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文档简介
保安员安全管理制度一、总则1.目的为加强公司安全保卫工作,规范保安员行为,保障公司及人员、财产安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保安员。3.基本原则预防为主,确保安全。严格管理,规范服务。文明执勤,热情服务。二、保安员岗位职责1.门岗职责负责公司出入口人员、车辆的查验、登记工作。对来访人员,须核实身份,经被访人同意并登记后方可放行;对出入车辆,检查是否有公司内部通行证,无通行证的车辆须进行登记,并与相关部门或人员联系确认后方可放行。维护出入口秩序,禁止无关人员、车辆进入公司区域。对强行闯入者,应采取必要措施予以制止,并及时报告上级领导。负责对携带物品外出的人员和车辆进行检查,防止公司财物被盗。对可疑物品,应进行详细检查,并报告相关部门处理。2.巡逻岗职责按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患。巡逻过程中,要注意观察周边环境,检查门窗、水电设施等是否正常,发现异常情况应立即报告并采取相应措施。对公司内的重点部位,如财务室、仓库、机房等,要加强巡逻频次,确保安全。发现违法犯罪行为或突发事件时,应立即采取措施予以制止,并及时报告上级领导和公安机关。在确保自身安全的前提下,尽量保护现场,为后续调查提供线索。3.监控室职责负责监控设备的日常操作和维护,确保监控系统正常运行。密切关注监控画面,及时发现异常情况,并进行记录和报告。对监控资料进行妥善保管,按照规定的期限进行存储,以备查阅。未经批准,任何人不得擅自删除或修改监控资料。协助其他岗位处理突发事件,根据监控画面提供相关信息和线索。4.应急处置职责熟悉公司应急预案,掌握各类突发事件的处置流程和方法。在突发事件发生时,能够迅速响应,按照预案要求进行处置。配合相关部门进行抢险救援工作,疏散现场人员,保护公司财产安全。及时向上级领导报告事件进展情况,协助做好后续的调查和处理工作。三、保安员工作纪律1.遵守法律法规保安员必须遵守国家法律法规,严格依法履行职责,不得从事违法违纪活动。2.服从管理保安员应服从公司的工作安排和管理,听从上级领导的指挥。对上级安排的工作任务,要按时、保质完成。不得擅自离岗、脱岗、串岗,如有特殊情况需要请假,须提前按照规定办理请假手续。3.文明执勤保安员在执勤过程中要保持良好的形象和态度,使用文明用语,礼貌待人。不得与服务对象发生争吵或冲突。对待来访人员要热情主动,耐心解答问题,积极提供帮助。4.保守机密保安员应严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密、工作秘密和客户信息。对在工作中接触到的各类信息,要妥善保管,不得随意传播。四、保安员培训与考核1.培训计划公司制定年度保安员培训计划,明确培训内容、培训时间和培训方式。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、军事技能、应急处置等方面。定期组织保安员参加内部培训课程,邀请专业人员进行授课,提高保安员的业务水平和综合素质。根据实际工作需要,适时安排保安员参加外部培训和学习交流活动,拓宽视野,提升能力。2.培训内容安全保卫知识:包括安全防范常识、消防知识、治安管理法规等。职业道德:培养保安员的敬业精神、责任感和服务意识。军事技能:如队列训练、体能训练、擒拿格斗等,提高保安员的身体素质和应急处置能力。应急处置:针对各类突发事件的处置流程、方法和技巧进行培训,使保安员能够在紧急情况下迅速、有效地进行应对。3.考核方式建立保安员考核机制,定期对保安员的工作表现和业务能力进行考核。考核方式包括日常考核、月度考核和年度考核。日常考核由各岗位负责人负责,主要考核保安员的出勤情况、工作纪律、岗位职责履行情况等。月度考核由人力资源部门组织,各岗位负责人参与,综合评价保安员的月度工作表现,考核结果与绩效奖金挂钩。年度考核由公司统一组织,全面考核保安员的年度工作业绩、业务能力、职业道德等方面。考核结果作为保安员晋升、奖惩的重要依据。五、保安员奖惩制度1.奖励制度对在安全保卫工作中表现突出的保安员,公司给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等。有下列情形之一的,给予奖励:及时发现并制止违法犯罪行为,为公司挽回重大损失的。在突发事件处置中表现英勇,做出突出贡献的。工作认真负责,长期保持良好工作状态,无任何差错的。提出合理化建议,对公司安全保卫工作有显著改进的。2.惩罚制度对违反公司安全管理制度的保安员,公司视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。有下列情形之一的,给予批评教育或警告处分:迟到、早退、旷工的。工作时间内擅自离岗、脱岗、串岗的。不遵守工作纪律,与服务对象发生争吵或冲突的。有下列情形之一的,给予罚款处分:因工作失误给公司造成一定损失的。违反保密制度,泄露公司机密的。私自将公司配备的器械、装备转借他人的。有下列情形之一的,予以辞退:严重违反公司安全管理制度,造成重大损失或恶劣影响的。违法违纪,被公安机关处理的。年度考核不合格,经培训仍不能胜任工作的。六、保安员装备管理1.装备配备公司为保安员配备必要的装备,包括制服、头盔、对讲机、警棍、强光手电筒、橡胶警绳等。根据工作需要,适时更新和补充保安员装备,确保装备的性能良好。2.装备使用保安员应正确使用和爱护装备,严格按照操作规程进行操作。不得擅自转借、挪用、损坏装备。在执行任务时,要妥善保管装备,不得丢失或遗弃。任务结束后,及时将装备交回公司指定地点,并进行清洁和保养。3.装备维护建立装备维护制度,定期对装备进行检查、维护和保养。发现装备有损坏或故障时,应及时报告并安排维修。对装备的维护情况进行记录,确保装备始终处于良好的备用状态。七、保安员交接班制度1.交接时间保安员实行定时交接班制度,交接班时间为[具体时间]。交接班人员应提前到达岗位,做好交接准备工作。2.交接内容交接人员应详细交接本班次的工作情况,包括出入口人员、车辆的查验登记情况、巡逻情况、监控情况、突发事件处理情况等。交接装备、器材的数量和完好情况,如有损坏或丢失,应说明原因并做好记录。交接上级交办的任务及其他需要
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