贝壳现场勘查试题及答案

贝壳现场勘查试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.现场勘查时首先要做的是（）A.拍照B.测量尺寸C.与业主沟通D.检查房屋设施答案：C2.勘查房屋采光情况，最佳时间是（）A.上午B.中午C.下午D.晚上答案：B3.以下哪种工具不是勘查必备（）A.卷尺B.相机C.笔记本D.计算器答案：D4.记录房屋朝向，通常以（）为参照。A.道路B.太阳C.小区大门D.建筑物主入口答案：B5.勘查房屋时，发现墙面有裂缝应（）A.忽略B.简单记录C.详细记录位置、长度等D.自行修补答案：C6.测量房屋面积，精确到（）A.0.1平方米B.1平方米C.0.01平方米D.10平方米答案：A7.对于房屋周边配套设施，不包括（）A.医院B.菜市场C.室内装修风格D.公交站答案：C8.勘查记录应（）A.事后补写B.现场实时记录C.凭记忆记录D.随意记录答案：B9.勘查时了解房屋建成年代，主要渠道是（）A.猜测B.问邻居C.查看房产证D.问路人答案：C10.以下对勘查意义理解错误的是（）A.为客户提供准确信息B.自己了解就行C.提升成交率D.树立专业形象答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.现场勘查前需要准备的物品有（）A.名片B.鞋套C.安全帽D.笔答案：ABD2.勘查房屋结构包括（）A.砖混结构B.框架结构C.砖木结构D.钢结构答案：ABCD3.记录房屋装修情况需涵盖（）A.装修风格B.装修材料C.装修时间D.装修预算答案：ABC4.房屋周边交通配套包含（）A.地铁线路B.公交线路C.停车场D.高速公路距离答案：ABCD5.勘查时要了解房屋内部设施有（）A.家电B.家具C.门窗D.卫生洁具答案：ABCD6.影响房屋采光的因素有（）A.楼间距B.楼层C.窗户朝向D.周边建筑物高度答案：ABCD7.现场勘查需要和哪些人沟通（）A.业主B.邻居C.小区物业D.路人答案：ABC8.勘查记录内容应包括（）A.房屋基本信息B.勘查时间C.发现问题D.个人评价答案：ABC9.勘查房屋安全性，要关注（）A.墙体是否倾斜B.屋顶是否漏水C.电路是否老化D.门窗是否牢固答案：ABCD10.勘查后整理报告包含（）A.文字描述B.图片资料C.数据统计D.市场行情分析答案：ABC三、判断题（每题2分，共10题）1.勘查时只需要关注房屋内部情况。（）答案：错2.可以不经过业主同意直接拍照。（）答案：错3.记录房屋尺寸无需多次测量。（）答案：错4.了解房屋是否有抵押与勘查无关。（）答案：错5.勘查时发现房屋有质量问题不用告知业主。（）答案：错6.小区绿化情况不属于勘查范畴。（）答案：错7.勘查记录可以使用电子文档。（）答案：对8.勘查过程中不用注意自身安全。（）答案：错9.周边商业配套距离不重要。（）答案：错10.勘查后无需对资料进行整理。（）答案：错四、简答题（每题5分，共4题）1.简述现场勘查的主要目的。答案：为客户提供准确房屋信息，包括房屋状况、周边配套等，帮助客户全面了解房屋情况，提升客户信任度，促进房产交易成交，同时树立专业形象。2.勘查房屋内部设施要注意什么？答案：要注意设施的种类、品牌、数量、使用状况、是否完好无损等，详细记录家电、家具、卫生洁具等情况，以便准确向客户介绍。3.如何确保勘查记录的准确性？答案：现场实时记录，避免事后凭记忆补写；测量数据要多次核对；详细记录各项信息，不遗漏重要内容；使用准确规范的描述语言。4.勘查周边配套设施有哪些要点？答案：关注交通配套，如公交、地铁站点及线路；生活配套，如商场、菜市场、医院；教育配套，如学校分布；休闲配套，如公园等情况及距离。五、讨论题（每题5分，共4题）1.当勘查中发现房屋实际情况与业主描述不符，该如何处理？答案：首先礼貌与业主再次沟通确认，说明发现的差异。若业主坚持，详细记录实际情况和业主说法。向客户介绍时如实说明，让客户了解真实状况，保持诚信原则。2.谈谈勘查中如何与业主建立良好沟通关系。答案：提前预约并准时到达，展现专业守时。礼貌热情交流，尊重业主。耐心倾听业主介绍，适时提问获取信息。及时反馈勘查情况，表达对房屋优点的肯定，赢得业主信任。3.如何通过勘查为客户提供更有价值的服务？答案：全面准确勘查记录房屋及周边信息，根据客户需求重点介绍。提供房屋优缺点分析，给出合理建议，如装修改造方向、定价参考等，