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文档简介

2024年10月市场营销学模拟试题及答案一、单选题(共10题,每题1分,共10分)1.试题:威胁水平和机会水平都高的业务是,被称为()A:理想业务B:困难义务C:成熟业务D:风险业务答案:D解析:威胁水平高意味着存在较大风险,机会水平高又说明有发展机遇,这种业务被称为风险业务。理想业务是威胁水平低、机会水平高;困难业务是威胁水平高、机会水平低;成熟业务是威胁水平和机会水平都低。2.试题:非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,()。A:缺乏自主性B:受控制少C:可任意选购D:有较大自由答案:A解析:非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,这意味着他们缺乏自主性。他们需要严格遵循既定的规则和条件进行采购操作,不像营利组织采购人员在一定程度上有较大自由裁量权,所以不是有较大自由、受控制少或可任意选购,而是缺乏自主性。3.试题:市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的()A:实践科学B:管理科学C:应用科学D:理论科学答案:C解析:市场营销学旨在将经济科学、行为科学和现代管理理论等知识应用于实际的市场经营活动中,帮助企业更好地满足消费者需求、实现企业目标,所以它是一门应用科学。4.试题:()是指企业市场营销的外部政治形势,对社会购买力的提高和市场消费需求的变化有直接影响。A:政治冲突B:政治环境C:政治生态D:政治局面答案:B解析:政治环境主要是指企业市场营销的外部政治形势,它对社会购买力的提高和市场消费需求的变化会产生直接影响。政治生态侧重于政治系统内部的状态和关系等;政治冲突主要强调政治主体之间的矛盾冲突;政治局面通常指政治领域呈现出的整体态势,相比之下,政治环境更符合对企业市场营销外部政治形势这一描述。5.试题:集中性市场营销战略尤其适合于()。A:小型企业B:跨国公司C:中型企业D:大型企业答案:A解析:集中性市场营销战略是将企业的资源集中于一个或少数几个细分市场,力求在这些细分市场上获得较高的市场份额。小型企业资源有限,无力兼顾整体市场或多个细分市场,采用集中性市场营销战略可以集中力量在特定细分市场上取得竞争优势,所以尤其适合小型企业。而跨国公司、大型企业、中型企业通常有更雄厚的资源和能力去覆盖更广泛的市场,不太依赖集中性市场营销战略。6.试题:产品组合的_________是指一个产品线中所含产品项目的多少。A:长度B:宽度C:黏度D:深度答案:D解析:产品组合的深度是指一个产品线中所含产品项目的多少。产品组合的宽度是指企业所拥有的产品线的数量。产品组合的黏度也叫关联度,是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面相互关联的程度。而长度与产品组合中产品项目的总数相关。所以这里应选深度。7.试题:市场细分的依据是()。A:竞争者营销能力的差异性B:市场规模的差异性C:产品类别的差异性D:消费者需求与购买行为的差异性答案:D解析:市场细分就是根据消费者需求与购买行为的差异性,将整个市场划分为不同的细分市场。通过市场细分,企业能够更精准地满足不同消费者群体的需求,制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。而产品类别的差异性、市场规模的差异性、竞争者营销能力的差异性都不是市场细分的依据。8.试题:消费者对产品满足其需要的整体能力的评价称为()A:满足B:能力C:费用D:效用答案:D解析:效用是指消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。费用是消费者购买产品所付出的成本;满足侧重于一种感受状态;能力与对产品满足需要能力的评价无关。所以这里应选效用。9.试题:()不是直复营销的方式。A:目录邮寄B:自动售货C:报纸D:电视答案:B解析:直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种传播媒体的交互作用的市场营销系统。电视、目录邮寄、报纸都可以作为直复营销的媒体方式,通过它们向目标受众传递信息并引发直接回应。而自动售货是一种销售方式,不属于直复营销的传播媒体方式,不是通过与受众进行交互传播来实现营销目的。10.试题:从金利来公司经典的广口号“金利来,男人的世界”,我们能解读出该公司确定目标市场的模式应该是()。A:集中化B:产品专业化C:市场专业化D:选择专业化答案:C二、多选题(共10题,每题1分,共10分)1.试题:家庭生命周期按年龄、婚姻、子女等分为:()A:新婚期B:空巢期C:未婚期D:孤独期E:满巢期答案:ABCDE解析:家庭生命周期是指家庭从形成到解体呈循环运动过程,按年龄、婚姻、子女等可分为未婚期、新婚期、满巢期、空巢期、孤独期。未婚期是指单身状态;新婚期是指刚刚结婚的阶段;满巢期是指有子女的阶段;空巢期是指子女长大离开家后的阶段;孤独期是指老年单身阶段。2.试题:产品组合包括的变数是()。A:黏度B:长度C:适应度D:深度E:宽度答案:ABDE3.试题:采用矩阵法分析、评价营销环境,依据()与(),可将企业的业务划分为四种:理想业务、风险业务、成熟业务、困难业务。A:机遇大小B:机会大小C:概率大小D:威胁大小答案:BD4.试题:对习惯性购买行为的主要营销策略是A:占有货架、避免脱销。B:增加购买参与程度和品牌差异。C:折扣、免费赠送样品。D:开展大量重复性广告加深消费者印象。E:利用价格与销售促进吸引消费者试用。答案:BDE5.试题:次级文化是在主体文化分配下所形成的文化分支,包括()A:价值观B:地域C:人生观D:宗教E:种族答案:BDE解析:次级文化是在主体文化影响下形成的文化分支,地域、种族、宗教等因素都可能导致次级文化的产生。而人生观和价值观属于个体层面的观念,并非次级文化形成的直接因素。6.试题:按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,复合品牌策略一般可以分为()。A:统一品牌策略B:多品牌策略C:主副品牌策略D:分类品牌策略E:品牌联合策略答案:CE解析:主副品牌策略是指以一个成功品牌作为主品牌,涵盖企业的系列产品,同时又给不同产品起一个富有魅力的名字作为副品牌,以突出产品的个性形象。品牌联合策略是指两个或更多品牌相互联合,通过合作推出产品或服务,以实现优势互补、增强市场竞争力等目的。这两种策略都涉及到复合在一起的品牌的地位或从属程度的关系。多品牌策略是指企业同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌;分类品牌策略是指企业将所有产品进行分类,并给每类产品赋予一个品牌;统一品牌策略是指企业所有的产品都统一使用一个品牌。这几种策略与品牌的地位或从属程度划分关系不大。7.试题:除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的差异所决定的。A:个性B:文化背景C:购买行为D:年龄E:地理位置答案:ABCDE解析:消费者需求的差异是由多种因素决定的。个性差异使得消费者在消费观念、偏好等方面各不相同;年龄不同会导致需求不同,比如年轻人对电子产品的需求和老年人对健康用品的需求有很大差异;地理位置不同,消费者面临的环境和资源不同,需求也会不同,如沿海地区对海鲜的需求较大;文化背景影响消费者的价值观和审美等,从而产生不同需求;购买行为也会体现消费者需求的差异,不同的购买习惯和决策方式反映出不同的需求倾向。所以这几个选项都能体现消费者需求的差异,导致消费者需求总是各不相同。8.试题:以下关于恩格尔系数说法正确的有()A:一个家庭收入越少,其支出用于购买食物的比例就越大B:恩格尔系数越大,生活水平越高C:恩格尔系数越大,生活水平越低D:食物支出占个人总支出的比例,称为恩格尔系数答案:ACD解析:恩格尔系数是指食物支出占个人总支出的比例,一个家庭收入越少,其支出用于购买食物的比例就越大。恩格尔系数越大,表明一个家庭或国家的生活水平越低,因为大部分支出都用于满足基本的食物需求,而用于其他方面的消费相对较少。所以选项D错误,ABC正确。9.试题:差别定价策略包括()A:产品地点差别定价B:销售时间差别定价C:产品大类定价D:产品形式差别定价E:顾客差别定价答案:ABDE10.试题:优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行()现行产品组合的工作过程。A:评价B:分析C:调整D:调查E:研究答案:ABC三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1.试题:消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。A:正确B:错误答案:A2.试题:批发是指将产品或服务销售给组织的活动。A:正确B:错误答案:B3.试题:招徕定价是零售商利用顾客的求廉心理,将某些商品定价低以吸引顾客。A:正确B:错误答案:A4.试题:公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在厉害关系和影响力的团体。A:正确B:错误答案:B5.试题:分析顾客需要的服务产出水平,确定渠道目标与限制,明确各种渠道备选方案,评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的四个步骤。A:正确B:错误答案:A6.试题:只要渠道建设跟得上,给予渠道优惠政策一致也不会引起窜货的。A:正确B:错误答案:B7.试题:中间商倾向于跟供应商签订短期合同。A:正确B:错误答案:B8.试题:企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。A:正确B:错误答案:A9.试题:建立与维系与顾客的互惠关系,是市场营销管理的基本目标。A:正确B:错误答案:A10.试题:就卖主而言,消费者市场是法人市场,组织市场是公家市场。A:正确B:错误答案:B11.试题:组织市场的需求弹性较大。A:正确B:错误答案:B12.试题:人们通常根据销售增长率或下降率的明显之处来划分产品生命周期阶段。A:正确B:错误答案:A13.试题:营销环境按其对企业营销活动的影响,也可分为不利环境与有利环境,即形成威胁的环境与带来机会的环境。A:正确B:错误答案:A14.试题:发达国家的企业都竞相在互联网上注册一级域名。A:正确B:错误答案:A15.试题:产品是市场营销组合中最重要的因素,其他因素,如价格,分销,促销等必须以产品为基础进行决策。A:正确B:错误答案:A16.试题:认知过程是人由表及里、由现象到本质反映客观事物的特性与联系的过程,可以分为感觉、知觉、记忆、想象和思维等阶段。A:正确B:错误答案:A17.试题:市场营销环境是存在于企业管理系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量,是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。A:正确B:错误答案:B18.试题:在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。A:正确B:错误答案:A19.试题:竞争者不可能在企业以较高价格销售的市场上低价倾销是差别定价策略运用的条件之一。A:正确B:错误答案:A20.试题:微观营销环境与宏观营销环境一样,企业无法对其进行控制与施加影响。A:正确B:错误答案:B21.试题:顾客总成本越低,则顾客越感到满意。A:正确B:错误答案:B22.试题:农产品代销业务多由佣金商从事。A:正确B:错误答案:A23.试题:消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。A:正确B:错误答案:B24.试题:投标定价法中投标价格是根据供货企业的成本费用制定的。A:正确B:错误答案:B25.试题:因顾客让渡价值越大顾客越满意,所以企业应该追求顾客让渡价值越大越好。A:正确B:错误答案:B26.试题:推销

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