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文档简介

管理思考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A2.科学管理理论的创始人是()A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥答案:B3.以下哪种领导方式注重员工的参与和自我管理()A.专制型B.民主型C.放任型D.交易型答案:B4.组织文化的核心是()A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化答案:D5.企业制定战略的第一步是()A.分析外部环境B.确定企业使命C.分析内部资源D.设定战略目标答案:B6.在管理方格理论中,(9,1)型领导方式表示()A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.团队型答案:A7.人力资源管理的基本职能不包括()A.招聘B.培训C.财务规划D.绩效管理答案:C8.以下哪种激励理论侧重于人的需要的满足()A.期望理论B.公平理论C.需要层次理论D.强化理论答案:C9.管理幅度与管理层次之间的关系是()A.正比例关系B.反比例关系C.无关系D.有时正比例,有时反比例答案:B10.目标管理的提出者是()A.德鲁克B.西蒙C.孔茨D.明茨伯格答案:A二、多项选择题(每题2分,共10题)1.古典管理理论包括()A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.行为科学理论答案:ABC2.组织变革的动力包括()A.外部环境的变化B.内部条件的变化C.组织成员的要求D.管理者的推动答案:ABCD3.领导的权力来源包括()A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力和参照权力答案:ABCD4.有效的控制应具备的特征有()A.适时性B.适度性C.客观性D.弹性答案:ABCD5.企业的宏观环境包括()A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境答案:ABCD6.人力资源规划的内容包括()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源供需平衡D.人力资源政策调整答案:ABCD7.激励的过程理论包括()A.期望理论B.公平理论C.波特-劳勒模型D.强化理论答案:ABC8.组织设计的原则包括()A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则答案:ABCD9.以下属于管理创新的内容有()A.观念创新B.技术创新C.组织创新D.制度创新答案:ABCD10.企业文化的功能有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能和辐射功能答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。()答案:对2.行为科学理论侧重于对工作流程和组织效率的研究。()答案:错3.领导者就是管理者。()答案:错4.组织文化一旦形成就不会改变。()答案:错5.企业战略只关注企业的长期发展目标。()答案:错6.管理幅度越宽,管理层次越多。()答案:错7.人力资源是企业最重要的资源。()答案:对8.正强化就是奖励,负强化就是惩罚。()答案:错9.组织设计只需要考虑组织内部因素。()答案:错10.创新是企业发展的动力源泉。()答案:对四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义。答案:管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。管理具有计划、组织、领导、控制等职能,目的是通过协调人力、物力、财力等资源,提高组织的效率和效益。2.简述泰罗的科学管理理论的主要内容。答案:泰罗的科学管理理论主要内容包括:工作定额原理,即通过科学的方法确定工人的“合理日工作量”;标准化原理,使工人掌握标准化的操作方法、使用标准化的工具等;实行差别计件工资制;将计划职能与执行职能分开;实行职能工长制;例外原则等。3.简述组织文化的塑造途径。答案:组织文化的塑造途径主要有:领导者倡导,领导者的价值观、行为方式对组织文化的形成起关键作用;员工认同,通过培训、教育等方式让员工理解和接受组织文化;制度强化,建立与组织文化相适应的规章制度;故事传承,通过讲述组织中的故事传递组织文化内涵;仪式巩固,如举行特定的典礼、仪式强化组织文化。4.简述目标管理的特点。答案:目标管理的特点有:以目标为中心,明确的目标是管理活动的基础;强调自我控制,员工根据设定的目标自行安排工作进程;重视成果评价,以目标达成情况作为评价依据;全员参与,组织内各级成员都参与目标的设定与实施。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论在现代企业中如何有效激励员工?答案:在现代企业中有效激励员工可从多方面入手。首先,满足员工不同层次需求,如提供合理薪酬福利满足生理需求等。其次,设置明确且有挑战性的目标。再者,给予员工充分的发展机会,如培训晋升。最后,营造公平公正积极的工作氛围,让员工感到被尊重和认可。2.讨论如何进行有效的组织变革?答案:进行有效的组织变革要做好几方面。明确变革的必要性和目标,使员工理解变革意义。做好变革的规划,包括步骤、资源配置等。积极沟通,消除员工的担忧。同时,在变革过程中适时调整,应对突发情况,变革后巩固成果,稳定组织状态。3.讨论领导者应具备哪些素质?答案:领导者应具备多种素质。首先要有战略眼光,能把握组织发展方向。其次具备良好的沟通能力,与员工有效交流。再者,要有决策能力,在复杂情况下做出正确决策。还需具备

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