棋牌室消防应急预案

棋牌室消防应急预案第一章棋牌室消防应急预案概述

1.编制目的

棋牌室消防应急预案的编制主要是为了在火灾等突发事件发生时，能够迅速、有效地组织人员疏散和进行初期火灾扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。同时，通过制定预案，提高棋牌室工作人员的消防安全意识和应急处置能力，确保棋牌室的安全运营。

2.编制依据

本预案的编制依据主要包括《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》、《高层民用建筑消防安全管理规定》、《公共场所消防安全管理规定》等相关法律法规，以及国家和地方关于消防安全工作的政策、标准和规范。

3.适用范围

本预案适用于棋牌室内的所有人员，包括棋牌室工作人员和顾客。预案涵盖了棋牌室内的火灾预防、初期火灾扑救、人员疏散、应急通信、应急结束等各个环节，旨在确保在火灾等突发事件发生时，能够迅速、有序地进行应急处置。

4.工作原则

在火灾等突发事件发生时，棋牌室应遵循以下工作原则：①生命至上，安全第一；②迅速反应，有效处置；③以人为本，确保疏散；④科学施救，减少损失；⑤依法依规，严肃处理。

5.组织机构及职责

棋牌室应成立消防安全工作领导小组，负责火灾等突发事件的应急处置工作。领导小组下设疏散组、扑救组、通信组、救护组等若干工作组，各工作组职责如下：①疏散组负责组织人员疏散，确保所有人员安全撤离；②扑救组负责初期火灾扑救，控制火势蔓延；③通信组负责应急通信联络，确保信息传递畅通；④救护组负责伤员的救治和转运。

6.预防措施

为了预防火灾等突发事件的发生，棋牌室应采取以下预防措施：①加强消防安全宣传教育，提高员工的消防安全意识和应急处置能力；②定期开展消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患；③确保消防设施完好有效，定期进行维护保养；④严格控制火源，禁止在棋牌室内吸烟、使用明火等；⑤加强用电安全管理，定期检查电气线路，防止因电气故障引发火灾。

第二章火灾风险分析

1.棋牌室火灾危险性概述

棋牌室属于人员密集场所，火灾危险性相对较高。主要表现在以下几个方面：首先，棋牌室用电设备较多，如照明灯、空调、电脑、棋牌桌等，长期使用易造成电路过载、短路，引发火灾；其次，棋牌室内通常存放有大量的纸张、木材等可燃物，如棋牌、书籍、装饰品等，一旦起火，火势蔓延迅速；再次，棋牌室人员流动性大，且大多集中在晚上活动，一旦发生火灾，疏散难度较大，容易造成人员伤亡。

2.主要火灾风险点分析

2.1用电火灾风险

棋牌室内的用电负荷较大，且存在大量老旧电器，容易发生电路过载、短路等问题。此外，部分顾客为了追求舒适，私自拉接电线、使用大功率电器，也增加了用电火灾的风险。

2.2可燃物火灾风险

棋牌室内的棋牌、书籍、装饰品等可燃物较多，且大多集中存放，一旦起火，火势蔓延迅速。此外，棋牌室内通常摆放有大量的家具、装饰品等，这些物品大多属于易燃材料，一旦起火，火势难以控制。

2.3吸烟火灾风险

部分顾客在棋牌室吸烟，且存在乱扔烟头、火柴等行为，增加了吸烟火灾的风险。此外，棋牌室内通常禁止使用明火，但部分顾客为了方便，私自使用明火，也增加了火灾风险。

2.4其他火灾风险

除了上述主要火灾风险点外，棋牌室还存在其他火灾风险，如易燃易爆物品管理不当、消防设施维护不到位、员工消防安全意识淡薄等。这些因素都增加了棋牌室的火灾风险。

3.火灾风险评估

棋牌室的火灾风险评估主要包括对上述火灾风险点的识别、分析和评估。通过对棋牌室火灾风险点的识别，可以确定棋牌室的主要火灾风险源；通过对火灾风险点的分析，可以了解火灾发生的可能性和危害程度；通过对火灾风险的评估，可以确定棋牌室的消防安全等级和消防安全管理要求。

4.火灾风险防控措施

4.1加强用电安全管理

棋牌室应定期检查电气线路，及时更换老旧电器，防止电路过载、短路等问题发生。此外，应严格控制用电负荷，禁止顾客私自拉接电线、使用大功率电器。

4.2加强可燃物管理

棋牌室应尽量减少可燃物的存放，对必要的可燃物应进行分类存放，并采取防火措施。此外，应定期清理棋牌室内的杂物，保持通道畅通，防止火势蔓延。

4.3加强吸烟管理

棋牌室应设置吸烟区，并配备足够的烟灰缸和灭火器，防止顾客乱扔烟头、火柴等行为。此外，应加强对顾客的宣传教育，提高顾客的消防安全意识。

4.4加强其他火灾风险防控

棋牌室应加强对易燃易爆物品的管理，确保其存放安全。此外，应定期维护消防设施，确保其完好有效。同时，应加强对员工的消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

第三章初期火灾扑救

1.发现火情后的初始反应

一旦发现棋牌室内有火情，发现人员应立即保持冷静，不要惊慌。首先要迅速判断火势大小和火源位置，如果火势较小，且自己有能力扑救，可以立即使用附近的灭火器材进行尝试扑救。如果火势较大，或者自己没有能力扑救，应立即停止尝试，并立即通知棋牌室工作人员或其他在场人员，启动应急预案。

2.灭火器材的使用方法

棋牌室内应配备足够的灭火器材，如干粉灭火器、二氧化碳灭火器等。工作人员应定期接受灭火器材使用培训，熟练掌握灭火器材的使用方法。在使用灭火器材时，应注意以下几点：首先，要站在上风向，防止火焰蔓延；其次，要按照灭火器材的使用说明进行操作，一般来说，干粉灭火器应站在火源上风向，距离火源1-2米处，用手握住喷嘴，按下压把，对准火焰根部进行喷射；再次，要持续喷射，直到火势完全熄灭。

3.初期火灾扑救步骤

3.1判断火情

发现火情后，首先要迅速判断火势大小和火源位置，以及是否有人员被困。通过观察、询问等方式，了解火情的具体情况。

3.2报警

判断火情后，如果火势较大，或者自己没有能力扑救，应立即报警。报警时应说明棋牌室的地址、火势情况、是否有人员被困等信息。

3.3扑救

在报警的同时，可以尝试使用附近的灭火器材进行扑救。扑救时应注意自身安全，不要盲目冒险。

3.4疏散

在扑救的同时，应组织人员疏散，确保所有人员安全撤离。

4.不同类型火灾的扑救方法

4.1电气火灾扑救

电气火灾是指由电气设备或线路引起的火灾。扑救电气火灾时，应首先切断电源，然后使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器进行扑救。严禁使用水灭火器扑救电气火灾，以免触电。

4.2棉麻织物火灾扑救

棉麻织物火灾是指由棉麻织物引起的火灾。扑救棉麻织物火灾时，应使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器进行扑救。同时，应尽量关闭门窗，防止火势蔓延。

4.3油类火灾扑救

油类火灾是指由油类引起的火灾。扑救油类火灾时，应使用泡沫灭火器或干粉灭火器进行扑救。同时，应尽量关闭门窗，防止火势蔓延。

5.扑救过程中的注意事项

5.1注意自身安全

在扑救火灾时，应注意自身安全，不要盲目冒险。如果火势较大，或者自己没有能力扑救，应立即撤离现场，并组织人员疏散。

5.2防止火势蔓延

在扑救火灾时，应采取措施防止火势蔓延。例如，关闭门窗、切断电源等。

5.3持续观察火势

在扑救火灾时，应持续观察火势变化，及时调整扑救策略。如果火势无法控制，应立即撤离现场，并报警求助。

第四章人员疏散与救护

1.疏散原则与流程

发生火灾时，人员疏散是首要任务，必须遵循生命至上、有序撤离的原则。棋牌室应制定明确的疏散流程：一旦发现火情或接到火警，疏散组应立即启动，通过广播、口令或应急照明指示牌等方式，引导所有在场人员迅速、有序地沿指定的疏散通道撤离至室外安全区域。疏散过程中要保持冷静，不要拥挤，避免发生踩踏事故。

2.疏散路线与安全出口

棋牌室应规划至少两条独立的疏散路线，并确保所有疏散通道和安全出口畅通无阻，严禁堆放任何物品或上锁。疏散路线应尽量选择上风向或远离火源的位置，引导人员远离火场。安全出口应设置明显标识，并配备应急照明设施，确保在黑暗中也能找到出口。工作人员应熟悉疏散路线，并在疏散时引导顾客。

3.特殊人群疏散

在疏散过程中，要特别关注老、弱、病、残、孕等特殊人群。工作人员应主动帮助这些人员撤离，确保他们优先得到救助。对于行动不便的人员，可以采取搀扶、背送等方式，必要时可将其安置在远离火场的安全位置，并派人看守，等待救援。

4.疏散集合点设置

棋牌室应在外部设置明确的疏散集合点，并保持该区域畅通。所有疏散人员到达集合点后，应迅速清点人数，并向疏散组负责人报告。如果发现人员失踪，应立即组织搜索，并报告消防部门。

5.伤员救护

在疏散过程中，如果发现受伤人员，应立即进行初步救护。工作人员应使用现场急救知识，对伤员进行止血、包扎、固定等处理，并尽快将其送往医院救治。同时，应保护好伤员，避免二次受伤。

6.应急通讯联络

疏散组应负责维持现场通讯联络，及时向消防部门、医院等相关部门报告火情、人员伤亡情况等信息。同时，应保持与棋牌室其他工作组的联系，确保信息畅通，协调处置各项工作。

7.疏散注意事项

7.1穿戴防护用品

在疏散过程中，如果烟雾较浓，应尽量用湿毛巾捂住口鼻，低姿行进，避免吸入有毒烟雾。

7.2关闭门帘

在通过防火门时，应随手关闭门帘，防止烟火蔓延。

7.3禁止乘坐电梯

火灾时严禁乘坐电梯，因为电梯可能断电或成为烟囱，导致人员被困。

7.4不贪恋财物

疏散时不要贪恋财物，要尽快撤离火场，生命安全最重要。

第五章应急通信与信息报告

1.应急通信方式

发生火灾时，保持信息畅通至关重要。棋牌室应准备多种应急通信方式，以防主要通信手段中断。首先是电话，要确保有可靠的电话线路用于报警和对外联系。其次是无线电对讲机，方便现场工作人员之间以及与外部救援力量进行即时沟通。此外，可以考虑设置应急广播或利用手机短信群发等手段，向棋牌室内人员发布紧急通知和疏散指令。所有工作人员都应知道如何使用这些通信设备，并熟悉报警电话和紧急联系人。

2.报警程序

发现火情后，第一时间的报警是启动整个应急预案的关键。任何发现火情的人员都有责任立即报警。报警时应清晰、准确地告知消防控制中心或消防部门以下信息：棋牌室的详细地址（包括门牌号、楼层、附近显著标志等）、起火部位、燃烧物质（比如是电器、纸张还是其他）、火势大小、是否有人员被困、报警人姓名和联系电话。报警后，要有人在明显位置引导消防车进入现场。

3.内部信息通报

在启动应急预案后，棋牌室内部需要迅速通报火情。疏散组应通过广播、对讲机或口头通知等方式，立即向所有棋牌室内的顾客和工作人员通报火情，告知他们火灾发生的位置，并启动疏散程序。通报内容要简洁明了，避免引起不必要的恐慌，但要强调情况的严重性和疏散的必要性。同时，要确保信息传达到棋牌室内的每一个角落。

4.与外部救援力量沟通

棋牌室工作人员（特别是消防安全负责人或指定联络人）应与到场的消防、公安、医疗等救援力量保持密切沟通。要准确、及时地向他们报告现场情况，包括火势发展、人员疏散情况、被困人员位置、需要援助的事项等。同时，要听从救援人员的指挥，配合他们的行动。指定联络人应负责与外部救援力量进行主要沟通，避免信息混乱。

5.信息记录与报告

在整个应急处置过程中，应对重要信息进行记录，包括报警时间、火情发现时间、人员开始疏散时间、疏散人数、受伤人数、与救援力量对接时间、重要指令接收时间等。这些记录对于事后总结经验教训、评估应急处置效果以及配合相关部门调查都具有重要意义。在火灾扑灭、现场清理完毕后，应根据记录和相关情况，撰写正式的事故报告，向上级主管部门和相关监管部门报告火灾发生情况、应急处置过程和结果。

第六章应急结束与善后处理

1.应急结束条件判断

火灾扑救行动基本完成，火势得到完全控制，或者火场已经得到控制不再有复燃危险，并且棋牌室内所有人员已经安全疏散完毕，没有人员被困，现场没有遗留其他安全隐患，可以判定为应急状态结束。这个判断通常由现场指挥人员，特别是消防安全负责人，根据实际情况做出。有时也需要等待消防部门确认后才能宣布应急结束。

2.现场清理与检查

在宣布应急结束并得到相关部门（如消防部门）许可后，棋牌室可以组织人员开始进行现场清理工作。首先，要仔细检查火场，确保没有复燃的危险。其次，要清理燃烧残留物，收集散落的可燃物，检查电气线路、设备是否有严重损坏，确认是否存在新的安全隐患。清理过程中要注意安全，避免发生二次伤害或引发新的事故。

3.人员清点与安抚

应急结束后，虽然人员已疏散，但仍需进行一次最终的人员清点，确认所有顾客和工作人员都已安全离开，没有遗漏人员。对于疏散出来的人员，特别是受到惊吓或受伤的人员，应进行必要的安抚和照顾，提供休息场所、饮用水，必要时联系家人，并做好心理疏导工作。

4.损失统计与评估

火灾扑灭后，需要对棋牌室的财产损失进行统计和评估。要清点哪些棋牌桌、设备、装饰等物品被烧毁或损坏，估算损失金额。这不仅是为了后续的保险理赔，也是为了分析火灾原因和总结经验教训。评估损失情况要全面、客观。

5.报警与保险理赔

如果火灾需要向消防部门报警，那么在应急结束和现场清理后，需要配合消防部门完成火灾原因调查的相关工作。同时，要尽快联系保险公司，按照保险合同的规定，提交理赔申请，准备相关的损失证明材料，启动保险理赔程序。

6.事故调查与责任认定

发生火灾后，棋牌室应积极配合上级主管部门、消防部门等对火灾原因进行调查。要如实提供火灾发生前后的情况，包括消防安全管理情况、火情发现过程、应急处置过程等。根据调查结果，分析火灾发生的直接原因和间接原因，并认定相关责任。这有助于吸取教训，防止类似事件再次发生。

7.经验教训总结与改进

火灾应急结束后的一个重要环节是总结经验教训。棋牌室应组织相关人员，特别是参与应急处置的人员，对整个事件进行复盘，分析在火灾预防、初期扑救、人员疏散、信息报告等各个环节做得好的地方和存在的问题。根据总结出的教训，修订和完善消防安全管理制度、应急预案，加强日常消防安全培训和检查，提升棋牌室的整体消防安全水平。

第七章培训与演练

1.培训目的与内容

定期对棋牌室的工作人员进行消防安全培训，目的是让他们熟悉消防安全知识和应急处置技能，提高大家的消防安全意识和自防自救能力。培训内容要实在，主要包括：消防安全法规和棋牌室消防管理制度；火灾的危险性和预防措施，比如如何检查消除火灾隐患，如何正确用电用火用气；初期火灾的扑救方法和常用灭火器材的使用；人员疏散的组织程序、方法和注意事项；报警方法和程序；基本的急救知识等。要让每个人知道自己在火灾时应该做什么，怎么做。

2.培训对象与方式

培训对象是棋牌室的所有工作人员，包括管理人员、服务人员、保安等。培训方式可以多样化，比如可以请消防专业的老师来讲课，也可以组织内部人员进行讲解和演示。可以看一些消防安全教育的视频，也可以结合棋牌室的实际情况进行案例分析。培训要注重实际操作，比如组织大家实际操作灭火器，学习如何正确佩戴和使用空气呼吸器等。

3.培训频次与考核

消防安全培训不是一次性的事情，要定期进行。一般来说，每年至少要培训两次。平时也要利用班前班后会、宣传栏等时机，进行经常性的消防安全提醒和教育。培训结束后，要进行考核，可以笔试，也可以口试，或者实际操作考核。考核成绩要记录在案，作为员工绩效评价的参考之一。对于考核不合格的人员，要进行补训和补考。

4.演练目的与形式

组织消防演练，主要是为了检验我们制定的应急预案是否可行，检验工作人员在实际情况下能否按照预案快速、有效地行动，检验各部门之间、工作人员之间能否协调配合。演练的形式可以多样，比如可以模拟发生火灾，组织大家进行疏散演练；也可以模拟初期火灾，组织大家进行扑救演练。演练的过程要像真的火灾一样，但要做好安全保障，确保演练安全进行。

5.演练频次与评估

棋牌室至少每年要组织一次消防演练。演练可以是全面演练，也可以是单项演练，比如可以专门组织一次疏散演练，也可以专门组织一次灭火演练。每次演练结束后，都要进行评估，总结演练过程中的优点和不足。比如，疏散是不是够快，大家是不是都知道该往哪里去，灭火操作是不是正确，有没有人出现恐慌或混乱等。根据评估结果，要修改和完善应急预案，改进培训内容和方法，确保下次演练效果更好。

6.演练注意事项

组织演练时，要提前告知所有参与人员，让大家有所准备，但也要强调是演练，不是真的火灾，以避免不必要的恐慌。演练过程中，要有专人负责指挥和协调，确保演练按计划进行。要特别注意演练现场的安全，特别是在疏散和灭火演练时，要防止发生拥挤、踩踏或触电等意外事故。演练结束后，要及时清理现场，恢复原状。

第八章应急结束后的评估与改进

1.应急处置效果评估

火灾扑灭、现场清理完毕后，棋牌室需要对本场火灾的应急处置效果进行评估。评估的内容主要包括：报警是否及时准确，初期火灾扑救是否有效，人员疏散是否迅速有序，是否所有人员都安全撤离，与外部救援力量的沟通协调是否顺畅，现场指挥是否得当等。评估可以通过现场复盘会议来进行，召集参与应急处置的工作人员，对照应急预案和实际情况，逐项进行分析，总结做得好的方面和存在不足的地方。

2.预案有效性与完整性检查

通过对应急处置效果的评估，要检查现有的消防应急预案是否切实可行，是否与实际情况相符。预案中的疏散路线、应急通信方式、岗位职责等是否清晰明确，是否容易操作。有没有哪些环节在预案中考虑不周，实际操作中遇到了困难。预案中列出的应急物资和装备是否齐全有效。根据评估结果，对预案进行必要的修订和完善，使其更加科学、实用。

3.消防安全管理漏洞分析

每次火灾，无论大小，都是对消防安全管理工作的一个检验。棋牌室要深入分析火灾发生的根本原因，以及应急处置过程中暴露出来的问题，查找消防安全管理上存在的漏洞。比如，是不是日常防火检查不到位，导致隐患没有及时发现？是不是消防设施维护保养不够，导致关键时刻不能正常使用？是不是员工的消防安全意识太差，不会使用灭火器，也不会疏散逃生？找到问题根源，才能有针对性地进行改进。

4.人员技能与意识提升计划

根据评估和漏洞分析结果，制定切实可行的人员技能与意识提升计划。如果发现员工不会使用灭火器，就要加强灭火器的实际操作培训。如果发现员工疏散逃生能力不足，就要组织更多次的疏散演练，并加强相关知识的宣传教育。要通过各种形式的培训和演练，让每一位员工都熟练掌握本岗位的应急处置职责和技能，真正提高大家的消防安全意识和自防自救能力。

5.设施设备更新与维护

火灾可能对棋牌室的消防设施设备造成损坏，即使没有损坏，也可能因为火灾后的环境等因素需要检查。要全面检查消防设施设备，如灭火器、消火栓、应急照明、疏散指示标志、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等，确保它们处于良好状态，能够随时使用。对于损坏的设备要及时修复或更换，对于需要维护保养的设备要按照规定进行维护保养，确保其完好有效。

6.持续改进与长效机制建设

消防安全管理是一项长期而艰巨的任务，不能因为一次火灾扑救成功或者没有造成重大损失就松懈。棋牌室要将应急处置评估和改进作为一项常态化工作来抓，定期进行总结反思，不断完善消防安全管理制度和应急预案，持续提升员工的消防安全素养和应急处置能力，建立健全消防安全管理的长效机制，真正做到防患于未然，确保棋牌室长期安全运营。

第九章附则

1.预案解释

本应急预案由棋牌室消防安全工作领导小组负责解释。预案的任何修订和完善，都需要经过领导小组的讨论决定，并形成书面文件。

2.预案修订

本预案将根据国家消防法律法规的更新、棋牌室内部情况的变化（如规模调整、布局变动、