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文档简介
网吧隔离日常管理制度一、总则1.目的为加强网吧在隔离期间的管理,确保网吧运营秩序,保障员工及顾客的健康与安全,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本网吧在隔离期间的所有员工及进入网吧的顾客。3.基本原则遵循科学防控、依法依规、精准施策、注重实效的原则,严格落实各项隔离措施,做到有序管理、有效防控。二、人员管理1.员工管理健康监测员工每日上班前需进行体温检测,通过企业微信或其他指定方式上报个人健康状况。如有发热(体温≥37.3℃)、咳嗽、乏力等症状,应立即停止上班,并前往指定医疗机构就诊,同时向网吧负责人报备。网吧应为员工配备必要的防护用品,如口罩、一次性手套等,并监督员工正确佩戴和使用。工作纪律员工应严格遵守网吧的工作时间,不得迟到、早退。在隔离期间,如需请假,应提前按照网吧请假流程申请,经批准后方可离岗。工作期间,员工应保持良好的工作态度,认真履行岗位职责,不得擅自离岗、串岗、脱岗。严禁在工作区域内吸烟、进食。员工应积极配合网吧的疫情防控工作,如协助进行顾客信息登记、体温检测等。培训与教育网吧应定期组织员工进行疫情防控知识培训,包括新冠病毒的传播途径、防护措施、应急处理等内容,确保员工熟悉并掌握相关知识和技能。通过培训,使员工了解疫情防控期间网吧的各项管理制度和工作流程,提高员工的防控意识和自我保护能力。2.顾客管理信息登记在网吧入口处设置专门的信息登记区域,安排专人负责对进入网吧的顾客进行信息登记。登记内容包括姓名、联系方式、身份证号码、体温检测结果等。鼓励顾客通过线上方式提前进行信息登记,如网吧官方网站、微信公众号等,以便快速、准确地进入网吧。体温检测顾客进入网吧前,必须接受体温检测。体温正常(≤37.3℃)方可进入,如体温异常,应引导至临时隔离区域,并及时联系当地医疗机构进行处理。体温检测人员应做好记录,包括检测时间、顾客姓名、体温数值等。防护要求要求顾客在网吧内全程佩戴口罩,不得随意摘下。如未佩戴口罩,网吧工作人员应及时提醒并提供必要的帮助。告知顾客保持良好的个人卫生习惯,勤洗手,尽量避免用手触摸口鼻眼等部位。三、场所管理1.环境卫生清洁消毒网吧应增加场所清洁消毒频次,每天营业前、营业中、营业后均需对网吧内的设备设施、桌椅、地面、卫生间等进行全面清洁消毒。消毒用品应符合国家相关标准和要求,使用浓度和方法应正确。对电脑键盘、鼠标、耳机等经常接触的部位,应增加消毒次数。做好清洁消毒记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒人员等信息,以备追溯。通风换气网吧应保持良好的通风换气,确保室内空气流通。营业期间,应尽量打开门窗通风,如使用空调,应保证空调系统正常运行,并定期对空调进行清洗消毒。可根据实际情况安装新风系统或空气净化器,进一步改善室内空气质量。2.设备设施管理电脑设备定期对网吧电脑进行检查和维护,确保设备正常运行。在隔离期间,如发现电脑出现故障,应及时安排技术人员进行维修,维修过程中要做好防护措施。对电脑系统进行必要的更新和优化,确保系统安全稳定。同时,提醒顾客在使用电脑前后进行洗手或手部消毒,避免交叉感染。网络设备加强对网吧网络设备的管理和维护,保障网络畅通。定期对网络设备进行巡检,及时处理网络故障和安全隐患。做好网络安全防护工作,防止网络攻击和信息泄露。提醒顾客注意网络安全,避免在网吧内进行涉及违法违规或不安全的网络操作。其他设施对网吧内的桌椅、沙发、饮水机等设施进行定期检查和维护,确保其正常使用和安全可靠。如有损坏或故障,应及时进行维修或更换。加强对卫生间设施的管理,确保卫生间清洁卫生,无异味。配备充足的洗手液、卫生纸等用品,并及时补充。四、疫情防控物资管理1.物资储备网吧应储备足够数量的疫情防控物资,包括口罩、一次性手套、体温检测设备、消毒用品、洗手液、医用酒精等。根据网吧的规模和客流量,合理确定物资储备量,并建立物资储备台账,记录物资的名称、规格、数量、采购日期、有效期等信息。2.物资发放与使用设立专门的物资发放点,由专人负责物资的发放和管理。员工和顾客如需使用防控物资,应按照规定的程序进行领取。对防控物资的使用进行严格登记,记录使用时间、使用人员、使用数量等信息,确保物资使用规范、合理。3.物资补充与更新定期对疫情防控物资进行盘点,及时了解物资的库存情况。当物资储备量低于警戒线时,应及时采购补充。根据疫情防控形势和相关要求,及时更新物资储备品种和数量,确保物资储备始终满足网吧疫情防控工作的需要。五、应急管理1.应急预案制定网吧应制定完善的疫情防控应急预案,明确应急处置流程、责任分工、信息报告等内容。应急预案应根据实际情况定期进行修订和完善,确保其科学性、实用性和可操作性。组织员工对应急预案进行培训和演练,使员工熟悉应急处置流程,掌握应急处置技能,提高应急反应能力。2.应急处置流程发现异常情况员工或顾客如在网吧内出现发热、咳嗽、乏力等疑似新冠病毒感染症状,应立即报告网吧负责人,并将其引导至临时隔离区域。同时,通知当地医疗机构,并配合做好相关人员的转运和救治工作。现场管控对出现异常情况的区域进行临时管控,暂停该区域的营业活动,避免人员聚集。对密切接触者进行排查和登记,并采取相应的隔离措施。对网吧内其他区域进行全面消毒,加强通风换气,确保环境安全。信息报告网吧负责人应及时向当地街道(乡镇)、社区(村)及相关部门报告疫情发生情况,报告内容包括事件发生时间、地点、人员情况、初步症状、采取的措施等。配合相关部门做好流行病学调查、疫情防控等工作,如实提供相关信息和资料。后续处理根据医疗机构的诊断结果,如确诊为新冠病毒感染病例,网吧应积极配合相关部门做好疫情防控措施的落实,包括场所封闭管理、人员隔离观察、环境终末消毒等。对疫情发生原因进行调查分析,总结经验教训,对应急预案进行评估和完善,防止类似事件再次发生。六、监督与检查1.内部监督网吧应成立疫情防控监督小组,定期对网吧的疫情防控工作进行监督检查,确保各项管理制度和措施得到有效落实。监督小组应重点检查人员管理、场所管理、物资管理、应急管理等方面的工作情况,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。2.顾客监督鼓励顾客对网吧的疫情防控工作进行监督,如发现网吧存在违反疫情防控规定的行为
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