事业编工勤管理制度

事业编工勤管理制度一、总则（一）目的为加强事业编工勤人员管理，规范工勤人员行为，提高工作效率和服务质量，保障单位各项工作顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本单位事业编工勤岗位工作人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和相关政策规定，依法进行工勤人员的招聘、使用、考核、奖惩等管理工作。2.公平公正原则：在管理过程中，坚持公平公正的态度，对待每一位工勤人员，确保各项管理措施客观、合理、透明。3.激励约束原则：建立科学合理的激励机制，充分调动工勤人员的工作积极性和主动性；同时，加强约束机制，规范工勤人员的行为，确保工作质量和效率。4.以人为本原则：关注工勤人员的需求和发展，提供必要的培训和职业发展机会，营造良好的工作氛围，促进工勤人员与单位共同发展。二、招聘与录用（一）招聘计划根据单位工作需要和岗位空缺情况，每年定期制定工勤人员招聘计划。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职条件、招聘程序等内容。（二）招聘渠道1.公开招聘：通过政府人事部门指定的招聘网站、报纸等媒体发布招聘信息，面向社会公开招聘工勤人员。2.内部推荐：鼓励本单位在职员工推荐符合条件的人员报考工勤岗位。内部推荐人员应符合招聘岗位的基本条件，并经过正常的招聘程序。（三）招聘程序1.报名：应聘者需按照招聘公告要求，提交个人简历、身份证、学历证书、资格证书等相关材料。2.资格审查：对报名人员进行资格审查，确定符合招聘条件的人员进入笔试环节。3.笔试：笔试内容主要包括公共基础知识、专业知识等，根据笔试成绩从高到低确定进入面试的人员名单。4.面试：面试主要考察应聘者的综合素质、专业技能、沟通能力等。面试成绩与笔试成绩按一定比例合成总成绩。5.体检：根据总成绩确定体检人员名单，组织体检。体检标准参照国家公务员录用体检通用标准执行。6.考察：对体检合格人员进行考察，主要了解其政治思想、道德品质、工作表现等情况。7.公示：对拟录用人员进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，办理录用手续。（四）录用手续新录用的工勤人员应在规定时间内到单位报到，办理入职手续。入职手续包括签订劳动合同、领取工作证件、熟悉工作环境等。三、岗位职责与工作规范（一）岗位职责1.根据单位工作安排，明确各工勤岗位的具体职责和工作任务。工勤人员应严格按照岗位职责要求，认真履行工作职责。2.定期对工勤人员的岗位职责履行情况进行检查和评估，确保各项工作任务按时、高质量完成。（二）工作规范1.考勤制度工勤人员应严格遵守单位的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。请假应提前按照规定程序办理请假手续，经批准后方可离开工作岗位。请假期间应安排好工作交接，确保工作不受影响。单位应建立考勤记录，对工勤人员的出勤情况进行统计和公示。2.工作纪律遵守国家法律法规和单位的各项规章制度，保守单位机密。工作时间内不得从事与工作无关的事情，不得在工作场所吸烟、饮酒、大声喧哗等。服从工作安排，认真完成领导交办的各项工作任务，不得推诿、扯皮。3.服务规范树立服务意识，热情接待来访人员，耐心解答问题，提供优质高效的服务。注重言行举止，使用文明用语，保持良好的职业形象。积极主动为单位其他部门提供支持和配合，共同做好单位各项工作。四、培训与发展（一）培训计划根据工勤人员的岗位需求和职业发展规划，制定年度培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等内容。（二）培训内容1.思想政治教育：加强工勤人员的思想政治教育，提高其政治觉悟和职业道德水平。2.业务知识培训：根据不同岗位的工作要求，开展专业技能培训，提高工勤人员的业务能力和工作水平。3.法律法规培训：组织工勤人员学习国家法律法规和单位的规章制度，增强其法律意识和纪律观念。4.职业素养培训：开展沟通技巧、团队协作、时间管理等方面的培训，提高工勤人员的职业素养。（三）培训方式1.内部培训：由单位内部的业务骨干或邀请外部专家进行授课，开展集中培训、专题讲座等。2.外部培训：根据工作需要，选派工勤人员参加上级部门或专业机构组织的培训。3.在线学习：利用网络平台，提供在线学习课程，供工勤人员自主学习。（四）培训考核1.建立培训考核制度，对工勤人员的培训学习情况进行考核。考核方式可以包括考试、撰写学习心得、实际操作等。2.培训考核结果与工勤人员的绩效评价、薪酬调整、岗位晋升等挂钩。对培训考核不合格的人员，应进行补考或重新培训，直至合格为止。（五）职业发展1.建立工勤人员职业发展通道，为工勤人员提供晋升机会。工勤人员可以通过技能等级晋升、管理岗位竞聘等方式，实现职业发展目标。2.单位应根据工勤人员的职业发展需求，提供必要的指导和支持，帮助其制定职业发展规划。五、绩效考核与评价（一）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应客观、公正，避免主观随意性。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行全面考核。3.注重实效原则：考核结果应与工勤人员的薪酬调整、奖励惩罚等挂钩，充分发挥考核的激励作用。（二）考核内容1.工作业绩：主要考核工勤人员完成工作任务的数量、质量、效率等情况。2.工作态度：包括工作责任心、敬业精神、团队合作精神等方面。3.工作能力：如专业技能、沟通能力、学习能力等。（三）考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核和季度考核主要以工作业绩和工作态度为主，年度考核进行全面综合考核。（四）考核程序1.个人自评：工勤人员按照考核要求，对自己的工作表现进行自我评价，填写考核表。2.上级评价：由工勤人员的直接上级根据平时工作表现，对其进行评价打分。3.同事互评：组织工勤人员之间进行互评，评价结果作为考核的参考依据。4.综合评定：考核小组根据个人自评、上级评价和同事互评结果，进行综合评定，确定考核等级。5.结果反馈：将考核结果反馈给工勤人员，听取其意见和建议。对考核结果有异议的人员，可以在规定时间内提出申诉。（五）考核等级考核等级分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。各等级的评定标准如下：1.优秀：工作业绩突出，工作态度端正，工作能力较强，在本岗位表现优秀。2.合格：能够完成工作任务，工作态度较好，具备基本的工作能力。3.基本合格：工作业绩一般，工作态度存在一定问题，工作能力有待提高。4.不合格：不能完成工作任务，工作态度差，工作能力不能胜任岗位要求。（六）考核结果应用1.薪酬调整：根据考核结果，对工勤人员的薪酬进行调整。考核优秀的人员给予适当的薪酬奖励，考核不合格的人员扣发一定比例的绩效工资。2.奖励惩罚：对考核优秀的工勤人员进行表彰和奖励，对考核不合格的人员进行批评教育或给予相应的惩罚措施。3.岗位晋升：考核结果作为工勤人员岗位晋升的重要依据。连续多次考核优秀的人员，在岗位晋升时优先考虑。六、薪酬福利与保险（一）薪酬结构工勤人员的薪酬由基本工资、绩效工资、津贴补贴等部分组成。1.基本工资：根据国家规定的工资标准和工勤人员的岗位等级确定。2.绩效工资：与绩效考核结果挂钩，根据工勤人员的工作业绩、工作态度和工作能力等进行发放。3.津贴补贴：包括岗位津贴、加班补贴、特殊岗位补贴等，根据实际工作情况发放。（二）薪酬调整1.定期调整：根据国家工资政策调整和单位经济状况，定期对工勤人员的薪酬进行调整。2.动态调整：根据绩效考核结果、岗位变动等情况，对工勤人员的薪酬进行动态调整。（三）福利保障1.法定福利：按照国家规定，为工勤人员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.单位福利：提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期；发放节日福利、生日福利等；组织定期体检等。七、奖惩管理（一）奖励1.奖励种类嘉奖：对在工作中表现突出，有显著成绩和贡献的工勤人员给予嘉奖。记功：对在工作中有重要贡献，取得较大成绩的工勤人员给予记功。记大功：对在工作中做出重大贡献，取得优异成绩的工勤人员给予记大功。授予荣誉称号：对在工作中表现特别突出，堪称楷模的工勤人员授予荣誉称号。2.奖励条件在工作中表现出色，完成工作任务质量高、效率快，为单位赢得荣誉。在技术创新、管理创新等方面取得显著成果，为单位带来经济效益或社会效益。在应对突发事件、抢险救灾等工作中表现英勇，做出突出贡献。其他表现突出，应给予奖励的情况。3.奖励程序由所在部门提出奖励建议，填写奖励审批表，附上相关事迹材料。单位人事部门对奖励建议进行审核，提出审核意见。单位领导班子研究决定是否给予奖励及奖励种类。对获得奖励的工勤人员进行表彰和奖励，并在单位内部进行公示。（二）惩罚1.惩罚种类警告：对违反单位规章制度，情节较轻的工勤人员给予警告处分。记过：对违反单位规章制度，情节较重的工勤人员给予记过处分。记大过：对违反单位规章制度，情节严重的工勤人员给予记大过处分。降级：对因工作失误或违反规定，导致工作出现重大失误或造成较大损失的工勤人员给予降级处分。撤职：对严重违反单位规章制度，给单位造成重大损失或恶劣影响的工勤人员给予撤职处分。开除：对违反国家法律法规，严重违反单位规章制度，给单位造成不可挽回损失的工勤人员给予开除处分。2.惩罚条件违反单位考勤制度，无故迟到、早退、旷工累计达到一定次数。违反工作纪律，在工作时间内从事与工作无关的事情，影响工作秩序。工作失误，给单位造成经济损失或不良影响。违反廉洁自律规定，接受供应商贿赂或不正当利益。其他违反单位规章制度，应给予惩罚的情况。3.惩罚程序由所在部门或其他相关部门发现工勤人员的违规行为，填写惩罚审批表，附上相关证据材料。单位人事部门对惩罚建议进行调查核实，提出处理意见。单位领导班子研究决定是否给予惩罚及惩罚种类。将惩罚决定通知受惩罚的工勤人员，并在单位内部进行公示。受惩罚的工勤人员如有异议，可以在规定时间内提出申诉。八、劳动合同管理（一）合同签订1.新录用的工勤人员应在入职后[X]个工作日内，与单位签订劳动合同。劳动合同应明确双方的权利和义务、工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险、福利待遇、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等条款。2.劳动合同期限根据岗位性质和工作需要确定，一般分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。（二）合同履行1.工勤人员和单位应按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。2.单位应按照国家法律法规和劳动合同的规定，按时足额支付工勤人员的工资报酬，为其缴纳社会保险和住房公积金，提供必要的工作条件和劳动保护。3.工勤人员应遵守单位的规章制度，认真履行工作职责，完成工作任务。（三）合同变更1.劳动合同履行期间，发生下列情形之一的，可以变更劳动合同：用人单位与劳动者协商一致的。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。法律法规规定的其他情形。2.变更劳动合同应当采用书面形式，并由用人单位和劳动者签字（盖章）确认。（四）合同解除与终止1.劳动合同期满，劳动合同即行终止。经双方协商一致，可以续订劳动合同。2.在劳动合同履行期间，发生下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：在试用期内被证明不符合录用条件的。严重违反用人单位的规章制度的。严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。被依法追究刑事责任的。法律法规规定的其他情形。3.有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的。劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。4.劳动者有下列情形之一的，可以解除劳动合同：提前三十日以书面形式通知用人单位的。在试用期内提前三日通知用人单位的。用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的。用人单位未及时足额支付劳动报酬的。用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的。用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的。用人单位以欺