企宣工作管理制度

企宣工作管理制度总则目的为规范公司企宣工作流程，提高企宣工作质量和效率，塑造公司良好形象，增强公司品牌影响力，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司内部所有涉及企业宣传推广工作的部门和人员。基本原则1.真实性原则：企宣工作应基于事实，确保所传播的信息真实、准确、可靠。2.一致性原则：宣传内容和风格应与公司整体形象、价值观保持一致，维护公司品牌的统一性。3.时效性原则：及时发布公司各类信息，抓住宣传时机，确保信息的时效性。4.创新性原则：不断探索新的宣传方式和手段，提高宣传效果，吸引受众关注。组织与职责企宣工作领导小组成立以公司高层领导为核心的企宣工作领导小组，负责统筹规划公司企宣工作方向、重大决策和资源协调。其主要职责包括：1.审议企宣工作年度计划和预算。2.审批重要的宣传方案和材料。3.协调解决企宣工作中的重大问题。企宣部门企宣部门作为公司企宣工作的执行机构，负责具体的宣传策划、组织实施和效果评估等工作。其主要职责如下：1.制定和执行企宣工作计划，明确工作目标和任务。2.策划各类宣传活动，包括但不限于广告宣传、公关活动、新闻发布等。3.负责公司宣传资料的设计、制作和更新，如宣传册、海报、视频等。4.维护公司官方网站、社交媒体账号等线上宣传渠道，及时发布公司信息。5.监测和分析宣传效果，根据反馈调整宣传策略。6.与媒体、合作伙伴等保持良好沟通与合作，拓展宣传资源。其他部门公司各部门应积极配合企宣部门工作，提供宣传素材和信息支持，确保企宣工作顺利开展。具体职责如下：1.及时向企宣部门报送本部门的工作动态、业务成果、先进事迹等信息。2.协助企宣部门组织相关宣传活动，如提供场地、人员支持等。3.对企宣工作提出意见和建议，共同推动公司宣传工作不断优化。工作流程宣传计划制定1.企宣部门每年年底根据公司战略目标和业务发展需求，制定下一年度企宣工作计划。计划应明确宣传主题、目标受众、宣传渠道、时间安排和预算等内容。2.在制定计划过程中，充分收集各部门意见和建议，结合市场动态和行业趋势，确保计划具有针对性和可操作性。3.企宣工作计划经企宣工作领导小组审议通过后实施。宣传素材收集与整理1.各部门按照企宣工作计划要求，定期向企宣部门报送宣传素材，包括文字资料、图片、视频等。素材应真实、准确、具有代表性，能够体现本部门工作亮点和公司整体形象。2.企宣部门安排专人负责宣传素材的收集、整理和归档工作，建立素材库，方便后续宣传工作使用。3.对收集到的素材进行审核把关，确保素材质量符合宣传要求。对于不符合要求的素材，及时反馈给相关部门进行修改完善。宣传方案策划1.根据宣传目标和素材情况，企宣部门策划具体的宣传方案。方案应包括宣传主题、内容框架、传播渠道选择、活动形式设计、时间进度安排等详细内容。2.在策划宣传方案时，充分考虑目标受众的特点和需求，采用多样化的宣传手段，提高宣传效果。3.宣传方案策划完成后，提交企宣工作领导小组审批。经审批通过的方案，作为宣传工作的执行依据。宣传活动实施1.按照宣传方案组织开展各项宣传活动，明确各环节的责任人和时间节点，确保活动顺利进行。2.在活动实施过程中，严格把控宣传内容和质量，确保传播信息准确无误。同时，注重活动现场的组织和协调，保障活动效果。3.及时收集活动反馈信息，包括参与人数、媒体报道情况、受众评价等，为后续宣传工作改进提供参考。宣传效果评估1.企宣部门定期对宣传活动效果进行评估，评估指标包括品牌知名度提升、产品销量增长、网站流量变化、社交媒体关注度等。2.通过数据分析、问卷调查、用户反馈等方式收集评估数据，运用科学的评估方法对宣传效果进行量化分析。3.根据评估结果，总结经验教训，及时调整宣传策略和方案，不断提高宣传工作的针对性和实效性。宣传渠道管理官方网站1.公司官方网站是企宣工作的重要阵地，企宣部门负责网站的日常维护和更新。定期发布公司新闻、产品信息、企业文化等内容，确保网站信息的及时性和准确性。2.优化网站页面设计，提高用户体验，确保网站能够快速加载，易于浏览和操作。3.加强网站安全管理，防止信息泄露和网络攻击，保障网站正常运行。社交媒体平台1.选择适合公司业务特点和目标受众的社交媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，建立官方账号并进行运营管理。2.制定社交媒体平台发布计划，定期发布有价值的内容，包括图文、视频、直播等形式，吸引粉丝关注和互动。3.及时回复用户评论和私信，与用户建立良好的沟通关系，增强用户粘性。4.利用社交媒体平台开展营销活动，如线上推广、粉丝抽奖等，提高品牌知名度和产品销量。传统媒体1.与行业内有影响力的传统媒体建立合作关系，包括报纸、杂志、电视台、电台等。根据公司宣传需求，选择合适的媒体渠道进行广告投放、新闻报道等宣传活动。2.定期向传统媒体提供公司新闻稿件和宣传资料，积极配合媒体采访，提高公司在传统媒体上的曝光度。3.关注传统媒体报道效果，及时收集反馈信息，评估宣传效果，为后续合作提供参考。内部宣传渠道1.利用公司内部刊物、宣传栏、电子显示屏等渠道，开展内部宣传工作。及时传达公司政策、工作动态、先进事迹等信息，增强员工对公司的认同感和归属感。2.定期更新内部刊物内容，丰富刊物形式，提高员工阅读兴趣。3.合理设置宣传栏位置和内容，确保信息能够及时传达给员工。同时，定期更换宣传栏内容，保持新鲜感。宣传资料管理宣传资料设计1.企宣部门负责公司各类宣传资料的设计工作，包括宣传册、海报、宣传单页、名片等。设计应遵循公司品牌形象规范，突出宣传主题和重点内容。2.在设计过程中，充分考虑目标受众的审美需求和阅读习惯，运用合适的设计元素和表现手法，提高宣传资料的吸引力和可读性。3.设计完成的宣传资料需经企宣部门负责人审核，重要资料还需提交企宣工作领导小组审批。宣传资料制作1.根据审核通过的设计稿，选择专业的制作公司或供应商进行宣传资料的制作。在制作过程中，严格把控质量，确保印刷清晰、色彩准确、装订牢固。2.对制作完成的宣传资料进行抽检，检查是否符合设计要求和质量标准。对于不符合要求的宣传资料，及时要求制作方进行整改。3.建立宣传资料制作档案，记录制作过程中的相关信息，包括设计稿、制作合同、制作样品等，以便日后查询和参考。宣传资料发放与使用1.宣传资料制作完成后，由企宣部门负责统一发放和管理。根据宣传工作需要，合理分配宣传资料到各部门和宣传活动现场。2.明确宣传资料的使用范围和要求，各部门和人员应按照规定使用宣传资料，不得擅自修改、复制或传播。3.定期对宣传资料的发放和使用情况进行统计和盘点，及时补充短缺的宣传资料，确保宣传工作的正常开展。新闻发布管理新闻稿件撰写1.企宣部门负责公司新闻稿件的撰写工作。新闻稿件应内容真实、客观、准确，语言简洁明了，具有新闻价值。2.在撰写新闻稿件时，注重突出公司亮点和重点工作，结合公司战略目标和业务发展动态，选择合适的新闻角度进行报道。3.新闻稿件撰写完成后，经企宣部门负责人审核把关，确保稿件质量符合要求。新闻发布流程1.对于重要新闻稿件，需提前提交企宣工作领导小组审批。经审批通过后，按照新闻发布计划进行发布。2.选择合适的新闻媒体进行发布，包括公司官方网站、社交媒体平台、合作媒体等。在发布过程中，确保新闻稿件的格式规范、排版整齐。3.及时跟踪新闻发布效果，关注媒体报道情况和用户反馈信息。对于有影响力的媒体报道，进行截图存档，作为宣传成果的一部分。媒体关系维护1.企宣部门负责与各类媒体建立良好的合作关系，定期与媒体沟通交流，了解媒体需求和关注点。2.积极配合媒体采访工作，为媒体提供准确、全面的信息和素材，确保采访顺利进行。3.对媒体的报道和支持表示感谢，及时回应媒体的询问和反馈，维护良好的媒体合作氛围。危机公关管理危机预警1.建立危机预警机制，密切关注市场动态、行业信息、社会舆论等，及时发现可能引发公司危机的潜在因素。2.各部门在日常工作中如发现可能影响公司形象的问题或事件，应及时向企宣部门报告。企宣部门对收集到的信息进行分析评估，判断是否存在危机隐患。3.定期组织危机公关培训和演练，提高公司员工的危机意识和应对能力。危机应对1.一旦发生危机事件，企宣部门应立即启动危机应对预案，迅速成立危机处理小组，负责统筹协调危机处理工作。2.及时发布准确信息，向公众说明事件真相和公司采取的应对措施，避免谣言传播和不实信息扩散。3.积极与媒体、政府部门、合作伙伴等沟通协调，争取各方支持和理解，共同应对危机。4.对危机事件进行深入调查，分析原因，总结教训，采取有效措施进行整改，防止类似事件再次发生。危机善后1.危机事件处理完毕后，企宣部门负责对危机处理过程进行总结评估，撰写总结报告，提交企宣工作领导小组。2.根据总结评估结果，对公司企宣工作和管理制度进行完善和优化，提高公司应对危机的能力。3.加强与公众的沟通和互动，通过发布道歉声明、改进措施等方式，重塑公司形象，恢复公众信任。保密管理保密制度1.企宣工作涉及公司大量内部信息和商业机密，所有参与企宣工作的人员应严格遵守公司保密制度，签订保密协议。2.明确保密范围，包括公司战略规划、业务数据、技术资料、客户信息、宣传方案等各类信息。3.规定保密措施，如对涉及保密信息的文件、资料进行加密存储和传输，限制访问权限，严禁在非工作场合谈论保密信息等。保密监督与检查1.企宣部门定期对保密制度执行情况进行监督检查，发现问题及时督促整改。2