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文档简介

残联培训食堂管理制度一、总则1.目的为加强残联培训食堂的管理,保障培训人员的饮食安全与健康,提供优质、高效的餐饮服务,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于残联培训食堂的全体工作人员及在食堂就餐的培训人员。3.基本原则食品安全第一原则,严格把控食品采购、加工、储存等环节,确保无食品安全事故发生。服务至上原则,以培训人员的需求为导向,提供热情、周到、及时的餐饮服务。规范管理原则,建立健全各项规章制度,实现食堂管理的规范化、标准化、科学化。二、食堂人员管理1.人员招聘根据食堂工作需要,制定合理的人员编制和岗位说明书,明确各岗位的职责和任职要求。通过正规渠道招聘员工,优先录用具有餐饮行业工作经验、身体健康、品行良好的人员。新员工入职前需进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。2.培训与考核定期组织食堂工作人员参加食品安全、服务技能、职业道德等方面的培训,不断提高员工的业务水平和综合素质。建立员工考核机制,从工作态度、工作质量、食品安全等方面对员工进行考核,考核结果与绩效挂钩。3.岗位职责食堂主管全面负责食堂的日常管理工作,制定工作计划和规章制度,并组织实施。协调食堂各岗位之间的工作关系,确保食堂工作的顺利进行。监督食品采购、加工、储存等环节的食品安全,定期检查食堂卫生状况。负责与培训人员沟通交流,收集反馈意见,不断改进餐饮服务质量。厨师根据食谱精心制作饭菜,保证饭菜的色、香、味、形俱佳。严格遵守食品安全操作规程,确保食品加工过程安全卫生。合理使用食材,控制成本,杜绝浪费。协助食堂主管做好食材采购的验收工作。帮厨协助厨师做好饭菜的准备工作,如洗菜、切菜、配菜等。负责食堂餐具的清洗、消毒和摆放工作。保持食堂操作间和餐厅的环境卫生,及时清理垃圾。采购员按照食堂主管的要求,负责食品及原材料的采购工作。选择正规的供应商,确保所采购的食品及原材料质量合格、价格合理。严格执行采购审批制度,做好采购记录和票据管理。收银员负责食堂就餐人员的收费工作,准确收取餐费,开具票据。做好现金管理,确保资金安全,每日及时将现金存入银行。定期与食堂主管核对账目,做到账账相符。三、食品采购管理1.供应商选择建立合格供应商名录,选择具有合法经营资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商。对供应商进行实地考察,评估其生产能力、卫生状况、管理水平等,确保符合要求。与选定的供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食品质量标准、价格、交货方式、付款方式等。2.采购流程食堂主管根据库存情况和下周食谱,制定采购计划,明确采购的食品及原材料种类、数量、规格等。采购员按照采购计划进行采购,优先选择本地新鲜、优质的食材。采购过程中要严格索证索票,确保所采购的食品及原材料来源合法、质量合格。食品及原材料采购回来后,采购员要及时通知仓库管理员进行验收。验收人员要对照采购合同和质量标准,对食品及原材料的数量、质量、规格等进行认真检查,确保无误后签字确认。对于验收不合格的食品及原材料,要及时与供应商联系退换货,并做好记录。四、食品加工管理1.加工前准备厨师和帮厨在加工食品前,要穿戴好工作衣帽,洗净双手,保持个人卫生。检查食品及原材料的质量,确保无变质、腐败等问题。对不符合要求的食材要及时处理。准备好加工所需的工具、设备和调料,确保其清洁卫生、正常运行。2.加工过程要求食品加工要严格按照食品安全操作规程进行,做到生熟分开、荤素分开。加工过程中要确保食品熟透,防止食物中毒。烹饪过程中要合理使用调料,控制好火候和时间,保证饭菜的口感和质量。禁止使用过期、变质、有毒有害的食品及原材料进行加工。食品加工过程中产生的废弃物要及时清理,保持操作间的环境卫生。3.食品留样每餐次的食品成品要进行留样,留样量不少于125克,留样时间不少于48小时。留样食品要存放在专用的留样冰箱内,并有明显的标识。做好食品留样记录,包括留样时间、食品名称、餐次、留样人等信息。五、食品储存管理1.仓库管理设立专门的食品仓库,保持仓库清洁、通风、干燥,温度、湿度适宜。仓库内要分类存放食品及原材料,按照食品的种类、性质、保质期等进行分区摆放,并设置明显的标识。建立库存管理制度,定期对库存食品及原材料进行盘点,做到账物相符。及时清理过期、变质、损坏的食品及原材料,防止交叉污染。2.储存要求食品及原材料要离地、离墙存放,避免直接接触地面和墙壁,防止受潮、发霉。易腐食品要冷藏或冷冻保存,确保储存温度符合要求。冷藏温度一般为0℃8℃,冷冻温度一般为18℃以下。干货类食品要存放在干燥通风的地方,防止受潮变质。六、食堂卫生管理1.环境卫生食堂要保持内外环境整洁,定期进行清扫、消毒。操作间、餐厅、仓库等区域要每天进行清洁,每周进行一次全面的大扫除。食堂地面要保持干净无污渍,墙壁、天花板要无灰尘、无蜘蛛网。门窗要保持清洁明亮。垃圾桶要加盖,及时清理垃圾,做到日产日清。2.餐具卫生餐具使用后要及时清洗、消毒,确保餐具清洁卫生。消毒后的餐具要存放在专用的保洁柜内,防止再次污染。餐具清洗要按照一洗、二清、三消毒、四保洁的程序进行,消毒方法可采用物理消毒(如高温消毒)或化学消毒(如含氯消毒剂消毒),消毒时间和浓度要符合要求。3.个人卫生食堂工作人员要保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换工作服。工作时要穿戴整洁的工作衣帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰。食堂工作人员每年要进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。如患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品安全的疾病,不得从事接触直接入口食品的工作。七、食堂财务管理1.预算管理食堂主管根据食堂的实际情况和培训人员的就餐需求,编制年度预算,包括食品采购、人员工资、水电费、设备维护费等各项费用。预算经审批后严格执行,不得随意超支。如有特殊情况需要调整预算,要按照规定的程序进行审批。2.成本控制加强食品采购成本控制,通过招标、询价等方式选择优质供应商,降低采购价格。同时,合理控制食材的用量,杜绝浪费。严格控制人员工资、水电费、设备维护费等各项费用支出,提高资金使用效率。定期对食堂成本进行核算和分析,找出成本控制的薄弱环节,采取有效措施加以改进。3.财务管理食堂财务要独立核算,设置专门的会计账簿,按照国家有关财务制度进行账务处理。严格执行财务审批制度,各项费用支出要经食堂主管审核签字后报相关领导审批。定期进行财务审计,确保财务收支合法、合规、真实、准确。八、食堂安全管理1.食品安全严格遵守食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度,加强食品安全管理。加强食品采购、加工、储存等环节的食品安全监管,确保食品质量安全。定期对食堂食品进行抽检,发现问题及时整改。制定食品安全事故应急预案,提高应对食品安全事故的能力。一旦发生食品安全事故,要立即采取措施进行救治,并及时向上级主管部门报告。2.消防安全食堂要配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保其完好有效。加强食堂工作人员的消防安全教育,提高员工的消防安全意识和自防自救能力。保持食堂疏散通道畅通,严禁在疏散通道内堆放杂物。制定消防安全应急预案,定期组织演练,确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和疏散。3.用气用电安全食堂使用的燃气、电气设备要符合安全标准,定期进行检查和维护,确保无安全隐患。燃气使用要严格按照操作规程进行,做到人离火灭,防止燃气泄漏引发火灾或爆炸事故。电气设备要由专业人员进行安装、维修,严禁私拉乱接电线,严禁使用大功率电器。定期对食堂的用气用电情况进行检查,发现问题及时整改。九、就餐管理1.就餐时间根据培训安排,合理确定食堂就餐时间,确保培训人员能够按时就餐。就餐时间要保持相对稳定,如有特殊情况需要调整,要提前通知培训人员。2.就餐秩序培训人员要遵守食堂就餐秩序,排队打饭,不得插队、拥挤。就餐时要文明礼貌,不得大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾。爱护食堂设施设

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