2025年电梯司机（技师）电梯操作流程鉴定试卷

2025年电梯司机（技师）电梯操作流程鉴定试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（每题2分，共20分）1.电梯司机在接到电梯使用单位通知后，应在多少分钟内到达现场？A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟2.电梯司机在进行电梯日常保养时，以下哪项工作不属于清洁工作？A.清洁轿厢地板B.清洁轿厢壁C.清洁电梯门D.检查电梯电气系统3.电梯司机在接到乘客求助时，应首先做的是？A.查看求助按钮B.与乘客沟通了解情况C.立即按下紧急停车按钮D.立即向上级报告4.电梯司机在发现电梯故障时，应立即采取的措施是？A.关闭电梯电源B.立即联系维修人员C.告知乘客电梯故障D.检查电梯故障原因5.电梯司机在操作电梯时，以下哪种行为是违规的？A.检查电梯运行情况B.与乘客闲聊C.观察电梯门关闭情况D.操作电梯安全钳6.电梯司机在进行电梯日常保养时，以下哪项工作不属于检查工作？A.检查电梯限速器B.检查电梯制动器C.检查电梯门开关D.清洁电梯按钮7.电梯司机在接到乘客求助时，以下哪种行为是正确的？A.忽略乘客求助B.立即查看求助按钮C.拖延时间等待乘客再次求助D.让乘客自行解决问题8.电梯司机在发现电梯故障时，以下哪种行为是错误的？A.关闭电梯电源B.立即联系维修人员C.告知乘客电梯故障D.强行启动电梯9.电梯司机在操作电梯时，以下哪种操作可能导致电梯故障？A.检查电梯运行情况B.与乘客闲聊C.观察电梯门关闭情况D.操作电梯安全钳10.电梯司机在接到乘客求助时，以下哪种行为是错误的？A.忽略乘客求助B.立即查看求助按钮C.拖延时间等待乘客再次求助D.让乘客自行解决问题二、判断题（每题2分，共20分）1.电梯司机在接到电梯使用单位通知后，应在15分钟内到达现场。（）2.电梯司机在进行电梯日常保养时，清洁电梯按钮属于清洁工作。（）3.电梯司机在接到乘客求助时，应首先查看求助按钮。（）4.电梯司机在发现电梯故障时，应立即联系维修人员。（）5.电梯司机在操作电梯时，与乘客闲聊是违规行为。（）6.电梯司机在进行电梯日常保养时，检查电梯限速器属于检查工作。（）7.电梯司机在接到乘客求助时，应立即与乘客沟通了解情况。（）8.电梯司机在发现电梯故障时，应立即关闭电梯电源。（）9.电梯司机在操作电梯时，操作电梯安全钳可能导致电梯故障。（）10.电梯司机在接到乘客求助时，应让乘客自行解决问题。（）三、简答题（每题10分，共30分）1.简述电梯司机在接到电梯使用单位通知后的操作流程。2.简述电梯司机在进行电梯日常保养时应注意的事项。3.简述电梯司机在接到乘客求助时应采取的措施。四、论述题（每题20分，共40分）1.论述电梯司机在日常工作中如何确保电梯安全运行。要求：阐述电梯司机在操作、维护、保养电梯过程中的安全责任，包括但不限于：检查电梯设备状态、遵守操作规程、及时处理故障、与维修人员沟通协调等。五、案例分析题（每题20分，共40分）2.案例一：某小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。请分析造成此故障的可能原因，并提出相应的应急处理措施。案例二：某公司电梯在保养过程中，保养人员未按照规定程序进行操作，导致电梯设备损坏。请分析此事件的原因，并提出预防措施，以避免类似事件再次发生。六、问答题（每题10分，共30分）3.请简述电梯司机在操作电梯时，如何确保乘客的安全。4.请列举至少三种电梯日常保养的内容。5.请简述电梯司机在发现电梯故障时，应如何正确处理。本次试卷答案如下：一、选择题1.B解析思路：电梯司机应在接到通知后尽快到达现场，一般情况下15分钟内到达是合理的响应时间。2.D解析思路：电梯电气系统属于电气检查和维护的范畴，不属于清洁工作。3.B解析思路：首先与乘客沟通了解情况，是了解问题本质和采取相应措施的前提。4.A解析思路：在发现电梯故障时，立即关闭电梯电源是防止故障扩大和保障乘客安全的首要措施。5.B解析思路：与乘客闲聊可能会分散司机注意力，影响操作安全。6.D解析思路：清洁电梯按钮属于清洁工作，而检查电梯电气系统属于电气检查和维护。7.B解析思路：立即查看求助按钮是确认求助信号的第一步。8.D解析思路：强行启动电梯可能加剧故障，正确的做法是关闭电梯电源。9.D解析思路：操作电梯安全钳可能导致电梯失去制动，造成意外。10.A解析思路：忽略乘客求助是不负责任的行为，应该立即响应乘客的求助。二、判断题1.×解析思路：电梯司机应在接到通知后尽快到达现场，但具体时间可能因情况而异。2.√解析思路：清洁电梯按钮是日常保养的一部分，确保按钮清洁有助于乘客操作。3.×解析思路：首先应与乘客沟通了解情况，而非直接查看求助按钮。4.√解析思路：发现电梯故障时，立即联系维修人员是正确的做法。5.√解析思路：与乘客闲聊确实可能分散司机注意力，影响操作安全。6.√解析思路：检查电梯限速器是日常保养的重要部分，确保限速器工作正常。7.√解析思路：与乘客沟通了解情况是处理求助的第一步。8.√解析思路：发现电梯故障时，立即关闭电梯电源是防止故障扩大的正确做法。9.√解析思路：操作电梯安全钳可能导致电梯失去制动，造成意外。10.×解析思路：让乘客自行解决问题可能不安全，司机应立即响应。三、简答题1.解析思路：阐述电梯司机在接到通知后的操作流程，包括确认信息、到达现场、启动应急程序、通知维修人员、安抚乘客等步骤。2.解析思路：列举电梯日常保养的内容，如清洁轿厢、检查电梯门、检查制动器、检查限速器、检查电气系统等。3.解析思路：简述电梯司机在接到乘客求助时应采取的措施，如安抚乘客、确认求助原因、通知维修人员、采取应急措施等。四、论述题1.解析思路：论述电梯司机确保电梯安全运行的措施，包括遵守操作规程、定期检查设备、及时处理故障、培训与考核等。五、案例分析题2.解析思路：分析案例一的可能原因，如电梯门关闭机构故障、控制系统故障等，并提出应急处理措施，如安抚乘客、通知维修、启动救援等。分析案例二的原因，如保养人员操作不当、保养流程不规范等，并提出预防措施，如加强保养人员培训、规范保养流程等。六、问答题3.解析思路：简述电梯司机确保乘客安全的方法，