药店设备巡查管理制度

药店设备巡查管理制度一、总则1.目的为加强药店设备管理，确保设备正常运行，保障药品质量和服务质量，特制定本巡查管理制度。2.适用范围本制度适用于药店内所有设备的巡查管理，包括但不限于药品陈列设备、冷藏设备、温湿度监测设备、收银设备、电子秤等。3.职责分工设备管理部门：负责制定设备巡查计划，组织实施巡查工作，对巡查结果进行分析和总结，提出改进措施和建议。使用部门：负责本部门设备的日常巡查，及时发现和报告设备故障及异常情况，配合设备管理部门进行维修和保养工作。质量管理人员：负责监督设备巡查工作的执行情况，确保设备运行符合药品质量管理要求。二、巡查计划1.巡查周期设备管理部门应根据设备的使用频率、重要性和易损程度等因素，制定不同设备的巡查周期。一般设备每周至少巡查一次，重要设备每天巡查一次，关键设备（如冷藏设备）每两小时巡查一次。对于新投入使用的设备，在投入使用后的一个月内，应适当增加巡查次数，确保设备运行稳定。2.巡查内容外观检查：检查设备外观是否有损坏、变形、腐蚀等情况。运行状况检查：检查设备是否正常运行，有无异常声音、异味、振动等现象。性能指标检查：根据设备的性能要求，检查相关性能指标是否符合规定，如冷藏设备的温度、温湿度监测设备的测量精度等。连接部件检查：检查设备的连接部件是否松动、脱落，电线电缆是否破损、老化等。清洁卫生检查：检查设备表面及内部是否清洁，有无杂物、灰尘等。3.巡查记录巡查人员应认真填写《药店设备巡查记录表》，详细记录巡查时间、设备名称、型号、巡查内容、发现的问题及处理情况等。巡查记录应字迹清晰、内容完整，不得涂改。如有涂改，应在涂改处签名并注明日期。巡查记录应妥善保存，保存期限不少于两年。三、巡查实施1.巡查人员要求巡查人员应具备一定的设备知识和操作技能，熟悉设备的性能和操作规程。巡查人员应认真负责，严格按照巡查计划和内容进行巡查，不得敷衍了事。巡查人员在巡查过程中如发现设备故障或异常情况，应及时报告，并采取相应的临时措施，防止问题扩大。2.巡查流程准备工作：巡查人员应提前了解当天的巡查任务，准备好必要的工具和设备，如手电筒、温度计、万用表等。现场巡查：巡查人员按照巡查路线和内容，对设备进行逐一检查，认真观察设备的运行状况，记录发现的问题。问题报告：巡查人员如发现设备故障或异常情况，应立即填写《设备故障报告表》，详细描述问题的现象、发生时间、可能的原因等，并及时报告设备管理部门。问题处理：设备管理部门接到报告后，应及时组织维修人员对问题进行分析和处理。对于一般性问题，维修人员应在当天内完成维修；对于较为复杂的问题，应在规定的时间内制定维修方案，并组织实施。结果反馈：维修人员完成维修后，应及时将维修情况反馈给设备管理部门，设备管理部门应将维修结果记录在《设备故障报告表》上，并通知巡查人员进行复查。3.特殊情况处理在巡查过程中，如遇突发紧急情况，如火灾、地震等，巡查人员应立即停止巡查，按照应急预案采取相应的措施，确保人员和设备的安全。对于因不可抗力因素导致设备损坏的情况，设备管理部门应及时组织评估，确定维修或更换方案，并向上级领导报告。四、设备维护与保养1.日常维护使用部门应负责设备的日常维护工作，保持设备的清洁卫生，定期对设备进行擦拭、清洁。使用部门应按照设备操作规程正确使用设备，避免因操作不当导致设备损坏。使用部门在设备使用过程中如发现异常情况，应及时停机检查，并报告设备管理部门。2.定期保养设备管理部门应根据设备的使用情况和维护要求，制定设备定期保养计划。定期保养包括设备的润滑、紧固、调整、防腐等工作。定期保养工作应由专业维修人员或经过培训的人员进行，确保保养质量。设备管理部门应建立设备保养档案，记录设备的保养时间、内容、保养人员等信息。3.维修管理设备管理部门应建立设备维修档案，记录设备的维修历史、维修时间、维修内容、维修人员等信息。对于设备故障，维修人员应及时进行维修，并填写《设备维修记录单》，详细记录维修过程和结果。设备维修后，维修人员应进行试机运行，确保设备正常运行后，方可交付使用部门。对于维修费用较高的设备，设备管理部门应进行维修成本核算，分析故障原因，采取相应的改进措施，降低维修成本。五、设备报废管理1.报废条件设备已超过规定的使用年限，且技术性能落后，无法满足工作需要。设备因损坏严重，无法修复或修复成本过高，不具备维修价值。设备因技术进步或其他原因，已被新型设备所替代，不再使用。设备因自然灾害、意外事故等原因，造成严重损坏，无法正常使用。2.报废申请使用部门或设备管理部门如发现设备符合报废条件，应填写《设备报废申请表》，详细说明设备的名称、型号、购置时间、报废原因等，并提交相关证明材料。《设备报废申请表》经使用部门负责人、设备管理部门负责人审核后，报公司主管领导审批。3.报废处理经公司主管领导批准报废的设备，由设备管理部门负责组织报废处理。报废处理方式包括出售、转让、拆解等。设备管理部门应建立设备报废处理台账，记录设备的报废时间、处理方式、处理价格等信息。报废设备的处理收入应及时上缴公司财务部门，统一核算管理。六、监督与考核1.监督检查质量管理人员应定期对设备巡查工作进行监督检查，确保巡查工作的执行情况符合规定要求。监督检查内容包括巡查计划的执行情况、巡查记录的填写情况、设备故障的报告及处理情况等。对于监督检查中发现的问题，质量管理人员应及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。2.考核评价公司应建立设备巡查管理考核评价制度，对设备管理部门、使用部门及巡查人员的工作进行考核评价。考核评价指标包括巡查计划完成率、设备故障发生率、设备维修及时率、设备完好率等。考核评价结果与部门和个人的绩效挂钩，对于工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励；对于工作不力的部门和个人，给予批评和处罚。七、培训与教育1.培训计划设备管理部门应根据设备管理工作的需要，制定设备巡查管理培训计划，定期组织巡查人员进行培训。培训内容包括设备知识、巡查技能、安全操作规程、质量管理要求等。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场演示等多种形式，确保培训效果。2.教育宣传公司应加强设备巡查管理的教育宣传工作，提高全体员工对设备管理重要性的认识