2025年健康管理师（中级）健康管理行业口碑营销实操试卷

2025年健康管理师（中级）健康管理行业口碑营销实操试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、健康管理师职业道德与法规要求：根据我国相关法律法规，结合健康管理师职业道德规范，判断以下行为是否正确。1.健康管理师在服务过程中，未经患者同意，将患者个人信息泄露给他人。（）2.健康管理师在为患者提供健康管理服务时，应尊重患者的隐私权，不得随意泄露患者信息。（）3.健康管理师在开展健康教育活动时，应遵循客观、真实、准确的原则，不得夸大或隐瞒健康信息。（）4.健康管理师在为患者提供健康咨询服务时，应耐心倾听，不得对患者的提问置之不理。（）5.健康管理师在开展健康管理工作时，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。（）6.健康管理师在为患者提供健康管理服务时，应保持良好的职业操守，不得接受患者的贿赂。（）7.健康管理师在开展健康管理工作时，应遵循公平、公正、公开的原则，不得歧视患者。（）8.健康管理师在为患者提供健康管理服务时，应尊重患者的知情权和选择权，不得强迫患者接受服务。（）9.健康管理师在开展健康教育活动时，应积极宣传健康知识，提高公众的健康素养。（）10.健康管理师在为患者提供健康管理服务时，应关注患者的心理需求，提供心理支持。（）二、健康管理师技能操作要求：请根据以下场景，选择正确的健康管理师技能操作。1.患者李先生，65岁，患有高血压、糖尿病。以下哪项操作是健康管理师在为李先生制定健康管理计划时必须考虑的？（）A.建立健康档案B.进行健康评估C.制定个性化饮食方案D.开展健康教育活动2.患者王女士，50岁，患有慢性胃炎。以下哪项操作是健康管理师在为王女士提供健康管理服务时，应该优先考虑的？（）A.指导患者进行生活方式干预B.帮助患者建立良好的饮食习惯C.引导患者进行心理调适D.为患者提供药物治疗3.患者张先生，45岁，患有高血脂。以下哪项操作是健康管理师在为张先生提供健康管理服务时，应该避免的？（）A.指导患者进行运动锻炼B.建议患者进行定期体检C.告知患者高血脂的危害D.为患者提供药物治疗4.患者赵女士，35岁，患有颈椎病。以下哪项操作是健康管理师在为赵女士提供健康管理服务时，应该注意的？（）A.指导患者进行康复训练B.建议患者进行定期体检C.引导患者进行心理调适D.为患者提供药物治疗5.患者孙先生，70岁，患有冠心病。以下哪项操作是健康管理师在为孙先生提供健康管理服务时，应该优先考虑的？（）A.指导患者进行生活方式干预B.建议患者进行定期体检C.告知患者冠心病的危害D.为患者提供药物治疗6.患者周女士，50岁，患有抑郁症。以下哪项操作是健康管理师在为周女士提供健康管理服务时，应该注意的？（）A.指导患者进行心理调适B.建议患者进行药物治疗C.引导患者进行康复训练D.为患者提供健康教育活动7.患者吴先生，60岁，患有前列腺增生。以下哪项操作是健康管理师在为吴先生提供健康管理服务时，应该避免的？（）A.指导患者进行生活方式干预B.建议患者进行定期体检C.告知患者前列腺增生的危害D.为患者提供手术治疗8.患者郑女士，40岁，患有乳腺增生。以下哪项操作是健康管理师在为郑女士提供健康管理服务时，应该注意的？（）A.指导患者进行心理调适B.建议患者进行药物治疗C.引导患者进行康复训练D.为患者提供健康教育活动9.患者徐先生，55岁，患有腰椎间盘突出。以下哪项操作是健康管理师在为徐先生提供健康管理服务时，应该优先考虑的？（）A.指导患者进行生活方式干预B.建议患者进行定期体检C.告知患者腰椎间盘突出的危害D.为患者提供药物治疗10.患者陈女士，30岁，患有甲状腺结节。以下哪项操作是健康管理师在为陈女士提供健康管理服务时，应该注意的？（）A.指导患者进行心理调适B.建议患者进行药物治疗C.引导患者进行康复训练D.为患者提供健康教育活动四、健康管理师沟通技巧要求：请根据以下场景，选择正确的健康管理师沟通技巧。1.患者张某，因慢性疾病感到焦虑，以下哪项沟通技巧最适合健康管理师使用？（）A.直接告诉患者疾病的治疗方法B.倾听患者的担忧，给予心理支持C.对患者的担忧表示不耐烦D.忽视患者的感受，直接进入治疗方案2.患者李某，对医生开具的药物有疑问，以下哪项沟通技巧最适合健康管理师使用？（）A.忽略患者的疑问，直接执行医嘱B.解释药物的副作用，但不提及其疗效C.仔细倾听患者的疑问，用简单易懂的语言解释D.对患者的疑问表示不耐烦，认为其过于挑剔3.患者赵某，因病情反复发作而感到沮丧，以下哪项沟通技巧最适合健康管理师使用？（）A.提醒患者病情的严重性，增加其压力B.倾听患者的感受，鼓励其保持积极态度C.对患者的沮丧情绪表示冷漠D.告诉患者没有治愈的希望，让其放弃治疗4.患者钱某，对健康管理师的服务不满意，以下哪项沟通技巧最适合健康管理师使用？（）A.强调自己的专业性，忽视患者的反馈B.诚恳地听取患者的意见，寻找改进空间C.对患者的意见表示不屑，认为其无理取闹D.忽略患者的投诉，认为其无足轻重5.患者孙某，对健康知识缺乏了解，以下哪项沟通技巧最适合健康管理师使用？（）A.使用专业术语，让患者感到困惑B.用简单易懂的语言解释健康知识，结合实际案例C.忽视患者的疑问，认为其不需要了解D.对患者的提问表示不耐烦，认为其无知五、健康管理师健康风险评估要求：请根据以下情况，选择正确的健康管理师健康风险评估方法。1.患者王某，50岁，患有高血压。以下哪种健康风险评估方法最适合王某？（）A.疾病风险评估B.生活方式风险评估C.心理健康风险评估D.老龄化风险评估2.患者李某，40岁，体重超标。以下哪种健康风险评估方法最适合李某？（）A.疾病风险评估B.生活方式风险评估C.心理健康风险评估D.老龄化风险评估3.患者赵某，60岁，患有糖尿病。以下哪种健康风险评估方法最适合赵某？（）A.疾病风险评估B.生活方式风险评估C.心理健康风险评估D.老龄化风险评估4.患者钱某，35岁，长期吸烟。以下哪种健康风险评估方法最适合钱某？（）A.疾病风险评估B.生活方式风险评估C.心理健康风险评估D.老龄化风险评估5.患者孙某，70岁，患有骨质疏松。以下哪种健康风险评估方法最适合孙某？（）A.疾病风险评估B.生活方式风险评估C.心理健康风险评估D.老龄化风险评估六、健康管理师健康教育要求：请根据以下情况，选择正确的健康管理师健康教育方法。1.患者王某，患有高血压，对饮食控制有疑问。以下哪种健康教育方法最适合王某？（）A.发放健康手册，让其自行阅读B.举办健康讲座，现场解答疑问C.通过电话咨询，提供个性化指导D.邀请王某参加健康俱乐部，共同交流2.患者李某，患有糖尿病，对运动锻炼的重要性认识不足。以下哪种健康教育方法最适合李某？（）A.发放健康手册，让其自行阅读B.举办健康讲座，现场解答疑问C.通过电话咨询，提供个性化指导D.邀请李某参加健康俱乐部，共同交流3.患者赵某，患有冠心病，对心理调适有需求。以下哪种健康教育方法最适合赵某？（）A.发放健康手册，让其自行阅读B.举办健康讲座，现场解答疑问C.通过电话咨询，提供个性化指导D.邀请赵某参加健康俱乐部，共同交流4.患者钱某，患有高血脂，对药物治疗有顾虑。以下哪种健康教育方法最适合钱某？（）A.发放健康手册，让其自行阅读B.举办健康讲座，现场解答疑问C.通过电话咨询，提供个性化指导D.邀请钱某参加健康俱乐部，共同交流5.患者孙某，患有慢性胃炎，对健康生活方式的转变感到困难。以下哪种健康教育方法最适合孙某？（）A.发放健康手册，让其自行阅读B.举办健康讲座，现场解答疑问C.通过电话咨询，提供个性化指导D.邀请孙某参加健康俱乐部，共同交流本次试卷答案如下：一、健康管理师职业道德与法规1.×解析：健康管理师在服务过程中，未经患者同意泄露患者个人信息是违反职业道德和法律法规的行为。2.√解析：尊重患者的隐私权是健康管理师职业道德的基本要求。3.√解析：遵循客观、真实、准确的原则是健康管理师在开展健康教育活动时的基本原则。4.√解析：耐心倾听患者的提问是健康管理师提供优质服务的基本要求。5.√解析：遵守国家法律法规是健康管理师的基本职业素养。6.√解析：保持良好的职业操守，不接受贿赂是健康管理师职业道德的体现。7.√解析：遵循公平、公正、公开的原则是健康管理师职业道德的要求。8.√解析：尊重患者的知情权和选择权是健康管理师职业道德的体现。9.√解析：积极宣传健康知识，提高公众的健康素养是健康管理师的责任。10.√解析：关注患者的心理需求，提供心理支持是健康管理师提供全面健康管理服务的重要内容。二、健康管理师技能操作1.B解析：进行健康评估是健康管理师制定健康管理计划的基础。2.A解析：指导患者进行生活方式干预是健康管理师针对慢性疾病患者的重要工作。3.D解析：为患者提供药物治疗是医生的工作，健康管理师应避免直接提供药物治疗。4.A解析：指导患者进行康复训练是健康管理师针对慢性疾病患者的重要工作。5.A解析：指导患者进行生活方式干预是健康管理师针对慢性疾病患者的重要工作。6.B解析：倾听患者的担忧，给予心理支持是健康管理师提供优质服务的基本要求。7.D解析：为患者提供手术治疗是医生的工作，健康管理师应避免直接提供手术治疗。8.B解析：建议患者进行药物治疗是医生的工作，健康管理师应避免直接提供药物治疗。9.A解析：指导患者进行生活方式干预是健康管理师针对慢性疾病患者的重要工作。10.B解析：建议患者进行药物治疗是医生的工作，健康管理师应避免直接提供药物治疗。四、健康管理师沟通技巧1.B解析：倾听患者的担忧，给予心理支持有助于建立良好的医患关系。2.C解析：仔细倾听患者的疑问，用简单易懂的语言解释是有效沟通的关键。3.B解析：倾听患者的感受，鼓励其保持积极态度有助于患者恢复信心。4.B解析：诚恳地听取患者的意见，寻找改进空间是提高服务质量的重要途径。5.B解析：用简单易懂的语言解释健康知识，结合实际案例有助于患者更好地理解。五、健康管理师健康风险评估1.A解析：疾病风险评估有助于评估患者患病的风险。2.B解析：生活方式风险评估有助于评估患者生活方式对健康的影响。3.A解析：疾病风险评估有助于评估患者患病的风险。4.B解析：生活方式风