2023年9月海南省直机关遴选公务员面试真题带题目详解

2023年9月海南省直机关遴选公务员面试真题第一部分单选题(5题)1、你是一名铁路民警，某天巡逻时发现某村一位老大爷因为子女不尽赡养义务，想要卧轨自杀，面对此情况，你会如何处理？

【答案】：题中所述的紧急情况，涉及群众的生命安全，因此我会立即开展相关行动，果断处理好此事。首先，我要在第一时间通过对讲机向其他正在铁路沿线巡逻的同事们说明这一情况，讲清楚老大爷所处的具体位置，寻求同事们的帮助。接着，我会立即将此事上报领导，请求领导的指示。此外，我会联系老大爷的子女，向他们说明情况的紧急性，请他们配合劝解老人。同时，我会拨打120，以应对突发情况。其次，我会立即和火车调度的负责人联系，说明情况，询问火车到达老大爷所在的地方还有8多少时间，尽可能在这段时间内，把问题解决。到达老大爷所处的位置后，我会和同事及时劝解老大爷，安抚好他的情绪，把老大爷带到安全的地点。在老人子女到来后，我会跟他的子女沟通，迅速了解他们之间矛盾的缘由，并在这一危急时刻尽量请求他们的配合。最后，在老人情况基本稳定的情况下，我会再次开解老人千万不要意气用事，导致事情发展到无法挽回的遗憾境地。我也会和同事一起严肃批评他的子女，赡养老人是儿女们应尽的义务，国家也有相关的法律规定，“家有一老如有一宝”，他们应该好好珍惜和老父亲的相处时光，有什么问题大家可以坐下来好好商量，一定会有解决的办法的。我还会恳请相关村干部继续关注老大爷及其子女的后续情况。为了避免此类情况再次出现，我们应该对铁轨沿线进行严密的巡查，对于群众密集的路段设置隔离带；各方铁路工作人员畅通联络；在站台、站内配备救援和医疗急救等物资，对可能出现的突发状况做到及时应对、有备无患。

【解析】这是一道应急应变类的公务员面试题，主要考察考生在面对突发紧急情况时的应急处理能力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力。题干分析题干设定考生为铁路民警，在巡逻时遇到一位因子女不尽赡养义务而想要卧轨自杀的老大爷这一紧急情况。此场景涉及群众生命安全和家庭矛盾问题，需要考生迅速、妥善地进行处理。答案解析应急响应与多方沟通：面对这种涉及群众生命安全的紧急情况，快速行动至关重要。答案中首先通过对讲机向同事说明情况并告知具体位置，请求协助，这体现了团队协作的意识，能够在短时间内凝聚更多力量来共同处理问题。同时，及时将此事上报领导，遵循组织程序，请求指示，确保行动符合整体安排。联系老大爷的子女，强调情况的紧急性，促使他们配合劝解老人，从问题的根源入手，尝试解决家庭矛盾。拨打120则是为了应对可能出现的突发医疗状况，做好充分的应急准备。与火车调度沟通协调：与火车调度负责人联系，询问火车到达时间，并争取在火车到达前解决问题，这一举措充分考虑到了现场的危险性，保障了老大爷的生命安全以及铁路运行的正常秩序。在时间紧迫的情况下，合理安排行动，确保每一个环节都有条不紊地进行。现场劝解与矛盾化解：到达老大爷所在位置后，迅速与同事一起劝解老大爷，安抚其情绪，并将其带到安全地点，这是保障生命安全的关键一步。当老人子女到来后，与他们沟通，了解矛盾缘由并请求配合，体现了对问题根源的深入挖掘和解决问题的主动性。通过沟通协调，尝试化解家庭矛盾，从根本上解决老大爷想要卧轨自杀的问题。后续教育与问题解决：在老人情况基本稳定后，再次开解老人，避免其再次产生极端想法，体现了对老人情绪的持续关注。严肃批评老人子女，强调赡养老人是应尽义务以及相关法律规定，引导他们正确履行责任。恳请相关村干部继续关注后续情况，借助基层组织的力量，确保问题得到彻底解决，避免矛盾再次激化。预防措施：为避免此类情况再次出现，提出对铁轨沿线进行严密巡查、在群众密集路段设置隔离带、畅通各方铁路工作人员联络、在站台和站内配备救援和医疗急救等物资等措施，体现了考生的前瞻性和风险意识。这些预防措施有助于建立长效机制，提高应对突发状况的能力，保障铁路沿线的安全和稳定。总体而言，该答案思路清晰，条理分明，涵盖了应急处理的各个方面，既注重现场的紧急救援和矛盾化解，又考虑到了后续的跟进和预防措施，符合公务员处理应急问题的规范和要求。"2、作为一名新进入单位的公职人员，处长给你大量任务，并要你一周之内完成。你该如何做？

【答案】：作为一名新人，面对领导交办的任务，要尽快处理，克服工作中遇到的难题，并且保质保量地将其完成。首先，领导交代的大量任务，要我一周之内完成，我要对这些工作进行分类，将它们中最紧急且最重要的排在首要完成的位置，其他的日常事务放在重要事务间歇或是工作日后期完成。其次，我要努力熟悉工作流程，提高自己的工作效率。觉得任务多有可能是我对业务不熟练，处理速度较慢。因此，我要一边加班加点努力完成好工作，一边在工作中学习、总结经验。同时，遇到问题可以有工作经验的老同事请教，请他们提点我一些工作中的要领和技能。再次，如果工作量确实很大，老同事有经验又暂时不忙，我会请求他们帮助我，指导我完成一部分任务。如果大家手上都有很多任务，我自己也有很多其他工作，我会对自己手中的任务进行安排，如果实在安排不过来，要赶上进度确实有难度，那么，我会向领导说明自己遇到的困难，请求领导的理解和帮助，请他给我一些指示或是指派一两名同事协助我，避免因个人原因而耽误工作进度。如果经过我的统筹安排，虽然进度是比较赶，但是只要稍微加加班，加快点儿进度，也能够完成，那么，我会制定严格的工作进度表，每天保质保量地完成工作。最后，在规定期限内，按时完成工作任务后，我会向领导汇报工作，感谢同事们对我的帮助，并坦诚自己作为新人的不足，认真总结经验教训，在空余时间尽快弥补上自己工作经验的欠缺，在以后处理大量工作或是棘手任务时具备独当一面的能力。

【解析】本题是一道公务员面试中的应急应变类题目，主要考察考生作为新入职公职人员面对处长交办大量一周内需完成的任务时的应对能力，重点在于考察考生的工作统筹规划能力、解决问题能力以及与领导和同事的沟通协调能力。以下是对该题答案的详细解析：1.明确态度答案开篇表明作为新人应尽快处理领导交办的任务，克服困难并保质保量完成，体现了积极的工作态度和对工作的责任感，符合公职人员应有的职业素养和担当。这一表态为后续的应对措施奠定了正确的基调，展现出考生对自身角色和工作职责的清晰认知。2.具体处理措施任务分类：对领导交代的大量任务进行分类，将最紧急且最重要的任务排在首要完成的位置，其他日常事务放在重要事务间歇或工作日后期完成。这是一种科学合理的任务管理方法，能够确保在有限的时间内优先处理关键事务，避免因任务混乱而导致工作效率低下，体现了考生具备良好的工作规划和统筹能力。提升效率：意识到任务多可能是因为对业务不熟练、处理速度较慢，所以要努力熟悉工作流程，通过加班加点和在工作中学习、总结经验来提高工作效率。同时，遇到问题向有经验的老同事请教，学习工作要领和技能，这种主动学习和积极进取的态度有助于新人快速成长，适应工作环境，体现了考生的自我提升意识和解决实际问题的能力。请求协助：当工作量确实很大时，根据老同事的工作情况采取不同的应对策略。如果老同事有经验且暂时不忙，请求他们帮助指导完成一部分任务；如果大家都很忙，自己经过任务安排后仍难以赶上进度，会向领导说明困难，请求领导的理解和帮助，如给予指示或指派同事协助。这体现了考生在工作中能够灵活应变，善于借助团队力量解决问题，同时也懂得在合适的时机向领导反映情况，避免因个人原因耽误工作进度。制定进度表：若经过统筹安排，虽进度紧张但稍微加班加点、加快进度能够完成任务，就制定严格的工作进度表，确保每天保质保量完成工作。这显示了考生具备较强的执行力和时间管理能力，能够在面对压力时合理安排工作，保证任务按时完成。3.后续跟进在规定期限内完成工作任务后，向领导汇报工作，并感谢同事的帮助，体现了考生良好的沟通能力和团队合作精神。同时，坦诚自己作为新人的不足，认真总结经验教训，努力在空余时间弥补工作经验的欠缺，以具备独当一面的能力，这表明考生具有自我反思和持续学习的意识，能够从工作中不断成长和进步。综上所述，答案围绕题干问题，从态度到具体措施再到后续跟进，全面且有条理地展示了应对大量工作任务的方法和步骤，既体现了公职人员应有的工作态度和职业素养，又展现了较强的工作能力和沟通协调能力，符合公务员面试的要求和标准。"3、你如何看待社会上的跑官现象?

【答案】：(1)跑官现象是社会上个别人利用权钱交易或者权情交易而形成的一个丑恶现象。具体地说就是一部分领导干部搞权力寻租,而另一些人为了当官,采用金钱敲门或者人情敲门。跑官现象助长了贪污腐败之风,我自己会坚决抵制这种不正之风。(2)一些人跑官成功后,势必会进一步搞权力寻租,收回前期成本,这就会造成权钱交易的恶性循环。(3)那些有门路有钱的人跑官成功,而那些没门路没钱,但有能力、有水平的人却得不到合适使用,这就使得优秀人才无法最佳配置,从而影响了领导干部队伍的整体素质。(4)要消除这种现象就要加强社会监督,健全法制防止权力寻租。

【解析】这道面试题旨在考查考生对社会不良现象的分析能力、价值观以及解决问题的思路。以下是对答案的解析：现象本质剖析（答案第一点）答案开篇明确指出跑官现象是社会上个别人利用权钱交易或者权情交易形成的丑恶现象，并具体阐述了跑官行为的表现——部分领导干部权力寻租，他人以金钱或人情开路求官。这精准地抓住了跑官现象的本质，展现了考生对这一现象的清晰认知。同时表明自己坚决抵制不正之风的态度，体现了正确的价值观和职业操守，符合公务员应有的政治素养和道德品质。危害分析（答案第二点、第三点）恶性循环角度：答案指出跑官成功后会进一步搞权力寻租以收回前期成本，导致权钱交易恶性循环。这深入分析了跑官现象对社会风气和官场生态的持续破坏，体现了考生对问题的深入思考和长远眼光，认识到该现象不仅是个别行为，还会引发一系列连锁负面效应。人才配置角度：提到有门路有钱的人跑官成功，而有能力、有水平但无门路没钱的人得不到合适使用，影响领导干部队伍整体素质。这从人才资源合理配置的角度，剖析了跑官现象对公共管理和社会发展的危害，说明该现象会阻碍社会的正常运转和进步，反映出考生具备大局观和公共服务意识。解决措施（答案第四点）答案提出要消除跑官现象需加强社会监督和健全法制防止权力寻租。加强社会监督可以充分发挥公众、媒体等各方力量，形成全社会共同抵制跑官行为的氛围；健全法制则是从制度层面进行规范和约束，为打击跑官现象提供法律依据和保障，从源头上遏制权力寻租行为。这体现了考生具备解决实际问题的能力和思路，能够运用合理有效的手段应对社会不良现象，符合公务员岗位对解决问题能力的要求。总体而言，该答案对跑官现象的本质、危害分析全面深入，提出的解决措施合理可行，展现了考生良好的综合素质和应对公务员岗位工作的能力。4、单位拟定了绩效考核方案，一个工作人员将未审核的初稿不小心下发到了回基层单位，造成了不良影响，领导让你去处理，你怎么办？

【答案】：由于我单位工作人员的失误，将未经审核的绩效考核方案初稿下发到了基层单位，在一定程度上对我单位一直以来作风严谨的形象造成了不良的影响。领导让我去处理这件事情，为了将不良影响降至最低，我会马上采取行动。首先，我会征求领导的意见后马上发文，向基层单位说明这件事情是由于我单位工作人员的失误造成的，此次下发的方案并不是最终方案，并且宣布该方案作废。希望他们予以高度重视，不要采纳此次的绩效考核方案，对于给他们带来的工作上的不便之处表示由衷的歉意。同时，向他们说明，我们会仔细审核绩效考核方案，确定之后会正式下发，届时请他们采纳新的考核方案并按照要求进行人员绩效考核。其次，我会对造成此次失误的工作人员给予一定的教育和批评，让他能够认识到这次失误给我单位以及基层单位开展工作造成的不良影响。同时，由于这名同事是无心之失，只是由于不熟悉我单位的发文规定才会造成此次失误，我也会给他一次改正的机会，希望他在未来的工作中一定要秉持我单位严谨认真的工作作风，熟悉各项工作的流程，不要再发生类似的失误。再次，继续等待绩效考核方案的审核，在方案最终确定之后正式向基层单位下发，并且重点强调之前的方案作废，今后绩效考核均以此次下发的方案为准。最后，向领导建议建立新的文件、声明、通知等发布机制，所有下发到基层的方案均要经过相关部门领导的审批签字方可生效。同时，在单位内召开一次会议，强调我单位的工作制度和原则，请同事们严格按照办事流程执行相关的工作任务，不可擅自决定、随意更改。相信通过以上的弥补和改进，一定能够将此次失误的不良影响降至最低，同时，对于我单位其他工作人员来说，也是一次很好的警示教育，在今后的工作中，我们一定要继续保持严谨认真的工作作风。

【解析】题干分析本题为应急应变类面试题，设定了一个工作场景，即单位工作人员将未审核的绩效考核方案初稿下发到基层单位并造成不良影响，领导要求“你”处理这一问题，重点考查考生解决实际问题的能力、应急处理能力和沟通协调能力。答案解析#明确处理目标答案开篇指出因工作人员失误将未审核方案下发基层造成不良影响，明确了自己处理此事的目标是将不良影响降至最低，展现出对问题的清晰认知和积极解决问题的态度。#具体处理措施及时纠错说明：征求领导意见后马上发文向基层单位说明情况，强调这是工作人员失误，宣布方案作废，希望基层单位不采纳该方案，并表达歉意，同时告知基层单位会仔细审核方案，确定后正式下发。这一系列举措及时向基层单位传达准确信息，避免基层单位按照错误方案执行，体现了处理问题的及时性和有效性。对涉事人员处理：对造成失误的工作人员进行教育和批评，使其认识到失误带来的不良影响。同时考虑到该同事是无心之失且因不熟悉发文规定导致失误，给予其改正机会，体现了处理问题的人性化和灵活性，既达到了教育目的，又能让工作人员感受到组织的关怀。确保方案落实：继续等待方案审核，方案确定后正式向基层单位下发，并强调之前方案作废，今后以此次方案为准，保证了绩效考核工作能够按照正确的方案有序推进。完善制度预防：向领导建议建立新的文件发布机制，要求所有下发基层的方案需经相关部门领导审批签字方可生效，从制度层面杜绝类似问题再次发生。召开单位会议强调工作制度和原则，要求同事严格按流程办事，从思想和行动上规范全体工作人员的行为。#整体效果评估答案从及时补救、人员处理、方案落实到制度完善，形成了一套完整的问题处理体系，全面且系统地解决了题干中出现的问题，将不良影响降至最低。同时，对其他工作人员也起到了警示教育作用，有助于单位继续保持严谨认真的工作作风，整体处理措施合理有效，展现出考生具备较强的应急应变和解决实际问题的能力，符合公务员的工作要求和标准。"5、假如你的竞争对手比你更有竞争优势。你会怎么办?

【答案】：第一,竞争本身就具有促进的作用,如果遇到比我更有优势的竞争对手,也正说明我有可以进步的地方,我会正确看待这一事实,摆好心态,学习他人优秀之处。第二,在竞争中,我会不断发现自我的不足,不断努力提高,同时发挥自身有优势的地方。所谓“尺有所短,寸有所长”,我会在看到别人优点的同时,发挥自己所长。第三,公平竞争。竞争成功丽不因此骄傲,保持低姿态向他人学习;竞争失败而不因此气馁,保持良好心态投入工作,努力提升自己。解题思路：分析情况+解决+表态。题中说的是竞争关系，其实还是在考察与同事间的人际交往问题。按照答题套路回答此题的同时，结合“竞争”的特点来谈。1，竞争本身就具有促进作用，我会正确看待