12月N4三基模拟考试题（含参考答案）

12月N4三基模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.归因理论中,任务的难易程度属于()选项A．内部、不稳定、可控的因素选项B．内部、稳定、不可控的因素选项C．外部、不稳定、可控的因素选项D．外部、稳定、不可控的因素答案：D解析：任务的难易程度是个体自身之外的因素，所以是外部因素；它不会轻易发生变化，具有稳定性；并且个体无法控制任务的难易程度，是不可控的因素。因此任务的难易程度属于外部、稳定、不可控的因素。2.手术科室组织术前讨论属于:()选项A．自我控制选项B．过程控制选项C．事先控制选项D．行政控制选项E．反馈控制答案：C解析：手术科室组织术前讨论是在手术实施之前进行的，目的是为了提前对手术过程中可能出现的问题进行分析、评估和制定应对措施，属于事先控制，在活动开始之前就采取措施以防止问题的发生。3.根据权变领导理论,对于有较丰富的工作经验的成熟型员工,最适宜的管理方式是:()选项A．放任型选项B．说服性选项C．命令型选项D．参与型选项E．授权性答案：E解析：权变领导理论中，对于有较丰富工作经验的成熟型员工，适宜采用授权型管理方式。因为这类员工有能力且意愿自主完成工作，领导者给予他们充分的自主权，能让他们更好地发挥自身能力，实现工作目标。命令型适用于低成熟度员工；放任型不利于工作有效开展；参与型适用于一定成熟度但还需参与决策的员工；说服性也不太符合成熟型员工的管理特点。4.管理者在做计划时需要回答的问题是()选项A．2W1H选项B．3WlH选项C．5W1H选项D．4W1H答案：C解析：做计划时通常要回答的问题包括What（做什么）、Why（为什么做）、When（何时做）、Where（何地做）、Who（谁去做）、How（怎么做），即5W1H，所以管理者在做计划时需要回答的问题是5W1H，答案选A。5.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织()选项A．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息选项B．非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好选项C．充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递选项D．正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整答案：D解析：正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整。当一个组织中小道消息很多而正式渠道消息很少时，说明正式沟通渠道可能不畅，未能有效传递信息，导致员工更多地依赖小道消息来获取信息，所以需要对正式沟通渠道进行调整，以保证信息的准确和及时传递。选项A中说非正式沟通渠道运作良好不符合题意；选项C只是一种现象，不是组织整体的问题；选项D题干中并未体现充分运用非正式沟通渠道的积极作用，而是凸显了正式渠道的不足。6.“管理过程理论”的代表人物是:()选项A．法约尔选项B．马斯洛选项C．韦伯选项D．泰勒选项E．赫茨伯格答案：A解析：法约尔是管理过程理论的代表人物，他提出了一般管理理论，对管理的职能、原则等进行了系统阐述。韦伯提出了理想的行政组织体系理论；马斯洛提出了需要层次理论；赫茨伯格提出了双因素理论；泰勒是科学管理理论的代表人物。7.近代护理管理是从:()选项A．南丁格尔时期开始选项B．上古时期开始选项C．有人类活动开始选项D．中古时期开始选项E．近古时期开始答案：A解析：近代护理管理是从南丁格尔时期开始的。南丁格尔开创了科学的护理事业，她对护理管理等方面有着诸多贡献，推动了护理行业向专业化、规范化方向发展，所以近代护理管理从南丁格尔时期开启。8.计划的意义不包括:()选项A．有利于控制选项B．有利于实现组织目标选项C．有利于减少变化带来的问题选项D．有控制关键点的原则选项E．有利于合理使用资源,提高管理效益答案：D解析：计划具有多方面意义，包括有利于实现组织目标，通过规划行动步骤来指引方向；有利于减少变化带来的问题，提前做好应对准备；有利于合理使用资源，提高管理效益，使资源分配更科学；有利于控制，为控制提供标准和依据。而有控制关键点的原则不属于计划的意义范畴，它是控制工作中的一个重要原则，强调在控制过程中要抓住关键环节和关键因素。计划的意义主要体现在对组织目标实现、应对变化、资源利用和控制等方面的积极作用，与控制关键点原则并无直接关联。9.从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是()选项A．25~50岁选项B．20~30岁选项C．25~30岁选项D．20~40岁答案：A解析：从生理学角度来看，25岁左右身体各方面机能发育成熟且处于较好状态，50岁之前身体依然能够较好地承受工作压力和强度，所以人们最佳的工作年龄是25-50岁。10.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的()选项A．目的性选项B．整体性选项C．层次性选项D．相关性答案：C解析：医院机构分成有上下等级关系的部门层级，体现了系统具有层次分明的特点，不同层级有着不同的职责和功能，这反映的是系统特性的层次性。11.控制工作的前提是:()选项A．衡量偏差信息选项B．建立控制标准选项C．纠正偏差选项D．评价标准选项E．信息反馈系统答案：B解析：控制工作的前提是建立控制标准。只有先确立了标准，才能依据标准去衡量实际工作情况，进而发现偏差、采取纠正措施等。信息反馈系统是控制工作过程中的一个环节；衡量偏差信息是在建立标准之后的行为；评价标准不是控制工作的前提；纠正偏差是控制工作的后续步骤。12.检查阶段为PDCA循环第()步。选项A．第七步选项B．第四步选项C．第六步选项D．第五步选项E．第八步答案：E13.在管理中管理的对象称:()选项A．客体选项B．人选项C．物选项D．财选项E．时间答案：A解析：管理的对象即管理活动所指向的客体，包括人、财、物、时间、信息等各种资源。选项A人、B财、C物、E时间都只是管理对象的一部分，不全面，而客体涵盖了这些所有，是最准确的表述。14.人本理论管理学派的代表人物是:()选项A．赫茨伯格选项B．卡斯特选项C．伍德沃德选项D．泰勒选项E．马斯洛答案：E解析：人本理论管理学派的代表人物是马斯洛。马斯洛提出了需要层次理论，对人本主义心理学的发展产生了深远影响，在管理学领域也常被应用于对员工激励等方面的研究。卡斯特是系统管理学派的代表人物；伍德沃德是权变理论学派的代表人物之一；赫茨伯格提出双因素理论；泰勒是科学管理理论的代表人物。15.护理部组织的午间、夜间查房及节假日查房均属于:()选项A．反馈控制选项B．事先控制选项C．前馈控制选项D．全面控制选项E．过程控制答案：E解析：护理部组织的午间、夜间查房及节假日查房是在护理工作过程中进行的检查，属于过程控制。过程控制是对正在进行的活动给予指导与监督，以保证活动按规定的政策程序和方法进行，午间、夜间及节假日查房符合这一特点。16.下列不属于直接护理成本的是:()选项A．药品费选项B．材料费选项C．水电费选项D．低值易耗品选项E．护理人员工资答案：C解析：直接护理成本是指直接用于护理对象的成本，包括护理人员的工资、奖金、津贴，以及消耗的医疗材料、药品、低值易耗品等费用。水电费属于间接成本，不是直接用于护理对象的费用。17.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是:()选项A．B类目标选项B．A类目标选项C．C类目标选项D．A与B类目标选项E．D类目标答案：B解析：在ABC时间管理法中，A类目标是最重要且必须完成的目标，具有最高的优先级，所以最优先、必须完成的目标是A类目标。18.根据领导行为四分图理论,对新上岗的护土最适宜采取的领导方式是()选项A．高任务,高关心人选项B．高任务,低关心人选项C．低任务,低关心人选项D．低任务,高关心人答案：B解析：新上岗护士业务不熟练，需要明确任务和要求，给予具体指导，此时高任务能帮助其快速掌握工作内容，低关心人在初期可先侧重于任务的落实，帮助护士尽快熟悉工作流程，所以最适宜采取高任务、低关心人的领导方式。19.医疗机构在从事医疗卫生技术工作中对非卫生技术人员:()选项A．在次要的科室可以使用选项B．尽量不使用选项C．可以使用选项D．不得使用选项E．紧急时可以使用答案：D解析：医疗机构必须严格依法执业，不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作，以确保医疗质量和安全。20.关于非正式组织,以下描述错误的是:()选项A．不具有一定行为规范控制成员活动选项B．不是由管理部门规定,自发形成的组织选项C．其主要功能在于满足个人的需要选项D．组织的领袖不一定具有较高的地位和权力选项E．不一定有明确的规章制度答案：A解析：非正式组织具有一定行为规范控制成员活动，以保证组织的稳定和发展。选项A，非正式组织是自发形成而非由管理部门规定；选项B，其主要功能确实在于满足个人需要；选项C，不一定有明确规章制度；选项E，组织领袖不一定具有较高地位和权力，这些描述均正确。21.关于马斯洛的层次需要论,以下哪项描述不正确()选项A．只有当人的低层次需要满足后,才会有向高层次发展的需要选项B．当高层次需要发展后,低层次需要就不再存在选项C．人的行为动机是为了满足他们未满足的需要选项D．人的需要按层次排列的,从低层次需要到高层次需要答案：B解析：马斯洛的层次需要论认为人的需要按层次排列，从低层次需要到高层次需要，人的行为动机是为了满足未满足的需要，只有当低层次需要满足后，才会有向高层次发展的需要。但当高层次需要发展后，低层次需要依然存在，只是对行为的影响程度会发生变化，故D选项描述不正确。22.实施护理管理常用的方法有()选项A．行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法选项B．行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法选项C．自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法选项D．行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法答案：B解析：护理管理常用方法包括行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法。行政方法依靠行政组织权威，运用命令、指示等手段；经济方法通过经济手段激励护士；教育方法提高护士素质和能力；数量分析方法借助数据和数学模型等进行管理决策。23.最分权化的网络是()选项A．环式选项B．轮式选项C．全通道式选项D．链式答案：C解析：全通道式网络是最分权化的网络。在全通道式网络中，所有成员之间都能进行信息交流，没有明显的中心节点，权力较为分散，成员之间的沟通最为自由和平等。链式网络有一个核心的信息传递链；轮式网络有一个中心人物；环式网络相对来说也是有一定的信息传递顺序和核心关系，都不如全通道式网络分权化程度高。24.决策过程中最关键的步骤是()选项A．拟定方案,采取对策选项B．系统分析,确定目标选项C．调查研究,发现问题选项D．总体权衡,选定方案答案：D解析：在决策过程中，发现问题是起点，确定目标是方向，拟定方案是寻找解决办法的途径，而总体权衡，选定方案则是将前面的工作进行综合考量，选出最终的行动方案，这一步直接决定了决策的结果，是决策过程中最关键的步骤。25.因抢救危急病人,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后()小时内据实补记,并加以注明选项A．6小时选项B．4小时选项C．2小时选项D．10小时选项E．8小时答案：A解析：根据《医疗事故处理条例》规定，因抢救危急病人，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。26.护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到()选项A．管理原则化选项B．行为规范化选项C．信息现代化选项D．管理人性化答案：D解析：护理人力资源管理发展趋势最基本的是管理人性化。随着社会的发展，更加注重人的需求、情感和价值，人性化管理能充分调动护理人员的积极性和主动性，提高工作满意度和工作效率，促进护理质量的提升，是护理人力资源管理发展的重要方向，相比其他选项更为基础和关键。27.民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体的心理需要的沟通网络是()选项A．全通道式选项B．环式选项C．链式选项D．轮式答案：A解析：全通道式沟通网络的特点是成员之间能充分地进行信息交流，民主气氛浓厚，能满足个体的心理需要，有利于鼓舞士气。链式沟通网络信息传递较为单向；轮式沟通网络集中性强；环式沟通网络沟通速度较慢，均不符合题干描述。28.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是()选项A．职位因素选项B．传统因素选项C．资历因素选项D．能力因素答案：D解析：领导者非权力性影响力的构成因素包括品格因素、才能因素、知识因素和感情因素等。能力因素属于才能因素范畴。传统因素、职位因素、资历因素均属于权力性影响力的构成因素。29.管理的基本职能不包括:()选项A．计划选项B．控制选项C．领导选项D．组织选项E．社会学与基本方法答案：E解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。社会学与基本方法不属于管理的基本职能。30.韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是()选项A．组织活动必须按照理性原则进行选项B．企业的活动可分为六项选项C．管理活动中要遵循14项原则选项D．管理分工原则答案：A解析：韦伯的行政组织理论强调组织活动必须按照理性原则进行，其核心观点围绕着理性化的组织构建、运行等方面。A选项是法约尔的一般管理理论内容；B选项是法约尔提出的管理的14项原则；C选项表述不准确且不是韦伯行政组织理论主要内容。二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1.独裁式领导方式的特点包括()选项A．权力高度集选项B．成员没有机会参与决策选项C．靠行政命令和纪律等约束人选项D．促进产生新概念选项E．领导者积极参加团队活动答案：ABC解析：独裁式领导方式权力高度集中，成员没有机会参与决策，主要靠行政命令和纪律等约束人。而促进产生新概念通常不是独裁式领导方式的特点，领导者积极参加团队活动也不符合独裁式领导的风格。2.行为科学理论阶段的代表理论有()选项A．人性管理理论选项B．群体行为理论选项C．人际关系学说选项D．人类需要层次理论选项E．领导行为理论答案：ABCDE解析：行为科学理论阶段包含了众多重要理论。人际关系学说开启了行为科学研究的先河，强调了人际关系对工作效率等方面的影响。人类需要层次理论从人的需求角度深入剖析行为动机。人性管理理论关注人的本性特点来实施管理。群体行为理论聚焦群体行为规律。领导行为理论则研究领导行为方式等对组织的作用。这些理论共同构成了行为科学理论阶段丰富的内容体系。3.泰勒科学管理理论的主要内容有()选项A．制定科学系统的工作方法以完成任务选项B．使用刺激性差别计件工资制度增加产量选项C．培养工人和管理者的合作以协调集体活动选项D．精心选择工人及对工人进行专门培训选项E．生产效率取决于员工的积极性答案：ABCD4.在计划的步骤、评估资源中内部条件包括()选项A．人力选项B．经费选项C．设备选项D．法令选项E．物质答案：ABE5.领导者应具备的素质包括()选项A．智能素质选项B．文化素质选项C．业务素质选项D．身体和心理素质选项E．政治思想素质答案：ABCDE解析：领导者应具备多方面的素质，政治思想素质是引领方向、保证决策正确性的关键；文化素质能提升领导者的知识底蕴和综合素养；业务素质使其在本职工作领域具备专业能力和判断力；智能素质包括思维、创新等能力，有助于应对复杂情况和推动工作开展；身体和心理素质是保障领导者持续高效工作、应对压力和挑战的基础。这些素质相互关联、不可或缺，共同构成了优秀领导者的特质。6.作为管理职能之一的领导具有的属性是()选项A．领导是某一个体选项B．领导的