广告车司机管理制度

广告车司机管理制度总则目的为加强公司广告车司机的管理，规范司机的工作行为，提高服务质量，确保广告车安全、高效运行，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司所有广告车司机。基本原则1.安全第一原则：司机必须始终将行车安全放在首位，严格遵守交通规则，确保广告车及人员安全。2.服务至上原则：树立良好的服务意识，为客户提供优质、高效、准时的广告宣传运输服务。3.遵守制度原则：严格遵守公司的各项规章制度，服从公司的工作安排和调度。司机岗位职责出车前准备1.提前检查广告车的车辆状况，包括但不限于车辆外观、轮胎、刹车、灯光、机油、水箱等，确保车辆处于良好运行状态。如发现问题，及时报告并维修，严禁车辆带故障行驶。2.清洁广告车内部和外部，保持车辆整洁卫生。3.根据客户要求和广告宣传需要，准备好相关的广告展示设备、宣传资料等。行车过程1.严格遵守交通法规，文明驾驶，安全行车，不得超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶等。2.按照指定的路线和时间行驶，确保广告车按时到达目的地。如遇特殊情况需要变更路线或时间，应提前向公司报告并征得同意。3.在行车过程中，注意观察车辆运行情况，如发现异常应及时停车检查，排除故障后方可继续行驶。4.妥善保管车内的广告展示设备、宣传资料等物品，防止丢失或损坏。到达目的地后1.将广告车停放在指定的位置，并做好车辆的安全防范措施，如关闭电源、锁好车门等。2.协助客户进行广告展示设备的安装和调试，确保广告宣传工作顺利进行。3.收集客户反馈意见，及时向公司汇报行车过程中遇到的问题和客户需求。收车后工作1.对广告车进行全面清洁和检查，清理车内垃圾，检查车辆各项性能指标，如有问题及时记录并报告。2.将广告展示设备、宣传资料等物品整理归位，妥善保管。3.填写行车日志，记录当天的出车时间、地点、行驶里程、客户反馈等信息，并及时交回公司。考勤与请假制度考勤管理1.司机应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.司机需按照公司规定的工作时间出车，如遇特殊情况需要加班，应提前向公司申请，经批准后方可加班。3.公司采用打卡或其他考勤方式记录司机的出勤情况，司机应积极配合。请假制度1.司机如有请假需求，应提前填写请假申请表，注明请假原因、请假时间等信息，按照公司请假审批流程进行申请。2.请假1天以内（含1天），由车队队长审批；请假1天以上至3天以内（含3天），由部门主管审批；请假3天以上，由公司分管领导审批。3.司机请假未经批准擅自离岗的，按旷工处理。旷工期间扣除相应的工资和绩效奖金，并根据公司规定给予相应的纪律处分。车辆使用与维护制度车辆使用1.广告车由公司统一调配使用，司机应服从公司的调度安排，不得私自将车辆转借他人或用于非公司业务。2.司机在使用车辆前，应认真填写车辆使用登记表，注明出车时间、地点、用途等信息。3.严禁司机利用广告车从事违法违规活动，如发现司机有违规行为，公司将依法追究其责任。车辆维护1.公司建立车辆定期维护保养制度，司机应按照规定的时间和里程对车辆进行维护保养。2.车辆维护保养分为日常维护、一级维护和二级维护。日常维护由司机负责，主要包括清洁、检查、补给等；一级维护和二级维护由公司指定的维修厂负责，司机应配合维修厂做好车辆维护保养工作。3.车辆维修费用由公司统一核算和支付，司机应及时向公司报告车辆故障情况，经批准后到指定的维修厂进行维修。维修后，司机应认真检查维修质量，并在维修发票上签字确认。安全管理制度安全培训1.公司定期组织司机进行安全培训，培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、车辆维护保养知识等。2.司机应积极参加公司组织的安全培训，认真学习安全知识，提高安全意识和驾驶技能。3.新入职司机必须参加公司组织的岗前安全培训，经考试合格后方可上岗。安全检查1.司机每天出车前、行车途中和收车后都要对车辆进行安全检查，确保车辆安全性能良好。2.公司定期组织车辆安全检查，对发现的安全隐患及时进行整改，确保车辆运行安全。3.司机应严格遵守车辆安全操作规程，如发现车辆存在安全隐患，应及时报告并停止使用，待隐患排除后方可继续使用。事故处理1.如发生交通事故，司机应立即停车，保护现场，积极救助伤者，并及时向公司报告。2.公司接到事故报告后，应立即启动应急预案，协助司机处理事故，并按照国家有关法律法规和公司规定进行事故调查和处理。3.如因司机违反交通法规或操作规程导致交通事故的，司机应承担相应的责任，公司将根据事故的严重程度给予相应的处罚。绩效考核制度考核指标1.安全行车：考核司机的行车安全情况，包括是否发生交通事故、是否遵守交通法规等。2.服务质量：考核司机的服务态度、客户满意度等，如是否按时到达目的地、是否协助客户完成广告宣传工作等。3.车辆维护：考核司机对车辆的维护保养情况，包括是否按时进行车辆维护保养、车辆是否保持良好运行状态等。4.工作纪律：考核司机的工作纪律遵守情况，包括是否遵守考勤制度、是否服从公司调度等。考核方式1.公司每月对司机进行绩效考核，考核方式包括司机自评、客户评价、车队队长评价和部门主管评价等。2.司机自评应客观公正地评价自己当月的工作表现；客户评价由客户根据司机的服务质量进行打分；车队队长评价和部门主管评价根据司机的日常工作表现进行评价。3.公司根据各项考核指标的权重，综合计算司机的绩效考核得分，并根据得分情况进行相应的奖励和处罚。奖励与处罚1.奖励：对于绩效考核得分优秀的司机，公司将给予相应的奖励，如奖金、荣誉证书等。2.处罚：对于绩效考核得分不合格的司机，公司将给予相应的处罚，如警告、罚款、扣发绩效奖金、辞退等。处罚措施将根据司机的具体违规行为和情节严重程度进行确定。薪酬福利制度薪酬结构1.司机的薪酬由基本工资、绩效工资、出车补贴等部分组成。2.基本工资根据司机的岗位等级和工作经验确定，绩效工资根据司机的绩效考核得分发放，出车补贴根据司机的出车里程和出车时间计算。薪酬发放1.公司每月定期发放司机的工资，工资发放时间为每月的[具体日期]。2.司机如有请假、旷工等情况，公司将根据考勤制度和薪酬制度扣除相应的工资。福利待遇1.公司按照国家法律法规为司机缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.司机享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期。