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文档简介

周末门店引流活动方案一、活动主题“周末狂欢,惠动全城——[门店名称]惊喜大放送”二、活动目的通过举办周末门店引流活动,吸引新顾客进店,提高门店的知名度和曝光度;增加老顾客的回访率和消费频次,提升顾客忠诚度;促进商品销售,提高门店的销售额和利润。三、活动时间[具体周末时间,如:周六、周日,[开始日期][结束日期]]四、活动地点[门店详细地址]五、目标受众1.周边居民:居住在门店周边区域的居民,是门店的主要潜在顾客群体。2.上班族:在附近工作的上班族,利用周末时间进行购物消费。3.家庭消费者:以家庭为单位的消费者,周末有更多时间逛街购物。4.社交爱好者:喜欢参加各类社交活动,对新鲜事物感兴趣的人群。六、活动内容及执行细节(一)优惠促销1.全场折扣执行方式:活动期间,门店内所有商品[X]折起销售。责任部门:商品部时间安排:活动开始前一天完成商品折扣信息的录入和系统设置,确保活动当天能够正常执行。2.满减活动满[X]元减[X]元执行方式:顾客在门店消费满[X]元,即可立减[X]元。责任部门:收银台时间安排:活动当天,收银员按照活动规则进行满减操作。满[X]元送[X]礼品执行方式:消费满[X]元,可凭购物小票到指定地点领取精美礼品一份。礼品选择应具有吸引力,如家居用品、生活用品、小饰品等。责任部门:礼品发放区工作人员时间安排:活动当天,根据顾客消费金额发放礼品,做好礼品发放记录。3.特价商品执行方式:在门店内设置特价商品专区,推出一定数量的特价商品,以吸引顾客关注。特价商品应选择热门款式或季节性商品,价格优惠力度较大。责任部门:商品部时间安排:活动前三天确定特价商品清单,并进行陈列布置。活动期间,及时补充特价商品库存。(二)互动体验1.产品试用执行方式:在门店内设置产品试用区,提供部分热门产品供顾客免费试用。例如,化妆品、食品、家居用品等。试用区应配备专业的销售人员,为顾客提供试用指导和产品介绍。责任部门:销售部时间安排:活动当天,安排专人负责试用区的管理和服务,确保顾客能够顺利试用产品。2.手工制作活动执行方式:根据门店经营的商品类型,举办相应的手工制作活动。如烘焙店可举办蛋糕制作体验活动,文具店可举办手工贺卡制作活动等。活动邀请专业老师进行现场指导,顾客可以在活动中体验手工制作的乐趣,并将自己的作品带走。责任部门:活动策划部时间安排:提前一周确定手工制作活动的主题、内容和时间安排,并在门店内和社交媒体上进行宣传推广。活动当天,准备好所需的材料和工具,确保活动顺利进行。3.抽奖活动执行方式:顾客在门店消费满[X]元,即可获得一次抽奖机会。抽奖形式可以采用大转盘、抽奖箱等方式。奖品设置应丰富多样,包括一等奖、二等奖、三等奖和幸运奖等,奖品可以是现金券、商品、礼品等。责任部门:活动策划部时间安排:活动当天,在门店内设置抽奖区域,安排专人负责抽奖活动的组织和管理。顾客抽奖后,及时登记中奖信息,并发放奖品。(三)会员专属福利1.会员积分加倍执行方式:活动期间,会员消费可享受积分加倍的优惠。例如,平时消费1元积1分,活动期间消费1元积2分。责任部门:会员管理部时间安排:活动开始前,确保会员系统能够正常记录积分加倍信息。活动期间,实时监控会员积分情况,及时处理会员积分相关问题。2.会员专享折扣执行方式:为会员提供额外的专享折扣,如在全场折扣的基础上,再享受[X]折优惠。责任部门:会员管理部时间安排:活动前,将会员专享折扣信息录入会员系统,并通知会员。活动期间,收银员按照会员专享折扣规则进行结算。3.会员生日礼执行方式:在活动期间,为当月生日的会员送上生日祝福和专属礼品。礼品可以是门店的特色商品、优惠券或其他福利。责任部门:会员管理部时间安排:提前收集会员生日信息,在会员生日当天,通过短信、电话或店内广播等方式向会员送上祝福,并发放生日礼品。七、宣传推广1.线上宣传社交媒体平台:利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,包括活动主题、时间、地点、内容和优惠信息等。制作吸引人的活动海报和短视频,增加活动的曝光度。同时,通过社交媒体平台与顾客进行互动,回复顾客的咨询和留言,提高顾客的参与度。本地生活服务平台:在美团、大众点评、百度糯米等本地生活服务平台上发布门店活动信息,包括门店详情、活动内容、优惠信息等。优化门店在平台上的信息展示,提高门店的排名和曝光度。同时,鼓励顾客在平台上进行评价和分享,吸引更多潜在顾客。电子邮件营销:收集会员和潜在顾客的电子邮件地址,在活动前一周向他们发送活动通知邮件。邮件内容应简洁明了,突出活动的亮点和优惠信息,吸引顾客点击查看。2.线下宣传门店周边宣传:在门店周边区域张贴活动海报、发放传单。海报和传单的设计应突出活动主题和优惠信息,吸引路人的关注。同时,可以在门店周边的社区、学校、写字楼等地进行宣传推广,扩大活动的影响力。合作商家宣传:与周边的商家进行合作,如超市、餐厅、咖啡馆等,在他们的店内张贴活动海报、放置传单,实现资源共享、互利共赢。异业联盟宣传:与相关行业的企业或机构进行异业联盟,共同举办活动或进行宣传推广。例如,与美容美发店合作举办“美丽周末”活动,与健身房合作举办“健康周末”活动等。通过异业联盟,可以扩大活动的受众群体,提高活动的知名度和影响力。八、人员安排1.活动总负责人:[姓名]职责:全面负责活动的策划、组织、协调和执行工作,确保活动顺利进行。2.商品部折扣商品管理:[姓名1]职责:负责确定全场折扣商品清单,确保商品折扣信息准确无误,并及时录入系统。特价商品管理:[姓名2]职责:负责确定特价商品清单,进行特价商品的陈列布置和库存管理,确保特价商品充足供应。3.销售部门店销售:全体销售人员职责:热情接待顾客,为顾客提供专业的产品介绍和服务,促进商品销售。试用区服务:[姓名3]职责:负责产品试用区的管理和服务,为顾客提供试用指导和产品介绍,解答顾客的疑问。4.活动策划部活动策划:[姓名4]职责:负责活动方案的策划和制定,包括活动内容、互动体验环节、抽奖活动等的设计。手工制作活动组织:[姓名5]职责:负责手工制作活动的组织和实施,邀请专业老师,准备活动材料和工具,确保活动顺利进行。抽奖活动组织:[姓名6]职责:负责抽奖活动的组织和管理,准备抽奖道具,登记中奖信息,发放奖品。5.会员管理部会员积分管理:[姓名7]职责:负责会员积分加倍活动的执行和会员积分管理,确保会员积分信息准确无误。会员专享折扣管理:[姓名8]职责:负责会员专享折扣活动的执行和管理,将会员专享折扣信息录入系统,并通知会员。会员生日礼发放:[姓名9]职责:负责会员生日礼的发放工作,提前收集会员生日信息,在会员生日当天送上祝福和礼品。6.收银台收银员:全体收银员职责:负责顾客的收银工作,按照活动规则进行满减、折扣等操作,确保收银工作准确无误。7.礼品发放区礼品发放人员:[姓名10]职责:负责满减礼品和抽奖奖品的发放工作,做好礼品发放记录。九、预算安排1.宣传推广费用海报制作:[X]元传单印刷:[X]元线上广告投放:[X]元合作商家宣传费用:[X]元异业联盟活动费用:[X]元总计:[X]元2.活动物料费用手工制作材料:[X]元抽奖道具:[X]元礼品采购:[X]元总计:[X]元3.人员费用兼职人员工资:[X]元专业老师费用:[X]元总计:[X]元4.其他费用水电费:[X]元设备租赁费用:[X]元总计:[X]元总预算:[X]元十、效果评估1.销售额评估对比活动前后门店的销售额,评估活动对销售额的提升效果。分析不同商品品类的销售情况,了解哪些商品在活动中销售增长明显,哪些商品销售情况不佳,为后续的商品调整提供依据。2.顾客流量评估通过门店的客流量统计系统,统计活动期间门店的进店人数,评估活动对顾客流量的吸引效果。分析不同时间段的顾客流量变化情况,了解活动的高峰和低谷时段,合理调整人员安排和活动内容。3.顾客满意度评估在活动结束后,通过问卷调查、现场访谈等方式收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动内容、优惠力度、服务质量等方面的满意度。根据顾客的反馈意见,总结活动中存在的问题和不足之处,为今后的活动改进提供参考。4.社交媒体数据分析分析社交媒体平台上活动信息的曝光量、点击量、互动量等数据,评估活动在社交媒体上的传播效果。根据社交媒体数据分析结果,了解不同平台的用户喜好和传播特点,优化后续的线上宣传策略。十一、注意事项1.活动前确保所有商品库存充足,避免出

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