it项目管理试题及答案

it项目管理试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.IT项目管理的核心目标不包括以下哪一项？A.满足项目需求B.控制成本C.无限期延长项目时间D.保证质量答案：C2.项目启动阶段的主要成果是？A.项目计划B.项目章程C.项目预算D.项目进度表答案：B3.WBS是指？A.工作分解结构B.项目范围说明书C.成本估算D.进度计划答案：A4.以下哪种是常用的项目进度制定方法？A.头脑风暴法B.关键路径法C.德尔菲法D.挣值分析法答案：B5.项目成本管理的第一步是？A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本核算答案：A6.项目质量管理的PDCA循环中，C代表？A.计划B.执行C.检查D.处理答案：C7.沟通管理计划一般不包括以下哪项内容？A.沟通目标B.沟通渠道C.项目范围D.沟通频率答案：C8.风险识别的方法不包括？A.访谈法B.检查表C.蒙特卡洛分析D.头脑风暴法答案：C9.项目采购管理中，采购文件不包括？A.招标文件B.采购计划C.报价单D.合同答案：D10.项目收尾阶段不包括以下哪项工作？A.项目验收B.经验总结C.范围变更D.资源释放答案：C多项选择题（每题2分，共10题）1.IT项目的特点包括？A.创新性B.复杂性C.高风险D.确定性答案：ABC2.项目管理的十大知识领域包括？A.范围管理B.时间管理C.人力资源管理D.客户关系管理答案：ABC3.项目范围管理的主要过程有？A.范围规划B.范围定义C.范围确认D.范围控制答案：ABCD4.项目进度控制的工具和技术有？A.进度报告B.偏差分析C.进度压缩D.资源平衡答案：ABCD5.项目成本估算的方法有？A.类比估算B.参数估算C.自下而上估算D.专家判断答案：ABCD6.项目质量规划的方法有？A.成本效益分析B.质量成本法C.标杆对照D.实验设计答案：ABCD7.项目人力资源管理的过程包括？A.规划人力资源管理B.组建项目团队C.建设项目团队D.管理项目团队答案：ABCD8.项目沟通管理的方式有？A.正式书面沟通B.正式口头沟通C.非正式书面沟通D.非正式口头沟通答案：ABCD9.风险应对策略包括？A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受答案：ABCD10.项目采购管理的过程包括？A.规划采购管理B.实施采购C.控制采购D.结束采购答案：ABCD判断题（每题2分，共10题）1.IT项目管理只需要关注技术，不需要关注管理。（×）2.项目章程是项目启动阶段最重要的输出。（√）3.WBS分解得越细越好。（×）4.关键路径上的活动延误，会导致项目工期延长。（√）5.成本估算和成本预算是同一概念。（×）6.质量保证主要是针对项目结果进行检查。（×）7.项目团队成员越多，沟通效率越高。（×）8.风险识别只需要在项目启动阶段进行。（×）9.采购合同签订后就不需要管理了。（×）10.项目收尾阶段可以跳过验收直接结束。（×）简答题（每题5分，共4题）1.简述项目管理的五大过程组。答案：启动过程组，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段；规划过程组，明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案；执行过程组，完成项目管理计划中确定的工作；监控过程组，跟踪、审查整体项目进展与执行情况；收尾过程组，正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。2.简述项目范围管理的重要性。答案：明确项目边界，避免需求蔓延，使项目团队清楚工作内容。有助于合理分配资源、制定准确的进度计划和成本预算，确保项目在既定范围内完成，提高项目成功的可能性，减少不必要的变更和浪费。3.简述项目成本控制的主要工作。答案：监督并记录项目成本执行情况，发现实际成本与成本基准的偏差，查找偏差原因并采取措施。分析成本绩效，防止不合理的成本变更，确保所有成本变更都得到批准并记录在案，保证项目在预算范围内完成。4.简述项目风险管理的流程。答案：首先进行风险规划，确定如何实施项目风险管理活动；接着风险识别，判断可能影响项目的风险并记录；再进行风险分析，评估并综合分析风险的发生概率和影响；然后制定风险应对计划；最后在项目中监控风险。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论IT项目中如何平衡项目进度、成本和质量。答案：在IT项目中，要依据项目目标和需求制定合理计划，明确三者优先级。资源分配要合理，避免过度投入或不足。监控过程中，若进度滞后，分析能否通过增加资源或调整计划追赶，同时评估对成本和质量影响，找到平衡点，确保项目整体目标实现。2.谈谈项目团队沟通不畅可能带来的问题及解决措施。答案：沟通不畅易导致信息误解、工作重复或遗漏、团队成员矛盾等问题，影响项目进度和质量。解决措施包括建立多种沟通渠道，定期举行项目会议，明确沟通规则和职责，使用合适沟通工具，加强团队成员沟通培训，提升沟通能力和意识。3.讨论项目变更管理的流程及重要性。答案：流程为变更提出、变更评估（分析对进度、成本等影响）、变更审批（相关方决策）、变更实施、变更验证。重要性在于确保变更有序进行，防止随意变更破坏项目原有计划，保证项目目标始终明确，维持项目的稳定性，提高项目成功率。4.探讨在IT项目