国开电大《品牌传播与策划》形考作业12345答案

题⽬2：品牌专家约翰·菲利普·琼斯认为品牌就是⼀种价值表现“品牌是能为顾客提供其认为值得购买的功能利益或附加值的产”琼斯认1是品牌定义中最重要的部分。答案：(1)附加值1品牌。答案：(1)国题⽬6：品牌战略是市场经济竞争的产物，具体包括创建品牌识别，确定品牌核⼼价值及定位1，规划并执⾏品牌营销活动，制定新媒体推出的原则，评估和阐释品牌绩效等有关品牌发展的⻓期的、系统的、整体的规划部署。答案：(1)设计品牌传播信题⽬8：企业危机⼀般有五个阶段，分别是危机潜伏期、1、危机扩散期、危机处理期、机恢复答案：(1)危机爆发题⽬9：危机发⽣后，危机传播管理组织需要经过“分析危机产⽣的原因12、答案：(1)细分违纪(2)隔离危“trademark，产品的类中世纪烙在⻢、⽜、⽺⾝上的烙产品的刻在产品上的符答案：中世纪烙在⻢、⽜、⽺⾝上的烙题⽬11：⼴告⼤师⼤卫·奥格威在《⼀个⼴告⼈》的⾃⽩中对品牌的论述是（）的代表品牌符品牌品牌关品牌答案：品牌形象题⽬12：在品牌的“企业论”中，强调企业是社会公⺠，检验品牌成功与否的标准是（品牌是否具有知名品牌是否能够提升销品牌是否得到社品牌是否具有附加价答案：品牌是否得到社会公众的爱题⽬13：美国的⼤部分消费品营销组织，都使⽤⼀种以品牌（产品）为基础的组织结构和管理制度，最常⻅与⼴泛应⽤的是以宝洁的（）为基础的组织架构。产品经理总经理负责品牌经理题⽬14：在新媒体迅速发展的背景下，以下说法中，错误的是（⽬前⼴告公司主要担当⼴告⼀个⼴告主往往与多家⼴告公司合媒体为⼴告主深度定制内容的现象越来越普传统媒体仍然处于牢不可摧的地答案：传统媒体仍然处于牢不可摧的地题⽬15：在“品牌关系论”中，品牌不再被简单地作为⼀个名称、标识、图形、或可联想的形象来进⾏传播，它转⽽关注（。消费者在品消费者对品牌认知消费者与品牌之间的关品牌与品牌之间的关答案：消费者在品牌中的作⽤；消费者对品牌认知的加⼯；消费者与品牌之间的关题⽬16：在“品牌是资源”的观点中，检验品牌成功的标准为（。销售量增品牌知名度提美誉度提企业经营⽬标达答案：销售量增加；品牌知名度提⾼；美誉度提升；企业经营⽬标达题⽬17：企业品牌传播的竞争者包括（。有直接竞争关系潜在⽬前最受消费者欢迎替代品⼚答案：有直接竞争关系的企业；潜在的新加⼊者；替代品⼚题⽬18：在互联⽹时代，⼴告主对品牌传播的控制⼒在不断减弱，这是因为（互联⽹的“去中⼼化”特消费者消费者可以⾃主传消费者具有了媒介话语答案：互联⽹的“去中⼼化”特点；消费者赋权；消费者可以⾃主传播；消费者具有了媒题⽬19：⾃媒体传播的特点包括（去多样去权威普泛答案：去中⼼化；多样化；去权威化；普泛题⽬20：品牌传播的常规性管理包括（。制定品牌传播的常规传播计监督品牌传播活协调品牌传播⼯作中各职能部⻔之间的关引进并管理外部服务平答案：制定品牌传播的常规传播计划；监督品牌传播活动执⾏；协调品牌传播⼯作中各职部⻔之间的关系；引进并管理外部服务平台题⽬21：以下担负了企业品牌传播常规管理组织的部⻔有（产企业市⼴答案：企业部；市场部；⼴告题⽬22：危机传播管理组织在进⾏品牌危机处理时的原则是（及时反应，等待时机，迂回开诚布公，坦率⾯对媒体和⾔辞⼀致，答案：及时反应，正⾯应对；开诚布公，坦率⾯对媒体和公众；⾔辞⼀致，题⽬23：以下属于品牌传播的外部组织的是（。品牌传播咨询公⼴告公数字媒体营销公公关公答案：品牌传播咨询公司；⼴告公司；数字媒体营销公司；公关公题⽬24：在新媒体背景下，华扬联众、易传媒等新兴数字营销⼴告公司凭借（）迅速技术新兴的商业精准营既有答案：技术优势；新兴的商业模式；精准营题⽬25：名词解释：品牌传播答案公关、销售、⼈际等传播⽅式，将特定品牌推⼴出去，以建⽴品牌形象，促进市场销售。题⽬26：名词解释：品牌传播组答案题⽬27：简答题：品牌形象论的基本要点是什么答案品牌形象论出现于20世纪60年代，品牌形象论的基本要点是塑造品牌是⼴告最主要的⽬标，⼴告就是⼒图使品牌具有并且维持⼀个⾼知名度的品牌形象；任何⼀个⼴告都是对品牌的⻓线投资，⼴告应该尽⼒去维护好的品牌形象，⽽不惜牲追求短期效益的诉求重点消费者购买时追求的是“实际利益+⼼理利益，对某些消费群来说，⼴告尤其应该视运⽤形象来满⾜其⼼理需求题⽬28：简答题：数字营销环境下⼴告公司可以如何进⾏转型，以更好地为⼴告主提供服务？答案拓展经营空间。⽐如⼀些综合实⼒较强的公司开启了两种空间拓展模式，⼀⽅⾯向吸纳新型⼈才，调整组织结借⼒资本，向多元化、集团化发展题⽬29：简答题：新媒体传播环境下，企业在危机管理的不同阶段分别有什么应对策略？答案：危机潜伏期，建⽴专⻔的危机新媒体传播预警机制，防⽌新媒体传播成为企业危机关的危机爆发期，发挥新媒体传播沟通⼯具作⽤，快速灵活地给出对策，削弱危机破坏性。危机处理期，整合新媒体与传统媒体资源，实现新媒体与传统媒体互动危机扩散期，加强对新媒体意⻅领袖的引导，培养危机应对的正⾯⼒危机恢复期，利⽤新媒体受众特性开展情感引导国开电大《品牌传播与策划》形考作业2产品观念转型为1观念。答案：(1)销题⽬2：USP理论的提出者是1。答案：(1)经济发展⽔平(2)经济体制题⽬6：波特的五⼒模型认为，有五种⼒量决定了⾏业的竞争结构和强度，它们分别是⾏业内现有公司的竞争、新进⼊者的威胁、替代品的威胁、供⽅议价能1。答案：(1)买⽅议价能题⽬8：消费者在购买⾏为中的⻆⾊主要有⼏种：建议者、1者、决定者、购买者、使者答案：(1)影题⽬9：品牌定位过程的核⼼是TP，即市场细分1、具体定位。答案：(1)选择⽬标市场题⽬10：USP理论诞⽣于（20世纪30年20世纪40年20世纪70年20世纪90年答案：20世纪40年题⽬11：定位理论诞⽣于（20世纪30年20世纪40年20世纪70年20世纪90年答案：20世纪70年题⽬12：品牌定位是要在消费者⼼中占据有利位置，稳定的（）是持久地占据顾客⼼理的品牌品牌品牌共答案：品牌个题⽬13：品牌定位的成功与否由（）来评判品牌传媒消答案：消费题⽬14：根据购买者的态度、兴趣、价值观、⽣活⽅式或个性特征等，将购买者划分为不同的群体，这种细分⽅法属于（。地理⼼理⼈⼝统计题⽬15：从⾏业品牌格局来看，可⼝可乐在碳酸饮料⾏业中处于（主导地优势地有利地困难地答案：主导地题⽬16：海尔冰箱“真诚到永远”的定位⽅法是（从使⽤场合和时间从消从消费者⽣活⽅式从品牌与消费者的关系答案：从品牌与消费者的关系定题⽬17：奇强洗⾐服曾有⼀句⼴告语“中国⼈，奇强，这句⼴告语的定位⽅法是根据产品根据产品功能根据产品根据⽂化象征答案：根据产品使⽤者定题⽬18：以竞争者为参考点，在其周边寻找突破⼝，同时⼜与竞争者相联系，这种定位⽅法属于（。⾸次关联⽐附进答案：关联⽐附定题⽬19：万宝路在传播中不断塑造“强壮、勇敢、冒险”的品牌形象，这种定位⽅式（产品消竞品牌识答案：品牌识别导题⽬20：品牌定位是⼀项系统⼯程，需要参照多个维度的外部信息，包括（宏观消答案：宏观环境；⾏业；消费者；企题⽬21：以下属于企业营销活动的宏观环境要素的选项是（政⼈⼝社竞争对⼿情答案：政治法律环境；⼈⼝环境；社会⽂题⽬22：品牌⾏业地位的不同使品牌在⾏业中扮演的⻆⾊有所差异，处于保守和弱⼩地位的品牌往往是（。市场领市场挑市场追随市场答案：市场追随者；市场补缺题⽬23：企业在确定细分市场前，需要对不同的细分市场进⾏评估，重点要考虑的因素（细分市场的规模细分市场结构的吸引企业发展的⻓远⽬企业的现有资答案：细分市场的规模与发展前景；细分市场结构的吸引⼒；企业发展的⻓远⽬标；现有资源题⽬24：从以下⼴告语可以看出，根据产品功能进⾏定位的是（“⼩饿⼩困，喝点⾹飘飘“爱上⽕，喝王⽼吉“送礼就送脑⽩⾦“七喜，⾮可乐类饮料““答案品牌定位要遵循以下⼏个原则消费者导向原则多维精准定位原则静态定位与动态调整结合原则个性化原则考虑成本收益原则考虑企业⾃⾝的资源原则题⽬26：简答题：品牌的具体定位可以分为哪⼏个步骤？（10分答案品牌的具体定位可以分成四步第⼀步：集中诉求，优化品牌形象。品牌必须具有明晰统⼀和独具特⾊的个性，⽽且所有定位有关的活动及策略都必须符合这⼀特质。第四步：顾客感知，市场确认。品牌定位最重要的是重视并研究顾客，强化品牌与顾客题⽬27：简答题：⾏业发展⼀般要经历哪些⽣命周期？各周期分别有什么特点？（10分）答案：⾏业发展⼀般要经历四个⽣命周期成⻓期。在这⼀时期，拥有⼀定市场营销和财务⼒量的企业逐渐主导市场。在成⻓成熟期。在这⼀时期，在竞争中⽣存下来的少数⼤⼚商垄断了整个⾏业的市衰退期。在出现较⻓时间的稳定期后，由于新产品和⼤量替代品出现，原⾏业的市需求逐渐减少，产品销量开始下滑，⾏业出现⼚商数量减少，利润下降的萧条景题⽬28：论述题：请选择⼀个你熟悉的品牌，对其品牌定位策略及其品牌传播策略进⾏答题要求及评分标准选择⼀个熟悉的品牌，说明选择这个品牌的理由（3分明确指出该品牌的主要定位，说明其定位策略（6分围绕该定位，对品牌的传播策略进⾏适当分析（可以采⽤举例的⽅式，⻅解进⾏概括说明（6分答案其独特的设计、⾼质量的产品和强⼤的品牌形象⽽闻名于世。作为⼀个⼴泛使⽤苹果产品该品牌的主要定位及其定位策能和⽤⼾体验在同⾏业中享有盛誉。此外，苹果公司在市场营销⽅⾯强调的是其品牌形象品牌传播策基于苹果公司的⾼端品牌定位，它的品牌传播策略主要依赖于以下⼏个⽅⾯产品创新和升品牌营社交媒体和数字营零售店和线下推国开电大《品牌传播与策划》形考作业3题⽬1：品牌传播内容的主要元素有（品牌名视觉听觉答案：品牌名称；视觉元素；听觉元素；题⽬2：内容营销的重要维度有（。对讲故消费者互动病毒传答案：对话；讲故事；消费者互动参题⽬3：⼀个优秀的品牌名称应符合以下哪些要求？（能使⼈们联想到产品的能使⼈们联想到该产品或服务易读、易认、易答案：能使⼈们联想到产品的利益；能使⼈们联想到该产品或服务的类型；易读、易认、记；与众不同题⽬4：品牌传播视觉元素包括（品牌字品牌答案：品牌图形；品牌字体；品牌颜⾊；题⽬5：品牌图形包括（。品牌标产品（包装好的品牌传播内容就是进⾏故事好的品牌传播内容是把真实的故事很好地讲出好的品牌传播内容应⾜够具体，使内容变得可好的品牌传播内容应⾜够普通，与消费者形成品牌认答案：好的品牌传播内容是把真实的故事很好地讲出来；好的品牌传播内容应⾜够具体，内容变得可信；好的品牌传播内容应⾜够普通，与消费者形成品牌认同题⽬7：⼀般⼴告主在制定媒体战术时会考虑的因素包括（财竞争答案：⼈⼒；物资；财⼒；竞争环题⽬8：从影响范围的⼤⼩看，媒体可分为（国际性媒全国性媒区域性媒⾃有媒答案：国际性媒体；全国性媒体；区域性媒题⽬9：媒体量化指标中的“⽤⼾量”指的是某⽹站或应⽤的使⽤⽤⼾数量，⼀般分为注册⽤⼾B.转发⽤⼾活跃⽤⼾并发⽤⼾答案：注册⽤⼾量；活跃⽤⼾量；并发⽤⼾题⽬10：以下属于⽹络新媒体的量化指标的是（覆盖点击⻚⾯浏览⽤⼾题⽬13：简答题：品牌传播内容的经历了哪⼏个阶段的演变答案品牌传播的内容伴随“品牌传播”内涵的演变⽽发⽣变化，⼤致经历了如下阶段（1）题⽬14：简答题：品牌传播内容的制定原则有哪些？（12分答案（1）（2）（3）性（4）新颖有趣且具有个性化品牌⻛格（5）保持⼀贯性（6）系统整合所有接触点的信息题⽬15：简答题：品牌名称决策有哪四种策略答案（2）（3）题⽬16：应⽤题：结合你⾃⼰的理解，谈谈好的品牌传播内容应具备哪些特点？试举出案例进⾏说明。答题要求1.本题建议结合⾃⼰的理解进⾏回答，⾔之有理、⾔之有据，语⾔通顺，能⾃国开电大《品牌传播与策划》形考作业4题⽬1：在《体验式营销》⼀书中提到：体验式营销主要基于洞察⽤⼾的感官、情感、思考、⾏动1五个⽅⾯，重新定义设计营销活动的思考⽅式。答案：(1)关题⽬2：事件作为营销的切⼊点，也是企业营销的契机，把握好这个契机必须管理好三个点，即公众的关1和企业的诉求点，缺⼀不可。答案：(1)事件的核⼼答案：(1)⽬标消费题⽬4：品牌传播效果是指企业将各类品牌相关信息通过传播媒体和特定渠道、⼿段向消费者或公众传播之后，对消费者的品牌认知1的影响。答案：(1)消费⾏题⽬5：⼤卫·艾克提出的品牌资产五星模型中，认为品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度1和其他品牌专有资产五部分组成。答案：(1)品牌忠诚题⽬6：公关传播的核⼼问题是（提⾼知促进销塑造良好消除负⾯答案：塑造良好的品牌形题⽬7：社会化媒体营销⽣态圈是以（）为核⼼圈层，以社会化媒体平台的信息流为导向，⼴告代理媒消费答案：消费题⽬8：体验营销观点认为消费者在表达态度、作出消费决策或实现消费⾏为时，应被视（感性消费理性消费感性与理性兼具的共同情感丰富的答案：感性与理性兼具的共同消费者在骑⾏过程中感受乐趣，释放追逐梦想的激情，以形成正⾯的品牌关联，这是⼀种）营销社会化营体验营移动营公共关答案：体验营题⽬10：企业通过策划、组织和利⽤具有名⼈效应、新闻价值以及社会影响的⼈物或树⽴良好的品牌形象，并最终促成产品或服务的销售⽬的的⼿段和⽅式叫做（。社会化营体验营事件营公益营答案：事件营与个⼈（消费者与中间商）双⽅的⽬标，这样的营销⽅式被称为（。社会化营事件营体验营公益营答案：公益营题⽬12：品牌资产引擎评估模型认为品牌资产最终是由（）决定的品牌品牌忠诚品牌联答案：品牌形题⽬13：著名学者唐·舒尔茨提出的品牌评估模型是（品牌资产引擎品牌资产⼗品牌价值评估ROI效果评估模答案：ROI效果评估模题⽬14：2010年，百度在AISAS模型的基础上提出了DSEAS模型，该模型指出互联⽹时代消费者的⾏为模式是（。需求——搜索——评估——⾏动——分搜索——评估——需求——⾏动——分需求——评估——搜索——⾏动——分评估——需求——分享——搜索——⾏答案：需求——搜索——评估——⾏动——分题⽬15：以下各项中，不属于⽹络媒体传播效果评估指标的是（到点击黏答案：到达题⽬16：⼴告主品牌传播的三⼤基础⼿段是（媒体⼴告传公关活动传⼾外传终端传答案：媒体⼴告传播；公关活动传播；终端传题⽬17：利⽤媒体⼴告进⾏品牌传播的劣势在于（传播形式传播花费传播效果在不断减信息传播不可答案：传播花费较⼤；传播效果在不断减题⽬18：以下属于社会化媒体营销⼯具的是（微博答案：微博；微信；博客；论题⽬19：社会化媒体营销的特点有（传播周期传播的内容量⼤且形式多互动性需要根据消费者实时反馈调整营答案：传播周期⻓；传播的内容量⼤且形式多样；互动性强；需要根据消费者实时反馈调营销策略题⽬20：移动营销的特点主要有（移动终端具有⾼度便携性和黏⽬标⽤⼾具有⾼度精准成本相对低营销效果最答案：移动终端具有⾼度便携性和黏性；⽬标⽤⼾具有⾼度精准性；成本相对低题⽬21：事件营销的特点主要有（。⼀般具有免费⼀般需要较⾼昂的成具有明确的⽬的具有⻛险答案：⼀般具有免费性；具有明确的⽬的性；具有⻛险题⽬22：公益营销的主要作⽤与优势在于（。更容易获得消费者好在为⼴告主提升形象的同时，增加抵抗危机事件的能有利于维系⼴告主与利益相关者的关能够节省营销成答案：更容易获得消费者好感；在为⼴告主提升形象的同时，增加抵抗危机事件的能⼒；利于维系⼴告主与利益相关者的关系题⽬23：以下属于娱乐营销策略的是（影视剧植利⽤有影响的事件进⾏传赞助娱品牌答案：利⽤有影响的事件进⾏传播；赞助娱乐节⽬；品牌题⽬24：品牌传播效果包括（。受众效销售效社会效负⾯效答案：受众效果；销售效果；社会效题⽬25：美国品牌界领军⼈物⼤卫·艾克出版的“品牌三部曲”指的是（《战略性品牌管《管理品牌资产《建⽴强势《品牌领导答案《管理品牌资产《建⽴强势《品牌领导题⽬26：名词解释：社会化媒体营销答案题⽬27：名词解释：体验营答案题⽬28：名词解释：事件营答案题⽬29：名词解释：娱乐营答案题⽬30：应⽤题：公益营销的内涵是什么？请举出3个通过公益营销进⾏品牌传播的案例结合⾃⼰的理解对公益营销的内涵进⾏回答（5分举出3个通过公益营销进⾏品牌传播的案例（每个案例5分，共15分答案公益营销的内通过公益营销进⾏品牌传播的案Coa-Cola在中国推出了“幸福⾃⾏⻋”计划，通过捐赠⾃⾏⻋，帮助贫困地区的孩⼦们解决上学难的问题。在活动中，Coa-Cola不仅仅捐赠⾃⾏⻋，还加⼊了品牌元素，将⾃⾏⻋的⻋架涂上了可⼝可乐的品牌标志。此举既提⾼了品牌知名度，⼜传递了企业关注的价值观。玛莎拉蒂的“⻢⼒全开”慈善拍卖玛莎拉蒂公司在英国举办了⼀场名为“⻢⼒全开”的慈善拍卖会，将公司旗下的限量版跑进⾏拍卖，并将拍卖所得全部捐献给了慈善组织。这⼀举动既提⾼了品牌形象和知名度，展现了企业对社会责任的承担，得到了社会各界的⾼度评价。联想的“乐家园”公益项联想公司推出了“乐家园”公益项⽬，通过为学校捐赠计算机设备、建设数字化教室等⽅式，为⼭区孩⼦们提供更好的教育条件。联想公司通过这⼀公益项⽬的