管理层研讨题目及答案

管理层研讨题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.以下哪种管理风格强调严格控制？A.民主型B.独裁型C.放任型2.目标管理的提出者是？A.泰勒B.德鲁克C.法约尔3.管理的首要职能是？A.组织B.计划C.领导4.决策的第一步是？A.拟定方案B.确定目标C.评估方案5.组织中最基本的协调工作是？A.人际协调B.部门间协调C.资源协调6.激励理论中的双因素理论，保健因素不包括？A.工资B.成就感C.工作条件7.团队发展的第一个阶段是？A.震荡阶段B.形成阶段C.规范阶段8.控制工作的关键是？A.建立标准B.衡量绩效C.纠正偏差9.以下哪项属于外部招聘的优点？A.了解组织B.带来新观念C.激励员工10.管理者在组织中的角色不包括？A.信息角色B.操作角色C.决策角色答案：1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.C9.B10.B多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有？A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.计划工作的性质包括？A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.组织设计的原则有？A.目标统一B.分工协作C.权责对等D.稳定性与适应性相结合4.沟通的类型有？A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通5.领导权力的来源包括？A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权6.激励的方式有？A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.参与激励7.控制的类型有？A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成本控制8.组织变革的原因有？A.外部环境变化B.内部条件变化C.组织规模扩大D.战略调整9.有效团队的特征包括？A.清晰的目标B.相互的信任C.良好的沟通D.恰当的领导10.管理创新的内容包括？A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCDE6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.法约尔提出了14条一般管理原则。（）3.决策就是选择一个最优方案的过程。（）4.组织规模越大，管理层次就越少。（）5.授权后，管理者对下属的工作结果不再负责。（）6.领导就是管理，二者没有区别。（）7.马斯洛需求层次理论中最高层次是自我实现需求。（）8.控制工作仅仅是为了发现问题。（）9.组织变革一定会带来积极影响。（）10.团队成员越多，团队效率一定越高。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。2.简述目标管理的特点。答案：以目标为中心，强调自我控制与管理参与，注重成果评价。将组织整体目标转化为各部门和成员的分目标，形成目标体系。3.简述组织文化的功能。答案：具有导向、凝聚、激励、约束、辐射功能。能引导成员价值观和行为，增强组织凝聚力，激励成员，规范行为，并向外部展示组织形象。4.简述人员配备的原则。答案：因事择人、因材器使、人事动态平衡。依据职位要求选合适人才，根据才能安排岗位，且随情况变化调整人员配置。讨论题（每题5分，共4题）1.如何提升管理者的决策能力？答案：管理者要积累丰富知识经验，了解多种决策方法。培养敏锐洞察力，准确识别问题。学会全面收集信息，理性分析评估方案，还要有承担决策后果的勇气。2.怎样建立高效的团队？答案：明确共同目标，成员相互信任、有效沟通。合理分工，发挥成员优势。领导者恰当引导，营造积极氛围，鼓励创新合作，及时解决冲突。3.谈谈组织变革中可能遇到的阻力及应对措施。答案：阻力有个人习惯、对未知恐惧、利益受损等。应对措施包括加强沟通，让成员了解变革意义；提供培训，提升适应能力；合理安排，兼顾各