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文档简介

公司内部市场管理制度一、总则(一)目的为规范公司内部市场行为,优化资源配置,提高公司整体运营效率和经济效益,充分调动各部门及员工的积极性、主动性和创造性,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部各部门、各分支机构之间以及员工个人之间涉及内部市场交易的各类活动。(三)基本原则1.公平公正原则:内部市场交易应遵循公平、公正的原则,确保各参与方在平等的基础上进行交易,杜绝不正当竞争和歧视行为。2.市场导向原则:以市场机制为导向,模拟外部市场运作方式,合理确定内部交易价格、结算方式等,实现资源的有效配置。3.互利共赢原则:鼓励各部门及员工在内部市场交易中积极合作,实现互利共赢,共同推动公司发展。4.规范透明原则:所有内部市场交易活动都应按照规定的程序和流程进行,做到公开、透明,便于监督和管理。二、内部市场主体与客体(一)内部市场主体1.部门:公司内部各职能部门、业务部门、分支机构等,作为相对独立的市场主体参与内部市场交易活动。2.员工个人:公司全体员工在符合规定的情况下,可成为内部市场交易的主体。(二)内部市场客体1.产品与服务:公司生产的各类产品、提供的各项服务以及中间产品、半成品等。2.资源要素:包括人力资源、物资设备、资金、技术、信息等各类资源。三、内部市场价格体系(一)定价原则1.成本加成原则:以产品或服务的成本为基础,加上合理的利润确定价格。成本应包括直接成本和间接成本,利润水平根据市场情况和公司战略目标合理确定。2.市场参照原则:参考同类产品或服务的市场价格,结合公司实际情况进行定价,确保内部价格具有市场竞争力。3.协商定价原则:对于一些特殊的产品或服务,在遵循上述原则的基础上,由交易双方协商确定价格。(二)价格制定与调整1.价格制定:各部门应根据定价原则,定期编制本部门产品或服务的内部价格目录,并报公司内部市场管理部门备案。2.价格调整:当市场行情发生重大变化、成本变动超过一定幅度或公司战略调整等原因需要调整价格时,相关部门应及时提出申请,经公司内部市场管理部门审核,并报公司领导批准后实施。(三)价格信息发布公司内部市场管理部门负责建立内部市场价格信息平台,及时发布各类产品和服务的价格信息,供各部门及员工查询参考。四、内部市场交易流程(一)交易需求发起1.需求部门或员工根据自身业务需要,向潜在的供应方提出交易需求,明确产品或服务的规格、数量、质量要求、交货时间等相关信息。2.交易需求应采用书面形式或通过公司内部信息系统进行传递,并确保信息的准确、完整。(二)交易报价与洽谈1.供应方收到交易需求后,应在规定时间内进行报价,报价应包含产品或服务的价格、交付方式、付款方式等详细内容。2.交易双方就报价内容进行洽谈,协商确定交易的各项条款,包括价格、质量标准、交货时间、售后服务等,达成一致后形成初步的交易意向。(三)合同签订1.交易双方根据洽谈结果,签订内部市场交易合同。合同应明确双方的权利和义务、交易内容、交易价格、结算方式、违约责任等条款。2.合同签订后,双方应严格按照合同约定履行各自的职责,确保交易的顺利进行。(四)合同执行与监控1.供应方按照合同约定组织生产或提供服务,并按时、按质、按量交付产品或服务。需求方应及时验收,如发现问题应及时反馈给供应方进行处理。2.公司内部市场管理部门对合同执行情况进行定期监控和检查,及时协调解决合同执行过程中出现的问题,确保交易双方严格履行合同。(五)结算与支付1.合同执行完毕后,供应方应按照合同约定的结算方式和时间,向需求方提交结算申请及相关凭证。2.需求方对结算申请进行审核,审核无误后按照规定的流程进行支付。结算款项可通过公司内部银行转账等方式进行。五、内部市场考核与激励(一)考核指标1.经营业绩指标:包括营业收入、利润、成本费用控制等指标,考核各部门在内部市场交易中的经营成果。2.交易合规指标:考核各部门在内部市场交易过程中是否遵守公司相关制度和流程,是否存在违规行为。3.满意度指标:通过客户满意度调查等方式,考核需求方对供应方所提供产品或服务的满意度。(二)考核方式1.定期考核:公司内部市场管理部门定期对各部门及员工的内部市场交易情况进行考核,考核周期可根据实际情况确定,一般为月度、季度或年度。2.专项考核:针对某些重大内部市场交易项目或出现的特殊情况,进行专项考核,及时发现和解决问题。(三)激励措施1.绩效奖励:根据考核结果,对业绩突出的部门及员工给予绩效奖励,绩效奖励可与工资、奖金、晋升等挂钩。2.荣誉表彰:对在内部市场交易中表现优秀的部门及员工进行荣誉表彰,如颁发荣誉证书、公开表扬等,激励员工积极参与内部市场活动。3.培训与发展机会:优先为在内部市场交易中表现出色的员工提供培训与发展机会,帮助其提升业务能力和综合素质,为公司培养更多优秀人才。六、内部市场监督与协调(一)监督机制1.公司内部市场管理部门负责对内部市场交易活动进行日常监督,检查交易双方是否遵守相关制度和流程,是否存在违规行为。2.设立内部市场监督举报渠道,鼓励员工对内部市场交易中的违规行为进行举报。对于经查实的违规行为,按照公司相关规定进行严肃处理。(二)协调机制1.建立内部市场协调会议制度,定期召开会议,由公司内部市场管理部门牵头,各相关部门参加,协调解决内部市场交易过程中出现的问题和矛盾。2.对于涉及多个部门的重大内部市场交易项目,成立专门的项目协调小组,负责项目的整体协调和推进工作,确保项目顺利实施。七、内部市场风险管理(一)风险识别与评估1.公司内部市场管理部门应定期对内部市场交易活动进行风险识别和评估,分析可能存在的风险因素,如市场风险、信用风险、合同风险等。2.针对识别出的风险因素,评估其发生的可能性和影响程度,为制定风险应对措施提供依据。(二)风险应对措施1.市场风险应对:密切关注市场动态,加强市场调研和分析,及时调整内部市场交易策略,降低市场价格波动、需求变化等因素带来的风险。2.信用风险应对:建立健全内部信用评价体系,对交易对方的信用状况进行评估和监控。对于信用状况不佳的交易对方,采取必要的风险防范措施,如要求提供担保、增加预付款比例等。3.合同风险应对:加强合同管理,严格审核合同条款,确保合同的合法性、完整性和有效性。在合同执行过程中,密切跟踪合

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