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文档简介

舞蹈教室食堂管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范舞蹈教室食堂的管理,为舞蹈学员、教师及相关工作人员提供安全、卫生、有序、舒适的就餐环境,保障饮食质量,促进舞蹈教学工作的顺利开展。2.适用范围本制度适用于在本舞蹈教室使用食堂服务的所有人员,包括学员、教师、工作人员等。3.基本原则食品安全第一原则:严格把控食品采购、加工、储存等环节,确保食品安全无事故。优质服务原则:以热情、周到的服务态度,满足就餐人员的合理需求。规范管理原则:建立健全各项管理制度,实现食堂管理的规范化、科学化。勤俭节约原则:倡导节约粮食,反对浪费,合理利用资源。二、食堂人员管理1.人员招聘食堂工作人员应具备健康证明,无传染性疾病等影响食品安全的疾病史。通过正规渠道招聘有餐饮服务经验、责任心强、服务意识好的人员。2.岗位职责厨师负责每日菜品的加工制作,保证菜品质量和口味。严格遵守食品加工操作规范,确保食品安全。合理安排食材采购计划,控制食材成本。帮厨协助厨师进行食材准备、餐具清洗等工作。保持厨房及周边区域的卫生清洁。收银员负责食堂就餐费用的收取,准确记录每笔交易。定期与财务核对账目,确保资金安全。服务员引导就餐人员有序就餐,及时清理餐桌和餐具。解答就餐人员的疑问,提供必要的服务。3.培训与考核定期组织食堂工作人员参加食品安全、服务技能等方面的培训,提高业务水平。建立考核机制,对工作人员的工作表现进行定期考核,考核结果与绩效挂钩。三、食品采购管理1.供应商选择选择具有合法资质、信誉良好、产品质量可靠的食品供应商。对供应商进行实地考察,评估其生产能力、卫生状况、管理水平等。2.采购流程根据食堂日常需求和库存情况,制定采购计划。采购人员按照采购计划进行采购,优先选择新鲜、优质、价格合理的食材。采购时要求供应商提供产品的相关证明文件,如营业执照、食品生产许可证、检验检疫报告等。采购人员对采购的食材进行验收,检查食材的质量、数量、规格等是否符合要求。3.采购验收设立专门的验收岗位,由专人负责食材验收工作。验收人员按照采购订单和相关标准对食材进行严格验收,包括外观、气味、口感、重量等方面。对验收合格的食材进行入库登记,对不合格的食材及时与供应商沟通退换货事宜。四、食品加工管理1.加工流程食材加工前应进行清洗、切配等预处理,确保食材干净卫生。按照烹饪规范进行菜品制作,严格控制烹饪时间和火候,保证菜品熟透。加工过程中应生熟分开,避免交叉污染。2.食品添加剂使用如需使用食品添加剂,应严格按照国家标准和规定的使用范围、剂量使用。食品添加剂应专人专柜保管,建立使用台账,记录使用情况。3.环境卫生保持厨房环境整洁,每日定时进行清扫、消毒。食品加工设备、工具等应定期清洗、维护,确保正常运行和卫生状况良好。五、食品储存管理1.仓库管理设立专门的食品仓库,保持仓库干燥、通风、整洁。食品应分类存放,隔墙离地,遵循先进先出的原则。仓库应配备必要的防虫、防鼠、防潮设施。2.库存盘点定期对食品库存进行盘点,确保账实相符。对临近保质期的食品进行标识和记录,及时处理。六、食堂卫生管理1.个人卫生食堂工作人员应保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作衣帽、口罩等。2.环境卫生食堂内地面、墙壁、天花板等应保持清洁卫生,无污渍、无灰尘。餐桌、餐椅等就餐设施应及时清理消毒,保持干净整洁。垃圾桶应加盖,定期清理,保持周边环境清洁。3.餐具消毒餐具使用后应及时清洗,采用物理或化学方法进行消毒。消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、通风的专用橱柜中。七、食堂财务管理1.收费标准根据成本核算和市场行情,制定合理的食堂就餐收费标准。收费标准应保持相对稳定,如需调整应提前公示。2.账目管理建立健全食堂财务账目,做到账目清晰、准确。定期对食堂收支情况进行核算和公示,接受就餐人员的监督。3.成本控制加强食堂成本管理,合理控制食材采购、人员工资、水电费等各项费用。通过优化采购流程、提高食材利用率等方式降低成本。八、就餐管理1.就餐时间根据舞蹈教学安排,合理确定食堂就餐时间,确保就餐人员能够方便就餐。提前公布就餐时间,如有调整应及时通知。2.就餐秩序就餐人员应自觉排队打饭,不得插队、拥挤。保持食堂安静,不得大声喧哗、打闹。爱护食堂设施和环境,不得随意损坏或丢弃餐具、食物等。3.特殊需求处理对于有特殊饮食需求的就餐人员,如素食者、过敏体质者等,食堂应尽量提供相应的菜品或服务。九、食品安全事故应急处理1.应急组织机构成立食品安全事故应急处理小组,由舞蹈教室负责人担任组长,食堂管理人员、厨师等为成员。2.报告与处置程序发生食品安全事故后,现场人员应立即报告食堂管理人员,食堂管理人员应及时报告应急处理小组组长。应急处理小组应立即启动应急预案,采取以下措施:对中毒人员进行救治,及时送往附近医院。封存导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备等。配合相关部门进行调查,提供相关信息和资料。对食堂进行全面检查和整改,防止类似事故再次发生。3.后期处理食品安全事故处理完毕后,应急处理小组应总结经验教训,完善食品安全管理制度和应急预案。对事故责任人员进行相应的处理,追究相关责任。十、监督与检查1.内部监督舞蹈教室管理人员应定期对食堂进行检查,包括食品安全、卫生状况、服务质量等方面。设立意见箱,收集就餐人员的意见和建议,及时反馈给食堂管理人员并督促整改。2.外部监督积极配

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