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文档简介
自来水公司住宿区管理制度总则目的为加强自来水公司住宿区的管理,为员工提供安全、舒适、整洁的居住环境,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于自来水公司住宿区内居住的所有员工。管理原则1.以人为本,保障员工的基本生活需求,维护员工的合法权益。2.规范管理,明确各项管理规定,确保住宿区秩序井然。3.安全第一,加强安全防范措施,预防各类安全事故的发生。4.环境整洁,倡导文明居住,共同营造良好的居住环境。住宿区入住与退房管理入住管理1.新员工入职后,如有住宿需求,需向公司人事部门提出申请。2.人事部门审核通过后,通知员工到住宿区管理办公室办理入住手续。3.员工办理入住手续时,需缴纳一定数额的住房押金,押金标准根据住宿区实际情况确定。4.管理办公室为员工分配宿舍,并发放宿舍钥匙、门禁卡等相关物品。5.员工需在规定时间内入住指定宿舍,不得擅自更换或占用其他宿舍。退房管理1.员工离职或因其他原因不再需要住宿时,应提前[X]天向住宿区管理办公室提出退房申请。2.管理办公室接到退房申请后,安排人员进行宿舍检查。3.如宿舍设施设备无损坏,且卫生达标,管理办公室在员工结清相关费用后,退还住房押金。4.如宿舍设施设备有损坏,员工需照价赔偿;如卫生不达标,管理办公室有权扣除相应的清洁费用。5.员工退房时,需将宿舍钥匙、门禁卡等相关物品交回管理办公室。住宿区安全管理消防安全1.住宿区内严禁私拉乱接电线,严禁使用大功率电器(如电炉、热得快等)。2.员工应爱护住宿区内的消防设施设备,不得擅自挪用或损坏。3.定期组织消防安全检查,及时消除火灾隐患。4.加强消防安全宣传教育,提高员工的消防安全意识,掌握基本的消防知识和技能。5.如发生火灾事故,员工应立即拨打火警电话119,并采取必要的自救措施。治安安全1.住宿区实行封闭式管理,员工凭门禁卡进出。2.外来人员进入住宿区,需经被访人员同意,并登记相关信息后方可进入。3.员工应妥善保管个人财物,贵重物品应存放于安全可靠的地方。4.加强治安巡逻,及时发现和处理各类治安问题。5.如发生盗窃等治安案件,员工应及时向管理办公室报告,并配合相关部门进行调查处理。用水用电安全1.员工应节约用水、用电,杜绝浪费现象。2.如发现用水、用电设施设备出现故障,应及时向管理办公室报告,不得擅自维修。3.管理办公室定期对住宿区内的用水、用电设施设备进行检查和维护,确保正常运行。住宿区环境卫生管理公共区域卫生1.管理办公室负责住宿区内公共区域(如楼道、楼梯、电梯、走廊、停车场等)的日常清洁工作。2.公共区域应保持整洁干净,无杂物、无垃圾、无积水。3.定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。宿舍卫生1.员工应保持宿舍内卫生整洁,定期打扫房间,整理个人物品。2.宿舍内物品应摆放整齐,不得随意堆放。3.垃圾应及时清理,放置于指定的垃圾桶内,不得乱扔乱放。4.管理办公室定期对宿舍卫生进行检查,对卫生不达标的宿舍进行督促整改。住宿区设施设备管理设施设备维护1.管理办公室负责住宿区内各类设施设备(如房屋建筑、水电设施、门窗家具等)的日常维护和保养。2.建立设施设备维修档案,记录设施设备的维修情况。3.定期对设施设备进行检查和维护,及时发现和排除故障隐患,确保设施设备正常运行。设施设备报修1.员工如发现宿舍内设施设备出现故障,应及时向管理办公室报修。2.管理办公室接到报修后,应及时安排维修人员进行维修,并记录维修时间和维修情况。3.对于紧急维修项目,管理办公室应立即组织维修人员进行抢修,确保员工正常生活不受影响。住宿区费用管理房租及水电费1.住宿区房租及水电费按照公司规定的标准收取。2.房租及水电费由管理办公室每月定期抄表核算,并向员工发送缴费通知。3.员工应在规定时间内缴纳房租及水电费,逾期未缴纳的,管理办公室有权采取相应的催缴措施。其他费用1.如因员工个人原因造成住宿区设施设备损坏,需承担相应的维修费用。2.住宿区内举办各类活动产生的费用,由活动组织者或相关部门承担。住宿区行为规范文明居住1.员工应遵守社会公德,倡导文明居住,不得在住宿区内大声喧哗、吵闹、打架斗殴等。2.尊重他人的生活习惯和隐私,不得随意进入他人宿舍。3.爱护住宿区内的公共设施和环境,不得故意破坏或污染。作息时间1.员工应遵守住宿区的作息时间,按时休息,不得影响他人正常生活。2.晚上[具体时间]后,应保持安静,避免产生噪音。访客管理1.员工如有访客,应提前告知管理办公室,并在访客进入住宿区时陪同。2.访客应遵守住宿区的管理规定,不得在住宿区内留宿。住宿区投诉与处理投诉渠道1.员工对住宿区管理有任何意见或建议,可通过以下方式进行投诉:向住宿区管理办公室当面投诉;通过公司内部办公系统提交投诉意见;拨打管理办公室投诉电话[具体号码]。2.管理办公室应设立投诉信箱,接受员工的书面投诉。投诉处理1.管理办公室接到投诉后,应及时进行调查核实,并在[X]个工作日内给予答复。2.对于投诉事项,管理办公室应认真分析原因,采取有效措施进行整改,并将整改情况反馈给投诉人。3.如投诉人对处理结果不满意,可向上级主管部门提出申诉,上级主管部门应在接到申诉后[X]
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