保安车棚管理制度

保安车棚管理制度一、总则（一）目的为加强公司保安车棚的管理，维护车棚秩序，保障车辆安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有保安人员及使用车棚停放车辆的员工。（三）基本原则1.安全第一原则：确保车棚内车辆及人员的安全，预防各类安全事故的发生。2.规范管理原则：以明确的制度和流程规范车棚的日常管理工作。3.服务至上原则：为员工提供便捷、高效、优质的停车服务。二、车棚管理职责分工（一）保安部门1.负责车棚的日常巡逻、安全保卫工作，制定巡逻计划并严格执行。2.对进入车棚的车辆进行登记和引导，确保车辆停放有序。3.负责车棚内设施设备的检查和维护，发现问题及时报告并协助维修。4.处理车棚内的突发事件，如车辆被盗、损坏等，并及时向上级汇报。（二）行政部门1.负责车棚管理制度的制定、修订和完善。2.监督保安部门对车棚的管理工作，定期进行检查和评估。3.协调解决车棚管理过程中出现的各类问题，如与其他部门的沟通协调等。（三）员工职责1.遵守车棚管理制度，按照规定的位置停放车辆。2.配合保安人员的管理工作，主动出示停车凭证。3.妥善保管个人车辆及车内物品，如有丢失或损坏自行负责。4.发现车棚内存在安全隐患或异常情况及时向保安人员报告。三、车辆出入管理（一）进入管理1.员工车辆凭公司发放的停车证进入车棚。停车证应妥善保管，不得转借他人。2.外来车辆因工作需要进入车棚时，保安人员应进行询问和登记，记录来访时间、事由、车牌号码等信息，并通知被访部门或人员。经被访部门或人员确认后，外来车辆方可进入车棚，并在指定区域停放。3.对于无停车证或未经登记的车辆，保安人员应拒绝其进入车棚，并说明原因。（二）离开管理1.员工车辆离开车棚时，保安人员应检查车辆外观是否完好，如有异常情况应及时询问车主并做好记录。2.外来车辆离开时，保安人员应核对来访登记信息，确认无误后予以放行。四、车辆停放管理（一）停放区域划分1.根据车棚实际情况，合理划分不同类型车辆的停放区域，如汽车停放区、摩托车停放区、自行车停放区等，并设置明显的标识牌。2.员工应按照标识牌指示的区域停放车辆，不得随意占用其他车辆的停放位置。（二）停放要求1.车辆应整齐有序地停放，车头方向一致，不得压线、跨线或逆向停放。2.不得在车棚内随意停放杂物，保持车棚通道畅通。3.摩托车、自行车应停放在指定的车架或停车架上，不得乱停乱放。五、保安巡逻管理（一）巡逻频次保安人员应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次。（二）巡逻内容1.检查车棚内车辆的停放情况，是否有违规停放、被盗等异常情况。2.查看车棚内的设施设备是否完好，如照明灯具、消防器材等，发现问题及时报告并记录。3.注意观察车棚周围的环境，是否有可疑人员或异常声响，如有情况及时采取措施并报告上级。（三）巡逻记录保安人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。六、安全防范措施（一）门禁管理1.车棚应设置门禁系统，严格控制人员和车辆的进出。门禁系统应定期进行维护和检查，确保正常运行。2.保安人员应妥善保管门禁卡，不得随意转借他人。如有门禁卡丢失或损坏，应及时报告并补办。（二）监控系统1.车棚内应安装监控摄像头，覆盖主要通道和停车区域，确保监控无死角。2.监控系统应24小时开启，录像资料应保存[X]天以上，以便在需要时查阅。3.保安人员应定期查看监控录像，发现异常情况及时进行处理。（三）消防管理1.车棚内应配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。2.严禁在车棚内吸烟和使用明火，不得堆放易燃、易爆物品。3.保安人员应熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防知识和技能，能够及时处理火灾事故。七、设施设备维护管理（一）设施设备清单1.建立车棚设施设备清单，包括照明灯具、停车架、门禁系统、监控摄像头、消防器材等，详细记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间等信息。2.设施设备清单应定期更新，确保信息的准确性。（二）维护计划1.根据设施设备的使用情况和使用寿命，制定年度维护计划，明确维护内容、维护时间、维护责任人等。2.维护计划应提前通知相关部门和人员，确保维护工作的顺利进行。（三）维护记录1.对设施设备的维护情况进行详细记录，包括维护时间、维护内容、更换的零部件等信息。2.维护记录应妥善保存，作为设施设备管理的重要依据。八、突发事件处理（一）突发事件类型1.车辆被盗、损坏事件。2.火灾事故。3.其他突发事件，如打架斗殴、寻衅滋事等。（二）应急处理流程1.当发生突发事件时，保安人员应立即采取措施进行处理，并及时报告上级领导。2.对于车辆被盗、损坏事件，保安人员应保护好现场，协助公安机关进行调查。3.对于火灾事故，保安人员应立即拨打火警电话，并组织人员疏散，使用消防器材进行灭火。4.对于其他突发事件，保安人员应根据现场情况采取相应的措施，维护现场秩序，防止事态扩大。（三）事后处理1.突发事件处理完毕后，应及时进行总结和分析，查找原因，总结经验教训，提出改进措施。2.对造成损失的事件，应按照公司相关规定进行责任认定和赔偿处理。九、考核与奖惩（一）考核内容1.保安人员的工作表现，包括巡逻情况、车辆管理情况、突发事件处理情况等。2.员工遵守车棚管理制度的情况，如车辆停放是否规范、是否配合保安管理等。（二）考核方式1.保安部门定期对保安人员进行考核，考核结果作为绩效工资发放和岗位调整的依据。2.行政部门不定期对员工遵守车棚管理制度的情况进行检查，发现问题及时进行通报和处理。（三）奖励1.对于在车棚管理工作中表现突出的保安人员和员工，公司将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对提出合理化建议并被采纳，有效改善车棚管理工作的人员，给予相应的奖励。（四）惩罚1.对于违反车棚管理制度的保安人员