支情况，接受乙方监督。3.2监督机制3.2.1乙方有权对物业管理费用的使用情况进行监督。3.2.2乙方可定期查阅甲方提供的物业管理费用收支明细表，并对不合理的支出提出异议。第四章物业管理服务的提供4.1服务内容4.1.1甲方应按照合同约定提供以下物业服务：（1）物业管理区域内的公共区域清洁；（2）公共设施设备的维护保养；（3）绿化带的养护；（4）安全保卫；（5）其他约定的服务。4.1.2甲方应保证提供的服务符合国家和地方相关法律法规的要求。4.2服务质量4.2.1甲方应保证提供的服务质量达到国家标准。4.2.2乙方对服务质量有异议的，可向甲方提出，甲方应在接到异议后____日内予以答复。第五章物业管理合同的终止与解除5.1合同终止5.1.1合同期满，如双方无异议，合同自动终止。5.1.2任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后____日内未予改正的，另一方有权解除合同。5.2合同解除5.2.1以下情况出现时，合同可予以解除：（1）因不可抗力导致合同无法履行的；（2）甲方未履行合同约定的物业管理服务，严重影响乙方正常生活的；（3）乙方未按时足额缴纳物业管理费用的，经甲方催告后____日内仍未缴纳的；（4）其他经双方协商一致的情况。第六章物业维修与保养6.1维修保养责任6.1.1甲方负责对物业管理范围内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养。6.1.2甲方应保证公共设施设备处于良好的运行状态，保证业主的正常使用。6.2紧急维修6.2.1发生紧急维修情况时，甲方应在接到报告后____小时内赶到现场进行处理。6.2.2紧急维修费用由甲方承担，如属于乙方责任范围的，甲方有权向乙方追偿。6.3业主自用设施的维修6.3.1业主自用设施的维修责任由业主自行承担。6.3.2业主在使用过程中对自用设施造成损坏的，应负责修复或承担相应费用。第七章绿化与环境管理7.1绿化养护7.1.1甲方负责对物业管理范围内的绿化进行定期养护，保持绿化景观的整洁美观。7.1.2甲方应保证绿化区域内的植物健康生长，防止病虫害的发生。7.2环境保护7.2.1甲方应制定环境保护措施，防止环境污染。7.2.2甲方应加强对物业管理区域内噪声、废弃物等环境问题的监管。7.3业主行为规范7.3.1业主应遵守国家有关环境保护的法律、法规，共同维护物业管理区域的环境卫生。第八章安全管理8.1安全责任8.1.1甲方负责物业管理区域内的安全管理，保证业主的人身和财产安全。8.1.2甲方应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查。8.2保卫措施8.2.1甲方应配备足够的安保人员，负责物业管理区域内的巡逻和值班。8.2.2甲方应加强监控设施的建设，保证物业管理区域内的安全。8.3业主配合8.3.1业主应配合甲方进行安全管理工作，共同维护物业管理区域的安全。第九章服务与投诉处理9.1服务标准9.1.1甲方提供的服务应达到国家或行业规定的标准。9.1.2甲方应建立服务评价体系，对服务质量进行跟踪和改进。9.2投诉处理9.2.1乙方对甲方提供的服务有投诉的，应在接到投诉后____日内得到答复。9.2.2甲方应设立投诉处理机构，负责处理乙方的投诉。9.3信息公开9.3.1甲方应定期公布物业管理服务的相关信息，包括收费标准、服务内容、维修保养计划等。第十章物业档案管理10.1档案管理责任10.1.1甲方负责物业管理档案的收集、整理、归档和保管工作。10.1.2甲方应保证档案的完整性和安全性。10.2档案查阅10.2.1乙方有权查阅与其相关的物业管理档案。10.2.2乙方查阅档案时应遵守档案管理制度，不得泄露档案内容。10.3档案归档10.3.1甲方应按照国家或行业规定，对物业管理档案进行归档。10.3.2甲方应定期对档案进行清理和更新。第十一章物业管理费用的调整11.1调整依据11.1.1物业管理费用的调整应依据国家相关政策、市场行情和物业管理成本变化等因素。11.1.2物业管理费用的调整需经双方协商一致，并书面通知乙方。11.2调整程序11.2.1甲方应在物业管理费用调整前____个月向乙方发出书面通知。11.2.2乙方应在接到通知后____日内提出书面意见，如无异议，则调整方案生效。11.3调整生效11.3.1物业管理费用的调整自调整方案生效之日起执行。11.3.2调整后的物业管理费用应按照新的收费标准收取。第十二章物业管理的其他事项12.1宣传教育12.1.1甲方应定期对业主进行物业管理知识和法规的宣传、教育活动。12.1.2甲方应通过多种渠道向业主传递物业管理信息，提高业主的参与意识。12.2业主大会12.2.1业主大会是物业管理区域内业主共同决策的机构。12.2.2业主大会的召开、表决等事项应遵守相关法律法规。12.3物业管理公约12.3.1物业管理公约是业主和甲方共同遵守的物业管理规则。12.3.2物业管理公约的制定、修改和废止应经业主大会表决通过。第十三章合同的生效与解除13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2合同生效后，双方应严格遵守合同约定。13.2合同解除13.2.1本合同在以下情况下可予以解除：（1）因不可抗力导致合同无法履行的；（2）合同约定的解除条件成就的；（3）双方协商一致解除合同的。13.2.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。甲方（物业管理方）：名称：____________________地址：____