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文档简介
茶饮店卫生管理制度一、总则1.目的为确保茶饮店提供安全、卫生的饮品和舒适的消费环境,保障消费者的健康权益,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于茶饮店内所有区域,包括但不限于饮品制作区、收银区、顾客就餐区、储物区等,以及茶饮店全体员工。3.基本原则茶饮店卫生管理应遵循预防为主、全面管理、责任到人的原则,严格执行国家相关卫生法律法规和标准要求,确保茶饮店卫生状况符合规定。二、人员卫生管理1.健康检查所有员工必须持有效的健康证明上岗,健康证明应每年定期进行体检更新,确保员工身体健康状况符合食品行业从业要求。新员工入职前必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。如发现员工患有有碍食品安全的疾病,如痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等,应立即停止其工作,并安排治疗,治愈后方可重新上岗。2.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品进行食品加工操作。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,不得外露。操作前应洗手消毒,洗手应采用流动水,使用肥皂或洗手液,按照七步洗手法认真清洗双手,洗净后用一次性纸巾擦干或使用干手器吹干。接触直接入口食品的员工在操作前、操作过程中、操作后以及接触污染物后都应及时洗手消毒。员工不得在工作场所内吸烟、饮食、嚼口香糖或槟榔等。3.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括食品卫生法律法规、个人卫生要求、操作规范、清洁消毒方法等,确保员工掌握必要的卫生知识和技能。新员工入职时应进行卫生知识培训,培训合格后方可上岗。培训记录应妥善保存,以备查阅。鼓励员工积极参加各类卫生培训和学习活动,不断提高卫生意识和操作水平。三、环境卫生管理1.店面清洁茶饮店应保持店面环境整洁,每天营业前应对店内地面、墙壁、门窗、桌椅等进行清洁,清除灰尘、污渍和杂物。定期对店面进行全面清洁,包括天花板、灯具、空调出风口等部位,确保无积尘、无蜘蛛网。地面应保持干净、干燥,无明显水渍、污渍,每天营业结束后应进行清扫,必要时进行拖地消毒。墙壁、门窗应保持清洁,无污渍、无破损,定期进行擦拭和检查,如有损坏应及时修复。桌椅摆放应整齐有序,定期进行清洁和消毒,确保表面无污渍、无异味。2.饮品制作区卫生饮品制作区应保持清洁卫生,每天营业前应对制作设备、工具、容器等进行清洗消毒,确保无残留污垢和细菌。制作设备应定期进行维护保养,确保正常运行,无故障隐患。如发现设备损坏或异常,应及时维修或更换,防止影响饮品卫生质量。工具、容器应专用,不得交叉使用,使用后应及时清洗消毒,并存放在清洁、干燥、通风的地方。制作区应保持通风良好,空气清新,无异味。定期对空气进行消毒,可采用紫外线灯照射或使用空气消毒机等方式。垃圾桶应配备脚踏式或感应式垃圾桶盖,垃圾应及时清理,每天营业结束后应将垃圾桶清空并进行清洗消毒,保持垃圾桶周围环境清洁。3.储物区卫生储物区应保持干燥、通风、整洁,物品应分类存放,摆放整齐有序,便于查找和取用。食品原料、包装材料、添加剂等应存放在专用的储物架或仓库内,离地、离墙存放,避免受潮、变质。储物区应设置防虫、防鼠设施,如纱窗、纱门、挡鼠板、鼠夹、鼠药等,防止害虫和老鼠进入。定期对储物区进行清理和盘点,及时清理过期、变质或损坏的物品,确保储物区卫生安全。4.卫生间卫生卫生间应保持清洁卫生,每天营业前应对卫生间地面、墙壁、洗手台、便器等进行清洁消毒,无异味。卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品,定期检查补充,确保正常使用。定期对卫生间进行通风换气,保持空气清新。可采用自然通风或机械通风的方式,必要时使用空气清新剂。卫生间应设置专人负责清洁,及时清理垃圾,保持卫生间整洁。四、食品卫生管理1.食品采购食品采购应选择具有合法资质的供应商,索取并留存供应商的营业执照、食品经营许可证等相关资质证明文件。采购的食品应符合国家食品安全标准,不得采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。采购食品时应检查食品的包装、标识、生产日期、保质期等信息,确保食品在保质期内,包装完好无损。建立食品采购台账,详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式等信息,台账应妥善保存,保存期限不得少于二年。2.食品储存食品应分类分区存放,遵循先进先出的原则,避免食品积压过期。易腐食品应冷藏或冷冻保存,冷藏温度应控制在0℃8℃之间,冷冻温度应控制在18℃以下。食品储存环境应保持清洁、干燥、通风良好,避免阳光直射和潮湿环境,防止食品变质。定期对食品储存区域进行检查,清理过期、变质或损坏的食品,确保食品储存安全。3.食品加工制作食品加工制作应严格遵守操作规程,确保食品加工过程卫生安全。加工制作食品前,操作人员应洗手消毒,穿戴清洁的工作衣帽,操作过程中应保持手部清洁,避免交叉污染。食品原料应洗净、切配后再进行加工制作,避免生食与熟食交叉污染。加工制作食品应烧熟煮透,中心温度应达到70℃以上,确保食品安全。不得使用回收食品作为原料加工制作食品,不得添加非食用物质和滥用食品添加剂。食品添加剂应按照国家标准和规定的使用范围、使用量进行使用,专人专柜保管,使用时应做好记录。4.食品留样茶饮店应对每餐次加工制作的食品进行留样,每个品种留样量应不少于125g,留样时间不得少于48小时。留样食品应存放在专用的留样容器内,标明食品名称、留样时间、留样人员等信息,并置于冷藏设备中冷藏保存。建立食品留样记录,详细记录留样食品的名称、留样时间、留样人员等信息,记录应妥善保存,以备查阅。五、清洁消毒管理1.清洁消毒制度建立清洁消毒制度,明确清洁消毒的范围、方法、频率和责任人等内容。清洁消毒工作应按照规定的程序和方法进行,确保清洁消毒效果。定期对清洁消毒工作进行检查和评估,发现问题及时整改,确保清洁消毒工作落实到位。2.清洁消毒方法地面、墙壁、门窗等表面的清洁可采用湿式清扫的方法,使用清洁剂和水进行擦拭,然后用清水冲洗干净,最后用干净的抹布擦干。桌椅、柜台等表面的清洁消毒可使用含氯消毒剂或其他符合国家标准的消毒剂进行擦拭消毒,消毒后用清水冲洗干净,再用干净的抹布擦干。饮品制作设备、工具、容器等的清洁消毒应先进行清洗,去除污垢和残渣,然后使用消毒剂进行浸泡消毒或擦拭消毒,消毒后用清水冲洗干净,沥干水分备用。垃圾桶的清洁消毒可使用含氯消毒剂进行喷洒消毒,然后用清水冲洗干净,保持垃圾桶内外清洁。卫生间的清洁消毒应使用专门的卫生间清洁剂和消毒剂,对地面、墙壁、洗手台、便器等部位进行清洁消毒,消毒后用清水冲洗干净,保持卫生间无异味。空气消毒可采用紫外线灯照射或使用空气消毒机等方式,按照产品说明书的要求进行操作。3.清洁消毒频率每天营业前应对店内所有区域进行清洁消毒,确保营业环境整洁卫生。饮品制作区在每次使用后应及时进行清洁消毒,防止交叉污染。储物区应每周进行一次全面清洁消毒,保持储物环境卫生安全。卫生间应每天多次进行清洁消毒,保持卫生间清洁无异味。空调滤网、通风管道等应定期进行清洁消毒,可根据实际情况每季度或半年进行一次。4.清洁消毒记录建立清洁消毒记录台账,详细记录清洁消毒的时间、地点、范围、方法、使用的消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。清洁消毒记录应妥善保存,保存期限不得少于二年,以备查阅。六、卫生检查与考核1.卫生检查制度建立卫生检查制度,定期对茶饮店的卫生状况进行检查,确保卫生管理制度的有效执行。卫生检查分为日常检查、定期检查和专项检查。日常检查由店长或值班人员负责,每天对店内卫生状况进行检查;定期检查由店长组织,每周或每月对店内卫生进行全面检查;专项检查根据实际情况,针对特定区域或问题进行专项检查。卫生检查应制定检查表,明确检查项目、标准和方法,检查人员应按照检查表进行认真检查,并做好记录。2.卫生考核建立卫生考核机制,将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系,对员工的卫生工作表现进行考核评价。卫生考核内容包括个人卫生、环境卫生、食品卫生、清洁消毒等方面,考核结果与员工的绩效奖金、晋升等挂钩。对卫生工作表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反卫生管理制度的员工进行批评教育,并根据情节轻
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