2024年8月管理学练习题与参考答案

2024年8月管理学练习题与参考答案一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.试题：由于管理控制中往往存在时间滞后的问题,所以管理者要注意哪个控制原则（）。选项A．控制趋势原则选项B．有效标准原则选项C．例外原则选项D．直接控制原则答案：A解析：控制趋势原则是指管理者要随时跟踪掌握企业活动的发展趋势，因为管理控制存在时间滞后问题，只有关注趋势才能提前采取措施，避免问题扩大化。直接控制原则强调通过提高管理者素质进行控制；例外原则关注超出常规的特殊情况；有效标准原则侧重于控制标准的有效性，均与解决时间滞后问题关系不紧密。2.试题：管理学家科特提出（）包括八个环节:树立紧迫感;构建愿景规划;沟通创新愿景;广泛授权运动夺取短期胜利;巩固已有成果;深化创新将创新成果制度化。选项A．创新管理选项B．创新领导选项C．创新策略选项D．创新战略答案：B解析：科特提出的创新领导包括八个环节:树立紧迫感;构建愿景规划;沟通创新愿景;广泛授权运动夺取短期胜利;巩固已有成果;深化创新将创新成果制度化。3.试题：泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的（）。选项A．经济人选项B．社会人选项C．复杂人选项D．自我实现人答案：A解析：泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的“经济人”。“经济人”假设认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获得经济报酬。4.试题：对于供应商的控制,说法不正确的是（）。选项A．纵向一体化不是控制供应商的方法选项B．供应商供货及时与否、质量的好坏、价格的高低,都对本企业最终产品产生重大影响选项C．持有供货商一部分或全部股份是一种控制供应商的做法选项D．大型跨国公司多采用的做法是在全球范围内选择供应商答案：A解析：供应商控制是企业为了保证物资供应的稳定性、及时性、质量可靠性等而采取的一系列管理活动。纵向一体化是指企业沿着产业链上下游进行的整合，通过并购、自建等方式进入上游供应商或下游客户领域，从而实现对供应链的更强控制，所以纵向一体化是控制供应商的方法，D选项说法不正确。A选项，供应商的供货及时性、质量好坏和价格高低确实会对企业最终产品产生重大影响，该说法正确；B选项，大型跨国公司在全球范围内选择供应商是常见做法，以获取更优质的资源和成本优势，该说法正确；C选项，持有供货商一部分或全部股份可以加强对供应商的控制和影响力，该说法正确。5.试题：制订计划方案不包括()工作。选项A．提出方案选项B．选择方案选项C．比较方案选项D．修改方案系答案：D解析：制订计划方案的流程通常包括提出方案、比较方案、选择方案等，修改方案并不是制订计划方案这一过程中独立的一个环节，而是在确定方案之后根据各种反馈等情况进行的调整行为，不属于制订计划方案时直接包含的工作。6.试题：研究发现,一位管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的()。选项A．成功管理者与有效管理者的管理风格相似选项B．一般管理者将主要精力集中在网络联系上选项C．从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小选项D．维护网络关系对管理者的成功贡献最大答案：D解析：研究结果显示管理者花费48%的时间在网络联系上，占比最大，说明维护网络关系对管理者的成功贡献最大。7.试题：“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）选项A．实时控制选项B．反馈控制选项C．预先控制选项D．前馈控制答案：D8.试题：在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。选项A．市场需求情况选项B．组织自身的生产能力选项C．竞争对手的反应选项D．组织自身的生产条件答案：A解析：在买方市场条件下，市场上供大于求，消费者处于主导地位。组织要想生存和发展，就必须以市场需求情况为出发点来做出各种决策，才能更好地满足消费者需求，提高自身竞争力，而不是单纯从自身生产条件、生产能力或竞争对手反应出发。9.试题：张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。这说明公司的沟通网络（）。选项A．由轮型变成了Y型选项B．由轮型变成了链型选项C．由Y型变成了轮型选项D．由链型变成了星型答案：A解析：创业初期张先生直接管理12个员工，沟通网络是轮型。后来聘请副经理，张先生通过副经理间接管理员工，沟通网络变成了Y型，即从轮型变成了Y型。10.试题：关于员工培训的三种分类,以下选项正确的是（）。选项A．专题培训选项B．入职培训选项C．调岗培训选项D．提升培训答案：A11.试题：在风险评估中,要考虑到环境变化对风险的影响,这反映的是（）。选项A．动态性原则选项B．系统性原则选项C．可操作性原则D.科学性原则答案：A解析：风险评估中的动态性原则强调要考虑到环境变化对风险的影响。因为环境是不断变化的，风险也会随之改变，只有遵循动态性原则，才能及时、准确地评估风险，使风险评估结果更符合实际情况。系统性原则主要侧重于从整体角度考虑风险的各个方面及相互关系；可操作性原则强调风险评估方法和过程要切实可行；科学性原则强调评估依据科学、方法科学等。均不符合题意。12.试题：要做到有效倾听,下列不正确的是（）。选项A．不要随意插话选项B．适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明选项C．领导者必须控制自己的情绪选项D．对于力所能及的要求,要大方许诺答案：D解析：要做到有效倾听，领导者需控制自己的情绪，不随意插话，适时发问鼓励对方进一步解释说明，而对于力所能及的要求大方许诺并非有效倾听的要点，随意许诺可能无法兑现，影响沟通效果和自身形象，所以B选项不正确。13.试题：某技术专家,原来从事专业工作,业务至精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。选项A．放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作选项B．以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解选项C．重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级选项D．在抓好技术工作的同时,做好管理工作答案：B解析：该技术专家已转变为科室负责人，工作重点应放在管理上。但完全放弃技术工作不利于与下级沟通理解，所以应在抓管理工作为主的同时，参与部分技术工作，这样既能有效管理科室，又能增强与下级的沟通和理解，符合岗位转变后的工作要求。14.试题：如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这意味着该组织（）。选项A．正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整选项B．非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好选项C．充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递选项D．其中有部分人喜欢在背后乱发议论,传递小道消息答案：A解析：正式沟通渠道是组织内信息传递的重要途径，小道消息很多而正式渠道消息少，说明正式沟通渠道出现了问题，无法满足组织成员对信息的需求，需要进行调整以确保信息能够准确、及时地在组织内传递。A选项中非正式沟通渠道信息传递通畅不是组织的目标，正式沟通才更为关键；C选项不能简单归结为部分人喜欢乱发议论，而是正式渠道本身存在缺陷；D选项没有充分运用正式沟通渠道作用，不能促进信息有效传递，所以应该选B。15.试题：权变管理理论的提出是基于以下哪种人性假设?（）选项A．复杂人选项B．社会人选项C．经济人选项D．自我实现人答案：A解析：权变管理理论认为，人的需要和动机是复杂多样的，不同的人有不同的需要和能力，而且同一个人在不同的情境下也会有不同的表现。这种观点符合“复杂人”的人性假设。“经济人”假设强调人的经济利益驱动；“社会人”假设注重人际关系和社会需求；“自我实现人”假设突出人的自我实现需求。而权变管理理论强调根据不同情境灵活应变，与“复杂人”假设最为契合。16.试题：存货周转率是（）。选项A．销售收人与销售费用的比率选项B．销售总额与固定资产之比选项C．销售总额与库存平均价值的比例关系选项D．销售总额与库存最高价值的比例关系答案：C解析：存货周转率是衡量企业销售能力和存货管理水平的指标，其计算公式为销售总额与库存平均价值的比例关系。选项A中销售总额与固定资产之比是固定资产周转率；选项B中销售收入与销售费用的比率是销售费用率；选项D中销售总额与库存最高价值的比例关系不符合存货周转率的定义。17.试题：下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）。选项A．决策者能力的缺乏选项B．决策者只需要有满意的结果选项C．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱选项D．只能满足于在现有方案中寻找答案：B解析：决策者往往不能只满足于有满意的结果，而是会在一定程度上寻求更优解。选项A，很多时候只能在现有方案中找，难以找到绝对完美方案；选项B，决策者能力有限可能找不到最佳方案；选项C，选择最佳方案成本太高，所以通常只能寻求满意结果。而选项D表述不符合实际情况，不是决策者只寻求满意结果的原因。18.试题：以下不是按照控制内容分类而来的是（）。选项A．财务控制选项B．制度控制选项C．预算控制选项D．激励控制答案：A19.试题：流动比率是（）。选项A．流动资产和存货之差与流动负债之比选项B．反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系选项C．企业的流动资产与流动负债之比选项D．反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力答案：C20.试题：根据战略规划,我国信息化涉及的应用领域不包括()。选项A．社会领域选项B．外交领域选项C．文化领域选项D．经济领域答案：B解析：我国信息化涉及经济、社会、文化等多个领域，外交领域并非信息化直接涉及的应用领域。二、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.试题：建设性冲突,又称功能失调的冲突,是指对组织有消极影响的冲突。（）选项A．正确选项B．错误答案：B2.试题：文化具有社会性、综合性、一般性、层次性、绝对性等基本特征。（）选项A．正确选项B．错误答案：B3.试题：噪声仅仅产生于信息沟通中的发送过程。（）选项A．正确选项B．错误答案：B4.试题：传统人事管理中,主要凭直觉、印象以及简单的成绩记录来对员工工作情况做出判断。（）选项A．正确选项B．错误答案：A5.试题：人们对组织冲突的理解大概经历了两个阶段,按照出现的先后顺序大致为传统观念和相互作用观念。（）选项A．正确选项B．错误答案：B6.试题：在韦伯看来,价值理性与工具理性是共同存在的。（）选项A．正确选项B．错误答案：B7.试题：波兰尼将知识划分为显性知识和隐性知识两种。（）选项A．正确选项B．错误答案：A8.试题：有效的沟通就是达成一致意见。（）选项A．正确选项B．错误答案：B9.试题：在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体，而不是管理主体。()选项A．正确选项B．错误答案：B10.试题：当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。()选项A．正确选项B．错误答案：A11.试题：期望理论的涵盖面太广,内涵比较笼统,且忽略了对个体行为意志的考虑,故其适用范围有一定的局限性。（）选项A．正确选项B．错误答案：A12.试题：管理者越是集中精力对例外情况进行控制,控制的效果就会越好。（）选项A．正确选项B．错误答案：A13.试题：领导者的权力来源于职位权力、参照权力和专家权力。（）选项A．正确选项B．错误答案：A14.试题：美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成八种不同的创新来源。（）选项A．正确选项B．错误答案：B15.试题：麦格雷戈在自我实现人假设的基础上提出了超Y理论。（）选项A．正确选项B．错误答案：B16.试题：工作质量取决于产品质量,工作质量是企业产品质量的综合反映,产品质量是保证工作质量的前提。（）选项A．正确选项B．错误答案：B17.试题：经济人假设认为,人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体（）选项A．正确选项B．错误答案：A