汽车4s店公司卫生管理制度

汽车4s店公司卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司卫生管理，创造整洁、舒适的工作环境，保障员工身体健康，提升公司整体形象，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于汽车4S店内所有部门、区域，包括展厅、维修车间、办公区域、客户休息区、仓库等。3.基本原则卫生管理工作遵循“谁使用、谁负责”的原则，全体员工应积极参与，共同维护公司卫生环境。二、卫生管理职责划分1.总经理对公司卫生管理工作负总责，定期检查卫生状况，提出改进意见和要求，确保卫生管理工作有效执行。2.各部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人，负责组织本部门员工开展日常卫生清扫、整理工作，督促员工遵守卫生管理制度，对本部门卫生状况进行监督检查。3.保洁人员负责公司公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等，按照规定的时间和标准完成各项保洁任务，并做好保洁记录。4.全体员工自觉遵守公司卫生管理制度，保持个人工作区域的整洁卫生，积极参与公司组织的卫生清扫活动，爱护公共卫生设施。三、卫生标准及要求展厅卫生1.地面保持地面干净、整洁，无灰尘、污渍、水渍。定期进行深度清洁，特别是展厅入口、车辆展示区等容易污染的区域。2.展车展车外观保持清洁，无灰尘、手印、水渍，定期进行擦拭和打蜡保养。车内保持整洁，座椅、仪表盘、方向盘等无污渍，脚垫干净。3.展示架及展品展示架摆放整齐，无灰尘、杂物，展示的汽车配件、模型等展品保持清洁、完好。4.墙面及天花板墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网，天花板无明显积尘。定期检查墙面装饰，如有损坏及时修复。5.门窗玻璃门窗玻璃明亮干净，无灰尘、污渍、水印，定期擦拭，确保视线清晰。6.客户休息区沙发、茶几摆放整齐，无污渍、破损，定期清理。桌面、杂志架保持干净，杂志及时更新整理。垃圾桶及时清理，周围地面无垃圾散落。维修车间卫生1.地面地面保持清洁，无油污、杂物，定期进行冲洗，防止油污积聚。维修地沟等区域无杂物堆积，保持畅通。2.维修设备维修设备表面无灰尘、油污，定期进行擦拭保养，确保设备正常运行。设备周围保持整洁，工具摆放整齐有序，不得随意堆放。3.零部件存放区零部件分类摆放整齐，标识清晰，无灰尘、杂物，保持通风良好。定期盘点清理零部件，防止积压和损坏。4.烤漆房烤漆房内部保持清洁，定期清理通风管道、过滤系统等，确保烤漆质量。烤漆房周边无杂物，消防设施完好有效。5.维修工位维修工位整洁，工具、配件摆放整齐，维修后的车辆及时清理，不得在工位长时间停放。工位上的设备、仪器保持清洁，定期进行检查和维护。6.墙面及天花板墙面无油污、灰尘、蜘蛛网，天花板无明显渗漏和积尘。如有需要，定期对墙面进行粉刷，保持车间整体美观。办公区域卫生1.桌面桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐，无杂物堆积。电脑、电话等设备表面干净，定期擦拭。2.地面地面保持干净，无纸屑、灰尘，定期清扫。3.文件柜文件柜摆放整齐，柜门关闭良好，文件资料分类存放，标识清晰。定期清理文件柜，清除废旧文件和杂物。4.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会议结束后及时清理卫生。设备设施完好，如有损坏及时报修。5.墙面及天花板墙面无污渍、灰尘、蜘蛛网，天花板无明显积尘。可适当张贴企业文化宣传画等，美化办公环境。仓库卫生1.货架货架摆放整齐，货物分类存放，标识清晰，无灰尘、杂物。定期检查货物存储情况，确保货物安全。2.地面地面保持清洁，无灰尘、油污、杂物，通道畅通无阻。3.消防设施仓库内消防设施完好有效，周围无杂物堆积，便于紧急使用。4.库存盘点区域盘点区域整洁，盘点后的货物及时归位，保持仓库整体有序。公共区域卫生1.楼梯及走廊楼梯扶手、走廊墙面无灰尘、污渍，地面干净整洁。定期清扫楼梯和走廊，清除垃圾和杂物。2.卫生间卫生间地面、墙面、洗手台保持清洁，无异味、污渍、积水。大小便池定期冲洗消毒，卫生纸篓及时清理，垃圾不过夜。配备必要的清洁用品和卫生设施，如洗手液、烘手机等，确保正常使用。3.茶水间茶水间台面、地面保持清洁，饮水机定期清洗消毒，周围无污渍。茶具摆放整齐，使用后及时清洗，不得随意丢弃。垃圾桶及时清理，保持环境整洁。四、卫生清扫频率1.日常清扫保洁人员每天定时对公共区域进行清扫，包括地面、卫生间、茶水间等，保持环境整洁。各部门员工在每天下班前，对本部门工作区域进行简单清扫，清理桌面杂物、地面垃圾等。2.定期清扫每周五下午为公司集中大扫除时间，各部门负责对本部门区域进行全面清扫，包括擦拭设备、整理文件、清理卫生死角等。展厅展车每周至少进行一次全面清洁和保养。维修车间地面每周进行一次彻底冲洗，设备每月进行一次深度清洁保养。办公区域文件柜每季度进行一次清理，墙面每年进行一次粉刷（可视情况而定）。仓库货架每月进行一次整理和清扫，库存货物每半年进行一次盘点和清理。3.临时清扫根据实际情况，如遇特殊活动、客户大量来访等，及时组织进行临时卫生清扫，确保公司环境整洁美观。五、卫生检查与考核1.卫生检查方式公司成立卫生检查小组，由行政部门负责人担任组长，成员包括各部门卫生管理员。卫生检查小组定期对公司各部门、区域进行卫生检查，检查时间不定，采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。2.检查标准卫生检查严格按照本制度规定的卫生标准及要求进行，对各区域卫生状况进行量化评分。3.考核办法卫生检查结果纳入部门绩效考核范畴，对卫生状况优秀的部门给予适当奖励，如绩效加分、颁发流动红旗等。对卫生不达标的部门，责令限期整改；对多次整改仍不到位的部门，进行通报批评，并扣除相应绩效分数。员工个人卫生情况与个人绩效挂钩，如因个人卫生习惯不良导致所在部门卫生扣分的，对个人进行相应处罚。六、卫生设施管理1.卫生设施配置公司根据各区域实际需求，合理配置各类卫生设施，如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂、洗手液、卫生纸等，并确保设施完好可用。2.卫生设施维护保洁人员负责卫生设施的日常维护和管理，定期检查垃圾桶的使用情况，及时更换垃圾袋，确保垃圾不溢出。维修人员负责对卫生设施进行定期检查和维修，如发现水龙头、马桶等设施损坏，应及时进行维修或更换，保证正常使用。3.卫生设施更新随着公司业务发展和实际需求变化，适时对卫生设施进行更新升级，确保卫生设施符合卫生标准和工作需要。七、环境卫生宣传与教育1.宣传活动行政部门定期组织环境卫生宣传活动，通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向员工宣传卫生知识和环保意识。利用公司内部宣传栏、微信群等平台，发布卫生管理相关信息和卫生小贴士，引导员工养成良好的卫生习惯。2.教育培训将卫生管理知识纳入新员工入职培训内容，使新员工了解公司卫生管理制