酒店保洁托管合作合同

酒店保洁托管合作合同甲方（委托方）：__________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________法定代表人：______________________________乙方（服务方）：__________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________法定代表人：______________________________鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上，就乙方为甲方的酒店提供保洁托管服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1服务范围：乙方为甲方的酒店提供全面的保洁服务，包括但不限于客房、公共区域（如大堂、走廊、电梯、楼梯间等）、餐厅、会议室、卫生间、厨房等区域的清洁卫生工作（具体服务范围及标准详见附件一：《保洁服务范围及标准》）。1.2服务期限：自______年____月____日起至______年____月____日止，为期____年。1.3服务时间：乙方应根据酒店的营业时间和甲方的要求，合理安排保洁人员的工作时间，确保酒店在营业期间及非营业期间的清洁卫生需求得到满足。二、乙方职责2.1保洁人员管理：-乙方应选派具备专业保洁技能和良好服务意识的人员为甲方提供保洁服务，并确保保洁人员数量能够满足酒店的日常清洁需求。-乙方负责对保洁人员进行培训，包括但不限于清洁技能、服务礼仪、安全知识等方面的培训，确保保洁人员能够按照甲方的要求提供高质量的服务。-乙方负责保洁人员的日常管理和考核，确保保洁人员遵守甲方的规章制度和工作纪律，如有违反，乙方应及时处理。2.2保洁服务质量：-乙方应按照附件一中规定的保洁服务范围及标准进行清洁工作，确保酒店环境整洁、卫生、舒适。-乙方应根据酒店的实际情况，制定合理的保洁工作计划，并定期对保洁工作进行检查和评估，及时发现并解决存在的问题。-乙方应负责提供保洁所需的设备、工具和清洁用品，并确保其质量和数量能够满足保洁工作的需求。2.3应急处理：-乙方应建立应急处理机制，对于突发的清洁事件（如客人呕吐、食物洒落、设备损坏等），乙方应能够迅速响应并采取有效的措施进行处理，确保酒店的正常运营不受影响。-乙方应与甲方保持密切沟通，及时向甲方反馈保洁工作中的问题和建议，共同协商解决办法。三、甲方职责3.1甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于保洁人员的休息场所、清洁工具的存放空间等。3.2甲方应协助乙方对保洁人员进行管理和监督，对于保洁人员的工作表现和服务质量进行评价，并及时向乙方反馈意见和建议。3.3甲方应按照合同约定支付保洁服务费用。3.4甲方应尊重乙方保洁人员的劳动成果，不得随意干涉保洁人员的正常工作，如有特殊情况需要调整保洁工作内容或时间，应提前与乙方协商。3.5甲方应负责酒店的整体运营和管理，确保酒店的设施设备处于良好的运行状态，为乙方提供保洁服务创造良好的条件。四、保洁服务费用及支付方式4.1保洁服务费用为人民币（大写）________元整（￥_______元）/月，该费用包括保洁人员的工资、福利、培训费用、保洁设备及用品的费用等。4.2付款方式如下：-甲方应在每月____日前支付上月的保洁服务费用至乙方指定账户。4.3若因甲方原因未能按时支付保洁服务费用，每逾期一天，甲方应按未支付金额的____‰向乙方支付违约金。4.4乙方指定收款账户信息如下：-开户行：________________________-账号：________________________五、服务质量监督与考核5.1甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督和考核，乙方应积极配合甲方的工作，提供必要的资料和信息。5.2甲方将根据附件一中规定的保洁服务标准对乙方的服务质量进行定期检查和评估，对于发现的问题应及时向乙方提出整改意见，乙方应在规定的时间内进行整改，并将整改结果反馈给甲方。5.3若乙方的服务质量连续____个月达不到合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改，并扣除当月保洁服务费用的____％作为违约金；若乙方在整改后仍无法达到标准，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。六、违约责任6.1若乙方未能按照合同约定提供保洁服务，导致酒店环境卫生不达标或影响酒店正常运营，乙方应承担相应的违约责任，并负责赔偿由此给甲方造成的一切损失。6.2若甲方未按照合同约定支付保洁服务费用，乙方有权暂停保洁服务，并要求甲方支付逾期付款违约金；逾期超过____天，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。6.3若因不可抗力（如自然灾害、政府行为、突发公共卫生事件等）导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方可根据实际情况协商调整合同履行时间或采取其他补救措施。七、合同的变更和解除7.1双方可协商一致，以书面形式对合同条款进行修改或补充。7.2在合同履行过程中，一方严重违约，另一方有权单方面解除合同，违约方应承担违约责任。7.3合同期满前____天，双方应就是否续签合同进行协商，如双方同意续签，应重新签订合同；如一方不同意续签，应在合同期满前____天书面通知对方。八、争议解决8.1合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他9.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。附件一（《保洁服务范围及标准》）为本合同不可分割