修脚小店活动方案

修脚小店活动方案一、活动主题“足”够精彩，健康同行——[修脚小店店名]感恩回馈活动二、活动目的1.通过本次活动，吸引新顾客，增加店铺的知名度和曝光度。2.回馈老顾客，提高顾客的忠诚度和满意度，促进顾客的二次消费和口碑传播。3.在活动期间提高店铺的客流量和销售额，实现经济效益的增长。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点[修脚小店详细地址]五、活动对象1.周边社区居民2.写字楼上班族3.过往行人及潜在消费者六、活动内容（一）特价修脚套餐1.基础修脚套餐活动价：[X]元（原价[X]元）服务内容：足部清洁、去死皮、修指甲、磨脚、足部按摩放松10分钟适用人群：初次体验修脚或对价格较为敏感的顾客2.豪华修脚套餐活动价：[X]元（原价[X]元）服务内容：除基础修脚套餐内容外，增加角质软化处理、穴位深度按摩15分钟、足部护理精华涂抹适用人群：有足部保养需求、长期站立或行走的人群，如上班族、体力劳动者等（二）买一送一优惠1.活动期间，顾客购买任意修脚套餐，即可享受买一送一优惠。赠送的修脚套餐可以在本次活动期间内使用，也可转赠给亲朋好友。此优惠吸引顾客一次性购买多个套餐，适合与家人、朋友一起消费，增加顾客的购买量和消费频次。（三）消费满额赠礼1.消费满[X]元，赠送足部护理用品一份，如足部保湿霜、防臭鞋垫等。2.消费满[X]元，赠送价值[X]元的修脚代金券一张，可在下次消费时直接抵扣现金。3.消费满[X]元，除上述礼品外，还可获得一次免费的足部健康检测服务，由专业修脚师为顾客进行足部健康评估，并提供针对性的保养建议。（四）新顾客专享福利1.首次到店消费的新顾客，可享受[X]折优惠体验基础修脚套餐一次。2.新顾客添加店铺微信公众号，并转发活动海报至朋友圈集赞满[X]个，即可免费获得一次简易足部护理服务（足部清洁、去死皮）。（五）会员专属活动1.活动期间，老会员充值[X]元，即可升级为VIP会员。VIP会员可享受以下特权：享受[X]折优惠购买所有修脚套餐及店内护理产品。生日当月可免费享受一次豪华修脚套餐服务。优先预约服务，无需排队等候。消费积分，每消费1元可获得1个积分，积分可用于兑换礼品或抵扣现金。2.会员推荐新顾客成功消费，推荐者和被推荐者均可获得[X]元的消费代金券。七、活动宣传（一）线上宣传1.微信公众号提前一周开始在公众号上发布活动预告，介绍活动的主题、时间、内容和优惠力度，吸引粉丝关注。活动期间，每天推送活动进展情况，如顾客参与热情、精彩瞬间等，营造活动氛围。制作精美的活动海报，在公众号文章中展示，并引导顾客转发分享。2.微信朋友圈发动员工及其亲朋好友帮忙转发活动海报至朋友圈，扩大活动传播范围。鼓励已到店消费的顾客在朋友圈分享消费体验和活动信息，给予一定的奖励，如消费代金券或小礼品。3.本地生活服务平台在美团、大众点评、百度糯米等本地生活服务平台上完善店铺信息，更新活动内容和优惠套餐。购买平台的推广服务，如关键词推广、首页推荐等，提高店铺在平台上的曝光度。及时回复顾客在平台上的咨询和评价，提高店铺的口碑和信誉。4.抖音短视频拍摄有趣、生动的修脚短视频，展示店铺的服务环境、专业修脚技术和活动现场的热闹氛围。在视频中添加活动话题标签和店铺定位，吸引更多本地用户观看。利用抖音的广告投放功能，将视频推送给目标受众，提高视频的播放量和点赞数。（二）线下宣传1.传单发放在店铺周边的社区、写字楼、商业街等人流量较大的地方发放活动传单。与周边商家合作，如超市、便利店、美容院等，在其店内放置活动传单，吸引顾客到店咨询。2.海报张贴在店铺门口、橱窗、周边社区公告栏、写字楼电梯间等显著位置张贴活动海报，吸引过往行人的注意。3.社区活动与周边社区合作，举办免费的足部健康讲座或小型修脚体验活动。在活动现场宣传本次店铺活动，邀请社区居民到店参与。为社区居民发放活动优惠券，鼓励他们到店消费，同时收集居民的联系方式，建立客户数据库，以便后续进行精准营销。八、活动准备（一）人员安排1.前台接待：负责顾客的接待、咨询、登记和引导工作，确保顾客顺利参与活动。2.修脚师：熟练掌握各种修脚技术，为顾客提供优质、专业的修脚服务。根据活动期间的客流量，合理安排修脚师的工作时间和工作量，避免出现顾客等待过长时间的情况。3.后勤人员：负责活动现场的物资供应、卫生清洁和设备维护等工作，确保活动的顺利进行。（二）物资准备1.宣传资料：设计并制作精美的活动海报、传单、优惠券、会员卡等宣传资料。2.礼品和奖品：准备充足的足部护理用品、修脚代金券、积分卡等礼品和奖品。3.服务用品：确保修脚工具、护理产品、毛巾、拖鞋等服务用品的齐全和卫生。4.活动设备：检查和调试店内的音响设备、照明设备等，确保活动现场的环境舒适和氛围良好。（三）培训与动员1.对全体员工进行活动培训，包括活动内容、优惠政策、服务流程、宣传话术等方面的培训，确保员工能够熟练掌握活动细节，为顾客提供准确、热情的服务。2.召开动员大会，激发员工的积极性和主动性，鼓励员工积极参与活动推广和服务工作，共同为活动的成功举办贡献力量。九、活动执行（一）活动前期1.按照活动方案的要求，完成各项准备工作，确保宣传资料、物资、人员等全部到位。2.对活动现场进行布置，张贴海报、摆放宣传资料、准备礼品展示区等，营造浓厚的活动氛围。（二）活动期间1.前台接待人员热情迎接每一位顾客，主动介绍活动内容和优惠政策，引导顾客选择适合自己的修脚套餐。2.修脚师在为顾客服务过程中，注重与顾客的沟通，了解顾客的需求和意见，提供个性化的服务体验。同时，向顾客推荐其他相关的足部护理产品和服务，增加顾客的消费金额。3.后勤人员及时补充物资，保持活动现场的整洁和卫生，确保设备的正常运行。4.安排专人负责收集顾客的反馈意见和建议，对于顾客提出的问题及时进行解答和处理，不断优化服务质量。5.每天活动结束后，对当天的活动情况进行总结分析，统计客流量、销售额、顾客满意度等数据，及时调整活动策略和人员安排，确保活动顺利进行。（三）活动后期1.对活动期间收集到的顾客信息进行整理和分析，建立完善的客户数据库，为后续的营销活动提供数据支持。2.对活动进行全面总结，评估活动的效果和效益，总结经验教训，为今后举办类似活动积累经验。3.对活动期间表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励员工继续努力工作，为店铺的发展做出更大的贡献。4.持续关注顾客的后续消费情况，通过微信公众号、短信等方式定期向顾客推送足部护理知识和优惠活动信息，保持与顾客的良好沟通和互动，提高顾客的忠诚度和复购率。十、活动预算1.宣传费用：[X]元海报制作：[X]元传单印刷：[X]元线上推广费用（微信公众号推广、抖音广告投放等）：[X]元本地生活服务平台推广费用：[X]元2.礼品和奖品费用：[X]元足部护理用品：[X]元修脚代金券：[X]元积分卡及其他小礼品：[X]元3.物料费用：[X]元服务用品（修脚工具、护理产品、毛巾、拖鞋等）：[X]元活动现场布置用品（气球、彩带等）：[X]元4.人员费用：[X]元员工加班费：[X]元员工奖励费用：[X]元5.其他费用：[X]元（包括水电费、设备维护费等）总预算：[X]元十一、注意事项1.确保活动期间的服务质量，修脚师要严格遵守操