公司临促招聘管理制度

公司临促招聘管理制度总则1.目的本制度旨在规范公司临时促销员（以下简称“临促”）的招聘流程，确保招聘到符合公司业务需求、具备良好素质和服务意识的临促人员，为公司市场推广活动提供有力支持，同时保障临促人员及公司双方的权益。2.适用范围本制度适用于公司所有部门因市场推广、促销活动等临时性工作需要招聘临促人员的相关事宜。3.基本原则公平公正原则：招聘过程应遵循公平、公正、公开的原则，确保所有符合条件的应聘者享有平等的竞争机会。因事设岗原则：根据公司业务需求和促销活动实际情况，合理设置临促岗位，明确岗位职责和要求。择优录取原则：选拔综合素质高、业务能力强、具有良好沟通能力和服务意识的人员作为临促。招聘需求管理1.需求提出各部门根据市场推广计划、促销活动安排等实际工作需要，提前填写《临促招聘需求申请表》，详细说明临促岗位名称、工作内容、工作地点、工作时间、招聘人数、任职要求等信息，并提交至人力资源部门。2.需求审核人力资源部门收到《临促招聘需求申请表》后，对需求的合理性、必要性进行审核。审核内容包括但不限于：是否符合公司业务发展战略、是否与现有人员工作任务冲突、招聘人数是否合理等。对于审核通过的需求，人力资源部门予以受理；对于审核不通过的需求，及时与需求部门沟通，说明原因并协商解决方案。3.需求调整在招聘过程中，如因市场变化、活动调整等原因导致临促招聘需求发生变化，需求部门应及时填写《临促招聘需求变更申请表》，提交至人力资源部门进行审核和调整。招聘流程1.招聘信息发布人力资源部门根据审核通过的招聘需求，制定招聘信息。招聘信息应包括岗位名称、工作内容、工作地点、工作时间、任职要求、薪资待遇、报名方式等内容。通过公司内部网站、社交媒体平台、招聘网站、校园招聘、人才市场等多种渠道发布招聘信息，广泛吸引潜在应聘者。2.报名与简历筛选应聘者应按照招聘信息要求，通过指定方式提交个人简历及相关证明材料。人力资源部门对收到的简历进行筛选，根据岗位任职要求，初步筛选出符合条件的应聘者，并电话或邮件通知其参加面试。3.面试初试：由人力资源部门组织，主要对应聘者的基本情况、求职意向、沟通能力、服务意识等进行初步了解和评估。初试形式可采用电话面试或现场面试，时间控制在[X]分钟左右。复试：对于初试通过的应聘者，由需求部门负责人或相关业务主管进行复试。复试主要考察应聘者的专业知识、业务能力、工作经验等与岗位相关的综合素质，同时对应聘者的实际操作能力进行测试（如有需要）。复试时间控制在[X]分钟左右。面试评估：面试结束后，面试官应及时填写《临促面试评估表》，对应聘者的表现进行综合评价，并给出是否录用的建议。4.录用决策人力资源部门根据面试评估结果，综合考虑应聘者的综合素质、岗位匹配度、招聘需求等因素，提出录用建议，报公司领导审批。公司领导审批通过后，人力资源部门向录用人员发放《录用通知书》，明确告知其报到时间、地点、所需材料等信息。5.背景调查（如有需要）对于拟录用的重要岗位临促人员，公司可根据实际情况进行背景调查。背景调查内容包括但不限于：工作经历真实性、学历证书真实性、有无违法违纪记录等。背景调查由人力资源部门负责组织实施，可通过电话核实、实地走访、第三方调查机构等方式进行。如背景调查发现问题，公司有权取消其录用资格。6.报到入职录用人员应按照《录用通知书》要求的时间和地点报到入职。报到时需提交本人身份证、学历证书、健康证明等相关材料原件及复印件。人力资源部门负责为新入职临促人员办理入职手续，包括签订《临时促销员劳务协议》、发放工作证件、介绍公司基本情况和规章制度等。需求部门负责对新入职临促人员进行岗位培训，使其尽快熟悉工作内容和工作流程，适应工作环境。临促人员管理1.考勤管理临促人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照公司规定的请假流程办理请假手续。需求部门负责对临促人员的出勤情况进行监督和记录，人力资源部门定期进行检查和统计。对于违反考勤制度的临促人员，按照公司相关规定进行处理。2.工作纪律临促人员应遵守公司的各项规章制度，服从公司和需求部门的工作安排，不得擅自离岗、串岗、脱岗。临促人员在工作期间应保持良好的工作态度和职业形象，不得与顾客发生争吵、冲突，不得从事与工作无关的事情。临促人员应严格保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息、客户资料等。3.培训与发展公司定期组织临促人员参加业务培训，培训内容包括产品知识、销售技巧、服务规范、沟通技巧等，以提高临促人员的业务能力和综合素质。需求部门根据临促人员的工作表现和业务能力，为其提供晋升机会或推荐参加更高级别的培训课程，鼓励临促人员不断提升自己。4.薪酬福利临促人员的薪酬待遇按照公司制定的标准执行，根据工作时间、工作业绩等因素进行计算和发放。薪酬发放时间为每月[具体日期]。公司为临促人员购买商业保险，以保障其在工作期间的人身安全。临促人员享有国家法定节假日休息的权利，如因工作需要在节假日加班，公司按照相关规定支付加班费用。考核与激励1.考核标准人力资源部门会同需求部门制定临促人员考核标准，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作、客户满意度等方面。工作业绩考核主要依据临促人员的销售业绩、促销活动执行效果等指标进行评估；工作态度考核主要考察临促人员的出勤情况、工作积极性、责任心等；团队协作考核主要评估临促人员与同事之间的配合程度；客户满意度考核通过收集客户反馈意见进行评价。2.考核周期临促人员考核周期为[具体考核周期时长]，考核结束后，人力资源部门及时汇总考核结果。3.激励措施对于考核优秀的临促人员，公司给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等，以激励临促人员积极工作，提高工作绩效。对于考核不达标或违反公司规章制度的临促人员，公司视情节轻重给予警告、罚款、解除劳务协议等处理措施。离职管理1.离职申请临促人员因个人原因需要离职的，应提前[X]天向需求部门提交《离职申请表》，说明离职原因和离职时间。2.离职审批需求部门收到《离职申请表》后，对临促人员的离职申请进行审核，如无异议，签署意见后提交至人力资源部门。人力资源部门对离职申请进行最终审批，审批通过后办理离职手续。3.离职交接临促人员在离职前，应与需求部门办理工作交接手续，将工作资料、客户信息、工作设备等交接清楚，并填写《离职交接清单》。需求部门应对交接情况进行检查和确认，确保工作顺利衔接。4.工资结算与离职证明人力资源部门在临