打造生动课堂

打造生动课堂TTT实战课程系列讲师课堂实用技术

叶敬秋怎样有效学和思的结合今天的安排一、生动课堂的基础二、经验性学习法三、构造化教学综合运用四、提问促动技术我们一起行动吧!一、生动课堂的基础有关生动课堂…长达数小时的讲座和幻灯片演示不会带来学员的参与、学习和变化。想要获得更好的学习的效果，不仅需要让学员听到、看到有关的信息，还要进行提问、讨论和实践，甚至在也许的状况下，让学员把所学的知识再传授给他人。以上这些活动都是培训师需要设计和实行的！生动的培训在生动的培训中，学员负责完毕大多数工作。他们运用自己的大脑——学习措施、处理问题，并将学到的知识付诸实践。一般状况下，学员们会离开自己的座位，与其他的学员进行交流……成人学习的特点成人学习特点1234自主学习目的导向实用导向经验基础影响学习的原因-知识体现的方式-定势-功能固定-情绪-人际关系-动机-经验培训的初始调动学员亲和建立管理期望建立约定团体建设没有学员参与就无法实现生动培训在培训期间，可以运用多种各样的措施组织讨论，从而获得学员的响应。在时间有限或需要说服学员进行参与的状况下，有些措施尤其适合。学员参与学习的十种措施公开讨论发言卡片投票表决分组讨论两人伙伴轮番发言座谈（辩论）鱼缸式讨论游戏指定发言者鼓励在培训中的运用使用小奖品奖励体现突出的学员展开小组之间或个人之间的竞争安插趣味性游戏不停变化措施，使培训不那么枯燥培训师技巧的改善，使讲课愈加风趣培训师课程中不停变化的角色精神领袖问题处理者秘书调查员观测员培训师反射镜调停者支持者教练专人征询顾问主持人参谋主持培训的诀窍解释验证表扬举例阐明活跃反对协调搜集变化总结

二、经验性学习法我们需要培训，而不是讲述！你可以很快地告诉人们他们需要懂得的事情。不过，他们忘掉的速度比你告诉他们的速度要快得多。与你解释给他们的事情相比，人们更轻易理解他们自己揣摩出来的事情！人的认知过程：KOLB学习循环详细经验——通过体验来认识思索解析——通过反思来认识概念升华——将新知识与知识体系整合积极实践——将新知识运用于实践反思理论运用感受概念升华学习的四个阶段积极实践思索解析详细经验4.1.2.3.学习者体验的—VHF法所谓“VHF”就是“VeryHighFrequency”这种措施的重要过程就是通过多种手段高频率地、故意识地反复那些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作用，从而到达轻松记忆的目的，这些手段包括：Visual—图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/演出/卡通形象等等；Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受等等体验的内容中放大体验效果内容组织的要点冲突对比问题分解测试口诀123465体验的详细应用讲授法中的体验演示（模拟）教学法中的体验角色饰演法中的体验游戏教学法中的体验案例分析（小组讨论）法中的体验体验引导中讲师的实用技能提问技术关注体验自身：1、在刚刚的案例中，他们为何失败？2、怎样到达统一的活动操作措施？3、哪些行为阻碍了你们完毕任务？哪些行为增进了你们完毕任务？关注学习：1、从这个视频中你获得了什么感悟？2、假如你来做这项活动，你会做哪些变化？体验引导中讲师的实用技能静默技术如：“让我们回忆刚刚进行的活动，大家像放电影同样把刚刚的活动过程在头脑中再显现一遍。”倾听技术包括听到说话者说的内容、声音包括他的肢体语言，还要让说话者懂得你在倾听！体验引导中讲师的实用技能镜子技术如：看上去，你对这次活动既胆怯又向往大家都谈到，危机管理是这个活动的重点澄清技术如：能更详细一点吗？你所说的对我们很有启发，能详细解释一下吗？你的观点很新奇，谈一下你是怎样得出这个结论的？沉默的原因和处理的措施沉默的原因处理方式他正在做另一件事不投入让他投入投入正在思考问题答案容许沉默正在努力理解问题变式表达他不想说已经习惯沉默提问感觉不安全体验安全他有些紧张和他一起放松常用打破沉默的措施点名“小黄，刚刚讨论的这个话题，能跟大家分享一下吗？”暗示“谁来谈谈？”（看着你想暗示的学员）轮转“大家依次谈出自己的感受！”活动精髓展现访谈内容焦点现场观测反馈学员分享聚焦微型演讲补充故事类比引申

总结和应用评估！三、构造化教学综合运用人的思维习惯整合左右脑构造化思索形象化体现美国心理学家奥斯丁研究发现：假如把右脑调动起来，并且与左脑合作，会使大脑的总能力和总效应增长5至10倍。成人认知的重要原则1、注意固有思维2、给出提纲（标题）3、对信息分类4、注意讲解次序5、注意信息量6、及时总结两种经典的讲授知识性讲授说服性讲授总体

目的传递知识，解释、阐明复杂事物不持有立场，向听众传递信息体现清晰、以便理解、记忆影响听众信念，促使听众行动持有立场，设法使听众接受、支持寻找理由、论据，支持自己的观点构造化体现“四部曲”结构设计分析听众撰写美化演示表达1234给谁听?要到达什么目的？……观点是什么？怎样建立逻辑框架？……怎样组织材料？怎么运用素材？……怎样口头体现你的思想？怎样吸引听众……构造化体现的四个原则自上而下先从结论讲起，阐明问题的全貌直接阐明中心思想层次清晰把有关性议题在一种章节内说清晰分清晰议题的层次构造简朴体现的构造越简朴越好重点突出不要试图传递过多的信息要把最想传递的信息突出出来事实分析过程结论沟通过程：结论分析论证下一步的行动成果是什么？为何是这样的结论？下一步应当怎么做？过程、环节、注意事项。分析问题的过程：自上而下的体现原则对于讲授而言，最为重要的是构造清晰，观点鲜明，论证充足!MutuallyExclusive，CollectivelyExhaustive完全穷尽，互相独立层次清晰的体现原则构造简朴的体现原则表述的构造越简朴越好最简朴的构造、最轻易记忆的构造是“三”将一种中心议题从三个方面展开使“三点”有清晰的逻辑关系使用MECE原则检查三点与否对的建立清晰易懂的讲授构造为何问题的重要性和紧迫性是什么目前的重要问题处理问题型123怎么做采用哪些措施来处理问题有什么有哪些资源可以保障工作的完毕是什么目的是什么工作展望型123怎么做通过做哪些事情可以来完毕目的重点突出的体现原则重点突出的对的应用每一页PPT必须有非常清晰的重点每一种图形必须有非常清晰的重点重点突出的错误应用过多的动画过多的剪贴画过多的幻灯片切换但愿在短时间内传达大量信息通过听众已经熟知的事实或信息来引入，然后逐渐过渡到但愿引出或者需要回答的问题上去。情景：由听众熟悉的情景引入冲突：阐明发生的冲突疑问：引起或者提出疑问回答：对疑问作出回答得出结论处理开头论证你的结论“天下乌鸦一般黑“归纳结论：

一般规律那是一只乌鸦具体事实它一定是黑的！演绎结论归纳演绎第一只乌鸦：是黑的第二只乌鸦：是黑的第N只乌鸦：是黑的现象/事实现象/事实现象/事实分析论证的注意事项归纳利用事实、数听说话对重视“眼见为实”“用事实说话”的听众较为有效论据互相支撑，一点被否认并不影响其他各点的说服力弊现象、样本少或者不可靠时说服力不强演绎利证明内容和必然选择（没有其他选择）对有拒绝心里的听众非常有效弊假如听众对初始规律有异议，该论证也就失去了说服力处理结尾结束需要浓缩和升华对观点的回忆\反思和强调后续行动的指导和思索讲授技巧实践直接论述法关键词讲授法举例阐明讲授法公开讨论讲授法反证讲授法图示法数据图表分析法故事分享法领袖型数学家：希尔伯特“真正的数学大师是可以在乡间小道上向偶尔遇见的农夫讲清晰什么是“微分几何”的人。”四、提问促动技术诸多时候，问题往往比答案更重要。

——希腊哲学家柏拉图“Sometimes,thequestionismoreimportantthantheanswers”优秀的讲师要知道如何“说”优秀的讲师更要知道如何“问”启发思索引起爱好/注意使沉默的人发言，促使双向沟通带动经验分享，让参与者体现意见和经验论证要点，使讨论维持在一体的焦点上重温重点，提醒注意资料的来源衡量进度，防止某些人垄断发言，引导结束某一项议题的讨论课堂中的提问启发创意激发动力引导思索搜集资料问题的目的发问的目的开放式问题

有多过三个也许答案；没有既定答案，也是真的不懂得答案；打开了也许性，发现空间约70％是开放式问题；约15％是分享对方未知的知识：约10％是反复和总结对方的说话，只有约5％是封闭式问题。封闭式问题只有两个也许必须二选一限制了也许性开放式与封闭式发问封闭式提问练习１、此物体没有生命用十个封闭式问题问出对方组的答案２、此物体在本教室内３、此物体可看到，且不小于一种２平方厘米４、此物体为立体的内容讲授中提问的使用启发思索、带动分享制造悬念，引起爱好/注意论证要点，使讨论维持在一体的焦点上学员互动中提问的使用令学员把问题想得更深保证你理解学员所说的话需要澄清控场技巧