企业警卫管理制度

企业警卫管理制度一、总则（一）目的为了加强企业安全保卫工作，规范警卫人员行为，保障企业人员和财产安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本企业所有警卫人员及相关安全保卫工作。（三）基本原则1.预防为主原则：通过建立健全安全防范机制，加强日常巡逻检查，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。2.严格管理原则：对警卫人员实行严格的纪律约束和工作要求，确保各项安全保卫措施得到有效执行。3.服务至上原则：警卫人员在履行职责过程中，要树立服务意识，积极为企业员工和来访人员提供必要的协助和服务。二、警卫人员职责（一）门禁管理1.负责企业大门及其他出入口的门禁值守工作，严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行检查、登记。2.对进入企业的人员，要查验其有效证件，询问来访事由，并与被访人员或部门进行核实，经同意后方可放行。3.对携带物品出门的人员和车辆，要认真检查物品清单，核实无误后予以放行。对可疑物品要进行详细检查，防止企业财物被盗或违禁物品流入流出。（二）巡逻守护1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对企业办公区域、生产车间、仓库等重点部位进行定时巡逻，及时发现并报告异常情况。2.在巡逻过程中，要注意观察周边环境，检查门窗、水电设施等是否正常，发现安全隐患要及时采取措施并报告上级领导。3.对企业内停放的车辆进行巡查，确保车辆停放有序，防止车辆被盗或损坏。（三）安全监控1.负责监控室的日常值班工作，密切关注监控画面，及时发现和处理各类安全问题。2.对监控设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行，图像清晰。如发现设备故障要及时报告并联系维修人员进行处理。3.对监控记录进行妥善保存，按照规定的期限进行备份，以备查阅。（四）应急处置1.熟悉企业内部的应急预案，在遇到突发事件时，要迅速响应，按照预案要求采取相应的应急措施。2.及时报告事件情况，协助相关部门进行现场处置，维护现场秩序，保护企业人员和财产安全。3.在应急处置结束后，要配合相关部门进行调查，提供有关情况和线索。（五）协助工作1.协助企业各部门开展工作，如协助搬运物资、维护会议秩序等。2.积极配合公安机关及其他相关部门的工作，提供必要的信息和协助。三、警卫人员工作规范（一）着装规范1.警卫人员上岗时必须穿着统一的制服，保持制服整洁、完好。2.制服应按规定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等标志，不得擅自更改或不佩戴标志。3.着装要规范得体，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，不得穿拖鞋或赤足。（二）仪容仪表规范1.保持良好的个人卫生，头发整洁，面容干净，不得留长发、胡须、怪发型。2.举止端庄，姿态良好，不得弯腰驼背、东倒西歪，不得在岗位上吸烟、吃东西、闲聊、打闹。3.语言文明，礼貌待人，使用规范的普通话进行交流，不得使用粗俗、侮辱性语言。（三）行为规范1.严格遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要离岗，必须向主管领导请假，并安排好替班人员。3.认真履行职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮，对工作中发现的问题要及时处理并报告。4.不得利用职务之便谋取私利，不得接受服务对象的贿赂、礼品或宴请。5.保守企业机密，不得泄露企业的商业秘密、安全保卫措施及其他敏感信息。四、警卫人员工作流程（一）门禁工作流程1.上班前，检查门禁设备是否正常运行，清理门禁通道。2.人员进入时：主动迎接，查验有效证件，询问来访事由。通过对讲机或其他通讯工具与被访人员或部门核实。经同意后，在门禁系统中进行登记，发放临时出入证（如有需要），并指引来访人员前往目的地。3.人员外出时：对携带物品出门的人员和车辆，要求其出示物品清单。认真检查物品，核实无误后予以放行。在门禁系统中记录出门时间和相关信息。4.下班后，再次检查门禁设备，确保门禁通道畅通，关闭相关电源。（二）巡逻工作流程1.制定巡逻计划，明确巡逻路线、时间间隔和重点部位。2.巡逻前，领取巡逻装备，如对讲机、手电筒等，并检查装备是否完好。3.按照巡逻计划进行巡逻，注意观察周边环境，检查门窗、水电设施等。4.发现异常情况时：立即通过对讲机报告上级领导，说明情况发生的地点、性质等。采取必要的措施，如保护现场、阻止无关人员进入等。等待上级领导指示，配合相关部门进行处理。5.巡逻结束后，填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。（三）安全监控工作流程1.监控室实行24小时值班制度，值班人员不得擅自离岗。2.密切关注监控画面，发现异常情况时：立即通过对讲机通知巡逻人员前往现场查看。对异常情况进行录像记录，并持续跟踪观察。及时报告上级领导，说明情况发生的地点、性质等。3.定期对监控设备进行检查和维护，确保设备正常运行。4.按照规定的期限对监控记录进行备份，妥善保存。五、培训与考核（一）培训1.新入职警卫人员必须参加公司组织的入职培训，培训内容包括企业基本情况、安全保卫制度、岗位职责、工作流程、应急处置等。2.定期组织业务培训，培训内容包括安全防范知识、法律法规、职业道德、军事技能等，不断提高警卫人员的业务素质和工作能力。3.根据实际工作需要，适时组织专项培训，如针对新的安全设备、应急事件等进行培训，确保警卫人员能够熟练掌握相关知识和技能。（二）考核1.建立健全考核制度，对警卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、工作质量、业务能力、应急处置能力等。2.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式，日常考核由主管领导和同事进行评价，定期考核采用书面考试、实际操作等方式进行。3.根据考核结果，对表现优秀的警卫人员进行表彰和奖励，对不称职的警卫人员进行批评教育、警告、辞退等处理。六、奖惩制度（一）奖励1.对在安全保卫工作中表现突出，有下列情形之一的警卫人员，给予表彰和奖励：及时发现并制止重大安全事故或违法犯罪行为，避免企业遭受重大损失的。在应急处置工作中表现英勇，为保护企业人员和财产安全做出突出贡献的。提出合理化建议，对改进企业安全保卫工作有显著成效的。长期坚守岗位，工作认真负责，成绩突出的。2.奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等，具体奖励标准根据实际情况确定。（二）惩罚1.对违反本制度及企业安全保卫规定，有下列情形之一的警卫人员，给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理：违反工作纪律，擅自离岗、脱岗、迟到、早退、旷工的。不认真履行职责，导致发生安全事故或企业财物被盗的。利用职务之便谋取私利，接受服务对象贿赂、礼品或宴请的。违反保密规定，泄露企业机密的。态度恶劣，与服务对象发生冲突，造成不良影响的。2.惩罚措施应根据情节轻重和造成的后果确定，具体惩罚标准如下：初