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文档简介

会员打卡管理制度一、总则(一)目的为了加强公司会员管理,规范会员打卡行为,提高会员参与度和忠诚度,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有会员。(三)基本原则1.公平公正原则:对所有会员一视同仁,打卡记录真实、准确、公正。2.激励约束原则:通过打卡激励会员积极参与公司活动,同时对未按规定打卡的行为进行约束。3.便于管理原则:制度应简洁明了,易于操作和管理。二、会员打卡方式(一)线上打卡1.打卡平台:使用公司指定的打卡APP或线上平台进行打卡。2.打卡时间:会员需在规定的打卡时间段内完成打卡,具体时间范围为[开始时间][结束时间]。3.打卡内容:包括但不限于签到、参与活动记录、学习心得分享等,具体打卡内容根据不同的会员权益和活动要求而定。(二)线下打卡1.打卡地点:公司指定的线下打卡点,如前台、会议室等。2.打卡方式:会员需在打卡表上签字确认打卡信息,包括姓名、会员卡号、打卡时间等。3.特殊情况处理:如因特殊原因无法到线下打卡点打卡,会员应提前向公司相关部门报备,并提供有效的证明材料。三、打卡规则(一)正常打卡1.会员应按照规定的打卡方式和时间进行打卡,确保打卡记录真实有效。2.如因网络故障、设备问题等原因导致打卡失败,会员应及时联系公司相关部门,在规定的时间内进行补卡。(二)迟到打卡1.会员超过规定的打卡时间但在[迟到时间上限]内打卡,视为迟到打卡。2.迟到打卡的会员将根据迟到次数和时长进行相应的处罚,具体处罚措施见本制度“考勤处罚”部分。(三)早退打卡1.会员未到规定的打卡结束时间提前打卡,视为早退打卡。2.早退打卡的会员将根据早退次数和时长进行相应的处罚,具体处罚措施见本制度“考勤处罚”部分。(四)旷工打卡1.会员未按规定打卡且未提前向公司相关部门报备,视为旷工打卡。2.旷工打卡的会员将根据旷工次数和时长进行严肃处理,具体处理措施见本制度“考勤处罚”部分。(五)补卡规定1.会员因特殊原因无法按时打卡,可在[补卡时间期限]内申请补卡。2.补卡申请需提供详细的说明和有效的证明材料,经公司相关部门审核通过后方可补卡。3.每个会员每月的补卡次数不得超过[补卡次数上限]次。四、考勤统计与公示(一)考勤统计1.公司相关部门负责每月对会员的打卡记录进行统计,统计内容包括打卡次数、迟到早退次数、旷工次数等。2.考勤统计结果将作为会员考核和奖励的重要依据。(二)考勤公示1.公司将每月定期对会员的考勤情况进行公示,公示期为[公示时间期限]天。2.会员如对考勤公示结果有异议,可在公示期内向公司相关部门提出申诉,公司将进行调查核实,并及时反馈处理结果。五、考勤处罚(一)迟到处罚1.迟到12次,每次扣除当月会员积分[X]分。2.迟到35次,每次扣除当月会员积分[X]分,并取消当月某项会员特权。3.迟到5次以上,除扣除相应积分和取消当月部分会员特权外,还将暂停会员资格[X]天。(二)早退处罚1.早退12次,每次扣除当月会员积分[X]分。2.早退35次,每次扣除当月会员积分[X]分,并取消当月某项会员特权。3.早退5次以上,除扣除相应积分和取消当月部分会员特权外,还将暂停会员资格[X]天。(三)旷工处罚1.旷工1天,扣除当月会员积分[X]分,取消当月所有会员特权,并暂停会员资格[X]天。2.旷工2天及以上,除扣除相应积分和取消当月所有会员特权外,还将取消会员资格,如需重新成为会员,需按照公司规定重新申请并缴纳相关费用。六、激励措施(一)全勤奖励1.会员当月全勤(无迟到、早退、旷工记录),将获得当月会员积分额外奖励[X]分。2.连续[全勤月数]个月全勤的会员,将获得公司颁发的“全勤奖”荣誉证书,并可享受会员等级晋升一级的待遇。(二)打卡积分奖励1.会员每次按时打卡可获得一定数量的积分,具体积分标准为[X]分/次。2.会员参与公司组织的线上或线下活动并按要求打卡,可根据活动难度和重要性获得额外的积分奖励,积分标准为[X]分[X]分不等。(三)会员等级晋升1.公司根据会员的打卡积分、考勤情况、参与活动表现等综合因素,定期对会员等级进行评估和晋升。2.会员等级晋升后,将享受更高的会员权益和服务,如优先参与公司活动、专属礼品、折扣优惠等。七、监督与检查(一)监督部门公司设立专门的监督小组,负责对会员打卡情况进行监督和检查。监督小组由公司人力资源部门、行政部门等相关人员组成。(二)检查方式1.定期检查:监督小组每月定期对会员的打卡记录进行抽查,检查比例不低于会员总数的[X]%。2.不定期检查:监督小组可根据实际情况对会员打卡情况进行不定期检查。(三)违规处理1.如发现会员存在虚假打卡、代打卡等违规行为,公司将立即取消该会员的相关权益,并按照旷工处理,扣除相应积分,暂停或取消会员资格。2.对于协助会员违规打卡的相关人员,公司将视情节轻重给予相应的纪律处分。八、沟通与反馈(一)沟通渠道1.公司设立专门的会员服务邮箱,会员如有任何关于打卡管理制度的疑问或建议,可发送邮件至[邮箱地址]。2.会员也可直接联系公司人力资源部门或行政部门的工作人员,进行面对面沟通。(二)反馈处理1.公司相关部门收到会员的沟通反馈后,将及时进行回复和处理,并在[处理时间期限]内将处理结果反馈给会员。2.对于会员提出的合理建议,公司将认真研究并及时采纳,对打卡管理制度进行优化和完善。九、

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