中医医院医疗价格公示管理制度​

中医医院医疗价格公示管理制度​

一、目的为加强医院医疗服务价格管理，规范价格行为，提高价格透明度，保障患者的知情权和选择权，根据国家相关法律法规及医疗卫生行业管理规定，结合我院实际情况，制定本制度。二、公示原则1.合法性原则：公示内容必须符合国家价格法律法规和政策要求，确保公示信息准确、合法。2.全面性原则：对医院提供的各类医疗服务项目、药品及医用耗材价格进行全面公示，不得遗漏重要信息。3.及时性原则：当医疗服务价格、药品及医用耗材价格发生变动时，应及时更新公示内容，确保患者获取最新价格信息。4.通俗易懂原则：公示内容应采用简洁明了、通俗易懂的语言和方式呈现，方便患者理解。三、公示内容1.医疗服务项目价格-公示所有医疗服务项目的名称、内涵、计价单位、价格标准、价格类别（如政府指导价、市场调节价等）。-对于有不同级别医护人员提供服务且价格有差异的项目，应分别公示不同级别人员对应的价格。2.药品价格-公示医院所有在售药品的通用名称、商品名称、剂型、规格、生产厂家、计价单位、价格等信息。-对于国家实施药品集中采购和使用的药品，应单独标注，并公示采购价格和医保报销政策等相关信息。3.医用耗材价格-公示常用医用耗材的名称、规格、型号、生产厂家、计价单位、价格等内容。-对于高值医用耗材，除上述信息外，还应公示医保报销比例等相关信息。4.收费标准文件依据：公示涉及医疗服务价格、药品价格、医用耗材价格的相关政府收费标准文件名称及文号，方便患者查阅核对。5.价格投诉举报电话：在显著位置公示价格投诉举报电话，方便患者对价格问题进行咨询和投诉。四、公示方式1.电子显示屏公示：在医院门诊大厅、住院部大厅等显著位置设置电子显示屏，滚动播放医疗服务项目、药品、医用耗材价格等信息。电子显示屏应保证画面清晰、内容完整、易于观看。2.触摸屏查询系统：在医院门诊和住院区域设置触摸屏查询系统，患者可通过触摸屏自助查询详细的医疗服务价格、药品价格、医用耗材价格等信息。查询系统应操作简便，提供多种查询方式，如按项目名称、拼音首字母、价格范围等查询。3.价格公示栏：在医院门诊、住院部各楼层及科室的醒目位置设置价格公示栏，以纸质或电子展板的形式公示本科室常用医疗服务项目、药品、医用耗材价格等信息。公示栏应定期更新，保持整洁、完好。4.医院官方网站及微信公众号：在医院官方网站和微信公众号设置价格公示专栏，将医疗服务价格、药品价格、医用耗材价格等信息进行全面、详细公示。同时，应提供便捷的查询功能，方便患者在线查询。5.费用清单：为住院患者提供每日费用清单，详细列出患者当日发生的各项医疗服务项目、药品、医用耗材的名称、数量、单价、金额等信息。门诊患者可在缴费时获取缴费明细清单。五、公示管理职责分工1.财务部门-负责收集、整理、审核医疗服务项目、药品、医用耗材价格信息，并确保信息的准确性和完整性。-定期对价格公示情况进行检查，及时发现和纠正公示中存在的问题。-根据价格政策调整和医院实际情况，及时更新价格公示内容。2.信息部门-负责电子显示屏、触摸屏查询系统、医院官方网站及微信公众号等价格公示平台的技术维护和信息更新工作，确保公示平台正常运行，信息及时、准确显示。-协助财务部门对价格信息进行数据处理和系统录入，保障价格信息在各公示渠道的一致性。3.物价管理部门-负责监督检查医院各科室价格公示制度的执行情况，对违反价格公示规定的行为进行纠正和处理。-收集患者对价格公示的意见和建议，及时反馈给相关部门，并督促整改落实。-定期对价格公示工作进行总结评估，提出改进措施和建议，不断完善价格公示管理工作。4.各临床科室及相关部门-负责本科室常用医疗服务项目、药品、医用耗材价格的核对和确认工作，确保本科室价格信息准确无误。-配合财务、物价管理等部门做好价格公示工作，及时提供本科室价格变动信息。-向患者做好价格解释和宣传工作，解答患者关于价格方面的疑问。六、价格调整与更新1.当国家或地方政府出台新的医疗服务价格政策、药品及医用耗材价格调整文件时，财务部门应及时组织相关人员学习文件精神，按照规定要求调整医院相应价格。2.医院因成本核算、业务发展等原因需要调整医疗服务价格、药品及医用耗材价格时，应按照规定的程序进行申报、审批，并在获得批准后及时更新价格公示内容。3.价格调整后，财务部门应及时将新的价格信息传递给信息部门、物价管理部门及各相关科室，信息部门负责在电子显示屏、触摸屏查询系统、医院官方网站及微信公众号等平台更新价格信息；物价管理部门负责督促各科室更新价格公示栏内容；各科室负责对本科室的价格信息进行核对和确认，确保价格公示的准确性和一致性。七、监督与考核1.物价管理部门定期对医院各科室价格公示情况进行检查，检查内容包括公示内容是否完整、准确、及时，公示方式是否符合要求，价格投诉举报电话是否畅通等。2.设立意见箱和投诉举报电话，接受患者及社会各界对医院价格公示工作的监督和投诉。对患者反映的价格问题，物价管理部门应及时调查核实，如情况属实，应责令相关科室立即整改，并将处理结果反馈给患者。3.将价格公示制度执行情况纳入科室绩效考核体系，对价格公示工作落实到位、患者满意度高的科室给予表彰和奖励；对违反价格公示制度，造成不