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文档简介
社区自管会管理制度一、总则(一)目的为了规范社区自管会的运作,充分发挥社区居民自我管理、自我服务、自我监督的作用,提高社区治理水平,营造和谐、文明、有序的社区环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本管理制度适用于本社区自管会全体成员及参与社区自治管理的相关活动。(三)基本原则1.民主原则:社区自管会的决策和管理活动应充分尊重居民的意愿,广泛征求居民意见,实行民主决策、民主管理、民主监督。2.自治原则:在法律法规和政策允许的范围内,社区自管会应积极组织居民开展自我管理、自我服务、自我教育、自我监督活动,实现社区事务的自主治理。3.公开原则:社区自管会的工作内容、工作程序、财务收支等应及时向居民公开,接受居民监督,确保透明度和公信力。4.服务原则:社区自管会应以服务居民为宗旨,积极为居民办实事、解难题,不断提高居民的生活质量和幸福感。二、组织架构(一)社区自管会成员构成社区自管会由主任、副主任和委员若干组成,成员从社区居民中选举产生,每届任期[X]年。(二)选举与罢免1.选举社区自管会成员选举应按照法定程序进行,由社区居民会议或居民代表会议推选产生候选人。候选人应具备良好的政治素质、道德品质、责任心和组织协调能力,能够代表居民利益,积极参与社区事务管理。选举采用无记名投票方式,实行差额选举,选举结果应及时公布。2.罢免社区居民对社区自管会成员的工作不满意或发现成员存在违法违纪行为时,有权提出罢免要求。罢免要求应书面提交社区居民会议或居民代表会议,经会议讨论通过后,按照法定程序进行罢免。(三)职责分工1.主任职责负责社区自管会的全面工作,主持制定工作计划和工作制度,组织实施各项工作任务。召集和主持社区自管会会议,协调各成员之间的工作关系,督促检查工作落实情况。代表社区自管会对外联系和沟通,向上级部门汇报工作进展情况,争取支持和帮助。负责社区自管会的财务审批和管理工作,确保经费使用合理、合规。2.副主任职责协助主任开展工作,负责分管领域的工作任务,制定具体工作计划并组织实施。负责组织开展社区居民活动,丰富居民文化生活,促进社区和谐稳定。负责与社区内各社会组织、志愿者团队的联络和协调工作,整合社区资源,共同参与社区建设。负责收集和反馈居民意见和建议,及时向主任汇报,为社区决策提供参考依据。3.委员职责按照分工负责各自领域的工作任务,认真履行职责,积极参与社区事务管理。协助主任和副主任开展工作,完成交办的其他临时性任务。负责联系和服务本辖区居民,及时了解居民需求,帮助居民解决实际困难。积极宣传社区自管会的工作内容和政策法规,提高居民的参与意识和自治能力。三、会议制度(一)会议类型1.全体会议:由社区自管会全体成员参加,每季度至少召开一次,主要传达上级精神,总结工作经验,研究部署下一阶段工作任务。2.工作会议:根据工作需要不定期召开,由主任或副主任主持,相关成员参加,主要讨论和解决社区工作中存在的问题,研究具体工作措施和方案。3.专题会议:针对社区某一特定问题或专项工作召开的会议,由相关负责人召集,相关成员及专家、居民代表等参加,主要研究解决方案,推动工作落实。(二)会议组织1.会议通知:会议召开前,应提前[X]天向参会人员发送会议通知,明确会议时间、地点、议题等内容。2.会议记录:每次会议应安排专人负责记录,记录内容包括会议时间、地点、参会人员、会议议题、会议内容、会议决议等,会议记录应妥善保存。3.会议决议执行:会议形成的决议和决定,相关成员应认真贯彻执行,明确责任人和完成时限,定期进行检查和反馈。(三)会议纪律1.参会人员应按时参加会议,不得无故缺席。如有特殊情况不能参加会议,应提前向会议主持人请假。2.参会人员应认真听取会议内容,积极发言,不得随意打断他人发言。3.会议期间应关闭手机或调至静音状态,不得在会场内吸烟、喧哗、交头接耳等,保持会场秩序。四、工作制度(一)工作计划与总结1.社区自管会应每年年初制定工作计划,明确工作目标、工作任务、工作措施和工作进度安排,并报社区居民会议或居民代表会议审议通过。2.每季度末应进行工作总结,对本季度工作完成情况进行全面回顾和分析,总结经验教训,提出改进措施和下一步工作计划,并向社区居民公开。(二)工作流程与规范1.社区自管会应建立健全各项工作流程和规范,明确工作程序、工作标准和工作要求,确保工作有序开展。2.对于涉及社区居民利益的重大事项,应按照民主决策程序进行,广泛征求居民意见,经社区居民会议或居民代表会议讨论通过后实施。(三)工作协调与配合1.社区自管会成员之间应加强沟通与协调,相互支持、相互配合,形成工作合力。2.社区自管会应积极与社区党组织、社区居委会、物业公司等相关单位和组织协调配合,共同做好社区管理和服务工作。(四)工作监督与考核1.建立健全工作监督机制,定期对社区自管会成员的工作情况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。2.制定工作考核办法,对社区自管会成员的工作业绩、工作态度、工作能力等进行考核评价,考核结果与成员的奖惩挂钩。五、财务管理制度(一)财务预算1.社区自管会应每年年初编制财务预算,明确预算收入和预算支出项目、金额,并报社区居民会议或居民代表会议审议通过。2.财务预算应遵循“量入为出、收支平衡”的原则,合理安排经费使用,确保经费使用效益最大化。(二)财务收入管理1.社区自管会的财务收入主要包括社区公共收益、政府部门拨款、社会捐赠等。2.财务收入应及时足额入账,开具合法有效的票据,并进行明细登记。(三)财务支出管理1.财务支出应严格按照预算执行,坚持“一支笔”审批制度,由主任审批签字后报销。2.财务支出应符合国家法律法规和财务制度的规定,做到手续完备、凭证齐全、账目清楚。3.严格控制非生产性开支,杜绝铺张浪费现象。对于大额支出项目,应经社区居民会议或居民代表会议讨论通过。(四)财务公开1.社区自管会应定期向居民公开财务收支情况,公开内容包括收入来源、支出项目、金额、结余情况等,接受居民监督。2.财务公开应采用张榜公布、社区公告栏张贴、社区网站发布等多种形式,确保居民知晓。(五)财务审计1.社区自管会应每年委托专业审计机构对财务收支情况进行审计,并将审计结果向居民公开。2.对于审计中发现的问题,应及时进行整改,并追究相关人员的责任。六、居民参与制度(一)居民意见收集与反馈1.建立居民意见收集渠道,通过社区公告栏、社区网站、居民微信群、意见箱等方式,广泛收集居民的意见和建议。2.对于居民提出的意见和建议,应及时进行整理和分类,明确责任人和办理时限,并将办理结果及时反馈给居民。(二)居民参与活动组织1.社区自管会应积极组织居民参与社区建设、社区管理、社区服务等活动,如社区环境整治、文化活动、志愿服务等。2.鼓励居民成立各类社区社会组织,如文艺团队、志愿者服务队、业主委员会等,为居民参与社区事务提供平台和载体。(三)居民代表会议1.定期召开居民代表会议,由社区自管会向居民代表汇报工作进展情况,听取居民代表的意见和建议。2.居民代表会议应邀请社区党组织、社区居委会、物业公司等相关单位和组织负责人参加,共同协商解决社区问题。七、信息公开制度(一)公开内容1.社区自管会的工作内容、工作程序、工作计划、工作总结等。2.社区财务收支情况,包括收入来源、支出项目、金额、结余情况等。3.社区重大事项决策情况,包括决策事项、决策过程、决策结果等。4.社区居民关心的热点难点问题解决情况。5.社区自管会成员的基本信息、工作职责、工作业绩等。(二)公开方式1.社区公告栏:在社区显著位置设立公告栏,定期张贴公开信息。2.社区网站:建立社区网站,及时发布公开信息。3.社区微信群:利用社区微信群向居民推送公开信息。4.社区居民会议或居民代表会议:在会议上通报公开信息。(三)公开时间1.定期公开:每月至少公开一次工作内容、财务收支情况等信息。2.即时公开:对于社区重大事项决策、居民关心的热点难点问题解决情况等,应在决策或解决后及时公开。八、考核与奖惩制度(一)考核内容1.工作业绩:包括完成工作任务的数量、质量、效率等。2.工作态度:包括责任心、敬业精神、团队协作等。3.工作能力:包括组织协调能力、沟通能力、解决问题能力等。4.居民满意度:通过居民调查等方式了解居民对社区自管会成员工作的满意度。(二)考核方式1.日常考核:由社区自管会主任负责对成员的日常工作表现进行考核评价。2.季度考核:每季度末对成员进行一次集中考核,考核结果作为季度奖惩的依据。3.年度考核:每年年底对成员进行全面考核,考核结果作为年度奖惩和续任的依据。(三)奖励措施1.对于工作表现优秀、成绩突出的成员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.在社区居民会议或居民代表会议上对优秀成员进行公开表扬,宣传其先进事迹。(四)惩罚措施1.对于工作不
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