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文档简介

三体系目标管理制度总则制度目的本制度旨在通过建立科学、完善的三体系目标管理机制,确保公司各项工作目标明确、执行有力、监督有效,促进公司整体绩效的提升,推动公司持续健康发展。适用范围本制度适用于公司内部各部门、各岗位员工,适用于公司三体系(质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系)相关目标的制定、实施、监控、考核与改进。基本原则1.目标导向原则:以公司战略目标为导向,将三体系要求分解为具体可衡量的目标,确保各项工作围绕目标开展。2.全员参与原则:鼓励全体员工积极参与目标制定、实施与考核,充分发挥员工的主观能动性。3.协同一致原则:各部门、各岗位目标要相互协调、一致,形成合力,共同推动公司整体目标实现。4.动态调整原则:根据公司内外部环境变化,及时对目标进行调整优化,确保目标的适应性和有效性。三体系目标的制定公司战略目标分解1.公司高层根据公司发展战略,制定公司年度总体战略目标。2.由质量管理部门、环境管理部门、职业健康安全管理部门牵头,会同各相关部门,依据公司总体战略目标,结合三体系标准要求,将公司战略目标分解为三体系具体目标。部门目标制定1.各部门根据公司三体系目标分解要求,结合本部门职责和工作实际,制定本部门年度三体系具体目标。2.部门目标应明确、具体、可衡量、可实现,并具有时间节点要求。3.部门目标应涵盖质量管理、环境管理、职业健康安全管理等方面关键绩效指标。岗位目标制定1.各岗位员工根据所在部门目标,结合自身工作职责,制定个人年度三体系岗位目标。2.岗位目标应与部门目标相一致,突出岗位关键职责和工作重点。3.岗位目标应明确工作任务、质量标准、完成时间等要求。目标审核与确定1.各级目标制定完成后,由上级主管对下级目标进行审核。2.审核内容包括目标的合理性、可行性、与公司战略目标和上级目标的一致性等。3.经审核通过的目标,由制定部门或岗位负责人签字确认,并报公司管理层备案。三体系目标的实施计划制定1.各部门、各岗位根据确定的目标,制定详细的目标实施计划。2.实施计划应明确工作步骤、责任人、时间安排、资源需求等内容。3.实施计划应具有可操作性,确保目标能够按照计划顺利推进。资源配置1.公司根据各部门、各岗位目标实施计划,合理配置所需资源,包括人力、物力、财力等。2.资源配置应优先保障重点目标和关键岗位的需求。3.各部门应合理安排资源,提高资源利用效率,确保目标实施的顺利进行。培训与沟通1.为确保员工能够胜任目标实施工作,公司应根据实际情况,组织开展相关培训活动。2.培训内容应包括三体系知识、岗位技能、目标实施方法等。3.在目标实施过程中,加强部门之间、岗位之间的沟通与协作,及时解决工作中出现的问题。日常工作执行1.各部门、各岗位员工按照目标实施计划,认真履行工作职责,确保各项工作任务按时、按质、按量完成。2.在工作过程中,严格遵守三体系相关标准和规定,确保工作符合要求。3.加强工作记录与文档管理,及时整理和保存与目标实施相关的文件、记录、数据等资料。三体系目标的监控监控方式1.公司建立定期检查与不定期抽查相结合的目标监控机制。2.定期检查由各部门负责人按照规定时间对本部门目标完成情况进行自查,并形成自查报告。3.不定期抽查由公司管理层或相关职能部门对各部门、各岗位目标实施情况进行抽查。监控内容1.目标完成进度:检查目标是否按照计划顺利推进,实际完成情况与计划进度的差异。2.工作质量:检查各项工作是否符合三体系标准和相关规定,是否达到质量要求。3.资源利用情况:检查资源配置是否合理,是否得到有效利用,有无资源浪费现象。4.合规性:检查工作过程是否符合法律法规、政策要求以及公司内部规章制度。问题反馈与整改1.在监控过程中发现的问题,检查人员应及时向责任部门或责任人反馈,并下达整改通知。2.责任部门或责任人接到整改通知后,应分析问题原因,制定整改措施,明确整改期限,并按时完成整改。3.整改完成后,责任部门或责任人应将整改情况书面报告检查部门,检查部门对整改效果进行验证。三体系目标的考核考核周期1.三体系目标考核分为月度考核、季度考核和年度考核。2.月度考核主要对各部门、各岗位目标完成进度和工作质量等进行简要评价。3.季度考核在月度考核基础上,对目标完成情况进行全面评估,并进行阶段性总结和分析。4.年度考核是对全年三体系目标完成情况的综合考核,作为员工绩效评定、薪酬调整、晋升奖励等的重要依据。考核指标与权重1.质量管理目标考核指标:包括产品一次合格率、顾客满意度、内部审核不符合项数量等,权重占比[X]%。2.环境管理目标考核指标:如污染物排放达标率、能源消耗降低率、环境事故发生率等,权重占比[X]%。3.职业健康安全管理目标考核指标:涵盖工伤事故发生率、职业病发病率、安全培训参与率等,权重占比[X]%。4.其他相关考核指标,如目标完成及时性、工作创新等,权重占比[X]%。考核评分标准1.各项考核指标根据完成情况进行评分,评分标准分为优秀([具体分数区间1]及以上)、良好([具体分数区间2])、合格([具体分数区间3])、不合格([具体分数区间4]及以下)四个等级。2.根据考核指标权重,计算各部门、各岗位的综合考核得分。3.综合考核得分=∑(各项考核指标得分×该指标权重)考核结果应用1.绩效评定:年度考核结果作为员工绩效评定的主要依据,优秀的员工给予绩效等级为卓越,良好的员工给予绩效等级为优秀,合格的员工给予绩效等级为良好,不合格的员工给予绩效等级为不合格。2.薪酬调整:根据考核结果,对员工薪酬进行相应调整。考核结果为优秀的员工,给予较大幅度的薪酬晋升;良好的员工,给予适当的薪酬提升;合格的员工,维持现有薪酬水平;不合格的员工,视情况进行降薪或其他薪酬调整措施。3.晋升奖励:在同等条件下,优先考虑考核结果优秀的员工晋升职务或给予奖励。对在三体系目标达成过程中表现突出、做出重大贡献的员工,给予特别奖励,如荣誉称号、奖金等。4.培训与发展:针对考核结果不合格的员工,制定个性化的培训计划,帮助其提升能力,改进工作表现。同时,根据员工整体考核情况,分析员工培训需求,为公司培训体系优化提供依据。三体系目标的改进数据分析与总结1.定期对三体系目标完成情况进行数据分析,包括目标达成率、指标波动情况、与同行业对比分析等。2.各部门对本部门目标实施过程进行总结,分析成功经验和存在的问题,提出改进建议。3.公司管理层根据数据分析和部门总结情况,组织召开目标管理分析会议,全面评估三体系目标管理工作的成效与不足。改进措施制定与实施1.根据目标管理分析会议结果,针对存在的问题和不足,制定切实可行的改进措施。2.明确改进措施的责任部门、责任人、时间节点和预期效果。3.责任部门和责任人按照改进措施计划,认真组织实施,确保改进工作有效推进。持续优化1.对改进措施实施效果进行跟踪评估,根据评估结果及时调整改进措施,确保目标管理工作持续优化

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