房地产员工规章制度

房地产员工规章制度【篇一：房屋中介公司员工管理规章制度】密级:缓急:字[2010]第1号签发：关于印发《员工管理规章制度》的通知为加强规范化管理，完善员工日常行为标准，充分体现安居客中介服务中心的专业性和规范性，并促进中心发展壮大、提高中心经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订《公司员工管理规章制度》，现统一印发，请严格遵照执行。附件：《员工管理规章制度》主题词：员工管理制度主送：发送：全体员工签发时间：2010年10月01日打印：校对：份数：共印份附件员工管理规章制度第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚200元。第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。第六条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚100元。第八条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开除处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。第九条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚200元，如再次违反，则处罚500元，并以开除处理。第十条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理。第十一条店面玻璃门内侧为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。第十二条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。第十三条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。第二章办公用品和文件的保管第十四条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者，每次处罚10元。第十五条重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。第三章形象规范第十六条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。第十七条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露，并做到袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。第十八条仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。第十九条举止文雅、礼貌，精神饱满,注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状；保持微笑，不左顾右盼；坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿；站姿端正。抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。第四章语言规范八、完成总经理交办的其他工作任务。总工程师职责一、在总经理的直接领导下分管工程部工作；接受顾问总工程师的业务指导，对总经理负责；二、遵照国家工程建设的相关政策、法规、规范，强制性条文，在工程项目建设过程中加以贯彻实施；按基本建设程序办事；三、组织编制建设工程资金投资，使用计划，工程预（决）算，工程进度计划，成本控制措施，质量管理控制，相关工程管理制度，报常务副总审核后，呈送总经理批准实施；四、参与工程项目投资策划，项目可行性研究，联络设计单位对总体规划设计，单体工程各专业施工图纸设计，并审核其合理性可行性；参与工程预（决）算的编制，负责工程施工管理贯穿工程全过程；五、结合项目建设的实际情况，督促落实各项施工计划，随时处理变更，调整工作计划和资金调配；六、负责参与工程施工招、投标工作，编写施工合同的相关内容，报常务副总审核，呈送总经理批准；七、积极协调与项目有关各单位的关系，使工程又好又快推进；八、负责建立分管部门的各类统计档案，及时报常务副总审核，呈送总经理；九、完成总经理交办的其他工作任务。副总经理岗位职责一、在总经理的领导下开展工作，对部门工作负全责；二、负责起草公司综合性文件，通知、报告及领导的重要讲话文稿等；根据总经理的决定及时向各部门传达各项工作指示，做好落实、督办，反馈记录、总结；三、制定规范行政工作管理程序，行政费用预算和部门工作计划，经常务副总审核，呈送总四、负责公司行政证件年审和使用管理工作；公司固定资产，低值易耗品，办公用品购置、调配、使用的管理工作；公司安全保卫；水、电设备购置、安装、维护、保养的管理工作；公司食堂、宿舍、车辆的管理工作，认真组织、参与外事活动的后勤保障工作；五、负责公司公文处理工作，批转各种来往文件，对文件进行收发分检、登记、编号、传阅、催办、立卷、归档以及报刊、技术资料的管理工作；六、负责公司相关印鉴使用保管；介绍信、证明等的开具；函、电收发工作，并做好存根和保存；负责各部门印章的刻制、启用、更换归档；七、负责旅差费、通讯费、伙食费、车油费、办公费报帐审核、登记；车辆出入库、里程费用（油料、过桥过路、停车、保洁）工作日记的核定，做好食堂、宿舍的管理工作；八、编制人事、行政管理制度和效能考评奖罚制度，编制全员薪酬、劳保、福利待遇；编制公司全员学习、培训工作计划，报常务副总审核，呈送总经理批准后执行；九、负责公司人事档案和人力资源储备、聘用、辞退、人事岗位调配、劳动合同签订、工资福利待遇、奖罚、职务业绩考评的管理工作，做好人员任职、离职的交接工作；十、提高企业文化思想内涵，倡导团队精神，增强员工的凝聚力、责任感，做好与政府劳动管理部门的协调工作；十一、负责建立部门的各类数据统计报表档案，报常务副总审核。呈送总经理；十二、完成总经理交办的其他工作任务。开发（前期）部负责人职责一、在总经理的领导下开展工作，对部门工作负责；二、负责公司行政接待及相关事务的管理工作；三、负责公司重大公关活动的策划，协调制定企业危机公关预案，出现问题按预案要求，协调公司部部门积极参与公关活动；四、积极做好社会和政府资源的开拓、管理、维护；尤其是与公司经营活动相关的社会和政府资源的维护；五、负责办理与开发项目有关的立项、申报，各类证件以及公司所需的各种政府批文；六、参与工程项目的投资策划，项目可行性研究，总体规划审核等工作；七、负责建立部门各类数据统计报表档案，报常务副总审核，再呈送给总经理；八、完成总经理交办的其他工作任务；财务部负责人职责一、在财务总监的领导下开展工作，对本部门的工作负全责。二、贯彻国家财税政策、法规，结合本公司的具体情况建立规范的财务模式，财务核算制度，编制融资投资计划，财务预（决）算，资金使用计划，成本控制方案，财务管理制度和部门工作计划，经财务总监、常务副总审核，呈送总经理批准后执行。三、做好成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核；监督各部门降低消耗，节约费用，提高经济效益，公司内部财务制度的执行情况报财务总监、常务副总审核，呈送总经理。四、按合同的要求，做好各项工程款项的拨付、清算；严格财务纪律，抓好各项应收款项的核算工作，督促经办部门限期清理。五、严格执行审批制度，按规定的开支范围和标准核报应报费用，发放员工工资、奖金。六、严格执行现金管理制度和支票的使用规定，做好收费发票的购买、保管、使用及回收。做好财务历史资料、文件、凭证、报表的整理，收集和立卷归档，并按规定的手续报请批准后销毁。七、及时将编制好的财务报表和分析报告送常务副总审核，呈送总经理。八、完成财务总监交办的其他工作任务。审计部负责人职责一、在财务总监的领导下，对本部门的工作负全责。二、编制年度公司工作计划，按计划对各职能部门进行例行审计，并将审计结果报财务总监、常务副总审核，呈送总经理。三、根据工作需要随时调阅各职能部门的财务计划、预算、报表等文件、资料及相关的会计资料。四、参与相关财务会议，项目的预、决算，成本核算的具体工作，大额经济合同洽谈签约，物资采购和款项的拨付审核。五、有责任随时向总经理报告重大事项款，批准后有权对重大事项采取应急措施。六、在调查研究的基础上，实事求是对各职能部门经营管理方面存在问题提出改进和建议，报财务总监、常务副总审核，呈送总经理作为决策依据七、完成财务总监交办的其他工作。工程部负责人职责一、在总工领导下开展工作，接受顾问总工的业务指导，对本部门工作负全责。二、严格执行房地产开发工程建设相关的政策法规、文件通知；按基本建设程序办事；负责项目的运作和管理。三、编制工程建设投资，资金使用计划，工程预（决）处；工程进度、成本控制、质量控制的管理制度和部门工作计划；报总工、常务副总经理，呈送总经理批准后执行。四、参与工程项目投资策划，项目可行性研究等前期工作。五、开工前准备阶段必须核实开工必须具备的文件和资料，组织参与工程部工作人员对监理单位、施工单位提供的“监理规划”、“项目施工组织设计”进行审核，对采用新技术、新材料、新工艺的应用可能产生的工期、造价变动，提出自己的具体方案措施，力求达到节能环保、降低成本，确保工程质量。六、组织参与施工图会审、交底，并结合实际情况在不违反国家规范、强制性条文情况下，提出合理化建议；施工过程中负责对“监理规划”、“项目施工组织设计”实施情况的检查、监督，发现问题及时纠正。七、参加监理例会，对工程中出现的重大问题，在调查研究的基础上，本着实事求是的原则，协调施工单位、监理单位、设计单位及工程项目的相关单位组织召开工程协调会，以“事实为依据，规范为准则”的原则，解决问题，使工程项目又好又快推进。八、因各种情况造成工程量和设计变更应及时记录，做好工程量预算调整，工程联系单的会签、存档，作为以后结算依据，重大变更必须报总工、常务副总，呈送总经理审批后执行。九、严格停工程序，由于各种原因造成必须停工，应报总工、常务副总审核，呈送总经理批准后执行，复工必须解决好造成停工的原因，将其结果报总工、常务副总批准后方可复工。十、审核监理单位的工程量清单和工程拨款申请单；按合同进度拨付工程款，报总工、常务副总审核，呈送总经理批准后拨付。十二、负责参与预（决）算的编制，审核工程概、预算，审核工程竣工结算。十三、建立健全项目整个过程中的所有施工技术资料，数据统计报表按月（或即时）上报总工、常务副总审核，呈送总经理。十四、完成总工交办的其他工作任务。三、专职管理、技术人员职责(一)策划人员职责1、策划销售负责人领导下开展工作，对本职工作负全责。2、参与编制项目策划方案，项目推广资金的投资计划，部门工作计划。3、参与项目投资分析，规划方案，户型设计，景观布局以及相关设计的讨论。4、了解房地产业的市场趋势，掌握市场信息；即时提出策划调整建议。5、做好自身的形象塑造，做好项目形象宣传，了解参与办理申报，协调工商、市容、城管相关部门的事务，对媒体广告承办单位提出建议。6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。（二）销售人员（置业顾问）1、在策划销售负责人的领导下开展工作，对本职工作负全责。2、参与编制项目销售方案和部门工作计划，积极参加置业顾问的培训。3、了解开发项目的目标，参与户型设计，景观布局营销方案的讨论，提出自己的看法和建议。4、参与购房协议、合同签约，楼盘定价；做好个人仪表仪容，热忱微笑接待客户，努力做好由卖房推销置业顾问的个人角色转换。5、注意市场动态，做好客户资料分类、整理，为开拓市场，挖掘潜在客房献计献策。6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。（三）合同报备人员1、在策划销售负责人的领导下开展工作，对本职工作负全责。2、搞好与业务相关的建委、房管局、物价局、银行等部门的联系，建立良好、畅通的关系，提高工作的效率。3、随时了解销售情况，及时向销售人员收取已签约的购房合同，客户银行按揭材料，经审核无误分类建档、备案。4、建立合同报备电子档案，及时将每批（次）报备数据，报企业副总、常务副总审核，呈送总经理。5、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。（四）办公室工作人员1、在行政人事部负责人的领导下开展工作，对本职工作负全责。2、起草公司综合性文件，通知、报告及领导的主要讲话文稿；公司来往文件、通知、信件、传真、电子文件、图档的分类编号登记、收发、传阅、立卷、归档、报刊、技术资料、图书的整理归档。3、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品的采购发放、储备、保管，做好发放记录。4、负责办公场所、食堂、宿舍水电和公共设施的配备、安装、维护保养。5、负责公司全员考勤管理工作。6、完成行政人事部负责人交办的其他工作。（五）人事档案员职责【篇三：房地产公司规章制度及岗位职责】房地产公司规章制度及岗位职责总经理助理工作职责规定1、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。2、负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。3、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。4、完成总经理交办的其他任务。办公室主任岗位职责1、在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。6、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。8、处理公司领导交办的其他工作事宜。档案管理人员工作职责9、严格遵守公司的各项规章制度。10、制定本公司档案管理的有关规章制度。11、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。12、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。13、负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。14、积极配合、支持部门内其他工作。附：各部门档案兼职人员职责1、学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。2、在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。4、对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不得据为已有。销售接待岗位职责1、严格遵守公司的各项规章制度。2、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。3、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。4、认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。6、认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时汇报给分管领导。7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。8、按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。9、积极配合、支持部门内其他工作。销售经理岗位职责：1、负责现场操控管理。2、负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。4、负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。5、协助和参与项目销售策划。财务部门负责人的职责：1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作；4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；8、参与编制各项经济计划和业务计划；出纳职责：a、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；b、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；c、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；d、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；e、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；计划经营部经理岗位职责：1、根据公司总体目标和阶段性目标，制定本部门目标、计划、措施，保证计划落实。2、协调开发前期相关管理部门，协调公司内部各部门间工作关系，保证项目开发过程顺利进行。3、对项目进展实施有效监控管理，组织对项目进展进行调研、论证及有关手续办理，并与相关单位谈判签约，确保公司投资权益。4、组织有关人员分析技术措施及各类房地产信息，提出可行性报告，为公司总体目标实现提供决策建议。5、处理公司交于的其它事宜。报建员岗位职责：8、负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施。9、负责协调与市政府有关部门关系，确保市政配套设施符合公司开发项目的需要，组织有关部门完成市政配套设计，完善小区的各种市政配套设施。10、完善房屋入住所需的各种手续，证件等。11、参与各有关单位及部门经济合同的谈判，并及时整理已完成的合同。12、处理公司交于的其它事宜。工程师岗位职责：1、负责协调与公司内部各部门间信息交流，确保各部门之间信息联系通畅。2、负责组织有关部门对外单位提供的技术成果、方案进行论证、研究，监督设计文件的质量，提供可行性方案。3、负责协助有关部门进行招投标工作。4、整理有关的技术资料、档案。5、处理总公司交于的其它事宜。造价工程师岗位职责：一、熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准，熟悉全套施工图纸。二、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况,并随时向上级领导汇报.三、案分部分项工程计算出工程量,并按基础、结构、装饰和设备定额等内容分层非常次汇总