电子商务师考试题（附答案解析）

电子商务师考试题（附答案解析）一、单选题（共10题，每题1分，共10分）1.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C答案解析：HTML（超文本标记语言）通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。Dreamweaver、FrontPage是网页设计工具，Flash主要用于动画设计等，均不符合通过标记符号标注网页内容这一描述。2.语句<ahref=fg.htm>水果</a>中链接文件的引用使用的是[]地址。A、相对B、绝对C、一般D、固定正确答案：A答案解析：该语句中链接文件fg.htm使用的是相对地址，相对地址是相对于当前页面的位置来指定链接文件的路径，这种方式在网站文件结构发生变化时更具灵活性，只需相对路径关系不变，链接依然有效。3.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[]。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1007*600正确答案：D答案解析：显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸理论上不能超过显示器分辨率，页面尺寸的长和宽都要小于等于显示器分辨率对应的长和宽，逐一分析选项，A选项640*480明显小于1024*768；B选项800*600也小于1024*768；C选项1024*768等于显示器分辨率，不符合小于的要求；D选项1007*600满足长和宽都小于1024*768，所以页面显示尺寸应小于1024*768，即大于1007*600。4.顶级名称为[]的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。A、recB、compC、miscD、soc正确答案：A5.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是()A、数据分析B、数据收集C、信息处理D、信息存储正确答案：A答案解析：电子商务物流信息管理环节包括数据收集、信息存储、信息处理等，数据分析不属于直接的信息管理环节，它更侧重于对信息进行深入挖掘和洞察，以辅助决策等，而数据收集是获取信息的基础，信息存储是保存信息以便后续使用，信息处理是对收集到的信息进行整理等操作。6.可以对网页中文字效果的修改不包括()。A、文字字体B、文字颜色C、文字大小D、文字图片正确答案：D答案解析：可以通过相应的代码对网页文字的字体、颜色、大小进行修改，而文字图片不属于对文字本身效果的修改，它是独立于文字的元素，所以答案选D。文字图片是与文字不同类型的元素，不属于对文字效果的范畴，前三项字体、颜色、大小是常见的文字效果修改方面。7.()如公司的日常管理情况、会议通知等。此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。A、公开级信息B、机密级信息C、秘密级信息D、绝密级信息正确答案：B8.()指标是实行社会经济管理的依据之一。A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案：D答案解析：总量指标是反映社会经济现象在一定时间、空间条件下的总规模或总水平的最基本的综合指标，是认识现象总体数量特征的起点，也是实行社会经济管理的依据之一。相对指标是两个有联系的指标对比的结果；平均指标是反映总体内各单位某一数量标志一般水平的综合指标；整体指标表述不准确。所以实行社会经济管理依据之一的是总量指标。9.对邮件服务器破坏的防范上，[]不是防止来自外网的攻击。A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求B、拒绝收信人数量大于预定上限的的邮件C、强制实施SMTP认证D、暂时搁置可疑的信件正确答案：C10.办事公道的具体要求不包括()A、不徇私情B、墨守成规C、不计个人得失D、按照原则办事正确答案：B答案解析：办事公道的具体要求包括坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落。按照原则办事体现了坚持真理，不计个人得失和不徇私情体现了公私分明、公平公正，而墨守成规不符合办事公道中灵活运用原则、与时俱进等要求。二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1.实施供应商管理的策略包括[]。A、建立有效的双向激励机制B、建立利益共享机制C、建立良好的沟通渠道D、用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系正确答案：ABCD答案解析：实施供应商管理的策略包括：-用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系：传统的供应商关系往往是简单的买卖关系，而在供应链管理模式下，应将供应商视为合作伙伴，共同致力于提高整个供应链的效率和竞争力。通过重新定位关系，可以促进双方在信息共享、技术合作、成本控制等方面的深度协作。-建立利益共享机制：供应商与企业的利益紧密相连时，供应商会更积极地参与到企业的运营中。例如，通过合理的价格体系、利润分配方案等，使供应商能够从与企业的合作中获得相应的收益，从而激励其更好地配合企业的需求，提高供应质量和服务水平。-建立有效的双向激励机制：不仅要对供应商进行激励，促使其提供优质的产品和服务，同时企业自身也需要有能够吸引供应商的激励措施。例如，对于表现优秀的供应商给予表彰、奖励订单、提供技术支持等，而企业自身在按时付款、提供稳定需求等方面做到良好，也能增强对供应商的吸引力，形成良性互动。-建立良好的沟通渠道：畅通的沟通是确保供应商管理有效的关键。企业与供应商之间能够及时、准确地交流需求信息、生产计划、质量问题等，有助于避免误解和延误，提高供应链的协同效率。例如，通过定期的会议、电子信息平台等方式保持密切沟通。2.供应商选择标准包括[]A、产品品种B、企业的实力C、产品竞争性D、供应商地理交通情况正确答案：ABCD答案解析：供应商选择标准通常涵盖多个方面。产品品种丰富度对于满足企业多样化需求很关键，所以产品品种是一个标准，A正确；企业实力强的供应商往往在质量把控、供货稳定性等方面更有保障，B正确；产品具有竞争性意味着能为企业带来优势，C正确；供应商地理交通情况会影响运输成本和交货及时性等，D正确。3.以下属于物流服务特性的是()A、即时性B、波动性C、柔性化D、无形性正确答案：ABCD答案解析：物流服务具有无形性，它不像有形产品那样可以直观地看到和触摸到；具有即时性，物流服务的生产和消费通常是同时进行的；具有波动性，受到多种因素影响，服务水平和质量会有波动；具有柔性化，能够根据客户需求的变化灵活调整服务内容和方式。4.下列属于数据库特点的有[]A、数据独立性B、实现数据共享C、数据实现集中控制D、减少重复数据，维护数据的一致性正确答案：ABCD答案解析：数据库具有实现数据共享的特点，多个用户或应用程序可以同时访问和使用数据库中的数据；能减少重复数据，通过统一管理数据，维护数据的一致性，确保数据在不同地方不出现冲突或矛盾；具备数据独立性，包括物理独立性和逻辑独立性，使数据的存储结构和应用程序之间相互独立，便于数据库的维护和扩展；还能实现数据的集中控制，由数据库管理系统统一管理和控制数据的存储、访问、更新等操作。5.下列软件可以设置加密功能的有[]A、Word文件B、Access文件C、WinRAR文件D、PowerPoint正确答案：ABC6.设计调研问卷时应[]A、避免肯定性语句B、确保问题易于回答C、避免使用引导性语句D、避免使用被调查者可能不明白的缩写正确答案：ABCD答案解析：1.**避免肯定性语句**：肯定性语句可能会对被调查者产生暗示，影响其真实回答。例如“您一定会喜欢我们的产品，对吗？”这种表述会引导被调查者倾向于给出肯定回答，不能准确获取其真实态度，所以应避免。2.**避免使用引导性语句**：引导性语句会使被调查者的回答受到引导，偏离其原本的想法。比如“这款产品已经获得了众多奖项，您难道不觉得它很棒吗？”这样的问题引导了被调查者往觉得产品很棒的方向回答，无法得到客观真实的反馈，故要避免。3.**避免使用被调查者可能不明白的缩写**：如果使用了只有特定人群或专业领域内才明白的缩写，被调查者可能因不理解而无法准确回答问题，影响问卷的有效性，所以应避免。4.**确保问题易于回答**：问题简单明了、易于理解和回答，能提高被调查者的配合度和回答的准确性。若问题过于复杂或晦涩，被调查者可能会放弃回答或随意作答，导致问卷数据质量下降，因此要确保问题易于回答。7.数字证书的申请步骤包括[]A、持卡人生成一对密钥对B、生成持卡人的数字证书C、对证书进行HASH运算D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人正确答案：ABC8.供应商信用度，可通过[]等几个方面的表现进行评价A、产品质量保证B、按时交货C、往来账目处理D、履行承诺责任正确答案：ABCD答案解析：供应商信用度的评价通常涵盖多个方面。产品质量保证是基础，如果供应商提供的产品质量不稳定，会严重影响合作关系和企业声誉，所以A选项重要；按时交货能确保企业生产运营的顺畅进行，不耽误后续流程，B选项是关键因素之一；往来账目处理体现了供应商在财务方面的诚信和规范程度，C选项也不可或缺；履行承诺责任反映了供应商是否能够兑现其在合作过程中所做出的各种承诺，D选项同样是衡量供应商信用度的重要方面。综合这几个方面才能较为全面地评价供应商信用度。9.数字签名能够确认[]。A、签发的文件是真实文件B、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改C、保证信息是由签名者自己签名发送D、签名者不能否认正确答案：ABCD答案解析：数字签名是一种用于验证数字信息真实性和完整性的技术手段。它能够确认信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认，保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，以及签发的文件是真实文件。具体来说，签名者使用自己的私钥对信息进行签名，接收方可以使用签名者的公钥进行验证。如果验证通过，就可以证明信息是由签名者发送的，并且在传输过程中没有被篡改。同时，签名者也无法否认自己的签名，因为私钥只有签名者自己持有。因此，数字签名能够提供多方面的安全保障，确保数字信息的可靠性和真实性。10.新闻组发布信息的方式包括[]A、寻找相关话题讨论组巧妙插入B、选中某个组直接发布信息C、利用客户邮件列表群发邮件D、在某个组单独挑起话题正确答案：ABD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.数据备份制度是从人员选拔、工作责任落实和安全运作必须遵循的基本原则方面制定的相应工作制度。()A、正确B、错误正确答案：B2.网页中文字的颜色必须是黑色，在Dreamweaver中是不能更改的。()A、正确B、错误正确答案：B3.纯HTML格式的网页被称为动态网页。()A、正确B、错误正确答案：B4.网络市场调查准备阶段的主要任务是：确定调查对象；明确调查问题，确立调查目标；设计调查方案。()A、正确B、错误正确答案：B5.文本和图片是制作网页中最基本的内容，也是网页中的重要元素。()A、正确B、错误正确答案：A6.设置网页文本包括：录入文本、设置文本属性、设置段落属性、设置特殊字符。()A、正确B、错误正确答案：A7.超链接在网页中应用非常普遍，文字可以添加超链接。()A、正确B、错误正确答案：A8.标题优化能使店铺的商品获得更高的曝光率。()A、正确B、错误正确答案：A9.AdobeDreamweaver，简称AD，是集网页制作和网站管理于一身的所见即所得网页代码编辑器。()A、正确B、错误正确答案：B10.Dreamweaver可以制作网页，不可以管理站点。()A、正确B、错误正确答案：B11.采用了动态网站技术生成的网页称为动态网页。()A、正确B、错误正确答案：A12.阿里指数是阿里巴巴诚信通用户普遍使用的数据分析工具。()A、正确B、错误正确答案：A13.HTML网页需要通过WWW浏览器显示出效果。()A、正确B、错误正确答案：A14.音乐、歌曲、电影、游戏、图片、图书、计算机软件、电子邮件、新闻等可以通过信息传递完成物流过程的商品最适合采用电子商务模式进行销售。()A、正确B、错误正确答案：A15.纯HTML格式的网页被称为静态网页，网页除了静态网页还有动态网页。()A、正确B、错