市场营销期末考试题及答案

市场营销期末考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.需求差异C.品牌差异D.价格差异2.企业把整体市场看作一个大的目标市场，只推出一种产品，运用一种市场营销组合，这种目标市场策略是（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.多样化市场营销策略3.产品生命周期中，销售量和利润快速增长的阶段是（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣5.以下不属于促销方式的是（）A.广告B.人员推销C.公共关系D.产品开发6.市场补缺者的主要策略是（）A.扩大市场份额B.正面进攻C.专业化经营D.紧密跟随7.消费者购买过程的起点是（）A.收集信息B.引起需要C.选择评估D.购买决策8.企业以高价格和低促销水平的方式推出新产品，这种策略是（）A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略9.企业对其各种产品使用不同的品牌，这种品牌策略是（）A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.分类品牌策略D.企业名称加个别品牌策略10.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销微观环境包括（）A.企业本身B.供应商C.营销中介D.顾客E.竞争者2.消费者市场的特点有（）A.需求的差异性B.需求的无限扩展性C.购买者的分散性D.购买行为的经常性和重复性E.购买者的非专业性3.市场定位的主要策略有（）A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.产品定位E.价格定位4.新产品开发的程序包括（）A.寻求创意B.甄别创意C.产品概念的发展和测试D.制定市场营销战略E.商业分析5.影响定价的主要因素有（）A.成本B.市场需求C.竞争D.产品特点E.政府政策6.促销组合要素包括（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直接营销7.下列属于产品整体概念中形式产品层次的有（）A.产品质量B.产品款式C.产品品牌D.产品包装E.售后服务8.目标市场策略有（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略E.一对一市场营销策略9.企业常用的品牌策略有（）A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.分类品牌策略D.企业名称加个别品牌策略E.多品牌策略10.市场细分的有效条件包括（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者的购买决策过程是从收集信息开始的。（）3.市场定位是塑造一种产品在市场上的位置，这种位置取决于产品质量。（）4.产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。（）5.需求弹性系数越大，价格变动对需求量的影响就越小。（）6.人员推销具有双向沟通的特点。（）7.品牌资产是一种特殊的无形资产。（）8.市场挑战者的策略核心是进攻。（）9.无差异市场营销策略适用于各种产品。（）10.产品组合的宽度是指企业产品线的数量。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念的演变。答：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以消费者和社会长远利益为中心。2.简述影响消费者购买行为的主要因素。答：文化因素（文化、亚文化、社会阶层）；社会因素（参照群体、家庭、社会角色与地位）；个人因素（年龄、职业、经济状况等）；心理因素（动机、知觉、学习等）。3.简述产品生命周期中投入期的营销策略。答：快速撇脂策略（高价格、高促销）；缓慢撇脂策略（高价格、低促销）；快速渗透策略（低价格、高促销）；缓慢渗透策略（低价格、低促销）。4.简述促销的作用。答：传递信息，沟通产销；突出特点，诱导需求；指导消费，扩大销售；形成偏爱，稳定销售。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论企业如何进行市场定位。答：企业先明确潜在竞争优势，包括产品、服务、人员和形象等方面。然后选择相对竞争优势，分析与竞争者差异。最后传播市场定位，通过广告、公关等多种方式向目标顾客传达定位信息。2.讨论品牌对企业有哪些重要意义。答：有助于消费者识别产品，提高忠诚度。能使产品获得溢价，增加利润。利于企业拓展市场，推出新产品。良好品牌形象可提升企业声誉，增强竞争力。3.讨论在新产品开发过程中应注意哪些问题。答：要做好市场调研，了解需求和趋势。注重创新，突出产品独特价值。加强部门协作，确保流程顺畅。还要做好成本控制和风险评估，保证新产品成功上市。4.讨论企业选择销售渠道时应考虑哪些因素。答：考虑产品因素（如体积、重量、易腐性等）；市场因素（市场规模、顾客分布等）；企业自身因素（规模、实力、管理能力等）；竞争因素（竞争者渠道策略）；环境因素（经济、政策等）。答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.B5.D6.C7.B8.B9.B10.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABC