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文档简介

测井公司食堂管理制度一、总则1.目的为了加强测井公司食堂管理,提高食堂服务质量,保障员工的饮食安全与健康,营造良好的就餐环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于测井公司全体员工及在公司食堂就餐的其他人员。3.基本原则以人为本原则,充分考虑员工的饮食需求和口味偏好,提供多样化、营养均衡的餐饮服务。安全卫生原则,严格把控食品采购、加工、储存等环节,确保食品安全无事故。规范管理原则,建立健全各项规章制度,加强食堂日常管理,做到有章可循、规范有序。优质服务原则,增强服务意识,提高服务水平,为员工提供热情、周到、快捷的服务。二、食堂管理职责1.行政部门职责负责食堂管理制度的制定、修订和监督执行。协调解决食堂管理过程中出现的问题,对食堂工作进行总体指导和监督。定期组织对食堂工作的考核评估,提出改进意见和建议。2.食堂管理团队职责负责食堂的日常运营管理,包括食品采购、加工制作、餐具清洗消毒、环境卫生维护等工作。制定食堂工作计划和食谱,合理安排食材采购量,控制成本支出。加强食堂工作人员的管理和培训,提高服务质量和工作效率。收集员工对食堂工作的意见和建议,及时反馈并加以改进。3.财务部门职责负责食堂财务收支的核算与管理,严格执行财务制度,确保账目清晰、准确。审核食堂采购费用报销,对食堂成本进行核算和分析,控制费用支出。定期向行政部门提供食堂财务报表,协助做好食堂管理工作。三、食品采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,选择具备合法经营资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商。对供应商进行实地考察和评估,了解其生产经营状况、卫生条件、产品质量等情况,确保符合要求。与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括产品质量标准、价格、交货期、售后服务等条款。2.采购流程食堂管理团队根据每日就餐人数、食谱安排等情况,制定食材采购计划。采购人员按照采购计划,在合格供应商范围内进行采购,确保采购的食材新鲜、安全、卫生。采购时应索取供应商的营业执照、食品生产许可证、食品经营许可证、产品检验报告等相关证件复印件,并留存备查。采购的食材应附有质量合格证明文件,对采购的食品进行验收,检查其品种、数量、质量、价格等是否符合要求。验收合格的食材应及时入库储存,对不合格的食材要及时与供应商联系退换处理。3.采购监督行政部门定期对食堂采购工作进行监督检查,确保采购过程合规、透明。鼓励员工对采购过程中的违规行为进行监督举报,一经查实,严肃处理相关责任人。四、食品加工管理1.加工人员要求食堂工作人员必须持有效的健康证明上岗,每年进行健康检查,确保身体健康。加工人员应保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服,操作时应穿戴清洁的工作衣帽、口罩。严禁加工人员在加工场所吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物等。2.加工过程要求食品加工应严格按照食品加工操作规范进行,做到生熟分开、荤素分开、冷热分开。加工前应对食材进行清洗、整理,去除杂质、泥沙等。烹饪过程中应确保食品熟透,防止外熟内生,避免食物中毒。不得使用变质、过期、有毒有害的食品及原料进行加工制作。严格控制食品添加剂的使用,如需使用,应按照国家标准和规定的范围、剂量使用,并做好记录。3.食品留样每餐供应的每种食品都要进行留样,留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中冷藏48小时以上。留样食品应记录留样食品名称、留样量、留样时间、留样人员等信息,以备查验。五、餐具清洗消毒管理1.清洗消毒设施食堂应配备足够数量的餐具清洗消毒设备,如洗碗机、消毒柜等,并定期进行维护和保养,确保设备正常运行。设立专门的餐具清洗消毒区域,保持环境清洁卫生,有充足的水源和排水设施。2.清洗消毒流程餐具使用后应及时清理残渣,然后放入洗碗机或采用人工方式进行清洗。清洗后的餐具应采用高温消毒、化学消毒等方法进行消毒处理,消毒时间和温度应符合相关标准要求。消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁设施内,防止再次污染。3.消毒效果监测定期对餐具消毒效果进行监测,可采用化学指示剂、生物指示剂等方法进行检测,确保消毒效果符合卫生标准。对监测不合格的情况要及时查找原因,采取有效措施进行整改。六、环境卫生管理1.食堂环境要求食堂应保持环境整洁卫生,地面、墙壁、天花板等应无污渍、无灰尘、无蜘蛛网。门窗、玻璃应保持清洁明亮,通风良好,空气清新。食堂内不得堆放杂物,物品摆放应整齐有序。2.食品储存要求设立专门的食品储存仓库,仓库应保持干燥、通风、阴凉,温度、湿度符合食品储存要求。食品应分类存放,隔墙离地,不得与有毒有害物品混放。定期对仓库进行清理和盘点,及时清理过期、变质的食品。3.卫生清扫与消毒食堂应制定卫生清扫制度,每天对食堂进行全面清扫,包括餐桌椅、地面、厨房设备等。定期对食堂进行消毒,如墙壁、地面、天花板等可采用消毒剂喷洒消毒,餐具、厨具等采用高温消毒或化学消毒。做好防蝇、防鼠、防虫等工作,食堂内应安装防蝇设施,如纱窗、纱门等,放置灭蝇、灭鼠、防虫药品,但不得污染食品和餐具。七、食品安全事故应急处理1.应急组织机构与职责成立食品安全事故应急处置领导小组,由公司主管领导担任组长,行政部门、食堂管理团队等相关人员为成员。应急处置领导小组负责制定和修订食品安全事故应急预案,组织实施应急处置工作,协调解决应急处置过程中的重大问题。2.报告与处置程序发生食品安全事故后,现场人员应立即报告食堂管理团队负责人,食堂管理团队负责人应在第一时间报告行政部门,并同时向当地食品药品监督管理部门报告。行政部门接到报告后,应立即启动食品安全事故应急预案,组织相关人员进行现场调查、救治患者、封存可疑食品及原料、工具设备等,配合有关部门进行调查处理。对食品安全事故的原因进行调查分析,采取有效措施进行整改,防止事故再次发生。3.后期处置食品安全事故处理结束后,对应急处置过程进行总结评估,分析事故原因,总结经验教训,提出改进措施。对在食品安全事故应急处置工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励,对工作不力、造成不良影响的单位和个人进行责任追究。八、员工就餐管理1.就餐时间公司根据实际情况,合理安排员工就餐时间,具体就餐时间为[早餐时间区间]、[午餐时间区间]、[晚餐时间区间]。员工应严格遵守就餐时间,不得提前或推迟就餐,如有特殊情况需提前或推迟就餐的,应提前告知食堂管理团队。2.就餐秩序员工就餐时应自觉排队,文明就餐,不得插队、拥挤、喧哗。爱护食堂设施设备和餐具,不得随意损坏或带走食堂物品。保持就餐环境整洁卫生,将剩余饭菜倒入指定的泔水桶内,不得随意丢弃在餐桌上或地面上。3.特殊饮食需求员工如有特殊饮食需求,如回民餐、素食、过敏食物禁忌等,应提前向食堂管理团队提出申请。食堂管理团队应根据员工的特殊饮食需求,合理安排食材采购和加工制作,尽量满足员工的就餐需求。九、食堂成本控制1.成本核算财务部门负责食堂成本的核算与管理,每月对食堂的食材采购、水电费、人员工资、设备折旧等费用进行统计核算,计算食堂的成本支出。食堂管理团队应协助财务部门做好成本核算工作,提供相关数据和资料。2.成本控制措施优化食材采购流程,通过招标、询价、集中采购等方式,降低食材采购成本。加强食品加工过程管理,合理利用食材,减少浪费,提高食材利用率。控制食堂水电费支出,合理使用照明、空调、电器设备等,做到节约用电、用水。加强食堂工作人员管理,合理安排人员,提高工作效率,降低人工成本。定期对食堂成本进行分析,查找成本控制中的薄弱环节,采取有效措施加以改进。十、食堂工作人员管理1.人员招聘食堂工作人员的招聘由行政部门负责组织实施,按照公开、公平、公正的原则,面向社会招聘符合条件的人员。招聘的食堂工作人员应具备良好的职业道德和服务意识,身体健康,持有有效的健康证明。2.培训与考核食堂管理团队应定期组织食堂工作人员进行业务培训,培训内容包括食品安全知识、食品加工技能、服务规范、职业道德等方面。建立食堂工作人员考核制度,对工作人员的工作表现、服务质量、食品安全等方面进行

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