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文档简介

保洁车库管理制度一、总则(一)目的为了加强公司车库的保洁管理工作,保持车库环境整洁、有序,为公司员工及来访人员提供良好的停车环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有车库,包括地下车库和地面停车位区域。(三)管理原则1.专人负责原则:指定专门的保洁人员负责车库的日常清洁工作,确保责任到人。2.定期清洁原则:按照规定的时间间隔和清洁标准,对车库进行全面、细致的清洁。3.及时维护原则:及时清理车库内的垃圾、杂物,修复损坏的设施设备,保持车库正常使用。4.监督考核原则:建立监督考核机制,对保洁人员的工作进行定期检查和评估,确保制度的有效执行。二、清洁标准(一)地面清洁1.车库地面无杂物、垃圾、积水,保持干净整洁。2.每日使用扫帚、拖把等工具对地面进行清扫、拖洗,及时清理地面上的灰尘、污渍、脚印等。3.定期对地面进行冲洗,去除顽固污渍,冲洗后地面应无残留水渍。(二)墙面清洁1.车库墙面无明显灰尘、污渍、蜘蛛网,保持洁白干净。2.每周使用清洁布、清洁剂等对墙面进行擦拭,去除墙面的灰尘和污渍。3.发现墙面上有涂鸦、张贴物等,应及时清理,保持墙面整洁美观。(三)车位清洁1.每个车位地面干净无杂物,周边无垃圾堆积。2.定期对车位进行清扫,确保车位内无灰尘、纸屑等。3.检查车位标识是否清晰,如有损坏或模糊不清,应及时通知相关部门进行更换或修复。(四)设施设备清洁1.车库内的消防设施、通风设备、照明设备等设施设备表面无灰尘、污渍,保持清洁完好。2.每日对设施设备进行擦拭,定期对设施设备进行全面检查和维护,确保其正常运行。3.发现设施设备有损坏或故障,应及时报告相关部门进行维修。(五)垃圾桶清洁1.垃圾桶摆放整齐,周围地面无垃圾散落。2.每日对垃圾桶进行清理,更换垃圾袋,保持垃圾桶内垃圾不溢出。3.定期对垃圾桶进行消毒,防止异味产生和细菌滋生。三、保洁人员职责(一)日常清洁工作1.按照清洁标准和工作流程,每日对车库进行全面清洁,确保车库环境整洁。2.及时清理车库内的垃圾、杂物,保持通道畅通无阻。3.定期对车库设施设备进行清洁和维护,发现问题及时报告。(二)特殊情况处理1.遇到突发情况,如车辆漏油、漏水等,应及时清理现场,并通知相关人员进行处理。2.发现车库内有可疑人员或异常情况,应立即报告保安人员。(三)配合其他工作1.配合车库的安全管理工作,如协助保安人员进行车辆引导、秩序维护等。2.配合公司的其他相关工作,如迎接检查、会议保障等,做好车库的清洁工作。(四)工作记录与报告1.认真填写保洁工作记录,记录每日的清洁工作内容、时间、地点等。2.定期向主管汇报工作情况,及时反馈工作中发现的问题。四、清洁流程与时间安排(一)清洁流程1.准备工作:检查清洁工具和清洁剂是否齐全,穿戴好工作服、工作帽和手套。2.地面清洁:先使用扫帚清扫地面垃圾和杂物,然后用拖把拖洗地面,最后用清水冲洗拖把并拧干,将地面水渍拖干。3.墙面清洁:使用清洁布蘸取适量清洁剂,擦拭墙面灰尘和污渍,从上到下,从左到右依次进行。4.车位清洁:逐一清扫每个车位地面,清理周边垃圾,擦拭车位标识。5.设施设备清洁:使用干净的抹布擦拭消防设施、通风设备、照明设备等设施设备表面。6.垃圾桶清洁:倒空垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面,消毒后摆放回原位。7.收尾工作:清理清洁工具,将垃圾运至指定地点处理,关闭车库照明和通风设备。(二)时间安排1.工作日上班前30分钟:完成车库入口、通道等公共区域的初步清扫。上班后至下班前:每隔2小时对车库进行一次巡查,及时清理垃圾和杂物。下班后1小时:对车库进行全面清洁,包括地面拖洗、设施设备擦拭等。2.周末及节假日上午9:0012:00:对车库进行深度清洁,包括墙面擦拭、车位全面清扫等。下午14:0017:00:再次巡查车库,清理垃圾,检查设施设备运行情况。五、监督与考核(一)监督机制1.保洁主管每日对车库保洁工作进行巡查,检查清洁质量是否符合标准,工作流程是否规范。2.公司行政部门定期对车库保洁情况进行抽查,发现问题及时通知保洁主管进行整改。3.设立意见箱,接受公司员工及来访人员对车库保洁工作的意见和建议,及时处理反馈。(二)考核标准1.清洁质量(60分)地面干净无杂物、污渍,墙面洁白无灰尘,车位整洁无垃圾,设施设备清洁完好,得4860分。地面有少量杂物、污渍,墙面有轻微灰尘,车位基本整洁,设施设备有轻微污渍,得3647分。地面杂物较多、污渍明显,墙面灰尘较多,车位不整洁,设施设备污渍严重,得035分。2.工作纪律(20分)严格遵守工作时间,按时上下班,无迟到、早退现象,得1620分。偶尔迟到、早退,不超过15分钟,得1115分。迟到、早退超过15分钟,无故旷工,得010分。3.工作态度(20分)工作认真负责,积极主动,服从安排,得1620分。工作态度一般,能完成基本工作任务,得1115分。工作敷衍了事,不服从安排,得010分。(三)考核结果应用1.考核得分90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。2.连续三个月考核优秀的保洁人员,给予一定的物质奖励。3.考核不合格的保洁人员,给予警告处分,并进行培训和整改。连续两次考核不合格的,予以辞退。六、培训与提升(一)培训计划1.保洁主管定期组织保洁人员进行业务培训,培训内容包括清洁标准、工作流程、安全注意事项等。2.每月至少开展一次培训,每次培训时间不少于1小时。3.邀请专业人士进行现场指导,提高保洁人员的清洁技能和水平。(二)技能提升1.鼓励保洁人员参加相关的培训课程和技能竞赛,不断提升自身业务能力。2.对在工作中表现突出、提出合理化建议并被采纳的保洁人员,给予适当奖励。3.根据公司发展和实际需求,适时调整保洁工作的标准和要求,确保保洁人员能够适应新的工作任务。七、安全管理(一)安全操作规范1.保洁人员在作业过程中,应严格遵守安全操作规程,正确使用清洁工具和清洁剂。2.使用电器设备时,应注意用电安全,避免触电事故发生。3.清洁高处区域时,应使用合适的登高设备,系好安全带,确保自身安全。(二)安全隐患排查1.每日对清洁工具和设备进行检查,确保其完好无损,安全可靠。2.定期对车库设施设备进行安全检查,发现安全隐患及时报告相关部门进行处理。3.在清洁过程中,注意观察车库内的情况,发现异常情况及时报告保安人员。(三)应急处理措施1.制定安全应急预案,如发生火灾、漏电等突发事故,保洁人员应立即采取相应的应急措施。2.配合公司相关部门进行事故处理,积极提供必要的协

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