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文档简介
会场活动管理制度一、总则(一)目的为规范公司各类会场活动的组织与管理,确保活动的顺利进行,提高活动效果,合理利用公司资源,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部举办的各类会议、培训、庆典、商务宴请、团建活动等所有会场活动。(三)基本原则1.计划性原则:所有会场活动应提前规划,明确活动目的、时间、地点、参与人员、议程安排等,确保活动有序开展。2.节约性原则:在保证活动效果的前提下,合理控制活动成本,避免资源浪费。3.规范性原则:严格按照规定的流程和标准组织活动,确保活动的质量和安全。4.服务性原则:以服务活动参与人员为宗旨,提供周到、细致的服务,满足活动需求。二、活动申请与审批(一)申请流程1.活动发起部门:如需举办会场活动,活动发起部门应提前填写《会场活动申请表》,详细说明活动名称、时间、地点、预计参与人数、活动内容、预算等信息。2.部门负责人审核:部门负责人对申请表进行审核,确认活动的必要性、可行性和预算合理性,签署审核意见后提交至行政部门。3.行政部门初审:行政部门对申请表进行初审,检查填写内容是否完整、准确,活动时间和地点是否与公司其他安排冲突,预算是否符合公司规定等。初审通过后,提交至分管领导审批。4.分管领导审批:分管领导对活动进行审批,根据活动的重要性、影响范围等因素做出批准或不批准的决定。如审批通过,申请表返回行政部门备案;如审批不通过,行政部门应及时通知活动发起部门并说明原因。(二)特殊情况处理如遇紧急情况需要临时举办会场活动,活动发起部门应在活动开始前[X]小时向行政部门口头申请,经行政部门同意后可先进行活动,但需在活动结束后[X]个工作日内补齐《会场活动申请表》的相关手续。三、会场安排(一)会场选择1.根据活动的规模、性质和需求,选择合适的会场。会场应具备良好的交通条件、充足的停车位、舒适的环境和完善的设施设备。2.优先选择公司内部的会议室、培训室等场所,如需使用外部场地,应提前进行考察和预订,并签订相关合同。(二)会场布置1.行政部门负责根据活动的主题和要求,对会场进行布置。布置应简洁大方、美观得体,符合公司形象和活动氛围。2.会场布置应包括桌椅摆放、音响设备调试、投影仪安装、灯光布置、横幅悬挂、鲜花摆放等内容。如活动需要,还应准备相关的宣传资料、礼品等。3.在活动前[X]小时,行政部门应完成会场的布置工作,并进行全面检查,确保设施设备正常运行,布置效果符合要求。(三)座位安排1.根据活动的参与人员和议程安排,合理安排座位。座位安排应遵循方便交流、便于领导发言、体现活动秩序等原则。2.对于重要会议或活动,应设置主席台,并按照职位高低、重要程度等顺序安排领导和嘉宾的座位。3.在座位上放置座位牌,标明参会人员的姓名、职位等信息,方便参会人员就座。四、活动组织与实施(一)活动筹备小组1.对于重要的会场活动,应成立活动筹备小组,负责活动的整体策划、组织和实施。筹备小组由活动发起部门负责人担任组长,成员包括行政部门、人力资源部门、财务部门等相关人员。2.筹备小组应定期召开会议,沟通活动进展情况,协调解决筹备过程中出现的问题。(二)活动通知1.行政部门负责根据活动安排,提前向参与人员发送活动通知。通知应包括活动的时间、地点、内容、要求等信息,确保参与人员能够按时、准确地参加活动。2.对于重要活动,应提前[X]天发送通知;对于一般性活动,应提前[X]天发送通知。如遇临时变动,应及时通知参与人员。(三)活动签到1.在活动入口处设置签到台,安排专人负责签到工作。签到人员应提前到达岗位,准备好签到表、笔等签到用品。2.参与人员应在签到表上签到,签到表应包括姓名、部门、职位等信息。签到结束后,签到人员应及时对签到情况进行统计和整理。(四)活动主持与引导1.根据活动的性质和要求,安排合适的主持人。主持人应具备良好的语言表达能力、组织协调能力和应变能力,能够熟练掌握活动流程,引导活动顺利进行。2.在活动现场,安排专人负责引导参与人员就座、提供茶水服务、维持现场秩序等工作。引导人员应热情、周到,及时解决参与人员遇到的问题。(五)活动记录与摄影摄像1.根据活动的需要,安排专人负责活动记录和摄影摄像工作。记录人员应认真记录活动的过程、内容、发言要点等信息,确保记录的准确性和完整性。2.摄影摄像人员应提前准备好设备,选择合适的角度和时机进行拍摄,拍摄内容应包括活动现场、参与人员、重要环节等。活动结束后,应及时将拍摄的照片和视频资料进行整理和保存。五、活动预算与费用管理(一)预算编制1.活动发起部门应根据活动的规模、内容、要求等因素,编制详细的活动预算。预算应包括场地租赁费用、设备租赁费用、餐饮费用、礼品费用、宣传费用、交通费用等各项支出。2.预算编制应遵循合理、节约的原则,确保各项费用支出符合公司规定和活动实际需求。活动预算经部门负责人审核、分管领导审批后,提交至财务部门备案。(二)费用报销1.活动结束后,活动发起部门应及时整理活动费用报销凭证,按照公司财务制度的规定进行报销。报销凭证应包括发票、收据、合同、审批表等相关资料。2.财务部门对报销凭证进行审核,审核通过后予以报销。如发现报销凭证不符合规定或费用支出不合理,财务部门有权拒绝报销,并及时通知活动发起部门说明原因。(三)费用控制1.行政部门应加强对活动费用的控制和管理,定期对活动费用进行统计和分析,及时发现和解决费用超支等问题。2.在活动实施过程中,如因特殊情况需要增加费用支出,活动发起部门应提前向行政部门和财务部门申请,经批准后方可实施。六、活动安全与保密(一)安全管理1.活动发起部门应高度重视活动安全工作,制定相应的安全措施和应急预案,确保活动参与人员的人身安全和财产安全。2.在活动现场,应设置明显的安全标识和疏散通道指示牌,配备必要的安全设施设备,如灭火器、急救箱等。3.活动期间,安排专人负责安全检查和巡逻工作,及时发现和排除安全隐患。如遇突发事件,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理,并及时向上级领导报告。(二)保密管理1.对于涉及公司机密信息的会场活动,活动发起部门应提前制定保密方案,明确保密措施和责任人员。2.在活动现场,应加强对机密信息的管理,严格控制参与人员的范围,对机密文件、资料等进行妥善保管,防止泄露。3.活动结束后,应对活动现场进行清理,确保机密信息不被遗留或泄露。七、活动评估与总结(一)评估方式1.活动结束后,行政部门应组织相关人员对活动进行评估。评估方式包括问卷调查、现场访谈、意见反馈等。2.问卷调查应在活动结束后[X]个工作日内发放给参与人员,回收率应不低于[X]%。现场访谈可选择部分参与人员进行,了解他们对活动的评价和建议。意见反馈可通过邮件、电话等方式收集。(二)评估内容1.活动评估内容应包括活动组织、会场布置、活动内容、服务质量、安全保障、费用控制等方面。2.根据评估结果,对活动进行综合评价,总结活动的优点和不足之处,提出改进建议和措施。(三)总结报告1.行政部门应根据活动评估情况,撰写活动总结报告。总结报告应包括活动概况、评估结果、存在问题、改进建议等内容。2.活
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