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文档简介

车辆销售合同附服务协议第一章合同订立1.1合同编号_______1.2合同双方1.2.1甲方(卖方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________1.2.2乙方(买方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________1.3合同签订日期_______1.4合同签订地点_______1.5合同生效条件1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5.2甲方在合同签订后五个工作日内将车辆相关资料及服务协议送达乙方。1.6合同解除条件1.6.1任何一方违反本合同约定,另一方有权解除合同。1.6.2因不可抗力导致合同无法履行时,合同可视为解除。第二章车辆信息2.1车辆型号____________________2.2车辆品牌____________________2.3车辆颜色____________________2.4车辆配置____________________2.5车辆识别代码(VIN)____________________2.6车辆注册日期____________________2.7车辆行驶里程____________________2.8车辆购买价格____________________第三章车辆交付与接收3.1车辆交付时间____________________3.2车辆交付地点____________________3.3车辆交付方式3.3.1甲方将车辆直接交付给乙方。3.3.2甲方协助乙方办理车辆过户手续。3.4车辆接收3.4.1乙方应在规定的时间内到约定地点接收车辆。3.4.2乙方应在车辆交付时对车辆进行查验,并在查验记录上签字确认。第四章付款条款4.1付款方式4.1.1乙方在签订合同后五个工作日内支付定金。4.1.2剩余款项在车辆交付时一次性付清。4.2付款时间____________________4.3付款地点____________________4.4付款凭证乙方在支付款项后,甲方应提供相应的付款凭证。第五章服务协议5.1服务内容5.1.1甲方提供车辆售后服务,包括但不限于以下内容:a)车辆保修服务;b)车辆维修服务;c)车辆保养服务;d)车辆救援服务。5.1.2甲方保证所提供的服务符合国家相关标准和行业规范。5.2服务期限____________________5.3服务费用5.3.1售后服务费用根据实际情况另行计算。5.3.2乙方在享受服务前应支付相应费用。5.4服务违约责任5.4.1若甲方未能按时或按质完成服务,应承担相应违约责任。5.4.2若乙方因甲方提供服务不满意而提出投诉,甲方应在收到投诉后七个工作日内予以答复。5.5保密条款5.5.1双方对本合同内容及履行过程中的相关信息负有保密义务。5.5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。第六章车辆保修与服务6.1保修期限6.1.1车辆自购买之日起,甲方提供以下期限的保修服务:a)整车保修期限为______年;b)主要零部件保修期限为______年。6.2保修范围6.2.1在保修期限内,甲方对以下范围内的维修和更换零部件免费:a)甲方提供的车辆;b)正确使用车辆且未经人为损坏的零部件。6.3保修条件6.3.1乙方在保修期内应提供购车发票和保修卡,以便甲方进行保修服务。6.3.2乙方应在车辆出现故障后及时通知甲方,并按照甲方指定的维修点进行维修。6.4非保修情况6.4.1以下情况不属于保修范围:a)车辆使用不当或保养不善造成的损坏;b)自然磨损或意外导致的损坏;c)未经甲方授权的维修或更换零部件。6.5保修服务流程6.5.1乙方发觉车辆故障后,应按照以下流程进行保修:a)联系甲方指定的维修点;b)提供购车发票和保修卡;c)由维修点进行故障诊断和维修;d)维修完成后,乙方验收车辆。第七章车辆保险7.1保险类型7.1.1甲方建议乙方购买以下类型的车辆保险:a)交强险;b)第三者责任险;c)全车盗抢险;d)碰撞责任险;e)意外伤害险。7.2保险办理7.2.1乙方应在购车后______日内办理车辆保险。7.2.2甲方提供保险办理协助,包括但不限于提供保险方案和联系保险公司。7.3保险理赔7.3.1发生保险时,乙方应及时通知保险公司并进行理赔。7.3.2甲方将提供必要的协助,包括但不限于提供证明和相关材料。7.4保险费用7.4.1保险费用由乙方自行承担,甲方不负责支付。7.4.2保险费用可根据乙方需求和保险公司规定进行调整。第八章车辆保养与维护8.1保养周期8.1.1车辆保养周期为每行驶______公里或______个月,以先到者为准。8.2保养内容8.2.1保养内容包括但不限于以下项目:a)更换机油和机油滤清器;b)检查和调整刹车系统;c)检查和调整转向系统;d)检查轮胎气压和磨损情况;e)检查冷却液、制动液和电解液等。8.3保养服务8.3.1乙方应在规定周期内将车辆送至甲方指定的维修点进行保养。8.3.2保养服务完成后,乙方应验收车辆,并在验收单上签字确认。8.4保养费用8.4.1保养费用根据保养项目和材料价格确定。8.4.2保养费用由乙方自行承担。第九章车辆救援服务9.1救援服务内容9.1.1甲方提供以下救援服务:a)车辆故障救援;b)车辆更换轮胎;c)车辆拖车;d)车辆送修。9.2救援服务范围9.2.1救援服务范围为全国范围内,乙方所在城市及邻近地区。9.3救援服务流程9.3.1乙方发觉车辆需要救援时,应立即联系甲方指定的救援电话。9.3.2甲方接到救援请求后,将尽快安排救援人员前往现场。9.4救援费用9.4.1救援费用包括但不限于救援人员工时费和救援车辆行驶费用。9.4.2救援费用由乙方承担。第十章车辆退换货10.1退换货条件10.1.1乙方在以下情况下可申请退换货:a)车辆存在严重质量问题;b)车辆在交付时存在重大瑕疵;c)车辆与合同约定不符。10.2退换货流程10.2.1乙方应在发觉问题后______日内向甲方提出退换货申请。10.2.2甲方收到申请后,将组织相关人员对车辆进行检查。10.2.3经检查确认符合退换货条件,甲方将按照以下流程进行退换货:a)乙方将车辆送至甲方指定地点;b)甲方将根据情况退还定金或全额退款;c)甲方将安排新的车辆交付给乙方。10.3退换货责任10.3.1乙方应妥善保管车辆,保证车辆在退换货过程中的安全。10.3.2若因乙方原因导致车辆损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。第十一章附加服务11.1增值服务内容11.1.1甲方提供以下增值服务,以提升乙方购车体验:a)车辆装饰服务,包括但不限于内饰升级、外饰美容等;b)车辆附加设备安装服务,如导航系统、车载音响等;c)车辆贷款服务,提供多种金融方案;d)车辆延保服务,延长保修期限。11.2增值服务费用11.2.1增值服务费用根据具体服务内容另行计算。11.2.2乙方有权自主选择是否接受增值服务。11.3增值服务责任11.3.1甲方对提供的增值服务负责,保证服务质量符合行业标准和客户要求。11.3.2若增值服务出现质量问题,甲方应提供相应的解决方案或退换服务。第十二章服务协议的终止12.1服务协议的终止条件12.1.1服务协议可因以下原因终止:a)双方协商一致;b)甲方违反服务协议约定,乙方有权解除;c)法律法规规定的其他情形。12.2服务协议终止后的处理12.2.1服务协议终止后,双方应按照以下规定处理相关事宜:a)甲方应向乙方提供已完成的服务清单和未完成服务的费用;b)双方应妥善处理剩余服务协议内容,保证双方权益。12.3服务协议终止后的责任12.3.1双方应各自承担终止服务协议前的责任。12.3.2因甲方原因导致服务协议终止的,甲方应承担相应的违约责任。第十三章合同的其他约定13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过以下方式送达:a)直接交付;b)邮寄;c)邮件。13.2合同的补充与修改13.2.1本合同的补充或修改需以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。13.3合同的附件13.3.1本合同附

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