仓储岗位管理制度

仓储岗位管理制度一、总则（一）目的为了加强公司仓储管理工作，规范仓储作业流程，提高仓储运营效率，确保货物的安全、准确、及时收发与存储，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及仓储工作的岗位，包括但不限于仓库管理员、收货员、发货员、库存盘点员等。（三）基本原则1.准确性原则：确保货物收发、存储信息准确无误，账实相符。2.及时性原则：高效处理货物出入库及相关操作，满足生产、销售等业务需求。3.安全性原则：保障货物存储安全，防止货物损坏、丢失及发生安全事故。4.规范性原则：严格按照规定的流程和标准进行仓储作业。二、岗位职责（一）仓库管理员1.负责仓库的日常管理工作，包括货物的收、发、存管理。2.依据入库单、出库单等凭证，准确办理货物的出入库手续，确保数量、规格、质量等信息与单据一致。3.定期对仓库货物进行盘点，编制盘点报表，及时发现并处理账实不符情况。4.维护仓库的整洁、有序，做好货物的分类存放、标识管理。5.检查仓库的安全设施，确保仓库环境符合安全要求，防止货物损坏和安全事故发生。6.协助其他部门做好库存货物的调配工作。（二）收货员1.在货物到达仓库时，负责与送货人员核对货物的数量、规格、质量等信息，检查货物外包装是否完好。2.对收货的货物进行初步检验，如发现质量问题或数量不符，及时与供应商沟通并记录相关情况。3.根据仓库管理员的指示，将货物搬运至指定存储区域，并做好标识。4.协助仓库管理员完成货物的入库手续，如填写入库单等。（三）发货员1.根据销售订单或其他发货指令，准确准备发货货物。2.对发货货物进行再次核对，确保货物的数量、规格、质量与订单要求一致。3.按照规定的流程办理货物的出库手续，如开具出库单等，并将货物交付给提货人员或物流配送公司。4.负责发货后的相关记录和反馈工作，如发货时间、运输方式等信息的记录，并及时向相关部门反馈发货情况。（四）库存盘点员1.制定库存盘点计划，明确盘点范围、时间、方法等。2.在规定时间内，对仓库货物进行全面盘点，确保盘点数据的准确性和完整性。3.编制库存盘点报告，详细记录盘点结果，包括账实相符情况、盘盈盘亏原因分析等。4.协助仓库管理员对盘盈盘亏货物进行处理，跟踪处理结果。三、货物入库管理（一）入库准备1.仓库管理员提前了解货物的预计到货时间、数量、规格等信息，做好仓库存储空间的规划和整理。2.根据货物特性，准备好相应的存储设备和防护用品，如货架、托盘、防潮垫等。3.确保仓库的清洁卫生和通风良好，为货物入库创造良好环境。（二）到货接收1.收货员收到送货通知后，提前到达指定地点等待货物。2.货物到达时，收货员与送货人员共同核对货物的送货单与采购订单是否一致，包括货物名称、规格、数量、供应商等信息。3.检查货物的外包装是否有破损、变形、受潮等情况，如有异常，及时拍照记录并与送货人员协商处理。（三）检验1.对货物进行外观检验，检查货物的质量是否符合要求，如颜色、尺寸、性能等。2.根据需要，对货物进行抽样检验，确保货物的内在质量符合标准。检验合格的货物，收货员在送货单上签字确认；检验不合格的货物，及时通知采购部门与供应商协商退换货事宜。（四）入库手续办理1.收货员将检验合格的货物搬运至仓库指定存储区域，并按照货物分类和存储要求进行摆放。2.仓库管理员根据送货单和检验结果，填写入库单，详细记录货物的入库日期、名称、规格、数量、供应商等信息。入库单需经收货员、仓库管理员签字确认后生效。3.将入库单的一联交财务部门作为记账凭证，一联留存仓库作为库存管理依据，一联交采购部门留存。四、货物存储管理（一）存储规划1.根据货物的特性、出入库频率、存储条件等因素，对仓库进行合理的分区规划，划分为不同的存储区域，如常温区、冷藏区、贵重物品区等。2.为每个存储区域设置明显的标识牌，标明区域名称、存储货物类型等信息，便于货物的快速查找和管理。（二）货物摆放1.遵循货物分类存放的原则，将相同类型、规格、批次的货物存放在一起，便于管理和盘点。2.使用货架、托盘等存储设备，将货物整齐码放，确保货物的稳定性和安全性。货物码放高度应符合规定要求，避免货物倒塌造成损失。3.对于有特殊存储要求的货物，如易燃易爆物品、易腐蚀物品等，应按照相关安全规定进行单独存储，并采取相应的防护措施。（三）库存标识1.在每个货位上设置库存标识牌，标明货物的名称、规格、数量、入库日期、保质期（如有）等信息。2.定期检查库存标识牌的内容是否准确、清晰，如有损坏或字迹模糊，及时更换。（四）库存监控1.仓库管理员定期对库存货物进行巡查，检查货物的存储状态、数量变化等情况，发现问题及时处理。2.利用库存管理系统实时监控库存动态，掌握货物的出入库情况、库存余额等信息，确保库存数据的及时性和准确性。（五）库存安全管理1.加强仓库的安全防护措施，配备必要的消防器材、防盗设备等，确保仓库安全。2.定期检查仓库的电气设备、通风设备等，确保其正常运行，防止因设备故障引发安全事故。3.严禁在仓库内吸烟、使用明火，禁止无关人员进入仓库。对仓库内的货物进行妥善保管，防止货物被盗、被损坏或发生变质。五、货物出库管理（一）出库申请与审批1.各部门需要领用货物时，填写出库申请表，注明货物名称、规格、数量、用途等信息，并提交部门负责人审批。2.部门负责人根据实际需求对出库申请进行审核，确认无误后签字批准。（二）出库准备1.发货员收到经审批的出库申请表后，根据申请内容准备相应的货物。2.对准备出库的货物进行再次核对，确保货物的数量、规格、质量与出库申请表一致。（三）出库手续办理1.发货员根据出库申请表填写出库单，详细记录货物的出库日期、名称、规格、数量、领用部门等信息。出库单需经发货员、仓库管理员签字确认后生效。2.按照出库单上的信息，将货物交付给提货人员，并要求提货人员在出库单上签字确认。3.将出库单的一联交财务部门作为记账凭证，一联留存仓库作为库存管理依据，一联交领用部门留存。（四）特殊情况处理1.如遇紧急出货情况，领用部门可先口头申请，发货员在确保货物准确无误的情况下先行发货，但事后需及时补办出库申请和审批手续。2.对于超量领用或不符合规定用途领用货物的情况，仓库管理员有权拒绝发货，并及时向上级报告。六、库存盘点管理（一）盘点计划制定1.库存盘点员定期制定库存盘点计划，明确盘点的范围、时间、方法、人员分工等内容。2.盘点计划应根据公司的业务情况、仓库管理要求等因素进行合理安排，一般分为月度小盘点和年度大盘点。（二）盘点实施1.在盘点前，仓库管理员应暂停货物的收发作业，对库存货物进行整理和标识，确保盘点数据的准确性。2.盘点人员按照规定的方法和流程对库存货物进行逐一清点，记录实际数量、规格、状态等信息。3.对于盘点过程中发现的账实不符情况，应及时记录并进行复查，确保差异数据的准确可靠。（三）盘点报告编制1.库存盘点员根据盘点结果编制库存盘点报告，报告内容应包括盘点范围、时间、方法、盘点结果（账实相符情况、盘盈盘亏数量及金额）、差异原因分析等。2.盘点报告需经仓库管理员、库存盘点员签字确认后上报财务部门和相关领导。（四）盘盈盘亏处理1.财务部门根据库存盘点报告进行账务调整，确保账实一致。2.对于盘盈盘亏的货物，仓库管理部门应组织相关人员进行调查，分析原因，明确责任。3.根据调查结果，制定相应的处理措施，如对盘盈货物办理入库手续，对盘亏货物进行补货、追究相关人员责任等。七、仓库设备与设施管理（一）设备设施采购1.根据仓库运营需要，由仓库管理部门提出设备设施采购申请，经相关领导审批后，由采购部门负责采购。2.采购的设备设施应符合仓库管理要求和安全标准，具备良好的性能和质量。（二）设备设施验收1.设备设施到货后，仓库管理部门会同采购部门、质量检验部门等共同进行验收。2.验收内容包括设备设施的规格、型号、数量、外观、性能等方面，确保设备设施符合采购合同要求。3.验收合格的设备设施，办理入库手续；验收不合格的设备设施，及时与供应商协商退换货事宜。（三）设备设施使用与维护1.仓库管理员负责仓库设备设施的日常使用和操作，应严格按照操作规程进行操作，确保设备设施的正常运行。2.定期对设备设施进行维护保养，如清洁、润滑、紧固、调试等，及时发现并排除设备设施故障。3.建立设备设施维护保养记录，记录维护保养的时间、内容、维修情况等信息，以便跟踪设备设施的运行状况。（四）设备设施报废与更新1.对于无法正常使用、已达到报废年限或因其他原因需要报废的设备设施，由仓库管理部门提出报废申请，经相关部门审核批准后进行报废处理。2.根据仓库业务发展和管理需要，及时更新老旧、落后的设备设施，提高仓库运营效率和管理水平。八、仓库环境卫生管理（一）日常清洁1.仓库管理员每天对仓库进行清洁，清除地面杂物、灰尘等，保持仓库地面整洁。2.定期清理货架、货位上的货物灰尘，确保货物表面清洁。（二）货物清洁1.对于易污染的货物，在入库前应进行清洁处理，确保货物符合存储要求。2.在货物存储过程中，根据货物特性，采取相应的防护措施，防止货物受到污染。（三）卫生检查1.仓库管理部门定期对仓库环境卫生进行检查，发现问题及时整改。2.将仓库环境卫生纳入绩效考核内容，激励仓库管理人员做好环境卫生管理工作。九、绩效考核与奖惩（一）绩效考核指标1.工作准确性：考核货物收发、存储信息的准确性，账实相符情况等。2.工作及时性：考核货物出入库操作的及时性，是否满足业务需求。3.库存管理：考核库存盘点准确率、库存周转率等指标。4.仓库安全：考核仓库安全事故发生情况，安全设施维护情况等。5.工作态度：考核工作责任心、团队协作精神等方面。（二）考核周期绩效考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月份进行，年度考核结果为全年各月度考核结果的综合。（三）奖励1.对于在仓储工作中表现优秀，如工作准确性高、及时完成任务、库存管理成效显著、发现并避免重大安全事故等，给予相应的奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.对提出合理化建议并被采纳，有效