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文档简介
国内社区智慧养老服务先进经验借鉴分析目录TOC\o"1-3"\h\u5782国内社区智慧养老服务先进经验借鉴分析 145341.1上海智慧养老模式 1100431.2兰州市“互联网+”智慧健康养老服务模式 1177151.3经验启示 2138621.3.1重视人才培养 239481.3.2注重智能技术运用 264481.3.3鼓励社会参与 3115981.3.4加大资金投入 31.1上海智慧养老模式上海是我国最早进入老龄化社会的城市,也是老龄化问题最严重的城市之一,养老压力大,养老问题迫在眉睫。在上海智慧养老模式中,以“政府治理、居家养老、社区养老、机构养老”等具体应用场景为切入点[[]周亚运.[]周亚运.上海市智慧养老服务发展对策研究[D].东华大学,2020.1.2兰州市“互联网+”智慧健康养老服务模式兰州市目前采用的是“幸福6+N”社区养老服务新模式,由政府主导、社工服务、企业连锁、机构延伸、物业服务、农村互助等六个方面构成[[]王明霞.[]王明霞.兰州市“互联网+”智慧健康养老服务研究[J].西安石油大学学报(社会科学版),2020,29(04):54-61.近年来,兰州市政府通过公建民营、民建公助等方式,积极吸纳社会资本进入,鼓励社会多主体参与,积极推进社区智慧养老,打造品牌化养老服务,新建了一批医养结合机构,开展家庭医生、上门照料服务,利用互联网为居家老年人提供医疗、康复、送药、预约挂号、心理咨询等养老服务,实现医疗养老与互联网三位一体的结合[[]王宏禹,王啸宇.养护医三位一体:智慧社区居家精细化养老服务体系研究[J].武汉大学学报(哲学社会科学版),2018,71(04):156-168.][]王宏禹,王啸宇.养护医三位一体:智慧社区居家精细化养老服务体系研究[J].武汉大学学报(哲学社会科学版),2018,71(04):156-168.同时利用政府补贴,依照“保基本,惠民生”的原则,对老年人给予分类补贴,为经济困难老人提供居家养老服务及财政补贴等。用于建造城市及农村社区老年人日托中心、社区养老服务驿站,新建、扩建和改建公共养老福利机构及城市社会福利院,为老年人提供种类丰富、数量齐全的养老服务[[]王继国,李章龙,王永宁.甘肃兰州虚拟养老院推“智慧养老”[J].人口与计划生育,2013(07):60.][]王继国,李章龙,王永宁.甘肃兰州虚拟养老院推“智慧养老”[J].人口与计划生育,2013(07):60.1.3经验启示1.3.1重视人才培养社区智慧养老这一服务产业需要专业的高素质的技术管理人员和养老服务专业人才,政府可以选择与当地的大学,学院或者是专科院校开展合作办学,定点定向培养学生,作为储备人才,还要制定人才引进战略,招募专业人才,与模式先进地区加强交流与沟通,学习先进经验。还要宣传养老从业人员的无私无畏的奉献精神,提升从业人员的职业认同感,改变社会上对于养老行业存在的诸如低门槛,低水平,低收入的偏见,更要培养复合型人才,掌握计算机技能,具备管理学知识,有丰富的医学知识储备,还有对于养老行业的深刻认知,都是这种人才必不可少的条件。1.3.2注重智能技术运用在智慧养老服务模式最为先进的长三角地区,大数据,AI,“互联网+”被广泛的应用于养老行业,把老人与互联网紧紧的联系了起来。所以,推动鄂尔多斯的养老与互联网的结合也是必然趋势。社区必须搭建一个稳定高效的平台,通过网络把老人们的信息整合起来,建立专门的老人的数据库,精准对接每一位老人,时刻监测他们的健康状况,做到了全天候无死角的看护,这种手段有利于对老年人的保护。针对老年人在智能终端发出的服务要求,要做到第一时间回应,有求必应,无事不扰。让智能技术简洁化,方便化,也要加强对老年人的培训,让其能够熟练掌握并使用智能终端,达到如臂使指的效果。同时还要注意的是信息安全的保障,保护隐私,防止电信诈骗,移动支付诈骗等非法行为危害到老人。1.3.3鼓励社会参与发展社区智慧养老离不开社会参与,随着社会不断发展,社会分工也被不断细化,差异化竞争导致社会资源越来越分散,不同的社会主体起提供的服务与参与的分工也不尽相同。鄂尔多斯政府应该借鉴共建共享的思想,积极地整合资源,鼓励社会多元主体参与分工,让各主体间优势互补,协同发展,集中力量办大事。政府要在政策上提供便利,适当放权,同时发挥引导监督的作用,社会要提升服务,提供人才,投资建设,市场则要充分发挥资源配置的作用。通过三方合作搭建一个多元主体参与的平台,同时鼓励更多社会主体参与进来1.3.4加大资金投入智慧养老产业,并不是因为它是服务于老人的产业就是“夕阳产业”,恰恰相反,这是一个正在蓬勃发展的“朝阳产业”。鄂尔多斯已经进入中度老龄化水平社会,这就代表着劳动力的短缺与社会压力的增大。但是同时,养老产业的市场是一片刚刚开始探索的蓝海。随着老年人口的增多以及身体机能的下降,越来越多的老年人选择被人照料或者直接住进养老院,在老年人口中,失能与
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