休闲大厅管理制度

休闲大厅管理制度总则目的为规范休闲大厅的管理，为员工提供一个舒适、安全、有序的休闲环境，丰富员工的业余生活，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司内部所有员工及进入公司休闲大厅的外来访客。管理原则休闲大厅管理遵循以下原则：1.公平公正原则：确保所有员工在使用休闲设施和享受休闲服务时机会均等，无歧视对待。2.安全第一原则：保障休闲大厅内设施设备的安全运行，预防各类安全事故的发生，确保员工人身安全。3.文明使用原则：倡导员工文明使用休闲设施，爱护环境，保持休闲大厅的整洁与卫生。4.合理利用原则：鼓励员工在工作之余合理利用休闲大厅进行放松和交流，提高工作效率和团队凝聚力。休闲大厅开放时间周一至周五1.工作日期间，休闲大厅开放时间为早上8:00至晚上20:00。2.中午12:0013:30为休息时间，期间部分设施如跑步机等将暂停使用，以便进行清洁和维护。周六、周日及法定节假日1.周末及法定节假日期间，休闲大厅开放时间为早上9:00至晚上18:00。2.具体开放时间如有调整，公司将提前发布通知。休闲设施管理设施种类及使用规定1.健身器材包括跑步机、椭圆机、哑铃、杠铃等。员工在使用健身器材前，请先了解正确的使用方法，如有疑问可向行政部咨询。使用时请穿着合适的运动服装和运动鞋，避免穿着高跟鞋、拖鞋等进入健身区域。按照器材的操作说明进行操作，不得擅自拆卸或调整器材的参数。使用过程中如发现器材故障，应立即停止使用，并及时通知行政部安排维修。每次使用完毕后，请将器材归位，并保持器材的清洁。2.娱乐设施如乒乓球桌、台球桌等。员工如需使用娱乐设施，请提前预约，预约方式为在行政部前台登记预约时间和使用人员名单。使用娱乐设施时，请遵守相应的游戏规则，不得故意损坏设施或干扰他人游戏。游戏结束后，请将娱乐设施清理干净，将球、杆等器材归位。3.图书阅览区图书阅览区提供各类书籍、杂志供员工阅读。员工应爱护图书，不得在图书上随意涂写、批注或撕页。每次借阅图书数量不得超过[X]本，借阅期限为[X]天。如需续借，请在到期前到行政部办理续借手续。阅读完毕后，请将图书归还至指定位置，保持阅览区的整洁。设施维护与更新1.行政部负责定期对休闲大厅的设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备的正常运行。2.根据设施设备的使用情况和员工需求，适时对休闲设施进行更新和补充，以提高员工的使用体验。3.对于损坏或无法正常使用的设施设备，行政部应及时安排维修或更换。维修期间，如因设施设备故障给员工造成不便，行政部应采取相应的补偿措施，如提供临时替代设施或给予一定的时间补偿等。休闲大厅卫生管理日常清洁1.每日上班前和下班后，保洁人员负责对休闲大厅进行全面清洁，包括地面清扫、擦拭桌椅、清洁门窗等。2.每[X]小时对健身器材、娱乐设施等进行表面清洁，确保无灰尘、无污渍。3.及时清理休闲大厅内的垃圾和杂物，保持垃圾桶的清洁，并定期更换垃圾袋。定期消毒1.每周对休闲大厅进行一次全面消毒，重点对健身器材的把手、座椅等易接触部位，以及娱乐设施的台面、球杆等进行消毒处理。2.在流感等传染病高发季节，增加消毒频次，确保休闲大厅内的卫生环境符合防疫要求。卫生监督1.行政部负责对休闲大厅的卫生情况进行监督检查，发现问题及时通知保洁人员进行整改。2.鼓励员工积极参与休闲大厅的卫生维护，对主动维护卫生、爱护环境的员工给予表扬和奖励；对故意破坏卫生环境的员工进行批评教育，并按照公司相关规定进行处罚。安全管理安全设施配备1.休闲大厅内应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱、应急照明设备等，并确保其处于正常备用状态。2.在明显位置张贴安全警示标识，提醒员工注意安全事项，如禁止吸烟、注意防滑等。安全检查与隐患排查1.行政部定期对休闲大厅进行安全检查，检查内容包括设施设备的安全状况、消防设施的有效性、电气线路的安全性等。2.鼓励员工积极发现和报告安全隐患，对于及时发现并报告重大安全隐患的员工给予奖励；对于隐瞒安全隐患或明知存在安全隐患而不采取措施的，将追究相关人员的责任。3.对于检查中发现的安全隐患，行政部应及时制定整改措施，明确整改责任人及整改期限，并跟踪整改情况，确保安全隐患得到及时消除。应急处置1.制定休闲大厅安全应急预案，明确在发生火灾、地震、人员突发疾病等紧急情况下的应急处置流程和责任分工。2.定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处置能力和自我保护意识。3.发生紧急情况时，现场工作人员应立即启动应急预案，采取有效的应急措施，确保员工的生命安全，并及时向上级报告。人员管理员工行为规范1.进入休闲大厅应着装得体，不得穿着奇装异服或过于暴露的服装。2.保持安静，不得在休闲大厅内大声喧哗、追逐打闹，以免影响他人。3.爱护休闲大厅内的设施设备和环境，不得随意吐痰、乱扔垃圾，不得在墙壁、桌椅等地方涂抹乱画。4.尊重他人的休息和娱乐权利，如需使用设施设备或进行交流活动，应尽量避免对他人造成干扰。5.遵守休闲大厅的开放时间和各项管理制度，不得擅自进入非开放区域或违规使用设施设备。外来访客管理1.外来访客如需进入休闲大厅，应提前与公司相关部门或人员联系，并在行政部前台进行登记，经批准后方可进入。2.外来访客在休闲大厅内应遵守本管理制度，由公司接待人员陪同，不得单独使用休闲设施。3.访客离开时，应到行政部前台办理登记注销手续。投诉与建议处理投诉处理1.员工如对休闲大厅的管理、设施设备使用等方面有任何不满或投诉，可通过以下方式进行反馈：直接向行政部工作人员反映；通过公司内部投诉邮箱[具体邮箱地址]进行投诉；在公司内部意见箱投递投诉信件。2.行政部收到投诉后，应及时进行调查核实，并在[X]个工作日内给予投诉人回复处理结果。3.对于合理的投诉，行政部应采取有效措施进行整改，确保类似问题不再发生；对于不合理的投诉，行政部应向投诉人做好解释工作。建议处理1.鼓励员工对休闲大厅的管理提出合理化建议，建议可通过上述投诉反馈方式提交至行政部。2.行政部对收到的建议进行分析评估，对于具有可行性和建设性的建议，应及时采纳并给予提出建议的员工一定奖励；对于暂时无法采纳的建议，应向员工说明原因。附则制度解释权本管理制度由公