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文档简介
早点烧麦促销活动方案一、活动主题“麦香四溢,早安特惠——早点烧麦超值促销活动”二、活动目的通过此次促销活动,吸引更多消费者关注并购买早点烧麦,提高产品销量,增加品牌知名度,提升店铺在早餐饮品市场的份额。三、活动时间[开始日期][结束日期],共[X]天四、活动地点[具体店铺名称及地址]五、目标受众上班族、学生群体、周边居民等早餐需求人群六、活动内容(一)买一送一1.活动形式在活动期间,顾客购买任意一款早点烧麦,即可获赠一份相同或价值相近的早点烧麦。2.操作方式在收银系统中设置相关优惠选项,顾客付款时自动扣除一份烧麦的价格,赠送一份烧麦。同时,在店铺显眼位置张贴活动海报,告知顾客此优惠信息。3.成本预算假设一份早点烧麦的成本为[X]元,售价为[Y]元。活动期间预计销售[Z]份烧麦,赠品成本为[Z]×[X]元,损失的销售收入为[Z]×([Y][X])元。总成本为赠品成本加上损失的销售收入,即[Z]×[X]+[Z]×([Y][X])=[Z]×[Y]元。(二)套餐优惠1.活动形式推出“活力早餐套餐”,包含一份早点烧麦、一杯豆浆或咖啡。套餐价格相较于单品原价总和有一定幅度的优惠。2.操作方式在店铺菜单上明确标注套餐内容及价格,设置专门的套餐收银通道。服务员在顾客点单时,主动推荐套餐优惠。3.成本预算一份豆浆成本为[M]元,一杯咖啡成本为[N]元。套餐预计销售[P]份,套餐中烧麦成本为[P]×[X]元,豆浆或咖啡成本为[P]×([M]+[N])/2元(假设豆浆和咖啡销售比例大致相同),损失的销售收入为[P]×([Y]+[M]套餐优惠价格)元。总成本为烧麦成本加上饮品成本再加上损失的销售收入。(三)满额赠礼1.活动形式消费满一定金额,可获得相应赠品。如消费满[A]元,赠送精美早餐碗;满[B]元,赠送定制保温杯等。2.操作方式在收银台设置满额赠礼提示牌,告知顾客满足条件后可领取的赠品。顾客结账时,收银员检查消费金额并发放赠品。3.成本预算假设精美早餐碗成本为[Q]元/个,定制保温杯成本为[R]元/个。预计分别有[q]人、[r]人满足满[A]元、满[B]元赠礼条件。赠品总成本为[q]×[Q]+[r]×[R]元。(四)会员专属优惠1.活动形式针对会员推出特别优惠。会员购买早点烧麦可享受额外折扣,如会员价为原价的[X]折。同时,消费积分加倍。2.操作方式在会员系统中设置优惠权限,会员消费时扫描会员卡,系统自动计算折扣价格和积分。在店铺内宣传会员优惠政策,鼓励非会员注册成为会员。3.成本预算假设会员折扣造成的销售收入损失为每个会员购买烧麦平均损失[L]元,预计活动期间新增会员[s]人,老会员消费[t]笔。损失的销售收入为[L]×[t]元,新增会员的推广成本为[m]元。总成本为损失的销售收入加上推广成本。(五)互动抽奖1.活动形式顾客消费后可参与抽奖活动。设置不同等级的奖项,如一等奖为价值[X]元的早餐券,二等奖为免费早点烧麦套餐,三等奖为优惠券等。2.操作方式在店铺设置抽奖区域,摆放抽奖箱和奖品展示。顾客消费后,凭消费小票领取抽奖券,填写个人信息后投入抽奖箱。每天定时抽奖,并在店铺内公布中奖结果。中奖者可当场领取奖品或兑换券。3.成本预算一等奖早餐券成本为[X]元/张,预计[x]人中奖;二等奖套餐成本为[z]元/份,预计[y]人中奖;三等奖优惠券成本忽略不计。奖品总成本为[X]×[x]+[z]×[y]元。抽奖箱、抽奖券等物料成本为[n]元。总成本为奖品成本加上物料成本。七、活动宣传(一)线上宣传1.社交媒体平台在微信公众号发布活动推文,介绍活动内容、时间、地点等信息,并搭配诱人的图片和视频。鼓励粉丝分享推文到朋友圈,集赞达到一定数量可获得优惠券。利用微博发布活动话题早点烧麦超值促销,并@当地美食博主和潜在顾客,扩大活动影响力。在抖音平台制作活动短视频,展示早点烧麦的制作过程、美味口感以及活动优惠信息,通过抖音广告投放,精准定位目标受众。2.外卖平台在美团、饿了么等外卖平台首页设置活动海报,展示活动优惠信息和套餐内容。同时,针对外卖订单推出满减优惠,如满[C]元减[D]元,吸引更多顾客通过外卖购买早点烧麦。利用外卖平台的短信营销功能,向老顾客发送活动短信,告知他们活动详情,邀请他们到店消费或下单外卖。(二)线下宣传1.海报张贴在店铺周边社区、写字楼、学校、公交站、地铁站等人流量较大的地方张贴活动海报,海报设计要突出活动主题和优惠信息,吸引过往行人的注意。2.传单发放安排员工在店铺周边区域发放活动传单,重点针对上班族和学生群体。传单内容要简洁明了,包含活动时间、地点、优惠内容等信息,并附上店铺的二维码,方便顾客扫码关注店铺微信公众号。3.与周边商家合作与周边的便利店、咖啡店、书店等商家合作,在其店内放置活动传单或海报,互相推广。同时,可以考虑与周边商家联合推出优惠活动,如在咖啡店消费满一定金额,可获得早点烧麦的优惠券;在早点烧麦店购买套餐,可获得周边商家的折扣券等,实现互利共赢。八、活动执行(一)人员安排1.收银员:负责收款、处理优惠信息、开具发票等工作。在活动期间,要熟练掌握各种优惠活动的操作流程,确保顾客能够顺利享受优惠。2.服务员:负责引导顾客点单、推荐套餐和赠品、解答顾客疑问等工作。要热情主动地向顾客介绍活动内容,提高顾客的购买意愿。3.制作人员:按照订单要求,快速、准确地制作早点烧麦,确保产品质量和供应速度。在活动高峰期,要合理安排人手,避免出现顾客等待时间过长的情况。4.活动推广员:负责线下宣传物料的张贴、传单发放以及与周边商家的合作沟通等工作。要积极主动地向潜在顾客介绍活动,收集顾客反馈信息。(二)物料准备1.海报:设计制作活动海报,包括活动主题、时间、地点、优惠内容等信息,确保海报设计醒目、吸引人。根据活动宣传需要,在店铺周边、社区、写字楼、学校等地点张贴海报。2.传单:设计制作活动传单,内容简洁明了,包含活动时间、地点、优惠内容、店铺地址和二维码等信息。安排员工在店铺周边区域发放传单,提高活动知晓度。3.抽奖箱:购买抽奖箱,用于放置抽奖券。准备足够数量的抽奖券,供顾客抽奖使用。抽奖券上要注明活动信息、奖项设置和中奖规则等内容。4.奖品:根据活动奖项设置,准备相应的奖品,如早餐券、免费早点烧麦套餐、优惠券、精美早餐碗、定制保温杯等。确保奖品质量和数量能够满足活动需求。5.其他物料:准备活动所需的其他物料,如收银系统设置优惠的操作指南、套餐菜单、礼品袋、胶带、剪刀等。(三)活动培训1.活动前培训在活动开始前,组织全体员工参加活动培训,包括活动内容、操作流程、优惠政策等方面的培训。确保员工熟悉活动细节,能够准确、快速地为顾客提供服务。培训结束后,进行考核,确保员工掌握培训内容。2.活动期间培训在活动期间,根据实际情况,对员工进行不定期的培训和指导。及时解决员工在活动执行过程中遇到的问题,如顾客对优惠政策的疑问、操作流程的不熟悉等。同时,收集员工反馈的问题和建议,对活动方案进行适时调整和优化。(四)活动监控1.销售数据监控在活动期间,每天统计销售数据,包括早点烧麦的销售量、销售额、不同优惠活动的参与人数和销售金额等。通过销售数据监控,了解活动效果,及时发现问题并采取相应的措施。2.顾客反馈监控安排专人收集顾客反馈信息,包括顾客对活动内容、产品质量、服务态度等方面的评价和建议。通过顾客反馈监控,及时了解顾客需求和满意度,对存在的问题进行及时改进,提高顾客忠诚度。3.竞争对手监控关注竞争对手在活动期间的动态,了解他们是否有类似的促销活动以及活动效果如何。通过竞争对手监控,及时调整活动策略,保持竞争优势。九、活动预算(一)宣传费用1.线上宣传:微信公众号推广费用[X]元(包括推文制作、推广投放等);微博推广费用[Y]元(包括话题推广、广告投放等);抖音短视频制作及投放费用[Z]元。2.线下宣传:海报制作费用[M]元(包括设计、印刷等);传单制作及发放费用[N]元(包括设计、印刷、人工等);与周边商家合作费用[P]元(包括物料制作、沟通协调等)。3.宣传总费用:[X]+[Y]+[Z]+[M]+[N]+[P]=[宣传总费用金额]元(二)促销成本1.买一送一:预计成本[Q]元(根据前文计算方式得出)。2.套餐优惠:预计成本[R]元(根据前文计算方式得出)。3.满额赠礼:预计成本[S]元(根据前文计算方式得出)。4.会员专属优惠:预计成本[T]元(根据前文计算方式得出)。5.互动抽奖:预计成本[U]元(根据前文计算方式得出)。6.促销总成本:[Q]+[R]+[S]+[T]+[U]=[促销总成本金额]元(三)其他费用1.物料费用:抽奖箱、抽奖券、礼品袋、胶带、剪刀等物料费用[V]元。2.人员培训费用:培训资料制作、培训场地租赁、培训师费用等[W]元。3.其他费用:水电费、设备维护费等[X]元。4.其他总费用:[V]+[W]+[X]=[其他总费用金额]元(四)活动总预算宣传总费用+促销总成本+其他总费用=[活动总预算金额]元十、活动效果评估(一)销售数据分析1.对比活动前后早点烧麦的销售量和销售额,评估活动对销售业绩的提升效果。2.分析不同优惠活动的参与人数和销售金额占比,了解哪种优惠活动最受顾客欢迎,为后续活动提供参考。(二)顾客满意度调查1.在活动结束后,通过线上问卷、线下访谈等方式收集顾客对活动的满意度评价,包括活动内容、产品质量、服务态度等方面。2.根据顾客满意度调查结果,分析顾客的需求和意见,找出活动中存在的问题和不足之处,以便在今后的活动中加以改进。(三)品牌知名度提升1.通过社交媒体平台的
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