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文档简介

保安部长管理制度一、总则(一)目的为了加强公司安全保卫工作,规范保安队伍管理,提高保安服务质量,保障公司及员工的生命财产安全,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司保安部全体人员,包括保安部长、保安队长及保安队员。(三)基本原则1.预防为主,确保安全。通过建立健全安全防范体系,加强日常巡逻和检查,及时发现和消除安全隐患,预防各类安全事故的发生。2.严格管理,规范服务。依据国家法律法规和公司相关规定,对保安队伍进行严格管理,确保保安人员依法履行职责,提供规范、优质的服务。3.奖惩分明,激励先进。对工作表现突出的保安人员给予表彰和奖励,对违反制度的行为进行严肃处理,激励保安人员积极工作,提高工作效率和质量。二、保安部长职责(一)部门管理1.负责保安部的全面管理工作,制定部门工作计划和目标,并组织实施。2.组织制定和完善保安部各项规章制度、工作流程和考核标准,并监督执行。3.负责保安部人员的招聘、培训、考核、调配和奖惩等工作,提高保安队伍整体素质。(二)安全防范1.制定公司安全保卫工作计划和方案,组织实施安全防范措施,确保公司安全。2.定期组织安全检查和隐患排查,及时发现和整改安全隐患,预防各类安全事故的发生。3.负责公司重点区域、要害部位的安全保卫工作,加强巡逻和监控,确保万无一失。(三)应急处置1.制定和完善公司应急预案,组织开展应急演练,提高应急处置能力。2.发生突发事件时,迅速到达现场,组织指挥保安人员进行应急处置,保护公司和员工的生命财产安全,并及时向上级报告。(四)沟通协调1.加强与公司各部门的沟通协调,了解公司安全需求,及时提供安全保障服务。2.与公安机关、社区等相关部门保持密切联系,建立良好的合作关系,维护公司周边治安秩序。三、保安人员岗位职责(一)保安队长职责1.在保安部长的领导下,负责保安队伍的日常管理工作,组织实施各项安全保卫任务。2.制定保安队员排班表,合理安排人员值班,确保公司各区域安全保卫工作有序进行。3.组织保安队员开展业务培训和军事训练,提高队员业务素质和应急处置能力。4.定期检查保安队员工作情况,发现问题及时纠正和处理,并向上级报告。5.负责与其他部门的协调沟通,配合做好公司各项安全保卫工作。(二)保安队员职责1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度,服从管理,听从指挥。2.严格执行安全保卫制度,认真履行岗位职责,做好公司各区域的安全保卫工作。3.负责公司大门、停车场、办公区域等重点部位的人员和车辆出入登记、检查工作,严禁无关人员和车辆进入公司。4.定时对公司各区域进行巡逻检查,发现异常情况及时报告并采取相应措施,确保公司安全。5.协助做好公司大型活动、会议等的安全保卫工作,维护现场秩序。6.积极参加业务培训和军事训练,提高自身业务素质和应急处置能力。四、人员招聘与培训(一)招聘1.根据公司保安工作需求,制定招聘计划,明确招聘岗位、人数、条件等要求。2.通过人才市场、招聘网站、内部推荐等渠道发布招聘信息,吸引符合条件的人员应聘。3.对应聘人员进行面试、笔试、体能测试等环节的考核,择优录用。4.新员工入职前,需进行背景调查,确保其品行端正、无违法犯罪记录。(二)培训1.入职培训新员工入职后,由保安部长组织进行入职培训,培训内容包括公司基本情况、规章制度、安全保卫知识、职业道德等。培训时间不少于[X]天,培训结束后进行考核,考核合格后方可上岗。2.定期培训保安部每月组织一次定期培训,培训内容包括业务技能、应急处置、法律法规等方面的知识。培训方式可采用集中授课、案例分析、实地演练等多种形式,提高培训效果。3.专项培训根据公司安全保卫工作需要,适时组织专项培训,如消防安全培训、反恐防暴培训等。专项培训邀请专业人员进行授课,确保培训质量。五、工作纪律与考核(一)工作纪律1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度,严格执行安全保卫工作流程和操作规范。2.按时上下班,不得迟到、早退、旷工,请假需提前办理相关手续。3.工作期间不得擅离职守,不得做与工作无关的事情。4.严格遵守保密制度,不得泄露公司机密信息。5.文明执勤,礼貌待人,不得与服务对象发生争吵或冲突。(二)考核1.考核内容工作业绩:包括安全保卫任务完成情况、巡逻检查记录、应急处置情况等。工作态度:包括遵守工作纪律、服从管理、团队协作等方面。业务能力:包括业务知识掌握程度、技能水平、应急处置能力等。2.考核方式日常考核:由保安队长负责对保安队员日常工作表现进行考核,记录考核情况。月度考核:保安部每月对保安队员进行一次月度考核,综合日常考核情况,确定考核结果。年度考核:保安部每年对保安队员进行一次年度考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。3.考核结果应用考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对考核优秀的员工给予表彰和奖励,对考核不合格的员工进行批评教育、培训补考或辞退处理。六、奖惩制度(一)奖励1.对在安全保卫工作中表现突出,有下列情形之一的保安人员,给予表彰和奖励:及时发现并制止重大安全事故或违法犯罪行为,为公司挽回重大损失的。在应急处置突发事件中,表现英勇,做出突出贡献的。工作认真负责,积极主动,为公司安全保卫工作提出合理化建议并被采纳,取得显著成效的。连续多年被评为优秀保安队员的。2.奖励方式通报表扬:在公司内部发布通报,对表现突出的员工进行表扬。奖金奖励:根据贡献大小,给予一定金额的奖金奖励。晋升奖励:对表现优秀的员工,在职务晋升、岗位调整等方面给予优先考虑。(二)惩罚1.对违反公司规章制度和安全保卫工作纪律,有下列情形之一的保安人员,给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚:迟到、早退、旷工累计达到一定次数的。工作期间擅离职守,造成安全隐患或不良影响的。违反安全保卫工作流程和操作规范,导致安全事故发生的。与服务对象发生争吵或冲突,影响公司形象的。泄露公司机密信息的。有其他违法违纪行为的。2.惩罚方式批评教育:对违反规定情节较轻的员工,进行批评教育,责令其改正错误。警告:对违反规定情节较重的员工,给予警告处分,并记录在案。罚款:根据违规行为的严重程度,给予一定金额的罚款处罚。辞退:对违反规定情节严重,屡教不改的员工,予以辞退处理。七、应急预案(一)火灾应急预案1.成立火灾应急指挥小组,明确各成员职责。2.制定火灾报警流程、灭火措施、疏散逃生路线等应急预案内容。3.定期组织消防知识培训和灭火演练,提高保安人员及全体员工的消防安全意识和应急处置能力。4.发生火灾时,保安人员应立即拨打“119”报警电话,并组织人员进行灭火和疏散逃生工作,确保人员生命安全和公司财产损失降到最低限度。(二)盗窃应急预案1.加强公司各区域的巡逻检查,提高防范意识,及时发现盗窃迹象。2.发现盗窃行为时,保安人员应立即采取措施制止,并保护好现场,及时报告上级领导和公安机关。3.配合公安机关进行调查取证工作,提供相关线索和信息,协助破案。(三)突发事件应急预案1.针对可能发生的突发事件,如群体性事件、恐怖袭击等,制定详细的应急预案。2.

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