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文档简介

90后保安管理制度一、总则(一)目的为了加强公司安全保卫工作,规范90后保安人员的管理,保障公司及员工的生命财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体90后保安人员。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将保障公司安全放在首位,预防为主,防患未然。2.严格管理原则:对保安人员进行严格要求、严格训练、严格考核,确保各项安保工作落实到位。3.服务至上原则:树立服务意识,在保障安全的前提下,为公司员工和来访人员提供优质、高效的服务。二、保安人员职责(一)门禁管理1.负责公司出入口的24小时值班,严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行认真检查、登记。2.严禁无关人员、车辆进入公司区域,对确需进入的人员,需核实身份并进行登记,经相关部门或人员同意后方可放行。3.对携带物品出门的人员和车辆,要严格检查物品放行条,核实无误后予以放行。(二)巡逻防控1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。2.重点巡查公司办公区域、仓库、机房等重要部位,确保门窗、水电设施等安全无异常。3.对巡逻过程中发现的可疑人员和情况,要及时进行盘查和报告,并采取相应的措施。(三)安全监控1.负责监控室的日常值班,密切关注监控画面,发现异常情况及时通知相关人员进行处理。2.定期对监控设备进行检查和维护,确保设备正常运行,监控资料保存完整。3.协助相关部门查阅监控资料,提供必要的信息支持。(四)突发事件处理1.遇有火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件,要迅速到达现场,采取有效措施进行处置,并及时报告公司领导和相关部门。2.在突发事件处理过程中,要保持冷静,听从指挥,积极配合相关部门开展工作,维护现场秩序。3.协助做好突发事件的调查和善后工作,提供相关情况和线索。(五)其他职责1.完成公司交办的其他临时性安保任务。2.积极配合公安机关及其他相关部门的工作,协助开展安全检查、调查取证等活动。三、保安人员工作纪律(一)遵守法律法规严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,依法履行保安职责。(二)坚守工作岗位1.按时上下班,不迟到、不早退、不旷工,坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。2.因特殊情况需要请假的,需提前按照公司请假流程办理请假手续。(三)着装规范整齐1.工作时间必须统一着装,保持制服干净整洁、无破损。2.着装要规范,佩戴好保安帽、肩章、胸牌等标志,不得混穿制服或便服。(四)文明礼貌执勤1.对待公司员工和来访人员要热情、礼貌,使用文明用语,不得态度生硬、蛮横无理。2.不得与公司员工或来访人员发生争吵、打架等行为。(五)保守工作秘密1.严格保守公司的商业秘密和安全保卫工作秘密,不得泄露给无关人员。2.对工作中获取的各类信息要妥善保管,不得私自传播或利用。(六)廉洁奉公1.不得接受公司员工或外来人员的贿赂、礼品或宴请,不得利用职务之便谋取私利。2.严禁参与赌博、吸毒等违法违纪活动。四、保安人员培训与考核(一)培训计划1.制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括安全保卫知识、职业道德、军事技能、应急处置等方面。(二)培训实施1.定期组织内部培训,邀请专业人员进行授课,提高保安人员的业务素质和技能水平。2.鼓励保安人员参加外部培训和学习交流活动,拓宽视野,提升能力。3.培训过程中要做好记录,包括培训时间、培训内容、培训人员等信息。(三)考核机制1.建立健全考核制度,定期对保安人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务技能水平、服务质量等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,与绩效奖金、晋升、奖励等挂钩。(四)奖惩措施1.对考核优秀的保安人员给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升等。2.对违反公司制度或工作表现不佳的保安人员进行批评教育、警告、罚款等处罚,情节严重的予以辞退。五、保安人员福利待遇(一)薪资待遇1.保安人员的薪资由基本工资、绩效工资、加班工资等组成。2.基本工资根据当地同行业标准和公司实际情况确定,绩效工资与考核结果挂钩,加班工资按照国家相关规定执行。(二)社会保险按照国家法律法规为保安人员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。(三)休息休假1.保安人员享有国家法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等休息休假权利。2.实行轮班制,确保公司24小时有保安值班,同时合理安排轮休时间。(四)其他福利1.提供工作制服、工作餐等必要的工作条件。2.定期组织保安人员进行健康体检。3.根据公司实际情况,给予保安人员一定的节日福利、生日福利等。六、保安工作流程与规范(一)门禁管理流程1.人员出入管理公司员工凭工作证进入公司,保安人员应查验工作证并礼貌放行。外来访客进入公司,需先在门岗处登记,填写《来访人员登记表》,注明来访单位、姓名、事由、联系电话等信息,经被访人同意并确认后,保安人员发放临时出入证,访客凭临时出入证进入公司。离职人员或外来施工人员等离开公司时,保安人员要收回其工作证或临时出入证,并做好登记。2.车辆出入管理公司内部车辆凭车辆通行证进入公司,保安人员应查验车辆通行证并放行。外来车辆进入公司,需先在门岗处登记,填写《外来车辆登记表》,注明来访单位、车牌号、联系电话等信息,经被访人同意并确认后,保安人员发放临时停车证,车辆凭临时停车证进入公司,并按照指定位置停放。车辆离开公司时,保安人员要检查车辆是否有物品带出,核实无误后收回临时停车证,予以放行。(二)巡逻工作流程1.巡逻前准备巡逻人员领取巡逻装备,如对讲机、手电筒、巡逻记录簿等,并检查装备是否完好。了解公司当天的安全保卫重点和注意事项,明确巡逻路线和巡逻时间。2.巡逻实施按照规定的巡逻路线进行巡逻,保持警惕,注意观察周围环境和人员情况。对发现的安全隐患,如门窗未关、水电设施异常等,要及时记录并报告相关部门进行处理。对可疑人员和情况,要进行盘查和询问,必要时报告上级领导或通知公安机关。3.巡逻记录巡逻过程中要认真填写巡逻记录,记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。巡逻记录要字迹清晰、内容完整,不得随意涂改或编造。(三)安全监控工作流程1.监控室值班监控室实行24小时值班制度,值班人员要坚守岗位,不得擅自离岗。密切关注监控画面,发现异常情况及时通知巡逻人员或相关部门进行核实和处理。对监控资料进行实时录制和保存,保存期限按照公司规定执行。2.监控资料查阅因工作需要查阅监控资料的,需填写《监控资料查阅申请表》,经部门负责人签字同意后,由监控室值班人员协助查阅。查阅监控资料时,要严格遵守保密制度,不得泄露监控资料内容。(四)突发事件处理流程1.事件报告发现突发事件后,保安人员要立即通过对讲机或其他方式向监控室报告,报告内容包括事件发生的时间、地点、事件性质、现场情况等。监控室值班人员接到报告后,要立即通知相关部门和公司领导,并做好记录。2.现场处置保安人员在报告事件的同时,要迅速到达现场,采取有效措施进行处置,如维护现场秩序、疏散人员、控制嫌疑人等。在现场处置过程中,要注意保护现场,不得随意破坏或移动现场物品。3.后续处理相关部门和人员到达现场后,保安人员要积极配合开展工作,提供现场情况和相关线

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